2023年企业人力资源管理师(一级人力资源管理师)重点考试题库自我评估试卷

地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 地区:_________________编号:_________________姓名:_________________学校:_________________ 密封线 密封线 2023年一级人力资源管理师题库题号一二三四五六阅卷人总分得分注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、地区、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。A卷（第I卷）第I卷（考试时间:120分钟）一、单选题1、我国社会主义职业道德的核心是（）。A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观答案：B本题解析：暂无解析2、绩效考评结果的应用范围不包括()A.人员调配B.培训开发C.薪酬调整D.劳动关系管理答案：D本题解析：暂无解析3、(2018年5月)()模式中,经营者上岗时必须以基本年薪2倍数额缴纳风险抵押金。A.SB.YC.JD.N答案：B本题解析：(三)Y模式经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。风险抵押金(包括转增部分)专户存储，离任审计后连本带利一次性结算。4、(2015年5月)（）不属于劳动力需求模型的修正。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.工资效益理论D.信号工资理论答案：C本题解析：1、现代西方工资决定理论（1）边际生产力工资理论：工资取决于劳动边际生产力，劳动边际生产力决定工资。（2）均衡价格工资理论：从劳动力需求与供给两个方面来说明工资水平的决定。（3）集体谈判工资理论：工资决定于劳动力市场上劳资双方的力量对比。（3）人力资本理论：不是工资决定理论，但它对工资有影响2、对劳动力需求模型修正的三种理论1）薪酬差异理论：岗位不同，待遇不同2）效率工资理论：高薪酬可以提高企业效率3）信号工资理论：企业可有意地将薪酬决策纳入组织发展战略中。3、对劳动力供给模型修正的三种理论1）保留工资理论：员工的心理底线2）劳动力成本理论：自我投资提升工作能力，可以获得更高薪酬3）岗位竞争理论：劳动者为岗位竞争，提升自我增加就业机会5、属于保健因子的有（）A.成就感B.认同感C.归属感D.挑战性的工作机会答案：C本题解析：P4346、对于（）而言，平衡计分卡的四个方面指标不是必须的。A.组织B.部门C.班组D.岗位答案：D本题解析：对于岗位而言，平衡计分卡四个方面的指标不是必需的，而且它们之间存在的驱动关系也并不严密。7、狭义的人力资本一般不包括（）。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才答案：A本题解析：广义的企业人力资本资本包括董事会成员—董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。狭义的企业人力资本主要包括经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。8、企业社会责任国际标准（SA8000）规定，员工每周至少有（）休息时间。A.10小时B.12小时C.一天（24小时）D.18小时答案：C本题解析：暂无解析9、(2017年5月)反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度答案：A本题解析：重测信度，即被试者在不同时间测量结果的一致性。10、关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（）。A.明确性原则B.可塑性原则C.可达成原则D.相关性原则答案：C本题解析：设计关键绩效指标体系的原则包括：①明确性原则；②可测性原则；③可达成原则；④相关性原则；⑤时限性原则。11、薪酬战略的（）与绩效考核结果关系最大。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.保障目标答案：A本题解析：薪酬战略的效率目标与绩效考核结果关系最大。12、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法答案：A本题解析：P34613、（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金答案：A本题解析：暂无解析14、在培训成果转化的（）层面，情境模拟的转移效果最显著。A.依样画瓢B.融会贯通C.举一反三D.自我管理答案：A本题解析：(p239)依样画瓢式的运用。培训成果的转化得效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小。比如，情境模拟培训在这个层面的转移程度就比较大。15、与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是（）A.KPIB.PRIC.WAID.PCI答案：A本题解析：暂无解析16、团体劳动争议的主体不包括（）。A.用人单位B.工会组织C.雇主组织D.劳动者个人答案：D本题解析：暂无解析17、在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟答案：C本题解析：暂无解析18、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层答案：B本题解析：三个层面即员工培训模型可以区分为三个不同的层面：制度层，资源层和运营层。19、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（）。A.官僚式+市场式B.官僚式+发展式C.家族式+市场式D.发展式+市场式答案：D本题解析：p29表1-3竞争策、人力资源策与企业文化的相互关系20、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。A.非正式组织B.动作与时间C.管理方式理论D.需求层次理论答案：B本题解析：19世纪末到20世纪20年代中期“科学管理之父”泰勒创立了一套全新的管理思想和管理方法体系，倡导“动作与时间研究”的理论，为提高劳动生产率、促进企业劳动组织的科学化提供了可靠的依据和方法，开创了现代劳动定额一级工业工程学的先河。P/3页21、（）适用分解和提炼部门KPI，也适用于班组和岗位KPI的设计。A.目标分解鱼骨图B.战略地图C.任务分工矩阵D.岗位职责说明书答案：A本题解析：暂无解析22、(2017年11月)企业集团组织结构中的()使集团成员接受管理者的决定。A.权力系统B.决策系统C.命令系统D.职能化系统答案：A本题解析：为了保证一个企业，特别是大企业集团管理体制的正常运行，集团组织结构必须是合理有效率的。因此，集团组织结构必须包括：①职能化系统，实行专业化分工；②权力系统，导致集团成员接受管理者的决定；③决策系统，对集团的经营管理者进行合理决策。23、(2015年5月)（）组织模式中，企业大学与人力资源部门是平行关系。A.指导型B.独立型C.合作型D.战略联合型答案：C本题解析：24、因为在投资期间无法工作而放弃的收入属于人力资本的（）。A.有形支出B.资本投入C.无形支出D.心理损失答案：C本题解析：(P425)人力资本是通过人力资本投资形成的，人力资本投资是多方面的：有形支出、无形支出、心理损失。25、()是指每个管理者所直接领导的人员数量。A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数答案：C本题解析：暂无解析26、(2015年5月)对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：B本题解析：劳动争议诉讼的基本流程（一）提起诉讼：书面提出（二）受理：7日内审查是否符合立案条件（三）预交诉讼费：接到预交通知后7日内缴纳（四）庭前准备①立案之日起5日内日将起诉状送达被告，被告收到之日起15日内提出答辩和不答辩②组成合议庭、3日内告知当事人③提交证据④开庭前3日通知当事人开庭时间、地点（五）开庭审理（六）调节：做出判决前进行调解（七）判决：若一审判决不服，自收到判决之日起15日内向上一级法院提起上诉。27、每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应是指个性的（）。A.独特性B.—致性C.稳定性D.特征性答案：D本题解析：暂无解析28、在学习型组织中，领导者扮演的是（）的角色。A.设计师、家长和教练B.家长、仆人和教练C.设计师、家长和仆人D.设计师、仆人和教练答案：D本题解析：暂无解析29、(2015年5月)对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断，这属于对（）的评估。A.管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面、全过程答案：B本题解析：绩效管理系统总体评估的内容1、对管理制度的评估2、对绩效管理体系的评估3、对绩效考评指标体系的评估4、对考评全面、全过程的评估5、对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接评估30、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才答案：A本题解析：暂无解析31、下列哪一项不属于总部的结构类型（）A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部答案：C本题解析：p81。按照总部对下属单位集权、分权程度的不同，可以吧总部的结构类型分成三种，分别是运作型总部，战型总部，资本经营型总部。32、（）是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。A.劳资冲突B.重大劳动卫生事故C.重大劳动争议D.重大劳动安全卫生事故答案：A本题解析：群体性突发事件或称劳资冲突是有一定人数参加，行为没有法定依据，对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。33、(2017年5月)组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保证。A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则答案：B本题解析：在职业生涯管理方面，机会均等原则要求企业在提供有关职业发展的各种信息、提供教育培训机会、提供任职机会时，秉持公开、公正、公平原则，保持较高的透明度。这是组织成员平等和人格受到尊重的体现，是维护员工整体积极性的保证。34、(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。A.5分钟B.10分钟C.30分钟D.60分钟答案：D本题解析：被试者热身：1小时左右考官初步讲解：半小时左右熟悉游戏规则：1小时之内实战模拟：不超过5个小时阶段小结：每次15-30分钟35、销量大于120为A等；100到120为B等；80到100为C等；60到80为D等；60以下为E等。如果实际产品销量为83，则绩效结果为C等，以此类推。此计分方式为（）A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间计分法答案：D本题解析：P34636、逻辑思维在创造中不具备的作用是（）。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选答案：B本题解析：暂无解析37、(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型答案：A本题解析：表1-5，财务管控型在人力资源管理方面的管控内容”在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。38、（）是一种承认和开发员工能力的重要方法，体现在员工职位的提升上。A.调动B.降职C.晋升D.工作轮换答案：C本题解析：晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。39、反诉的特征不包括（）。A.当事人具有特定性B.诉讼事求的独立性C.诉讼案件的复杂性D.诉讼目的具有对抗性答案：C本题解析：P55740、培训评估属于（）中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系答案：A本题解析：P212A培训评估属于培训管理体系的范畴企业培训开发体系包括：培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系41、《劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议申请仲裁的时效为（）。A.30日B.60日C.90日D.1年答案：D本题解析：暂无解析42、某员工在项目开展的过程中不断进行自我批评、信息反馈和调整，这反映了学习型组织（）的特点。A.员工个人终身学习B.全员学习C.学习工作化D.团队学习答案：C本题解析：(P232)考查学习型组织的特征。工作学习化是把工作看成是学习过程，结合工作过程，通过自我批评、信息反馈和相互交流，达到学习的目的。43、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。A.专家人数B.是否有主持人C.是否匿名评议D.是否需达成统一意见答案：C本题解析：暂无解析44、(2016年5月)集团总部组织结构设计的原则不包括（）。A.战略导向原则B.流程质量原则C.财务集中核算原则D.基于母子公司体制原则答案：C本题解析：集团总部组织结构设计的原则：战略导向原则、流程质量原则、基于母子公司体制原则。45、（）中企业大学对外主要是利润中心。A.指导型组织模式B.合作型组织模式C.独立型组织模式D.战略联合型组织模式答案：C本题解析：暂无解析46、朋友聚会时，你觉得在付餐饮费这个问题上（）是你所赞赏的。A.大家都主动争着付费B.谁做东，谁付费C.大家轮流付费D.AA制答案：D本题解析：暂无解析47、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。A.组织结构设计B.工作岗位分析C.确定胜任特征D.设计评分标准答案：B本题解析：试题的设计程序：工作岗位分析，文件设计，确定评分标准48、组织职业生涯管理中，遵循（）是维护管理人员整体积极性的保停下A.利益整合原则B.机会均等原则C.协作进行原则D.全面评价原则答案：B本题解析：暂无解析49、按照流动范围可以将人力资源分为（）。A.企业间的流动和企业内部流动B.水平流动和垂直流动C.国际流动和国内流动D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动答案：C本题解析：P18950、(2016年5月)从长期战备性和员工的维度看，人力资源经理是（）。A.绩效贡献的领跑人B.企业改革的代理人C.企业经营战略的合作伙伴D.设计薪酬制度的专家答案：B本题解析：图1-4，从长期战略性和员工的维度看，人力资源经理是变革的代理人。