旅游电子商务-信息时代的智慧旅行知到章节答案智慧树2023年青岛职业技术学院

旅游电子商务—信息时代的智慧旅行知到章节测试答案智慧树2023年最新青岛职业技术学院第一章测试

旅游电子商务的特点是（）

参考答案:

实惠性;

服务性;聚合性

电子商务的最大不足是难以解决物流问题。

参考答案:

对

旅游业的贸易环节主要是信息流和货币流。

参考答案:

对

去哪儿属于哪一种类型的旅游电子商务（）

参考答案:

比价搜索

旅游电子商务一般不包括（）

参考答案:

旅游产品试用

旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是（）

参考答案:

搜索引擎

旅游者网络用户群的特点是（）

参考答案:

喜欢独立出游;

学历相对较大

从通信角度来看，电子商务是在互联网上传递信息、产品/服务或进行支付的商务活动。

参考答案:

对

第二章测试

消费者与消费者间的电子商务是（）

参考答案:

C2C

下列哪一项不是携程的组成要素之一（）

参考答案:

顾客需求

旅游者的消费逐渐趋于（）

参考答案:

理性化

企业与消费者间的电子商务是（）

参考答案:

B2C

电子商务活动的主体包括（）

参考答案:

企业;

政府;

消费者

电子商务最明显的特点是在网络环境中以（）为基础进行商务运作。

参考答案:

电子化技术

交互内容包括哪三方面（）

参考答案:

商务信息;

服务交易;

商品交易

电子商务的模式是传统商务模式的（）

参考答案:

虚拟化;

电子化;

网络化

B2C与BtoC是一回事。

参考答案:

对

第三章测试

计算机网络的组成部分的是（）

参考答案:

主机;

工作站;

通信协议;

通信子网

连接范围窄、用户数少、配置简单的是（）

参考答案:

局域网

OSI有几个层次（）

参考答案:

7

互联网是由大量的计算机和信息资源组成。

参考答案:

对

即时通讯是一个单纯的聊天工具

参考答案:

错

IP地址一般用（）来代替

参考答案:

域名

以下属于中国顶级域名的是（）

参考答案:

cn

关系模型的三部分（）

参考答案:

关系操作;

关系完整性;

数据结构

SQL的优点包括（）

参考答案:

系统化

第四章测试

HTML语言通常使用的标签有哪些？

参考答案:

文件头标签

网页是通过www发布的包含有文本、图片、声音和（）等多媒体信息的页面。

参考答案:

动画

网页一共有几个主要类型?

参考答案:

6

网页中的基本元素不包括下面的哪个?

参考答案:

标点

flash之所以成功，有哪些特点？

参考答案:

可绘图和处理文字;

可处理声音;

使用流式技术;

文件小，适于网络传输

Dreamweaver是什么软件？

参考答案:

网页编辑

PhotoshopCC的特点体现在下面哪几个方面?

参考答案:

高效的工作流程;

出众的绘图效果;

出众的成像效果;

复杂选择简单化

被人们称为制作网页‘三剑客’的是下面哪个?

参考答案:

Dreamweaver,Fireworks,Flash

第五章测试

实施旅游电子商务的过程中较为关键的环节就是电子支付环节。

参考答案:

对

（）交易实在现金交易方式不能满足支付需求后产生的。

参考答案:

票据交易

票据主要指汇票、本票、支票三种。

参考答案:

对

票据存在真伪、遗失等问题。

参考答案:

对

信用卡最早诞生于（）

参考答案:

美国

使用信用卡的方式（）

参考答案:

pos机刷卡;

预授权;

手工压单;

RFID机拍卡

信用卡具有多功能高效便捷的方法

参考答案:

对

RFID机拍卡需要持卡人签字。

参考答案:

错

电子支付是在较为开放的系统中运行的

参考答案:

错

电子现金的特点（）

参考答案:

匿名性;

具有现金特点

第六章测试

网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别，但它们在促销观会念和手段上是相同的。

参考答案:

错

网络营销是孤立存在的。

参考答案:

错

网络营销等于网上销售。

参考答案:

错

网络营销等于电子商务。

参考答案:

错

网络营销不应被称为“虚拟营销”。

参考答案:

对

下列属于网络广告特点的是()

参考答案:

营销效果具有可测性;

具有理性说服力;

即时互动性

网络营销的4C是指()

参考答案:

顾客、成本、方便、沟通

网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销

参考答案:

对

市场营销的4P指（）

参考答案:

产品、价格、渠道、促销策略

第七章测试

防止他人对传输的文件进行破坏需要（）

参考答案:

数字签字及验证

下面的机构如果都是认证中心，你认为可以作为资信认证的是()

参考答案:

中国人民银行

网络交易的信息风险主要来自()

参考答案:

信息丢失;

冒名愉窃;

篡改数据

安全认证主要包括()

参考答案:

信息认证;

身份认证

网络交易的信息风险主要是来自冒名偷窃、篡改教据、信息丢失等方面的风险。

参考答案:

对

身份认证要求对数据和信息的来源进行验证，以确保发信人的身份。

参考答案:

错

身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。

参考答案:

对

第八章测试

一对一营销也称“121营销”。

参考答案:

对

最早发展客户关系管理的国家是德国。

参考答案:

错

CRM是一种简单的概念。

参考答案:

错

客户关系管理的一般性策略与方法（）

参考答案:

建立员工忠诚;

确定客户价值取向;

化解客户抱怨

遵循80/20原则就是企业80％的收入来源于20％的客户。

参考答案: