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文档简介
2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理题库附答案(典型题)
单选题(共50题)1、2015年7月1日,李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金,并表示,若李某入职不满1年提出解除劳动关系,则该中心将不返还押金。李某入职后,与乙公司未签订书面劳动合同,仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日,李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职,经公司同意,双方办理了工资清算手续,并于同日解除了劳动关系。同年11月,李某以双方未签订书面劳动合同为由,向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。A.乙公司与李某解除劳动关系时,应当一次性付清李某工资B.乙公司与李某未签订书面劳动合同,应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职,乙公司可以依法扣减李某1个月工资D.李某与乙公司口头约定月工资无效,乙公司可以不与李某结算工资【答案】A2、J公司是一家小型公司。创业初期,降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙,公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度,只是由公司老总王某兼任人力资源总监,采取了一些补救措施。如:他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬,并予以物质奖励;对态度不积极的员工提出批评;一旦员工的销售业绩连续下滑,他会找员工谈心,找缺陷、补不足,鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大,管理人员和销售人员的增加,问题也出现了:员工的流失率一直居高不下,员工的士气也不高。王总不得不考虑,是否建立绩效考评的正式制度,以及如何对管理人员考评等问题。A.人员的招聘B.员工的培训C.建立绩效优化体系D.员工的晋升【答案】C3、在沟通过程中,信息接收者告知信息传递者收到信息并作出反应的过程称为()。A.编码B.接受C.接收D.反馈【答案】D4、(2018年真题)用人单位安排劳动者在35度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措施将工作场所温度降低到()度以下的,应当向劳动者发放高温津贴。A.30B.31C.32D.33【答案】D5、用人单位在满足一定条件的情况下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。A.24B.30C.36D.42【答案】C6、用人单位与劳动者建立劳动关系时()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.必须签订书面劳动合同【答案】D7、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】D8、一般而言,团体的发展依次经历的阶段是()。A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】B9、下列人群中,可以被称为团体的是()。A.球场中的球迷B.某公司人力资源部门的员工C.飞机上的乘客D.商店里的顾客【答案】B10、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.工作满意度的因素模型理论B.工作满意度的多维度模型理论C.工作满意度的差异模型理论D.工作满意度的均衡水平模型理论【答案】C11、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。A.公平性B.合法性C.竞争性D.经济性【答案】C12、根据罗克奇的分类,成就感属于()。A.工具性价值观B.目的性价值观C.工作性价值观D.社会性价值观【答案】B13、在上下级的沟通中,下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容,这样的沟通障碍因素称为()。A.选择性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】B14、某运输公司因决策失误,在激烈的市场竞争中,连续两年亏损。公司股东大会通过了裁减人员30人的决议,并要求公司管理层立即实施。但公司人力资源部经理经过查阅有关法律,认为裁减人员的方案应该按照法律规定履行相关程序后再实施。公司管理层同意了人力资源部经理的意见,责成其依照《劳动合同法》组织实施。A.股东大会通过决议B.生产经营发生严重困难C.决策失误D.依照企业破产法被宣告破产【答案】B15、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是()。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C16、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。A.决策管理层B.专业技术人员及操作人员层C.监督管理层D.临时服务人员【答案】B17、下列选项中,关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.工作强度、工作速度、工作方式及工作持续时间是引发疲劳的最直接的原因B.不同性别、年龄的个体在同样的环境中对于疲劳的感觉不一样C.个体的情绪、兴趣、态度不会对疲劳产生影响D.可以通过作业者的血液、尿液、汗液等成分的变化来判断疲劳程度【答案】C18、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作的要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训和开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】B19、企业发生的职工福利费支出,不超过工资薪金总额()的部分,准予扣除。A.12%B.14%C.15%D.18%【答案】B20、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】D21、一般来讲,参加职业技能鉴定以()为原则,企、事业单位的职工以及社会各类人员,可以根据单位实际需要或个人愿望决定是否参加鉴定。A.强制B.自愿C.公平D.公开【答案】B22、员工可以通过各种方式来表达他们的不满,其中忠诚属于()的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C23、下列选项中,关于编写工作说明书注意事项的说法,错误的是()。A.在编写工作描述时,语言应尽量具体、简明,避免使用模糊性动词B.在编写职位规范时,应根据现有任职者的特征编写C.工作规范的用语应严禁种族、宗教、性别、年龄等方面的歧视D.一般所列出的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】B24、关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】C25、下列各项不属于劳动关系与劳务关系的区别的是()。A.双方当事人及其关系不同B.劳动风险责任承担不同C.组织形式不同D.适用法律不同【答案】C26、下列职位的工作联系中,属于纵向联系的是()A.与企业外部的联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与可该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C27、()是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】D28、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】A29、下列各项中,不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】D30、()不属于按时间阶段划分的培训与开发。A.岗外培训与开发B.岗前培训与开发C.在职培训与开发D.职外培训与开发【答案】A31、角色扮演法主要用于()。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【答案】B32、关于竞业限制期限的说法,正确的是()。