51、（）规定：董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的10%以上。A.S模式B.Y模式C.B模式D.J模式答案：C本题解析：P47752、关于中国足球战绩不佳的原因，可谓众说纷纭。下列说法中，你倾向于赞同的是（）。A.足协体制和管理机制出了问题B.足球队员付出少，平时没有好好下功夫C.家长不愿意把孩子送去踢足球，梯队建设没有搞好D.足球队员的待遇偏低，无法保障他们的未来生存和发展答案：A本题解析：暂无解析53、绩效面读方式中，（）更有助于促进员工潜能开发和全面发展A.单向劝导式面读B.双向倾听式面读C.解决问题式面读D.综合式绩效面读答案：C本题解析：暂无解析54、构建胜任特征模型时，首先要（）。A.分析效标样本B.定义绩效标准C.进行行为事件访谈D.验证胜任特征模型答案：B本题解析：构建岗位胜任特征模型的基本程序（1）定义绩效标准：采用工作分析和专家小组讨论的办法来确定。若客观绩效指标不容易获得或经费不允许，一个简单的方法就是采用上级提名。（2）确定效标样本：根据工作岗位的要求，在从事某类岗位工作的绩效优秀和绩效一般的员工中，随机抽取一定数量的人员进行调查。（3）获取效标样本有关的胜任特征的数据资料：可采用行为事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等来获取效标样本有关胜任特征的数据资料，但一般应以行为事件访谈法为主。（4）建立胜任特征模型：首先进行高层访谈，了解公司的战略方向、组织结构和主要业务流程等。其次通过对行为事件访谈报告内容进行编码、分析、记录各项胜任和相关程度统计指标进行比较，找出两组的共性与差异特征。最后既要考虑企业的特点和实际情况，又要遵循胜任特征层级“不重叠、能区分、易理解”的建模原则。（5）验证胜任特征模型：可以采用回归法或其他相关的验证方法，采用已有的优秀绩效与一般绩效的有关标准或数据进行检验55、智力激励法的会议人数以（）人为宜。A.1～3B.3～5C.5～15D.10～30答案：C本题解析：智力激励法会议人数以5～15人为宜。人数过多，会增加对问题理解的分歧，使思维目标分散，降低激励效果，也无法保证与会者有充分发表设想的机会。而人数太少则势必造成知识面过分狭窄，难以产生知识互补的效应，同时也会缺少足够的思考与联想时机。56、房地产经纪人的薪酬模式是（）。A.交易收益高，关联收益高B.交易收益低，关联收益低C.交易收益高，关联收益低D.交易收益低，关联收益高答案：C本题解析：暂无解析57、企业的（）是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。A.物质资本B.智力资本C.人力资本D.人工成本答案：C本题解析：(P99)人力资本是指企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。58、人民法院应该在（）日内审查书面诉讼，对于符合条件的案件予以立案。A.5B.7C.15D.20答案：B本题解析：P55259、(2015年5月)（）的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。A.官僚式+市场式B.官僚式+家族式C.家族式+市场式D.市场式＋发展式答案：C本题解析：60、职业责任的特点是（）A.明确的规定性B.非物质利益相关性C.人为性D.非强制性答案：A本题解析：暂无解析61、(2016年5月)最早创建工作绩效评价系统的是（）。A.欧文B.泰勒C.梅奥D.芒期特伯格答案：A本题解析：罗伯特?欧文（RobertOwen，1771-1858）曾经在苏格兰的一家纺织厂进行了有益的改革尝试，由于他最早创建了工作绩效评价系统，并提出了一些新的观点，因而被人们称为“现代人事管理之父”。62、(2018年5月)()是按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位,实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式。A.直线制B.事业部制C.直线职能制D.控股子公司制答案：B本题解析：2．事业部制事业部制是把市场机制引入公司内部，按产品、部门、地区或顾客划分为若干独立经营单位，实行集中指导下分散经营的一种组织管理模式，63、(2016年11月)由于福利具有（），无形之中减少了企业的开支。A.稳定性B.合法性C.潜在性D.延迟性答案：D本题解析：福利的特点：稳定性：确定以后，很难更改或取消；潜在性：是员工所消费或享受到的物质或者服务；延迟性：福利中很多项目是免税的或者税收延迟。64、—般而言，ESO的主要对象是（）。A.公司总经理B.中层经理C.科技开发人员D.全体员工答案：A本题解析：暂无解析65、培训评估属于（）中的内容。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训实施体系D.培训战略体系答案：A本题解析：P212A培训评估属于培训管理体系的范畴企业培训开发体系包括：培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系66、采取“四位一体”类型划分系数方法确定经营者基本年薪的是（）模式。A.SB.YC.GD.WX答案：B本题解析：暂无解析67、(2017年11月)（）是解决劳动争议的终结性程序。A.劳动争议调解B.劳动争议仲裁C.劳动争议诉讼D.劳动争议协商答案：C本题解析：劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序。68、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型答案：D本题解析：知识点：集团总部组织结构类型①运作型总部②战略型总部③资本经营型总部69、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其（）的特点。A.从企业的战略目标出发B.以人力资源规划为指导C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D.满足培训需求多样化和层次化的要求答案：B本题解析：P21470、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书答案：C本题解析：人才招募流程：进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位；审查并更新人才空缺岗位工作说明书；确定合格候选人的各种可能来源（企业内部与企业外部）；选择最有效的方式吸引候选人来应聘。71、关于内部晋升和外部招聘，下列说法正确的是（）。A.外部招聘更节约成本B.岗位空缺应优先考虑内部晋升C.内部晋升更有助于创新D.外部招聘更有助于提升员工士气答案：B本题解析：晋升是一种承认和开发员工能力的重要方法。晋升本身还体现了企业对员工的忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认同，因为企业不是通过外部招聘来填补岗位员工的空缺，而是将晋升的机会给了现有的在岗员工，使他们的职务等级}以及其待遇得到一定程度的提升。72、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（）。A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求答案：C本题解析：暂无解析73、(2017年5月)员工持股的（）要求对每个员工把得股份数量作出限制A.广泛参与原则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则答案：B本题解析：员工持股的有限原则：即限制每个员工所得股票的数量。