2023年高等教育文学类自考-00282个案社会工作考试参考题库（含答案）

2023年高等教育文学类自考-00282个案社会工作考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.个案记录的功能与作用有哪些？

正确答案:

（1）个案记录是工作者执行工作的依据。

（2）个案记录是工作者进行专业反思的依据。

（3）个案记录是机构研讨和督导工作的依据。

（4）个案记录是接受转案的机构或工作者工作的依据。

（5）个案记录是个案工作评估的依据。

（6）个案记录可用于教学的案例分析。

（7）个案记录可用作有关社会研究的参考。2.人本治疗模式的理论分析分为四个阶段，它们是非指导性治疗阶段、当事人中心治疗阶段、治疗的条件阶段和（）。

A、指导性治疗阶段

B、工作者中心治疗阶段

C、以人为中心治疗阶段

D、以环境为中心治疗阶段

正确答案:C3.问题判断中，工作者要避免（）。

A、个别化原则

B、双方参与的原则

C、简单归因原则

D、互动原则

正确答案:C4.试介绍并评述你所熟悉的某一个治疗模式。

正确答案:

行为治疗模式：

（1）理论背景：巴甫洛夫的经典条件反射理论；桑代克的效率果理论；华生的行为主义运动；斯金纳的操作性条件反射；早期的行为矫正研究；班都拉的社会学习理论。总之行为治疗的模式分为三大主流，经典性条件反射，操作性条件反射和社会学习理论。

（2）概念及主要特点：行为治疗的基本观点是：个体可以通过学习消除那些不良行为或非适应性行为，也可以通过学习获得自身所缺乏的适应性行为。行为治疗模式就是通过对人类行为进行分析，利用各种学习原理帮助克服各种非适应性行为，培养其适应性行为，达到改进案主生活某方面的目的。

主要特点：

A关注当前行为，强调以行为为中心

B.行为治疗强调当前环境事件的重要性

C.强调对行为治疗程序和行为改变的精确描述和测量

D.行为治疗通常需要日常生活中的人们来帮助实施

（3）行为治疗模式的流程：

托马斯认为，行为治疗模式的实际开展过程主要可以划分为十二个具体步骤：

第一步，列出问题范围。社工将案主所可能涉及到的问题不论大小全部开列出来，目的在于使社工和案主对于即将遇到的问题有一个全面认识。

第二步，选择并确定问题。在诸多问题中经过讨论选择并且确定社会工作服务将要面对的主要问题，目的在于使社工和案主明确具体的服务目标和努力方向。

第三步，要求合作。当问题明确之后，要求案主给予充分的合作，对于已经诊断和矫正过的行为能够有一个充分的认识。

第四步，探究问题。社工帮助案主对问题本身进行深人的分析诊断，使案主和重要他人对案主的问题有一个清晰的认识，明确案主问题发生的真正原因。

第五步，收集基本资料。进一步收集与案主问题相关的详细资料，对于问题本身进行详细的了解，包括该行为发生的地点、时问。次数、严重性等，为进一步的介人做好充分的准备。

第六步，识别可控制的环境。了解案主问题产生的具体环境，明确案主问题行为产生的环境刺激因素，以便更好地消除不良的环境刺激，更好地控制行为的发生。

第七步，评估积极的环境资源。详细了解案主的环境，区分有利于案主行为改变的良性环境资源，通过这种积极环境资源的利用，推动案主行为的矫正。

第八步，确定行为目标。社工和案主共同确定行为矫正的目标，为行为矫正打下良好的基础。

第九步，制定矫正计划。为案主行为的改变制定切实可行的计划，使案主对自己的行为改变有一个明确的计划和步骤。

第十步，介入。社工用专业的社会工作方法对案主进行专业介入，展开实际服务过程，使案主的偏差行为得到真正的矫正和切实的改变。

第十一步，评估。对案主行为矫正的结果和专业方法进行全面评估，反省专业介入的实际效果。

第十二步，跟进。对案主进行持续的跟进服务，必要时候需再对案主进行专业介人，帮助案主维持行为矫正的良好结果。

（3）行为治疗模式的评价：优点：明确，可观察，可测量和易操作等特点

第一，以心理学为理论指导，有科学的实验基础。

第二，行为治疗模式比较系统，容易操作

第三，模式比较明确，治疗标准和效果也易于观察和测量

不足：

第一，忽视对案主内心的探讨

第二，行为治疗模式把人的行为理解成对外外部环境的适应

第三，过分注重行为症状的消除，没有持久性5.简述个案社会工作的基本原则。

正确答案:

一、综合分析研究

二、具体情况具体分析

三、案主积极参与和自决

四、重视专业关系

五、承认和接纳

六、注重沟通

七、维护案主的尊严和权益，严守专业秘密6.个案工作

正确答案:是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。7.影响性技巧主要有提供信息、自我披露、建议、忠告和（）。

A、面质

B、对质

C、同理心

D、对焦

正确答案:B8.个案工作所包含的意义有哪些？

正确答案:

（1）个案工作是个别化的社会工作方法。

（2）个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性。

（3）个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身。

（4）个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭。

（5）个案工作需要动用资源。

（6）个案工作者能够同时提高个人和社会的福利水平。9.移情

正确答案:指案主将早年情绪生活经验里对某一个特定的个人的特殊感受或反应，投射到社会工作者身上，把他当做案主早年情绪生活经验中的某一个特定个人一样看待。10.接案时，工作者应避免（）。

A、专注的聆听

B、简要地描述求助者的生命处境

C、将求助者定义为“问题人”

D、无条件的接纳求助者

正确答案:C11.论述后现代主义对传统个案工作的挑战。

正确答案:

（1）对案主定义的挑战。传统的个案辅导认为案主是有问题的求助者，案主的问题虽然表现在外在的实质性困难或社会功能的受阻，但是在医疗模式、病态模式中缺点模式的辅导工作中，都要去寻找案主的内在的性格倾向或心理结构等个人特质缺陷，或者把问题定义在案主和社会环境的互动上。但是如果我们采取社会建构主义的立场来看案主，其实案主及其问题是社会建构出来的，并不存在本质上有问题的案主。

（2）对工作者定义的挑战。传统的个案工作认为工作者是掌握着专业知识、专业方法的人，能比案主更加清楚地知道案主问题的成因和解决办法，也就是工作者扮演专家的角色。但是，福柯认为，现代学科的发展只不过是为了配合统治方式的转变，成为生物权力学的辅助学科，也就是各种学科，尤其是精神心理科学不过是为了把人变成可以分析的对象进行规训，进而生产符合现代社会需要的有效率的理性个体而已。在社会建构论看来，社会工作者不是也不应该是扮演比当事人更高的专家角色，而是一个故事的聆听者，问题解决的同盟者。

（3）关于工作方法过程的挑战。社会建构论认为辅导过程不应该是工作者使用专业理论定义案主问题、提供解决问题的方法的不平等的治疗过程，而是真正的协同工作联合建构的过程。它主张协同辅导过程是工作者和案主用语言联合创建生活意义的过程。

（4）关于专业关系。当我们说辅导过程是一个工作者与案主用语言协同建构生活意义的过程，其实已经阐明了辅导关系是一种真正的平等合作关系，而不是传统心理辅导中所出现的专家与病人的权力悬殊关系。只有在这种合作关系下，辅导者才可营造面谈的空间以鼓励案主描述其生活经验，让其受压迫的故事可被辨别及瓦解，从而与案主一起为其生活共创一个新的意义。12.同感

正确答案:在个案工作中，同感是指个案工作者能够体会案主的感受，也能够敏锐地、正确地了解这些感受所代表的意义，并且能够把这种了解传达给案主。13.工作者与案主之间良好关系的形成既是手段，又是目的。

正确答案:错误14.个案工作的具体技巧包括关系技巧和（）。

A、沟通技巧

B、过程技巧

C、获信技巧

D、提问技巧

正确答案:B15.个案工作评估的具体方法有指标问卷、参与观察和（）。

A、深度观察

B、亲身体验

C、局外人观察

D、同理心观察

正确答案:A16.一般而言，人与人之间的个人距离是相隔（）。

A、10-70公分

B、15-75公分

C、5-65公分

D、20-80公分

正确答案:B17.美国芝加哥大学教授伊根关于助人者的划分中，下列哪些属于二级助人者（）。

A、亲友

B、牧师

C、神父

D、医生

E、心理医生

正确答案:B,C18.一般而言，人与人之间的大众距离是相隔75公分以上。

正确答案:错误19.简述承认的原则。

正确答案:视案主是有价值、发展和潜能的.;相信案主有改变的能力。20.戈登的社会工