2023年公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷A卷含答案

2023年公务员（国考）之公务员面试考前冲刺试卷A卷含答案

大题（共10题）一、面试热点：政务服务“不打烊”，方便群众来办事【热点背景】A市探索实行基层政务服务大厅周末服务制度，旨在最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务“不打烊”真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”。【聚焦热点】A市为更好服务群众，方便群众办事、体现以人民为中心的理念，实行政务服务“不打烊”群众可延时办理、错时办理、周末办理。对此，你怎么看?【答案】随着作风建设深入推进，过去一些地方屡见不鲜的“脸难看门难进事难办”现象，现在已经大大减少，但政务服务依然需要克服一些“局限”，比如说服务时差的问题。各地政务服务往往采取与社会“零时差”的办公方式，办事人上班，政务服务部门也上班，办事人下班，政务服务部门也下班。由此产生要想去政务服务部门办事，就要在上班时间去，给办事人带来了很大的不便。但现在A市实行的基层政务服务大厅周末服务制度，通过周末服务、错时服务、延时服务等在内的“不打烊”政府服务举措，就可以很好解决“时间错位”问题，以最大限度方便办事人，解决百姓工作、生活与办事的矛盾。实行此项举措后群众如果有紧急需要办理的事情，可以选择延时;如果时间安排不过来，可以选择错时;如果工作日没时间，可以选择周末——政务服务发展成为“不打烊服务”，就真正做到了“以百姓时间为时间”，切实体现了“以人民为中心”也很好的解决了群众办事难的问题。但是我们要知道的是，虽然此事站在被服务者的角度，这一举措无疑是让人兴奋的，但不可否认，节假日提供政务服务，无疑加剧了政务服务者的工作量，减少其休息时间，他们也是劳动者们也有在节假日休息的权利，并且这一政策现在仍有群众不了解。因此，要想政务服务不打烊切实推行下去，必须制定出健全完善的排班机制，并且严格落实。同时也要转变政务服务者的观念，不能否认，确实存在极个别人员素质低下，把办事群众放在低位，自己则高高在上。要切实解决这些问题就要做到以下几点，首先，对所有政务服务者进行教育培训，转变服务观念，切实把为群众办事放在首位，做让人民满意的政务服务者。其次，在政府官方渠道、各办事营业厅、各社区宣传栏交流群等做好宣传工作，加大群众对于政务服务“不打烊”的认知。最后，在这一服务切实有用的情况下要能向全国进行推广，以求能更好的打造服务型政府。服务群众就要想群众这所想、急群众之所急，为群众提供优质的政务服务，真心诚意为群众办好事、解难题，群众必然会给予“好评”，干群关系也会随着群众“好评”的越来越多，更紧密更和谐。“不打烊”的政务服务是个好主意、好举措，应该被广泛推广和使用。二、面试热点：“需求侧”政务服务，让办事更快、服务更好【热点背景】一句“不符合规定，不能办”，让多少企业创业梦想戛然而止，又把多少办事群众一脸的热切期待冰冷地关在了政府门外，办事难、办事堵，冷了民心、阻了创业、黯了营商环境的光彩……立足企业和群众需求，B市以往鉴来开新篇，创新提出“一窗受理、一网通办是标准，并联审批、帮办代办是底线”的工作理念，持续推进全领域流程再造，用精简高效、方便快捷、贴心舒适的办事体验，书写为民服务情怀，擦亮了政务服务、营商环境的金字招牌。【模拟题】B市行政审批服务局相继推出新开办企业“一窗受理”、全程电子化登记、“政银合作”代办登记及“一链办”公章刻制、税务登记、社保登记相关业务等一系列改革举措，这些小切口正在掀起一场“全领域流程革命”，对此举措，谈谈你的看法。【答案】1.表明态度观点：B市行政审批局推出的一系列流程改革的举措，从群众的需求出发，从工作的时效出发，从优质服务的理念出发，真正实现了“让群众少跑路，让数据多跑路”的目标。2.积极意义：(1)“一窗受理”、“政银合作”等举措，让很多企业在办理营业证照过程中，不用上交任何纸质材料，不用多个部门来回跑，激发了广大创业者的创业热情，优化了营商环境，大大激发了市场活力，为B市的经济发展注入了强大的力量源泉。(2)B市政府推出的各项改革举措，涉及到行政审批的方方面面，精细化管理，精细化服务，让政府审批工作提质增效，也树立了良好的政府形象。(3)以前办事难，办事慢，审批盖章时间漫长，让群众失望又伤心，现在B市审批局掀起全领域的流程革命，让群众感受到最快速、最优质的服务，真正体现了服务型政府的理念。(4)B市审批局一系列大刀阔斧的改革举措，为全国行政审批部门提供了良好的经验借鉴。3.存在问题：(1)服务流程全面、便民，但是有很多群众还不知晓，不会使用，这就无法惠及及民。(2)改革过程中仍然存在一些问题，部分审批人员业务不精，导致审批效率低下，群众审批过程中有问题不知从何种渠道反馈等。4.提出建议：(1)B市审批局应该进行大规模的宣传，让改革能够真正惠及及民。通过官方平台、电视媒体、政府大厅电子屏等方式进行广泛宣传，也可以在办事大厅进行办事流程相关的说明和讲解，为群众提供更加完善的服务。(2)改革的过程中需要做好人员培训工作，统一培训、统一标准，确保在办事过程中真正提高工作人员的办事效率，让改革的意义切实落实。(3)拓宽群众反映问题渠道，通过了解群众意见，不断完善审批工作。例如，可以通过线上官方平台设置“满意度评级”机制，也可以在办事大厅设置专门的窗口，让群众“抱怨”、“找茬”，以群众喜闻乐见的形式进行问题回收。三、面试热点：校车安全警钟长鸣一、背景简介近日，湖北省咸宁市一名3岁女童被遗忘在校车内身亡。为防止此类事故再次发生，校车安全管理部际联席会议办公室发布2019年第3号预警，提醒学校、校车运营单位以及师生家长落实安全乘车责任，切实保障中小学生和幼儿上下学乘坐校车的人身安全。当下，维护校车安全，捍卫学生的生命尊严，成为国家、地方及全社会的共同责任。特别是，国务院出台《校车安全管理条例》，立法管理校车，明确校车标准，并赋予校车特殊路权等诸多“优先权”，为校车增加了“保险杠”，为学生安全编织了“防护网”。然而，严防重管之下，涉及校车的安全事故仍然频发，严重威胁着学生的人身安全。如此情况下，有关部门提出校车安全预警，确保每一名学生安全上学、平安到家，理应引起各地高度重视。二、命题预测对于当前校车安全隐患层出不穷的问题，你怎么看?【核心考点】这道题目考察的是考生是否能适当结合题目给出的核心话题以及观点，准确的提出自己的观点，并进行多角度、全面的分析。【答案】1.表明观点。目前，校车安全隐患问题已经从单一的道路交通安全管理问题，逐步发展为牵涉到家庭幸福、社会稳定的一个重大问题。规范校车的安全管理，迫在眉睫;加强对校车的安全管控，刻不容缓。2.分析影响。每一次事故都让人痛心疾首，幼小生命的忽然逝去，不仅会给他们的家庭带来无法弥补的创伤，同时也会引发全社会对学校和政府管理能力的质疑，带来非常巨大的负面社会影响。3.分析问题产生的原因。(1)总体投入资金不足。当前大多数校车不是由政府买单，而是由学校、家长自行解决，学校为了获得更多利润就容易出现校车超载的现象。(2)车况较差、车型混杂。很多校车都是由年久失修的小型面包车、中巴车改装的;在这些车辆当中，有的车身严重老化，已接近报废年限，有的甚至长期不进行年检，车况极差，在交通安全方面存在巨大隐患。(3)缺乏营运规范。一些所谓的校车其实就是私家车，车体外部并没有按照要求采用醒目的颜色，车内也只有一名司机，没有随行老师，导致孩子在乘车过程中以及上下车期间都很容易发生危险。4.提出解决办法。(1)政府积极承担主体责任。一方面要加大对校车的扶持和补贴，对于现有的和校车运营相关的法律规定，如车体颜色、车辆型号等进行严格落实;另一方面还可以联合公安、交通等部门，全面检查运营的校车，检查营运者的营运手续，检查驾驶人的驾驶资质，登记校车的行驶路线，加强路面的监控，发现无营运手续的校车，一律取缔和停运。(2)在校车上增设随行老师。对于一些年龄较小的孩子乘坐的校车，学校可以结合自身情况，适当安排本校的教职人员担任校车随行老师，每次上车时，老师必须先下来清点人数，并送上车，自己最后上;下车时，老师也要先数一遍人数，再把孩子挨个送下车，并亲手交给家长，保障乘车及上下车期间的安全。(3)加强交通安全教育。交通部门应该和教育部门相配合，一方面向家长宣传不让孩子乘坐“超员”车辆，向家长公布举报电话，鼓励家长举报违法“校车”;另一方面向社会各界进行宣传，主动礼让校车，让校车能够成为道路上最安全的车辆。四、面试热点：“公勺公筷进入大众视野”热点背景：受疫情影响，餐桌革命引起了广泛关注，从严谨捕杀和食用野生动物、到一分二公三自带，全国各地也纷纷发起餐桌文明倡议。随着全国复工复产按下“播放键”，餐饮业陆续恢复堂食。北京发布服务指引，要求餐饮服务单位全面推行公筷公勺，餐位间隔在1米以上。模拟试题：随着全国复工复产按下“播放键”，餐饮业陆续恢复堂食。北京发布服务指引，要求餐饮服务单位全面推行公筷公勺，餐位间隔在1米以上。对此，谈谈你的看法【答案】1.表明主要态度：(1)全国逐步有序的复工复产，反映出我国在疫情控制处理上取得的阶段性喜人的成绩。(2)公勺公筷的全面推行，表明我们从疫情中吸取了教训、文明餐桌行动刻不容缓。2.