74、工会组织员工进行职业技能大赛,这属于工会的()职能。A.教育B.建设C.参与D.维护职工合法权益答案：A本题解析：暂无解析75、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义答案：B本题解析：暂无解析76、(2016年5月)（）集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.业务管控型答案：A本题解析：表1-5，财务管控型在人力资源管理方面的管控内容”在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。77、(2018年5月)股票期权最大的特点是()。A.是权利而非义务B.期权是经营者一种不确定的预期收入C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量答案：D本题解析：股票期权的最大特点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。78、（）是劳工问题的显著特征，同时也是劳动问题客观性特征的另一表现。A.主观性B.社会性C.普遍性D.历史性答案：B本题解析：暂无解析79、(2018年5月)()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法答案：D本题解析：获取效标样本有关胜任特征数据可以采用事件访谈法、专家小组法、问卷调查法、全方位评价法、专家系统数据库和观察法等，但一般应以行为事件访谈法为主。80、(2015年11月)在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。A.知识B.技能C.动机D.自身特质答案：B本题解析：技能：将事情做好的能力81、对员工的流动率进行分析时，（）不属于企业工作条件和环境方面的因素。A.工资福利待遇B.工作的安全性C.工作时间与轮班制度D.员工在试用期内是否符合企业的要求答案：D本题解析：p204。企业工作条件和环境方面的因素，如工资奖金福利待遇，工作场所环境条件，工作时间，轮班制度，直接主管的能力和人格，合作伙伴的情况，工作的安全性，工作的意义，技能要求及运用的情况，职业生涯的发展机会，人事政策法规制度等。82、科研项目工资制的特点是（）A.按照任务定工资B.较高的工资加奖金C.较高的工资加科研成功转化提成D.单一的高工资答案：A本题解析：P48783、关于胜任特征下列说法错误的是（.）。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标答案：C本题解析：暂无解析84、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.承担责任答案：A本题解析：双因素理论。赫兹泊格将马斯洛的五个需要层次分为两类，前三个层次为比较低级的需要，后两个层次是比较高级的需要。他认为满足比较低级需要的因素是保健因子，如薪酬、比较好的工作环境等保健因子。85、培训文化处于萌芽阶段时，培训管理者的主要角色是（）。A.培训实施者B.跨部门沟通者C.规划制订者D.战略促进者答案：A本题解析：p229。萌芽阶段：培训部门属于人力资源管理部门的一个组成部分，它与各单位的沟通要通过人力资源主管人员来完成。此时将“组织需求为先导”作为原则，培训管理者知识扮演着实施者的角色，主要负责培训工作的组织与实施。86、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。A.主动辞职率B.员工辞退率C.员工留存率D.被动离职率答案：C本题解析：根据流动原因和具体类型计算的流动率，通常有以下几种：1、主动辞职率=某时期内主动辞职的员工总数/同期的员工平均人数×100%2、被动离职率=某时期内被动离职的员工总数/同期的员工平均人数×100%3、员工辞退率=某时期内因某种原因被辞退的员工总数/同期的员工平均人数×100%87、培训成果转化的四个层面中．（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。A.第一层面B.第二层面C.第三层面D.第四层面答案：A本题解析：P23988、随着工人的人数不断增加，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊到的设备数量减少，该理论说明()。A.劳动边际生产力为正B.劳动边际生产力为负C.劳动边际生产力递增D.劳动边际生产力递减答案：D本题解析：劳动力边际生产力递减是指，刚开始产量会增加，但人数增加到一定数量后，每增加一个人，工人所分摊到的设备数量减少89、(2017年5月)企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整答案：A本题解析：组织结构的诊断分析：在进行企业集团组织结构设计时，首先应该了解现行组织结构的运行效率。可从集团战略、集权与分权、管理层次与幅度、集团企业领导、组织职能、部门分工与协作关系、流程效率和员工满意度8个方面,对现行组织结构的效率状况做出分析判断。90、(2017年5月)在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官答案：B本题解析：企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。教学研究部担任变革领导者的角色，开展一些前瞻性的研究，如行业研究、培训体系评估等。培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析，选择相应的学习解决方案，并做出短期与中长期的培训规划。91、考评方式和考评程序的确立属于绩效管理系统设计的（）环节的工作。A.前期准备阶段B.绩效考评指标体系设计C.绩效考评运作体系设计D.制定绩效管理制度答案：C本题解析：P32792、企业提供有关职业发展的各种信息，提供教育培训机会，任职机会时，秉持公开、公正、公平，保持较高的透明度，这体现了组织职业生涯管理的（）原则。A.利益整合B.机会均等C.协作进行D.全面评价答案：B本题解析：P28593、（）组织结构的特点是管理层级的集中控制。A.U型B.N型C.H型D.M型答案：A本题解析：知识点：企业组织结构的基本类型（1）U型组织结构特点是管理层级的集中控制，三种具体形式：直线制、职能制、直线职能制。（2）H型组织结构即控股公司结构，它并不是企业的组织结构形态，而是企业集团的组织形式。（3）M型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构模式。94、员工的收入承担房屋贷款非常吃力，该情况属于压力源个人因素中的（）。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.员工的个性特点答案：C本题解析：暂无解析95、在创造新技能训练中，（）是指先将课题分成相互独立要素，再依据各要素的可能方案组合得到总方案。A.主体附加法B.焦点法C.二元坐标法D.形态分析法答案：D本题解析：暂无解析96、反映了不同时间测量结果的一致性。A.重测信度B.稳定性信度C.评分者信度D.同质性信度答案：A本题解析：暂无解析97、(2015年11月)（）薪酬策略强调高投入高回报。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型答案：B本题解析：暂无解析98、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际答案：C本题解析：暂无解析99、在你的心目中，上司的形象是（）。