2022年河南省洛阳市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2022年河南省洛阳市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.程序控制的特点是（）

A.控制标准Z值是时间t的函数

B.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

C.控制标准Z值过去时刻已达到状态Kt的函数

D.控制标准Z值由某一目标函数的最大值或最小值构成

2.用数字表示的计划是（）

A.程序B.预算C.方案D.宗旨

3.对于所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分配技能

4.领导者帮助组织成员认清所处的环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径时所发挥的作用是（）

A.指挥作用B.协调作用C.激励作用D.组织作用

5.对于基层管理者而言，最重要的技能是（）

A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能

6.国际化经营的初级阶段是（）

A.出口B.非股权安排C.国际直接投资D.合同安排

7.企业的规章制度属于（）

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.跟踪控制

8.与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）

A.情感B.正规的程序C.效率D.高度的责任心

9.目标管理是20世纪50年代首先出现在（）

A.英国B.法国C.德国D.美国

10.有关控制的必要性，不包括以下哪一项（）

A.环境的变化B.管理权力分散C.工作能力的差异D.领导意志要求

11.书面沟通存在的最主要的缺点是（）

A.耗时较多，缺乏灵活性

B.效率低，缺乏及时地反馈

C.传递中经过层次愈多，信息失真愈严重，核实愈困难

D.传递距离有限，只能意会，不能言传

12.某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这属于哪一种强化方式（）

A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视

13.下列属于书面沟通的优点的是（）

A.含义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活

B.快速传递、信息容量大、廉价

C.快速传递、快速反馈、信息量很大

D.持久、有形、可以核实

14.管理者作为传播者的角色属于（）

A.领导者角色B.决策角色C.人际角色D.信息角色

15.某企业生产某种产品，固定成本为16万元，单位变动成本为1万元，每台售价12000元，该产品的盈亏平衡点是（）

A.60台B.70台C.80台D.90台

16.（）是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划

A.战略B.政策C.方案D.目标

17.郑东新区某企业领导干部在新媒体上看到了关于方便筷子破坏环境、浪费木材的报道，经研究决定公司餐饮部门即日起停止使用一次性筷子，改用重复耐用的重复性竹筷子，并号召职工在日常生活中也不使用方便筷子。该企业的这种行为属于（）

A.社会反应B.社会义务C.社会权利D.社会责任

18.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则，即使这些准则违背了法律，他应该是处于道德发展的（）阶段

