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文档简介

会议服务方案标书一、接待时间:20xx年乂月X日一X月X日口二、接待地点:接载机地点:西宁机场下榻酒店:XX大酒店(银龙大酒店,神旺大酒店,青海宾馆等)口会议地点:XX大酒店会议厅(银龙大酒店会议厅,神旺大酒店会议厅,青海宾馆会议厅等)三、接待对象:嘉宾等一行人及其护送人员四、接待负责人员:总负责:接待办跨部门招待小组:有关领导,秘书组,行政组,宣传组,保卫组五、接待前期准备工作:1.印制邀请函,应邀嘉宾,协同时间2.食宿精心安排,提早原订3.迎车辆精心安排4.迎宾(嘉宾到达前20分钟,相关人员需做好迎宾工作)5.相关接待人员,负责相关接待工作六、机场招待.机场一层到达厅内设接待处人员,根据来客乘坐的航班到达情况持“热烈欢迎XX贵宾”牌,在一层到达电梯口等候,接到嘉宾后负责引导至接待处(签到台桌子规格1.8X0.5X0.75)。接待组由此将客人集中带出乘车。2.在廊桥出口、候机厅二层到达电梯口及接待处放置简易欢迎标语牌(80X180cm以下易拉宝)。□.由服务科按照按正常必须客招待程序招待。.对于重要领导等特殊客人,由团省委提出要求,机场团委负责申请办理有关接待人员通行证,安排相关人员协助在廊桥出口处迎接。硬件备注:易拉宝2个(其中1个2米),接待处牌子和桌子,笔若干支,迎宾牌,授拎10条„„七、酒店入住1.确认嘉宾留宿时间,通告酒店招待人员提早搞好有关准备工作,确认房间住宿精心安排。2.嘉宾抵达酒店,大厅接待组全员在酒店大厅恭候,摄像机记录组精心安排摄像机偷拍。3.步入酒店后,由招待人员的助推下留宿提早精心安排不好的房间。4.如饭后休息需要安排人员将嘉宾带领回房间。餐后安排客房服务人员带入房间休息,并问询是否需要叫醒服务。八、用餐(早餐、中餐、晚餐).由接待人员引领嘉宾在入住酒店进行用餐。由客房服务人员进行相关服务。.餐后精心安排客房服务人员带进房间歇息,并函件与否须要吵醒服务。九、会议前的筹备工作.挑选会议厅。根据会议出席人员的人数确认会议厅规模。.会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一.会议前的招待礼仪。迪阿尔库礼仪人员搞好有关接待工作。4.会前检查。提早检查音像、文件、锦旗等与否准备工作齐全。十、会议接待.欢迎词(电子屏幕)提早15分钟播出“热烈欢迎各位XX贵宾亲临我公司实地考察指导”.会场整理及布置1)提早30分钟洁净并布置会场,维持会场整齐有序,空气清新2)摆放会场物品,桌面上如需摆放水果、饮料,擦洗干净,摆放美观、统一,香烟可交于陪同人员级别最高者代为分发,调试投影仪,音响等设备,放映相关资料。.联系护送人员,讲解员。根据客户实地考察目的及须要,确认护送人员并及时知会其准备工作事宜,以便成功沟通交流:会晤已经开始前1小时,再次告诫有关人员4.领导嘉宾抵达会议厅,由礼仪导入会场第一排。十一、座谈1.企业宣讲会(集团,产业宣传片,企业了解PPT)2.技术交流(技术人员PPT传授,互动)3.会场服务(每20-30分钟添加茶水或视情况而定)4.拍照(依重要程度,进行拍照留档)5.摄像(依重要程度,进行摄像留档)十二、会后服务准备工作做好会后服务的准备。提前将场地、椅子等布置好,摄影师做好摄影准备。会后用车在会议结束前妥善安排。十三、会后服务会议结束,摄影师做完摄影工作后,由接待人员负责将领导嘉宾送回入住酒店一、会议概况:(一)会议时间:(二)会议地点:地址:电话:联系人:(三)出席会议人员东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。二、活动日程(见到日程安排表中)三、工作分工设立会议筹划领导小组组长:副组长:领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、天量月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。办公室下设材料组、会务组。(一)材料组负责人:成员:秘书处有关人员职责:.领导讲话、主持稿、论文集.代表报到、登记,制定花名册、通讯录.会议须知、日程表.代表、工作人员住宿、餐饮分配表.做成文件袋、分体式记事本、笔、书签.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签.乘车编号及分配代表、工作人员搭乘车辆(二)会务组负责人:成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。职责:具体内容负责管理恳请领导出席开幕式、联系上开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、招待、各项活动统筹安排、纪念品的出售派发、后勤保障及各项协同工作。.车辆负责人:(1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。(2)会议调派行政处、后保与中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。主要用作参观、游览。(3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。