A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】C33、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】B34、通常情况下,在面临团体压力时,团体成员表现出的行为不包括()。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】D35、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】B36、内部招募常常会出现的一些问题,不包括()A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D37、培训与开发计划的签发人是()。A.培训与开发整体计划的执行人B.培训与开发整体计划的实施人C.培训与开发整体计划的审批人D.培训与开发具体项目的责任人【答案】C38、()是组织获得初级专业员工以及管理类员工的一个最重要的来源。A.招募广告B.内部员工推荐C.校园招募D.各种就业服务或职业介绍机构【答案】C39、团体中进行决策时,人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】B40、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制。A.失业预报B.失业登记C.失业预警D.失业许可【答案】C41、工作分析中()实施主体的优点在于节省企业人力,且更具有说服力、更公正。A.企业内人力资源管理部门B.政府部门C.企业内各部门D.咨询机构【答案】D42、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中,错误的是()。A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平B.工作满意度调查可以改善沟通C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】A43、关于实施招募活动,错误的陈述是()。A.发布招募信息必须简洁、明确B.需要人力资源部门和用人部门共同拟定职位说明书C.在招募阶段招募者要热情和礼貌D.可以夸大空缺职位的正面特征,回避或掩饰负面特征【答案】D44、内部招募可能存在的问题是()A.直接招募成本较高B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】D45、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D46、工作分析在人力资源管理中的作用不包括()。A.人力资源规划B.人员招聘C.工作评价D.参与工作生产【答案】D47、关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。[2013年真题]A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息D.观察法不会使被观察的员工产生厌烦心理【答案】A48、关于劳动关系的说法,错误的是()。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】D49、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.排序法B.要素计点法C.分类法D.因素比较法【答案】B50、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是()。A.工作满意度的因素模型B.工作满意度的差异模型C.工作满意度的均衡水平模型D.工作满意度的多维度模型【答案】C多选题(共20题)1、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。A.弹性福利计划B.企业年金计划C.企业健康保险计划D.收入保障计划【答案】ABC2、对专业技术人员及操作人员的培训开发,主要内容通常包括()。A.专业知识B.业务技能C.管理知识D.管理技能E.领导技能【答案】AB3、工作分析的内容包括()。A.工作设立的目的和工作内容B.工作联系C.工作发生时间和工作环境D.工作任职者要求E.工作成本【答案】ABCD4、关于薪酬结构的说法,正确的有()。A.薪酬结构包括薪酬等级的数量、同一薪酬等级内部的薪酬变动范围以及相邻两个薪酬等级之间的交叉与重叠关系B.所需技能水平较低的职位所在的薪酬等级变动比率要大一些C.通过薪酬区间渗透度和薪酬比较比率,可以分析出员工的长期薪酬变化趋势D.如果相邻两个薪酬等级之间没有交叉重叠或交叉重叠很少,则意味着相邻两个薪酬等级的区间薪酬水平差异过大E.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度一般都较小【答案】ACD5、在生产要素的四要素论中包括的生产要素是指()A.企业家B.资本C.劳动D.土地E.组织【答案】BCD6、团体决策的缺点有()。A.节省时间B.团体压力难以克服C.有时会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊E.增加错误的发生率【答案】BCD7、关于薪酬的说法,正确的是A.薪酬可划分为基本薪酬、奖金和福利二大部分B.基本薪酬包含职位薪酬、技能薪酬和浮动薪酬C.能力薪酬体系主要适用于企业中的“白领员D.奖金是薪酬本系中与绩效直接挂钩的部分E.员于福利是一种内在的货币性报酬【答案】ACD8、下列关于竞业限制的说法,正确的是()。A.当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或者终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持B.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议的,在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付劳动者3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持D.在竞业限制期限内,劳动者请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行竞业限制义务的,人民法院应予支持【答案】ABC9、国家规定的用人单位职工名册的内容须包括劳动者的()。A.学历证书号码B.联系方式C.用工起始时间D.家庭成员信息E.劳动合同期限【答案】BC10、属于我国企业法定用工形式的是()。A.非全日制用B.劳务派遣用工C.劳动合同用工D.劳务用工E.租借用工【答案】ABC11、材料题A.资格证书要求B.工作职责要求C.工作经验要求D.绩效标准要求【答案】AC12、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近B.当被说服者付问题了了解得较少时,进行预先警告C.当被说服这处于争论之中时呈现双面信息D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距【答案】ABC13、关于工作满意度的说法,正确的是()。[2012年真题]A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系【答案】BD14、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对劳动会同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某签书面劳动合同。但拳某要求公问先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC15、关于延长工作时间工资报酬的说法,正确的是()A.经劳动者同意后,用人单位延长劳动者工作时间可以不支付延长工作时间工资报酬B.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的,应支付不低于劳动者工资300%的工资报酬C.用人单位安排劳动者延长工作时间的,应支付不低于劳动者工资200%的工资报酬D.用人单位安排头行综合计算工时工作制的芳动者在周休息日工作的,不支付延长工作小间工资报酬E.用人单位应当按当日支付劳动者延长工作时间的工资报酬【答案】BD16、人力资源之所以能够成为一种异质性资源,是因为它具备了()等方而的特征A.价值性B.稀缺性C.难以模仿性D.难以替代性E.难以定价性【答案】ABCD17、用人单位的自主用人权是指用人单位在法律规定范围内,有权根据本单位生产经营管理的需要,自主决定招用劳动者的()。A.民族B.用工形式C.数量D.性别E.工资报酬待遇【答案】BC18、说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业
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