A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限答案：C本题解析：暂无解析100、企业中一次性死亡（）以上的，属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人答案：A本题解析：重大伤亡事故是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。发生重大劳动安全卫生事故的企业应当保护事故现场，采取一切必要措施抢救人员和财产，防止事故扩大；稳定全体职工的情绪和正常的生产工作秩序。101、关于股票期权的行权价说法不正确的是（）。A.行权价可以高于现值B.行权价是期权方案设计的关键C.行权价可以等于现值D.行权价可低于授予日的公平市场价格答案：D本题解析：暂无102、岗位胜任特征的测量标准是()。A.个性B.素质C.绩效D.能力答案：C本题解析：胜任特征是以绩效为标准测量的。关注微信公众号:或jinkaodian,获取考试试题更新通知103、从职能的内容上看，（）需要做得更多。A.母公司子公司一工厂形式中的母公司B.集团本部一事业部一工厂形式中的集团本部C.经理会一公司一工厂形式中的经理会D.集团会长营运委员会一子公司工厂形式中的集团会长答案：A本题解析：母公司的主要职能是：①生产、经营、计划的协调和控制；②组织管理与协调；③财务管理(包括税后利润分配)；④投资的协调与控制；⑤子公司高级职员的聘任。此外，母公司还为子公司提供一系列服务，如法律、税收、专利等。104、(2015年11月)（）认为每个组织都要解决好管理形式和组织措施的问题，对非正当利益要进行有效控制。A.行为角色理论B.人力资本理论C.交易成本理论D.资源基础理论答案：C本题解析：五种理论：一般系统理论：投入——转换——产出；行为角色理论：角色管理；人力资本理论：人力资本投资最值得；交易成本理论：组织文化产生交易成本；资源基础理论：物质资源、人力资源与组织资源105、下列哪一项不属于总部的结构类型（）A.运作型总部B.战略型总部C.资本运作型总部D.资本经营型总部答案：C本题解析：p81。按照总部对下属单位集权、分权程度的不同，可以吧总部的结构类型分成三种，分别是运作型总部，战型总部，资本经营型总部。106、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合答案：A本题解析：暂无解析107、（）不属于后现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论答案：C本题解析：选项C，期望理论属于现代管理时期的理论。知识点：（1）经验管理时期：欧文创建工作绩效评价系统，?“现代人事管理之父”。（2）科学管理时期：泰勒，（1）提高效率：对工人进行工时和动作研究，确定工人“合理的日工作量”；（2）劳动方法标准化和差别计件工资制度；（3）管理职能专业化：明确划分计划职能与执行职能，实行职能管理。（3）现代管理时期：梅奥，主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有：需要层次理论（马斯洛）、双因素理论（赫茨伯格）、X-Y理论（麦格雷戈）、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化理论等（4）后现代管理在原有系统理论─系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。108、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为贵”意思是()。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处答案：D本题解析：109、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（）。A.层层控股型B.业务协作型C.资金借贷型D.环形持股型答案：C本题解析：暂无110、在实行（）模式的企业集团中，各下属企业业务的相关性可以很小。A.财务管控型B.战略管控型C.运营管控型D.环境管控型答案：A本题解析：暂无解析111、()适合用360度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.略答案：B本题解析：暂无解析112、沙盘推演测评法中，需要在()阶段让各个成员进入角色oA.被试者热身B.实战模型C.熟悉游戏规则D.考官初步讲解答案：C本题解析：考查沙盘推演测评法的操作过程。113、头脑风暴法的会议通常限定的时间是（）。A.5分钟一10分钟B.10分钟一20分钟C.30分—60分钟D.60分钟—90分钟答案：C本题解析：P270。限时限人原则：会议通常限定时间为30分钟到1小时，人数10人左右。114、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。A.时效性B.收益递增性C.累积性D.无限创造性答案：C本题解析：P98115、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章答案：C本题解析：ISO26000，即《社会责任指南》是由国际标准化组织制定并于2010年11月1日在瑞士日内瓦召开的“共担责任，实现可持续发展”新闻发布会上正式对外颁布的国际社会责任标准。116、企业社会责任国际标准体系(SA8000)属于一种对企业的（）。A.道义要求B.法律要求C.根本要求D.义务要求答案：A本题解析：(p591)和IS09000等国际标准相比，SA8000目前还没有被国际标准化组织所认可，其标准体系内容并不十分规范清晰，其认证条件，程序也不规范，认证机构未国际化，其认证并不具有权威性。因而，SA8000不是一种法律标准，而更多的属于一种对企业的道义和伦理要求。117、用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括（）。A.仲裁违反法定程序B.仲裁员有索贿行为C.裁决依据的证据是伪造的D.对裁决结果存在异议答案：D本题解析：暂无解析118、企业集团组织结构再设计过程中，了解现行组织结构的运行效率属于（）阶段的任务A.组织结构诊断分析B.组织结构再设计C.制度体系健全完善D.组织运行反馈调整答案：A本题解析：暂无解析119、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束答案：C本题解析：暂无解析120、5W1H法的实施程序不包括（）。A.对某种现行的方法或现有的产品，从6个角度作出检查提问B.将发现的疑点、难点列出C.讨论分析，寻找改进措施D.方案综合和选择答案：D本题解析：暂无解析121、(2017年11月)每一次“补充”后，劳动者体内的人力资本会比上一阶段有所提高，这体现出人的()A.能动性B.创造性C.积累性D.收益递增性答案：C本题解析：在现实生产活动中，各种资本都会因为使用而产生损耗。使用强度越大，往往磨损程度就越高。人力资本在使用中也不例外，也会产生损耗，必须通过补充一定物质资料，进行闲暇休息，才能保证再生产的顺利进行，形成“消耗——生产——再消耗——再生产”的过程。但与其他资本不相同的是，在“生产——消耗”总过程中，人力资本可以不断自我积累。每一次“补充”之后，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，从而促使人力资本不断上长升。122、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。A.人力资源B.人力资源管理C.人事管理D.人力资源战略答案：A本题解析：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。