A.前惯例B.原则C.惯例D.强化

19.环境的影响是组织设计的影响因素之一，环境包括一般环境和特定环境两部分。下列属于特定环境的是（）

A.经济环境B.社会文化环境C.技术环境D.政府

20.以下属于定性决策的方法是（）

（1）电子会议技术（2）政策指导矩阵（3）线性规划法（4）德尔菲法（5）等概率法（6）头脑风暴法

A.（1）（2）（3）（4）（5）

B.（2）（3）（4）（5）（6）

C.（1）（2）（4）（5）（6）

D.（1）（2）（4）（6）

二、多选题(10题)21.根据审査主体和内容的不同而划分的审计类型包括（）

A.外部审计B.内部审计C.管理审计D.销售审计E.利润审计

22.下列属于企业价值活动中的辅助活动的是（）

A.企业基础设施B.人力资源管理C.技术开发D.市场营销和销售E.采购

23.为了成为有效的全球化管理者，其必须具备的关键知识与能力有（）

A.国际商务知识B.文化适应能力C.视角转换能力D.创新能力E.系统思考能力

24.技术创新的方式有（）

A.要素创新B.技术引进C.独立开发D.联合研究E.产品创新

25.从历史的观点来看，企业价值观经历的阶段是（）

A.后工业化时期B.工业化后期C.工业化中期D.工业化初期E.后现代化时期

26.在当地化压力低的情况下，可能采取的全球竞争战略包括（）

A.全球组织模式B.国际组织模式C.跨国组织模式D.多国组织模式E.区域模式

27.管理者扮演的人际角色包括（）

A.代表人B.监督者C.领导者D.谈判者E.联络者

28.下列关于学习型组织说法正确的有（）

A.学习型组织谋求变革

B.学习型组织认为创新是研发部门的事

C.学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势

D.学习型组织拒绝当下不合时宜的思想和实践

E.学习型组织认为产品和服务是组织的竞争优势

29.进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列说法中哪一种是正确的（）

A.标准应该越高越好B.标准应考虑实施成本C.标准应考虑实际可能D.标准应考虑客观环境E.标准应该越低越好

30.组织结构可以用（）等特性来描述

A.复杂性B.规范性C.集权性D.可变性E.成长性

三、判断题(10题)31.道德准则是表明组织的基本价值观和组织期望员工遵守的道德规则的正式文件（）

A.否B.是

32.卢因提出的组织变革包括诊断、解冻、变革三个环节（）

A.否B.是

33.根据斯金纳强化理论的观点，负强化中不包含减少薪酬（）

A.否B.是

34.目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式（）

A.否B.是

35.在沟通网络中，组织的集中化程度及主管人员的预测程度均很低的形态是轮式沟通（）

A.否B.是

36.影响沟通效果的结构因素主要包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束（）

A.否B.是

37.正式权力包括合法权、奖赏性权力、专长性权力，非正式权力包括模范权（）

A.否B.是

38.管理方法中行政方法的本质是服务（）

A.否B.是

39.标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向（）

A.否B.是

40.每个组织内部在专业化分工程度、组织层次、管理幅度以及人员间、部门间的关系上存在巨大的差异性，这表明组织结构的综合性（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.在菲德勒模型中，最难共事者问卷的英文缩写符号是____

42.现代管理理论中，注重量化分析，强调运用数学模型解决决策问题，以寻求决策的科学化与精确化的学派是____

43.绩效工资实际上是激励的____和____的逻辑结果

44.对于瘦狗型的经营单位，企业应该采取____的战略

45.马克斯·韦伯对管理理论的主要贡献是提出了____理论

五、案例分析(3题)46.该公司未来应该实行哪种组织结构形式比较合适?为什么?

47.把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的（）划分的

A.重要性B.主体C.起点D.环境因素的可控程度

48.你认为哪个领导的管理风格更可取？

六、论述题(2题)49.美国著名心理学家和管理专家弗雷德·菲德勒提出的权变领导理论开创了西方领导学理论的一个新阶段，他认为三类主要的环境因素条件决定了几乎所有特定环境所适用的领导风格，试述菲德勒的权变领导理论的基本观点

50.法国管理学家亨利·法约尔被尊称为经营管理之父，他的研究成果主要集中在1916年出版的《工业管理与一般管理》一书中，其研究强调管理能力及合理的管理原则和管理技术对所有组织的应用。请论述亨利·法约尔的一般管理理论的主要内容

参考答案

1.A本题考查控制类型的区分。A项是程序控制的特点；B项是跟踪控制的特点；C项是自适应控制的特点；D项是最佳控制的特点

2.BB预算是一份用数字表示预期结果的报表

3.BB人际技能对于所有层次管理人员重要性大体相同

4.A领导者作用有三，指挥、沟通、激励。指导员工属于指挥的范畴

5.AA本题考查管理者的技能：技术技能、人际技能、概念技能。其中，技术技能对基层管理者最重要；人际技能对所有层次管理者同等重要；概念技能对高层管理者最重要

6.A出口既是一个企业实施国际化经营在初级阶段的表现形式，也是一个企业进入海外市场传统的、基本的方式

7.A企业的规章制度属于提前敲醒警钟的前馈控制

8.C正式组织的标准是效率；非正式组织的标准是情感

9.D目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的

10.DD本题考查控制工作的必要性：环境的变化、管理权力的分散、工作能力的差异

11.B

12.B消极强化又称负强化，是指好的行为出现时，撤销或减弱原来存在的消极刺激以使这些行为发生的频率提高。

13.DD书面沟通持久、有形、可以核实

14.DD管理者实行的信息角色包括监督人角色、传播者角色和发言人角色

15.CC本题考查决策的定量分析方法中的盈亏分析。关于这个考点，要牢记以下公式：①盈亏平衡点的销售量=固定成本/（单位售价－单位变动成本）；

销量=16万1.2万-1万=80台

16.AA战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达期望成为什么样的组织

17.DD社会责任指的是除了法律规定的企业行为规范外，所有可能影响社会福利的企业行为。其主要体现在五个方面，题干所涉及的应该是自觉保护自然环境的相关内容

18.C

19.DD特定环境包括对组织管理目标产生直接影响的诸如政府、顾客、竞争对手、供应商等具体环境条件

20.DD本题的（3）（5）不属于定性决策方法，而属于定量决策的方法

21.ABC

22.ABCEABCED项属于企业基本活动的内容，其他四项均为企业价值活动中的辅助活动

23.ABCDABCD为了成为有效的全球化管理者，其必须具备四种关键知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转换能力和创新能力

24.CDCD不论技术创新的水平和对象为何，企业在技术创新活动的组织中都可以有两种不同的选择：利用自己的力量独家进行开发，或者与外部的生产、科研机构联合起来共同开发

25.ABCD从历史的观点来看，企业价值观经历了四个发展阶段：工业化初期、工业化中期、工业化后期和后工业化时期

26.AB①全球组织模式的特点：当地化压力低，全球化压力高；②国际组织模式的特点：当地化压力低，全球化压力低；③跨国组织模式的特点：当地化压力高，全球化压力高；④多国组织模式的特点：当地化压力高，全球化压力低

27.ACEACE管理者扮演的人际角色包括代表人、领导者和联络者

28.ACDACD在对待新观点的态度上，传统组织认为全盘接受当下的一些观点和实践，而学习型组织拒绝当下不合时宜的思想和实践；传统组织认为产品和服务是组织的竞争优势，而学习型组织认为学习能力、知识和专门技术是组织的竞争优势

29.BCDBCD本题考查控制工作的标准。标准要客观，结合组织和环境的实际情况而不是越高越好

30.ABC组织结构可以用复杂性、规范性和集权性等特性来描述

31.Y

32.N×组织变革要经过解冻、变革、再冻结三个有机联系的过程

33.N×根据斯金纳强化理论的观点，负强化中包含减少奖酬或者罚款、批评、降级等

34.Y√目标管理既是一种管理方法，又是一种激励方式。目标管理是战略性计划的实施的内容，目标管理是现代绩效评估方法，目标管理也是一种控制方法

35.N×在全通道式沟通模式下，每一个组织成员可以自由地与其他成员沟通，沟通快但沟通渠道太多，易造成混乱并降低传递信息的准确度

36.Y

37.N×正式权力包括法定性权力、奖赏性权力、惩罚性权力。非正式权力包括感召性权力和专长性权力

38.Y√管理方法中行政方法的本质是服务

39.Y√标杆控制的心理学基础在于人的成就动机导向，认为任何个人与组织都应设定既富有挑战性又具有可行性的目标，只有这样，个人和组织才有发展的动力

40.N×组织结构的复杂性是指每一个组织内部在专业化分工程度、组织层级、管理幅度以及人员之间、部门之间关系上存在着的巨大差别化

41.LPC

42.管理科学学派

43.期望理论、强化理论

44.收缩甚至放弃

45.理想的行政组织体系

46.该公司未来实行事业部制的组织结构形式比较合适。所谓事业部制结构，就是一个企业内对于具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形式。事业部制组织结构是当前比较流行的组织结构，应用比较广泛。它必须具备三个要素：具有独立的产品和市场，是产品责任或市场责任单位；具有独立的利益，实行独立核算，是一个利益责任单位；能自主经营，是一个分权单位，具有足够的权力。亨利公司未来准备以不同产品为单位，形成业务团队，实行自主经营，独立核算，重大决策集权化，业务运营分权化，符合事业部制的条件要求。实行事业部制既能使公司高层管理机构摆脱日常行政事务，专注于公司的决策及战略，又能使各事业部发挥经营管理的主动性，进而提高效率，还能锻炼和培养公司未来的领导人才

47.B根据决策的主体，可以将决策分为集体决策和个人决策

48.一般说来，每个领导的风格需要依据其下属的实际情况而定，依下属水平的高低及其成熟的程度，领导者应适当调整自己的风格。本案例中，张总经理的事必躬亲导致最后把自己拖垮是不可取的。李总经理的领导风格因案例中信息不全，还不能确定其实效。相对而言，王总经理的做法更为可取，也取得了很好的效果

49.权变理论又称情景理论。这种理论认为，世界上不存在具有普遍适用性的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己所处的情景的不同而变化自己的领导方式和领导行为。

这种理论是由美国华盛顿大学教授菲德勒提出的，他以最不予自己合的同事（LPC）的评价量来反映和测定领导者的领导风格，他把领导方式假定为两大类：以人为中心和以工作为中心。

菲德勒将权变理论具体化为三个方面，即职位权力、任务结构和上下级关系，通过将这三种主要的环境因素加以组合，得出8种不同的环境类型。其中，在对领导者最有利和最不利的环境类型1、2、3和7、8，采用任务导向型