(4)联系交警支队,确认具备长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由交警精心安排勤务。(5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(6)车辆市内用油由各空车单位自行解决。(7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。.接站负责人:8月9日,各代表团放假当天,由政治部有关领导及政治部各处副处长负责管理迎。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎;对乘火车去的代表,派车至车站迎(由责任单位自造直奔站牌)。具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。.纪念品负责人:(1)用作尼里长白山准备工作雨衣60件,秘书处负责管理统计数据会议代表服装号,于8月10日发送到会议代表及工作人员手中。(2)奥迪A6车模60辆,由秘书处购买并在会议代表入住时送到房间。□(3)准备工作给白山市局纪念品10份,以表中非常感谢。.住宿负责人:(1)住宿。会议代表统一住名门饭店。各市局主管政工局长,党委委员、政治部主任安排单独住一标准间,其它代表2个人住一标准间,各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。(2)招待。9日各代表团放假后,市局在名门饭店举办热烈欢迎晚宴,酌x座吃饭(摆牌)。(3)要求。会议用餐依签牌固定餐位,一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标,摆放鲜花,代表座签等,要体现隆重、端庄、整洁。.参观、娱乐活动(1)游览长白山及市区内伪皇宫、一汽大众公司。责任人:负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动(净月分局、锦程分局负责联系和派出警卫人员4人、并安排解说人员)。建议:游览长白山必须确保安全,每辆车必须搭载350兆对讲机I台(共5台),前后契合强化联系(联系指挥部通讯处);鉴于路途很远及长白山西坡半封闭的实际情况,必须与白山市公安局沟通交流,帮助搞好确保工作;车辆步入白山市界,必须存有白山交警前导车迎并导,必须恳请白山市局联系3名导游,随同代表一同上山沿途了解长白山然风光;负责管理培训3男3女既6名随车导游(拟将从政治部内挑选出)。(2)8月11日晚,举办联欢晚会。责任人:负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手,制定由各代表团参与的演出计划(请与朝阳分局联系)。.宣传报道责任人:(1)负责管理会议摄、视频工作。(2)派摄影、录像记者各1人,全程跟踪服务(迎接、会议、游览)。(3)将代表的照片放入书签,视频铸造光盘,在代表返程前交给代表手中。.医疗保障责任人:门诊部派1名医生全程保障。每天要定时到代表房间巡、问诊,要分考虑到去长白山、路途遥远易晕车,高山缺氧、爬山困难的实际,备有关药品和医疗器械。为顺利完满招待“”,按照便宜公司的建议,河南康辉国际旅行社特制订以下方案,恳请科粉、修正。原则:河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。一、招待前准备工作:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌控客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,搞好住宿和餐饮精心安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。二、接站:根据客人具体抵达时间,提前半小时抵达(火车站/机场)。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续,并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。三、旅游及行程的精心安排:1、导游要求:科学知识多样,技能技巧娴熟,语言生动,具备较低的导游业务知识和传授、服务水平、实践经验多样。2、车辆要求:精心安排专业旅游车队的空调旅游车,车况不好、整洁,设备齐全。精心安排多年驾车经验专业的司机,保证客人安全。四、旅游保险:保证此次旅游活动的安全成功,我社可代理每位旅游投保10万元旅游人身不幸危害保险。五、会议日程安排:月日:机(08:00-18:00),提早获知每个客人的航班号航班时间精心安排接机时间,人员接机,率领客人上车,司机送来客人到达酒店歇息。A:在大堂内摆放接待台及欢迎条幅口B:在大堂招待桌上放置便宜公司打卡牌、获赐名片、并精心安排3名专业人员在招待台帮助会务组,为客人打卡办理备案,并为VIP客户提供更多优质服务留宿相关手续。在客人抵达酒店时,鼓励客人前往打卡台办理留宿等。C:代定客人往返大交通口D:举办主题晚宴(根据客户建议);若存有表演,恳请客户明确提出有关

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