123、本年度要实施什么培训项目是（）的内容。A.培训组织机构建设B.培训项目运作计划C.培训资源管理计划D.培训开发机制建设答案：B本题解析：暂无解析124、绩效管理系统不包括（）。A.监督管理体系B.绩效指标体系C.考评运作体系D.结果反馈体系答案：A本题解析：按照进行绩效管理的前后顺序，大致可以把绩效管理系统划分为三个子系统：①绩效指标体系，绩效指标体系按照不同的维度可以分为不同的类别；②考评运作体系，考评运作体系包括考评组织的建立、考评者与被考评者的确定、考评方式方法和考评程序的确立、考评信息数据的收集与管理，以及绩效管理制度的建立与运行等内容；③结果反馈体系，结果反馈体系是绩效管理体系的收尾部分，同时也是人力资源管理其他子系统的正常运行的基础和依据，企业应根据绩效考评的结果开展各项管理工作，具体表现在人员规划、人事调整、员工激励、培训开发、员工流动、兑现薪酬，乃至劳动关系的调整等。125、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。A.扭转型战略B.进攻型战略C.防御型战略D.多样型战略答案：D本题解析：当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，适合确定扭转型战略；当企业人力资源具有较强的优势时，应采取进攻型战略；当外部环境遇到巨大威胁时，企业人力资源内部实力与竞争对手相比处于劣势时，宜确定防御型战略；当外部环境遇到巨大威胁时，企业人力资源内部实力处于优势时，适合采取多样型策略。126、对智力和能力倾向的测试属于（）。A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试答案：C本题解析：职业能力测试也可以划分为一般能力(智力)测试和特殊能力(能力倾向)测试。127、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性答案：A本题解析：独特性，是指每个人都有自己独特的个性。128、(2015年11月)当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享答案：C本题解析：暂无解析129、需要专家进行匿名评分的方法是（）。A.频次选拔法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析法答案：C本题解析：暂无解析130、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义答案：B本题解析：暂无解析131、(2017年5月)（）宜在经济萧条，或企业处于创业、转型或衰退等特殊时期采用A.跟随型薪酬策略B.领先型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略答案：C本题解析：滞后型薪酬策略强调企业薪酬低于或者落后于市场的薪酬水平及其增速，实行本策略也许会影响企业吸纳和留住所需要的人才。一般来说，滞后型薪酬策略宜在经济萧条时期，或者企业处在创业、转型、衰退等特殊的时期采用。132、当企业利润为负时，员工得不到任何收入的利润分享形式是（）。A.按利润的一定比重分享B.年终或年中一次性分红C.无保障工资的纯利润分享D.有保障工资的部分利润分享答案：C本题解析：暂无解析133、公司将负责华北区域销售的大区经理调任到华东区域负责该区域的销售，从人力资源流动的角度看符合（）。A.行业间流动B.垂直流动C.企业间流动D.水平流动答案：D本题解析：P189134、职业生涯规划的主体是（）。A.企业B.员工个体C.人力资源部D.上级主管答案：B本题解析：P290B职业生涯规划的主体是个人135、（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金答案：A本题解析：暂无解析136、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI答案：C本题解析：PCI适用于360度考评或者180度的周边考评(即由员工上级和员工同级对员工进行考评)。137、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四答案：B本题解析：3．受训者培训转化的四个层面．从受训者角度，培训成果转化的基本形式可用四个基本层面来说明：第一个层面是依样画瓢。受训者的工作内容和环境条件与培训师的情况完全相同时才能将培训学习成果迁移。培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小，比如情景模拟培训在这个层面的转移程度就大。第二个层面是举一反三。受训者理解了培训成果转化的基本方法，掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则，同时也明确这些原则的适用范围。这个层面的转化效果可通过培训师在培训时示范关键行为，强调基本原则的多种使用场合来提高。138、()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资答案：C本题解析：集体谈判工资理论认为，在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。139、（）在创新中具有统帅作用。A.想象思维B.逻辑思维C.联想思维D.辩证思维答案：D本题解析：P256D逻辑思维与辩证思维的作用及局限性：(1)逻辑思维的作用：发现问题、直接创新、筛选设想、评价成果、推广应用、总结提高(2)逻辑思维的局限性：常规性、严密性、稳定性(3)辩证思维的作用：统帅作用、突破作用、提升作用140、(2015年11月)MAT属于（）。A.兴趣测试B.投射测试C.特殊能力测试D.一般能力测试答案：C本题解析：141、考评公平公开的程度属于绩效管理系统总体评估的()A.系统整体指标B.系统实施指标C.系统构建指标D.信息系统指标答案：B本题解析：暂无解析142、在员工职业发展信息采集中。下列不属于通过各级评价方法获取综合信息的是()。A.自我评价B.直接主管评价C.间接主管评价D.同事评价答案：C本题解析：通过各级评价方法获取综合信息的有自我评价、直接主管评价、同事评价。143、（）主要适用于管理人员，特别是高层管理人员的晋升考评。A.升等考试法B.配对比较法C.主管评定法D.评价中心法答案：D本题解析：P198144、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。A.培养独立人格B.无人监督时，依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎答案：B本题解析：暂无解析145、相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的突出优点在于（）。A.提供了全面的综合框架B.能更有效地提高组织绩效C.考虑到了组织的所有利益相关者D.能明确企业需要什么样的能力来执行战略答案：C本题解析：暂无解析146、采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（）。A.官僚式+市场式B.家族式+市场式C.官僚式+家族式D.发展式+市场式答案：D本题解析：暂无解析147、下列说法中，不合乎语言规范要求的是（）A.“您走好”B.“请稍候”C.“嘿”D.“您请便”答案：C本题解析：暂无解析148、若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日答案：D本题解析：P561149、(2018年5月)职工发生事故伤害,或者按照职业病防治法规定被诊断鉴定为职业病,所在用人单位应向()提出工伤认定申请A.