工程维修述职报告

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各位领导，各位同仁：

下午好!首先感谢领导们对我的信任让我独当一面管理带领689工程修理班组成员做好修理保养工作。我有剧烈的工作责任心和工作热忱，刻苦钻研修理技术的干劲随时接受领导交待的各项任务。以下是回顾我在2022年修理工作的总结，我要不断的总结和积累工作和管理阅历，为了更好的拓展2022年的工作而努力奋斗!

一.宾馆运营多年许多设施设备老化已严峻影响了正常运转，宾馆领导决断对现有的监控系统进行更新，我埋头苦干数日究竟把大大小小43个监控摄像探头顺当调试完毕，保障了更新后的监控系统的顺当有用。

二.协作客房部节能降耗的要求带领班组成员对240间客房的节水阀调低流量，更改3号会议室照明线路，其余会议室全部更新节能照明为了就是为宾馆节省每一度电和水，开源节流从自身做起。

三.今年是50年难得一遇的冰雪灾难，天气异样寒冷恰逢空调燃油7000元一吨，使得宾馆的运营开支入不敷出，因此总经理室和部门对我们原360修理班组和689修理人员一起下达任务布管排线安装52台格力挂壁空调，加班加点连续奋战一周提前完成安装计划究竟在12月22号顺当正常运用，刺激了北楼出租率稳定了流失的散客市场贡献自己的能量。

四.年末部门安排修理班在南楼3楼VIP楼层安装网线，在原有宽带房的基础上实现商务适时上网功能的扩大，我们修理班组和电脑机房员工自行设计，自行布线测量安装为宾馆节省开支近1万元，遇到安装问题不惧困难向相关行业人士请教，深挖潜力解决问题。

以上是我这一年的主要工作项目，通过这些工作我也得到了历练，对今后修理班的日常管理修理工作我有几点设想。

1.全员培训，加强业务技能，服务意识和基本素养的考核力度，认

真贯彻“让客人完全满足”的服务宗旨，在员工中确立“后台为前台服务”的思想，着重抓好各部门设备、设施报修、修理工作，不断提高修理工作质量和效率，保障酒店日常修理。做到日产日清，除涉及工程大项杜绝待修房过夜，不再延误总台卖房

2.每日检查前日修理单完成状况，发觉重复报修严格追查，实时查缺补漏，杜绝隐患发生。贯彻执行有关安全生产、劳动爱护的政策、法规，落实各项安全管理制度;对发觉的问题按“三定”(定措施、定期限、定责任人)原那么进行整改;并负责对设施设备故障的调查分析、处理统计和上报。

3团结好修理人员，帮助部门经理稳定员工实现状态，亲历亲为，身先士卒，一切工作都是立足与本职。

4仔细贯彻执行岗位责任制，督导下属员工严格执行操作规程，安全操作管理制度及员工守那么，坚持设备的日常修理、保养制度。按三洁净：设备、设施洁净;机房洁净;工作场地洁净;四不漏：不漏电;不漏气(煤气、蒸汽、制冷剂);不漏水;不漏油;五良好：运用性能良好;密封良好;润滑良好;紧固良好;调整良好的标准，严格检查督导。

工程修理述职报告

二0一0年是简约而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程设备修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程设备修理技能、整体工作绩效、专业技能、服务立场、制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成二0一一年工作再上一个新的台阶，现将二0一0年工作总结如下：

一、主要工作汇报：

1、落实岗位责任制，设备设施维护保养一对一专人管理

推行岗位责任制，意在加强修理人员的责任心以及培育独立操作以及管理技能的一种方式。对于我部两个修理班组，孵化厂区以栋为单位，由班组长为首进行划分并分管，班组长负责综合管理工作。创新大厦以楼层为单位，由班组长为首进行划分并分管，班组长负责综合管理工作。以上工作责任划分，促使修理人员不断加强自身素养的熬炼，提高专业技能，提升服务意识。

2、不断改进工作方式方法，着重部门规章制度的规范和优化，促使达到制度规范化、流程化。今年对于我部制度流程的规范，我部结合本项目的实际状况加大了对其的规范和优化。为了更好的实施，我部也多次召开部门会议，学习和传达公司指导精神和工作方针政策,强化内部管理，促进部门凝集力。

3、日常修理工作的'开展;

截止到2022年12月21日为止，我工程部共计接到厂区单位及创新大厦内部单位修理单867张，公共区域修理保养203次，共计完成修理任务1083起，修缮率在百分96以上。先后完成了对孵化厂区区域15台电梯以及创新大厦区域3台电梯机房、强弱电井道卫生清理、线路整理工作;12月11日完成了对厂区以及创新大厦内的低压配电柜、掌握柜的维护保养工作以及所管辖范围内的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作。12月初我部门完成了对创新大厦地下车库全部集水坑抽水泵的维护、保养以及更换的工作。

我部门人员受公司安排，多次前往别的项目部进行技术支援和协作，其中包括由业主单位安排帮助帮忙的工作。

今年的11月份，应公司要求对火炬园项目全部的设备设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，能够修理的我们实时组织修理人员进行处理，不能够自己解决的，我部门立马联系维保单位进行处理，涌现我们不能处理的事项，我部门已经组织汇报材料以书面的形式上报到业主单位。

4、日常设备维护保养状况

目前火炬园项目范围内的设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。

二、目前存在的问题

1)专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到

2)工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致

3)养护单写的不是很规范，字迹不够工整，

4)个别工作进度均比计划拖延滞后,修理工作的效率和修理质量有待提高

5)和各部门工作连接还不是很完满

三、二0一一年火炬园项目修理工作重点设想;

2022年对我们火炬园项目修理工作初步设想主要围绕“计划、完善、规范、落实”。等几个方面开展

1)计划：主要对2022年的工作做一个全年工作计划，月月有进展，周周有活忙，每天有落实。依据实践工作需要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。

2)完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对火炬园项目工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完整的从工程修理养护单看，为业主服务的满足程度。

3)规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满足为目标，(包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范)做到各个工作环节有