阐述政策出台的目的及意义：(1)围桌合餐作为国民最主要的就餐方式，给病毒传播提供了便捷的途径、威胁到了人民的饮食安全及身体健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具体体现、有利于阻断病毒通过餐具的传播、在保证舌尖的美味的同时还能保卫舌尖上的安全;(3)营造良好的就餐氛围，引领文明就餐的新时尚、有利于人们养成文明用餐的好习惯。3.公勺公筷推行面临的挑战：(1)观念上的难以接受、习惯上的难以改变：合作围餐由来已久、一时间人们尤其是中老年人可能在观念上甚至习惯上都难以适应公勺公筷的就餐形式。(2)餐饮服务行业在公勺公筷服务上的不到位。(3)缺乏统一的行业指导标准。4.提出落实措施：(1)各类群体积极响应政府号召、提高对于餐桌疾病传染的认识、从自身行动积极支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年轻人，应该多做父母及长辈的思想工作。(2)餐饮协会应主动带头完善公勺公筷的推行标准、为各餐饮服务业提供执行的参考，对于公勺公筷的使用标准及方法、考评等进行指导完善。(3)餐饮等行业对于公勺公筷应该应做出鲜明的标志，要容易辨认、对于用餐群体给予礼貌引导和善意的提醒。五、面试热点：让“非遗”通过创新焕发生机【热点背景】6月13日是文化和自然遗产日，各地纷纷推出线上多种活动，让观众能了解和体验文化遗产的独特魅力。透过一块屏幕，在北京“寻访千年运河”，去广东“穿越古今漫游岭南”，到甘肃“一眼千年云游莫高”……【模拟题】今年6月13日是我国第15个“文化和自然遗产日”，各个地区积极探索新模式，运用新方式，打造多种多样的方式推进、打造当地文化和自然遗产日线上系列活动。对此，你怎么看?【答案】一、概括话题，给予肯定评价1.“文化和自然遗产日”的设置是中国文化建设重要主题之一，体现了党和国家对保护文化遗产的高度重视和战略远见。目的是营造保护文化遗产的良好氛围，提高人民群众对文化遗产保护重要性的认识，动员全社会共同参与、关注和保护文化遗产，增强全社会的文化遗产保护意识。2.运用互联网线上直播技术看文化遗产保护是一种对于新手段的运用，是一种创新。二、多角度分析1.影响：(1)灿若星辰的文化瑰宝，是历史的丰碑，是珍贵的记忆。通过互联网线上活动能够扩大文化和自然遗产日的传播效应，扩大传播面积，提高影响力。吸引更多的人参与活动，进而了解文化传承的重要性。(2)每一个文化遗产，既是历史生活的一个片段，更是民族精神的传承载体。通过互联网直播能够从多个角度讲解当地文化和自然遗产，同时也能够让拍摄、传播、讲解更加专业，质量更高。2.现状：文化类节目以及文创行业的良好发展让群众对于我国优秀的文化有了一定的了解，比如《国家宝藏》、《如果国宝会说话》以及故宫文创产品等，都受到广泛好评。三、提出对策1.加强文化和自然遗产的保护、传承和发掘。对于优秀文化资源和自然遗产要加大投入力度，减少破坏和流失，防止优秀的文化出现消亡。同时对于优秀文化传承事业进行扶持，比如对文化传承的民间艺人和组织给予他们帮助，让他们能够持续从事文化保护和传承工作。让我们优秀的文化和自然遗产能够在发展中创新，在创新中发展。2.拓宽文化保护宣传的方式和渠道。利用线上、线下结合的方式多样化推进文化和自然遗产保护。打造地域特色，走进百姓生活，让文化元素能够融入现代社会。六、面试热点：生活安宁权入法守护公民隐私安全热点背景：2019年末，十三届全国人大第十五次会议审议民法典各分编草案，其中的人格权编草案完善了隐私定义，将“私人生活安宁”纳入隐私权。四审稿将隐私的定义修改为：隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。这意味着，安宁权与私密空间、活动和信息并列，成为隐私权的重要内涵。热点试题：为了打击利用网络平台和网络传播方式侵犯公民权益的行为，民法典人格权编草案完善了隐私定义，将“生活安宁权”纳入隐私权。对此，你怎么看?【答案】将生活安宁权入法，能够维护公民的合法权益，但要让该项法规更大程度发挥效能仍需加强管理。当下，互联网时代，网络人们生活、工作、学习的同时，一些利用网络平台和网络传播方式谋求利益，侵犯公民权益的行为时有发生。网民们打开电脑，随时跳出来的弹窗;翻开手机网页，各式各样的推送……侵犯公民生活安宁权的同时，更是严重干扰个人生活，私人生活安宁权保障难以为继。在网络化生存的当下，将生活安宁权入法，不仅能够维护公民的正当权益;而且，体现了健全法律体系，把隐私权的保护拓展到网络空间，也是法律与时俱进的表现。除此之外，为网络世界提供了更为坚实的的维权保障，能够维护正常网络秩序、营造良好的网络生态环境，从而清朗网络环境。但是，要想让网络“生活安宁权”能否发挥更大效果、切实维护网民的合法权益，仍需要落实到位。一方面，细化相关法律法规的实施细则，加强执法力度，做到严格执法对侵犯公民个人隐私等违法犯罪行为进行坚决抵制。另一方面，创新普法形式，多形式、多渠道加强宣传，了解生活安宁权的概念意义，也要了解侵权的界定。不断强化公民的法律意识、维权意识。七、【背景链接】“网约导游”，自问世起就被视作是解决宰客、甩团、强制购物等“导游之痛”的市场利器。今年5月份国家旅游局出台了相关政策，广东、吉林长白山、湖南长沙等多地陆续启动线上线下导游自由执业试点工作。记者近日调查发现，试点几个月来，“网约导游”遭遇呼声高、现实冷的窘境。(11月3日《羊城晚报》)【例题】你认为“网约导游”叫好不叫座的症结在哪里呢？【答案】开展导游自由执业试点工作,尝试促进导游与游客实现双向选择,不失为推进导游体制改革的一种探索。但是,距各地上线导游自由执业试点已过去几个月时间,目前不少试点却生意冷清,并未出现预期效果,原因除了各地尚未对此项目进行大规模的宣传推广这个客观原因外,还有“网约导游”这个新兴行业存在多种的现实难题。首先，导游自由执业并没有从根本上改变导游缺乏基本保障的老问题。根据国家旅游局提供的数据,截至目前,全国取得导游资格证的人数为95万,其中社会导游人员数量占全国导游人员总数的70%左右。长期以来,国内导游从业人员门槛低,工资也没有太大保障。导游为了接团要先出钱把游客从旅行社买过来,也就是先得倒贴钱给旅行社。为了不赔本、多赚钱,导游就会以购物回扣、加景点、宰客等方法把钱赚回去。如此一来,导游和游客就变成了矛盾的对立面,强迫购物、欺诈、威胁利诱、导游“甩团”乃至殴打游客的情况不断发生。网约导游并未解决其根本的生存问题,导游带团收入无从预测、缺乏保障还要缴纳保费的话,不愿意参与是一个理性经济人的正常抉择。其次，导游自由执业没有厘清与平台的契约关系。据报道,各大旅游平台对于网约导游并未大力推荐。原因不言自明,平台推荐不但会加大运营成本,还要对导游的资质和服务质量承担连带责任。在这种情况下,推荐谁?推荐的标准与监管是什么?导游出了问题,平台将承担何种责任?导游自由执业责任保险又该由谁出等等,这些问题不解决,旅游平台的积极性当然不会太高。再次，网约导游也未厘清与旅客的服务关系。这里面包括价格关系、责任关系、合同关系等。网约车迅猛发展,靠的是低价占领市场,而网约导游的价格是200元左右一天,显然与网约车难以类比。平台制定的一刀切的导游价格,固然利于平台的统一管理,但一定的服务数额内,游客人数多了,导游感觉累,划不来,而人数少了,游客又觉得难以接受。服务者与被服务者难以达成一致,势必影响双方参与的积极性。况且以往旅客通过旅行社报团,导游有问题可以找旅行社。现在自由选导游,一旦出了问题,只能赔偿几百元导游费,无处投诉索赔,利益无法保障,旅客自然疑虑多多。八、面试热点：老旧小区改造要走的路还很长热点背景：继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。B市住建委会同市规自委等5部门近日印发《B市老旧小区综合整治工作手册》，《手册》首次明确，既有多层住宅加装电梯，双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意，且占总人数三分之二以上的业主同意)，且其他业主不持反对意见就可实施。模拟题：为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感，在全国范围内，老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?【答案】在社会不断发展的过程中，城市中越来越多的高楼大厦高耸林立，与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗窗户等情况与现代化的都市显得格格不入，甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境，各地先后推出了老旧小区改造，这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念，是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中，S市、B市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制，这一做法的实施，体现了政府部门面对难题在制度上的创新，不仅减少了改造过程中的阻力，也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验，有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然，在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时，离我们最终目标的实现还有很长的路要走，摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平，面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题，我么应该多措并举，多部门共同协作，齐抓共管共同发力。第一，在改造过程中科学规划。在现有的基础之上，改造和完善基础设施之外，也应该从住户的需求角度，增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二，加强对居民引导。一方面强调改造带来的好处如设施更加健全、服务更加完善，以减少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素养，强调爱护公共设施财务、落实垃圾分类等，真正的让群众享受优质生活。第三，多方筹措改造资金以满足改造需求。为了更好地保障老旧小区改造这一做法推动落实，可以通过政府财政补贴、金融贷款、以及充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题，并且在可以通过制度规定进一步加以明确。第四，加大对改造工程的监督。在工程开展过程中通过招投标的方式，并且确保流程公开，保障群众们的知情权;在工程结束后，严格的遵守工程验收的流程，确保工程的质量。第五，充分发挥社区居民的力量加大社区的管理。社区居民可以自发成立自治委员会，主动对改造之后的小区管理、设备维护。从而更好的实现自我管理自我服务，以提高我们居民的生活质量和生活水平。第六，发挥专业机构的优势。针对社区如电梯的维修维护、社区环境的美化、环境的保护，可以借助社会团体的力量，以提供更加专业优质的服务。相信随着各项政策的落实实施，我们一定能更好的推动老旧小区改造这一作法的推动落实，让人民群众有更所的幸福感、获得感、满足感。九、面试热点：把“三农”领域短板补得更实【热点背景】今年是全面建成小康社会目标实现之年、全面打赢脱贫攻坚战收官之年。脱贫攻坚质量怎样、全面小康成色如何，很大程度上要看“三农”工作成效。“越是面对风险挑战，越要稳住农业，越要确保粮食和重要副食品安全。”习近平总书记不久前对全国春季农业生产工作作出重要指示强调，各级党委要把“三农”工作摆到重中之重的位置，统筹抓好决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的重点任务，把农业基础打得更牢，把“三农”领域短板补得更实。这一重要指示，为确保农业生产不误农时、平稳发展，实现今年经济社会发展目标任务提供了重要遵循。【命题模拟】“越是面对风险挑战，越要稳住农业，越要确保粮食和重要副食品安全。”习近平总书记不久前对全国春季农业生产工作作出重要指示强调，各级党委要把“三农”工作摆到重中之重的位置，统筹抓好决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚的重点任务,对此，你怎么看?【答案】2020年是全面建成小康社会、全面打赢脱贫攻坚战收官之年，习总书记对全国春季农业生产工作作出的重要指示更加凸显了三农工作的重要性。今年农业基础要打牢，三农领域短板要补实，确保农业生产不误农时、平稳发展。当前春季农业生产进入了关键时期，需要进行春播春耕。农业的发展对我国的经济起到了重要作用，只有做好“三农”工作，才能更好实现农业强、农村美、农民富。只有做好“三农”工作，才能稳住基本盘，稳住经济社会发展大局，为决胜全面小康、决战脱贫攻坚奠定坚实基础。不能否认，疫情对我国农业的发展造成了一定的冲击，比如存在用工难、农产品运输、滞销等问题。与此同时，我国农业基础依然薄弱，存在农产品供求结构不平衡、要素配置不合理等问题，需要进一步增强农业生产能力和抵御风险能力。随着我国对疫情的防控升级和加强，疫情对农业的冲击总体是可控的，未来要打好农业基础，一手抓疫情防控，一手抓农业生产，通过统筹协调实现两不误。首先要稳住耕地数量、提升耕地质量，引农民进行耕地，农技人员进行指导。其次要不断提高农业科技水平，通过实现机器自动化、智能化的方式，提高农田抗灾害、抗风险能力，增加粮食产量。最后，在关键时期，严格做好疫情防控的同时，做好春耕生产的宣传号召工作，政府部门加强引导和把控，对于农产品的销售、运输等方面的问题