工会组织B.统筹地区所在医疗机构C.上级单位D.统筹筹地区社会保险行政部门答案：D本题解析：(1)工伤认定申请主体与申请时限职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。遇有特殊情况，经报社会保险行政部门同意，申请时限可以适当延长。应当由省级社会保险行政部门进行工伤认定的事项，根据属地原则由用人单位所在地的设区的市级社会保险行政部门办理。150、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。A.人力资源B.人力资源管理C.人事管理D.人力资源战略答案：A本题解析：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。151、企业开展的工作分析属于人力资本的（）。A.获得和配置B.价值计量C.投资D.激励和约束答案：B本题解析：(P102～103)152、（）属于对晋升结果进行评估的方法。A.面谈法B.主管评定法C.配对比较法D.升等考试法答案：A本题解析：(P197)面谈法属于对晋升结果进行评估的方法。153、企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明（）。A.点子不重要，执行力重要B.战略问题不重要，策略问题重要C.执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要D.点子靠别人，执行靠自己答案：A本题解析：暂无解析154、在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。A.知识B.技能C.动机D.自身特质答案：B本题解析：技能：将事情做好的能力155、(2016年5月)（）组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。A.指导型B.合作型C.独立型D.战略联合型答案：A本题解析：指导型组织模式中，企业大学成为人力资源部门的子部门，人力资源部门负责企业大学的战略规划，并确定教学方向。156、关于“节约”，正确的说法是（）。A.“节约”的要求应因人而异、因时而异B.“节约”是企业创新的重要驱动力量C.“节约”往往导致产品质次价低D.“节约”的核心目标是减少碳排量答案：B本题解析：暂无解析157、（）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式答案：B本题解析：(p572)以刺激为基础的模式，该模式将集中注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。一般来说，工作组织的压力源主要有：1工作本身因素2组织中的角色3职业发展4组织结构与气候5组织中的人际关系。158、团队绩效管理的第一步是（）A.团队绩效考核指标的分类B.团队绩效考核指标体系的建立C.提取团队绩效考核主要指标D.确定团队绩效考核指标提取方法答案：B本题解析：P361159、具体涉及公司各个部门功能的是（）。A.总体战略B.长期战略C.业务战略D.职能战略答案：D本题解析：暂无解析160、在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。A.目标设置理论B.期望理论C.认知转换理论D.需求理论答案：B本题解析：暂无解析161、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取（）的方式。A.专项协商B.集体协商C.企业协商D.职工协商答案：B本题解析：《集体合同规定》第4条规定，用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同，以及确定相关事宜，应当采取集体协商的方式。162、(2017年5月)双因素理论中，（）属于保健因素A.薪酬B.成就感C.工作丰富化D.承担责任答案：A本题解析：双因素理论。赫兹泊格将马斯洛的五个需要层次分为两类，前三个层次为比较低级的需要，后两个层次是比较高级的需要。他认为满足比较低级需要的因素是保健因子，如薪酬、比较好的工作环境等保健因子。163、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型答案：D本题解析：知识点：集团总部组织结构类型①运作型总部②战略型总部③资本经营型总部164、(2017年5月)（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用A.焦点法B.主体附加法C.二元从标法D.形态分析法答案：B本题解析：主体附加（添加）法是指以某一特定的对象为主体，通过转换或插入其他技术或增加新的附件而导致发明或创新的方法，它又可称为内插式组合。165、(2016年5月)“江山易改，本性难移”是指个性的（）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性答案：C本题解析：“江山易改，本性难移”是指个性的稳定性。166、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是（）。A.不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内B.经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为C.法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不计其内D.“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联答案：A本题解析：暂无解析167、（）不属于集体协商的特点。A.谈判双方的对立性B.谈判未来的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判本身的不确定性答案：A本题解析：暂无168、(2017年5月)每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，这是个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性答案：D本题解析：每一种个性特征都可以成为对外界刺激的一种习惯性反应，因此形成一定的特征性。169、我国社会主义职业道德的核心是（）。A.集体主义B.为人民服务C.爱国主义D.科学发展观答案：B本题解析：暂无解析170、“在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?”这是总体评价法的()。A.总体的功能分析B.总体的结构分析C.总体的方法分析D.总体的信息分析答案：B本题解析：总体的结构分析，检查本系统从准备阶段到实施、考评、总结、应用开发等各个阶段的实际运行情况。如在实际运行过程中各个阶段是否环环相扣，没有疏漏或缺口?每个阶段所存在的主要问题是什么?其产生的根本原因是什么?171、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日答案：C本题解析：p564。职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。172、将企业战略落实到各个部门要采用()。A.战略地图B.任务分工C.目标分解鱼骨图D.岗位职责答案：B本题解析：对任务分工矩阵的理解。分工就是要把任务落实到部门。173、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四答案：B本题解析：3．受训者培训转化的四个层面．从受训者角度，培训成果转化的基本形式可用四个基本层面来说明：第一个层面是依样画瓢。受训者的工作内容和环境条件与培训师的情况完全相同时才能将培训学习成果迁移。培训转化的效果取决于实际工作环境与培训时环境特点的相似性大小，比如情景模拟培训在这个层面的转移程度就大。第二个层面是举一反三。受训者理解了培训成果转化的基本方法，掌握培训目标中要求的最重要的一些特征和一般原则，同时也明确这些原则的适用范围。这个层面的转化效果可通过培训师在培训时示范关键行为，强调基本原则的多种使用场合来提高。174、(2015年11月)采取（）的企业，宜采用“家族市+市场式”的企业文化A.廉价竞争策略B.创新产品策略C.优质产品策略D.客服价值策略答案：C本题解析：175、（）认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交易成本理论答案：B本题解析：暂无176、（）规定：董事长、经理的持股比例占经营者群体持股总额的10%以上。A.S模式B.Y模式C.B模式D.J模式答案：C本题解析：P477177、(2015年5月)员工所提建议的数量属于平衡计分卡（）方面的指标。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长答案：D本题解析：平衡计分卡的内容：（1）财务方面：站在股东及出资人立场，是最重要的指标?指标：收入增长指标，成本减少或生产率提高指标，资产利用或投资战略指标（2）客户方面：市场份额，客户保留度，客户获取率，客户满意度，客户利润贡献率（3）内部业务流程?企业内部的业务包括的方面：革新过程，营运过程，售后服务过程?指标：评价企业创新能力的指标，评价企业生产经营绩效的指标，评价企业售后服务绩效的指标（4）学习与成长方面：评价员工能力的指标，评价企业信息能力的指标，评价激励、授权与协作的指标178、任何一个劳工问题总有其产生.发展.认识与解决.处理.转化的过程,这体现劳工问题的（）。A.主观性B.历史性C.客观性D.社会性答案：B本题解析：任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化等过程。这种过程性显示出劳工问题的历史性特征，在某一时期，劳工问题处理不当，可以突发事件的形式表现出来。179、企业集团组织结构变化的内在因素不包括（）。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有答案：C本题解析：企业集团组织结构变化的内在因素主要包括：①共同投资，企业集团为了解决某些投资项目所需资本庞大、投资期限长、风险很大的问题，共同投资建立一个新企业；②经营范围，企业集团在形成和发展初期，其经营范围都是比较单一的，主要以一个行业或一种产品为主；③股权拥有，企业集团的股权拥有是与集团的发展战略紧密相连的。180、(2016年5月)国际劳工组织的最高权利机关是（）。A.国际劳工组织理事会B.国际劳工局C.国际劳工组织监事会D.国际劳工大会答案：D本题解析：国际劳工组织的最高权利机关是国际劳工大会。181、构建岗位胜任特征模型的基本程序包括：①定义绩效标准；②获取效标样本有关胜任特征的数据资料；③选取效标分析样本；④建立岗位胜任特征模型；⑤验证岗位胜任特征模型。排序正确的是（）。A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.②①⑤④③D.②①③⑤④答案：B本题解析：p123。构建岗位胜任特征模型的基本程序：定义绩效标准，选取效际分析样本，获取效际样本有关胜任特征的数据资料；建立岗位胜任特征模型，验证岗位胜任特征模型。182、(2015年11月)在胜任特征的冰山模型中，将事情做好的能力指的是（）。A.知识B.技能C.动机D.自身特质答案：B本题解析：技能：将事情做好的能力183、（）模式要求：经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。A.GB.YC.WHD.N答案：B本题解析：P459184、下列符合“慎独”内涵要求的是（）。A.崇尚自由、独立B.小心驶得万年船C.求于志同，乐于道合D.无人监督，仍行道德之事答案：D本题解析：暂无解析185、关于平衡计分卡的数据处理，下列说法错误的是（）A.可以用正序法对数据进行综合处理B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据答案：A本题解析：P397。平衡计分卡的数据处理1、确定平衡记分卡的评价指标的权重。确定权重时一个较为简便和合理的方法是通过专家打分。专家的组成结构要合理，本企业的中高层管理人员、要有本企业的中层管理人员、技术人员、也要有基层的技术和管理人员。2、在确定了定量、定性数据值及各项指标的权重值后，就要对数据进行综合处理。数据处理的顺序是逆序法，即先计算低层次指标值，然后计算高层次指标值，最后是第一层指标值。3、数据的比较分析，求得最终值的绝对值并没有多大意义，需要对这些数据进行比较。比较可分横向与纵向、内部与外部、客观与，主观、短期与长期等几个层面来比较数据。186、()属于半紧密层企业。A.集团公司B.控股子公司C.关联协作企业D.参股企业答案：D本题解析：企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业，分别对应的是集团公司、控股子公司、参股企业和关联协作企业这四个层级。187、员工培训模型不包括()A.制度层B.资源层C.文化层D.运营层答案：C本题解析：三个层面：制度层，资源层和运营层。188、关于股票期权，下列说法错误的是（）。A.股票期权是权利而非义务B.期权重在激励，而没有约束作用C.期权是经营者一种确定的预期收入D.股票不能免费得到，必须支付行权价答案：C本题解析：股票期权的特点：股票期权是有权利而非义务，即经营者买与不买完全自由，公司无权干涉；这种权利是公司无偿赠送的，实质上是赠送股权期权的行权价；股票不能免费得到，必须支付行权价；期权是经营者一种不确定的预期收入；股票期权的最大特点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。189、(2015年5月)（）不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争答案：D本题解析：组织结构的影响因素与变化趋势（1）外在影响因素的分析市场竞争产业组织政策反垄断法（2）内在影响因素的分析共同投资经营范围股权拥有190、费隆提出的期望理论公式为（）。A.M=VXEB.V=MXEC.E=VXMD.E=VXT答案：A本题解析：暂无解析191、(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。??A.SA8000B.ISO9000C.ISO14000D.ISO26000答案：A本题解析：社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard，SA8000)是一种基于国际劳工组织宪章、联合国儿童权利公约、世界人权宣言制定的，以保护劳动环境和条件、劳工权利等为主要内容的管理标准体系。192、企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动答案：B本题解析：暂无解析193、(2017年11月)沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过()A.30分钟B.1小时C.3小时D.5小时答案：D本题解析：沙盘推演测试法实战模拟阶段的时间一般不超过5小时194、团队薪酬适用于企业发展的（）。A.始创期B.成长期C.成熟期D.衰退期答案：C本题解析：P461C企业发展阶段：