2023年银行知识财经金融知识竞赛-中国农业银行柜面业务知识考试参考题库（含答案）

2023年银行知识财经金融知识竞赛-中国农业银行柜面业务知识考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.保护客户信息时，应做到（）。

A、从业人员有义务保护客户隐私权

B、客户信息只能作专业分析和统计之用

C、从业人员可以将客户信息用于商业用途

D、可以将客户信息提供给百货公司办理会员卡

E、可以将客户信息提供给保险公司营销人员

正确答案:A,B2.“金钥匙”理财产品组合中为“海外商旅族”设定的理财目标的侧重点是（）

A、得到农业银行出国方面的服务

B、积累财富以改善生活

C、储备子女教育金和父母赡养金

D、为高品质的退休后生活积累养老金

正确答案:A3.理财产品协议书编号后7位代表（）

A、产品代码

B、客户号

C、网点清算代码

D、交易顺序号

正确答案:D4.理财产品单笔认购、申购金额必须达到最低起点金额，且符合最小递增金额的要求，如果理财产品设置有单笔认购、申购上限，单笔认购、申购金额不应高于（）上限。

A、认购

B、申购

C、赎回

D、买入

正确答案:A,B5.关于产品募集失败操作的说法，正确的是（）。

A、产品募集失败只能在募集前由产品销售部门完成

B、产品募集失败只能在募集期内由产品研发部门完成

C、募集失败申请只能由产品销售部门牵头

D、募集失败操作一经确认不可撤消

正确答案:D6.商业银行应在对理财产品（计划）的市场变化做出科学合理预测的基础上，进行相应的（）测算，

A、资金、成本、收益

B、利息、成本、收益

C、成本、收益、声誉

D、收益、声誉、产品生命周期

正确答案:A7.投资者的风险等级不适合购买某理财产品时，应该（）

A、出于盈利最大化的考虑，将产品推销给客户

B、无需告知投资者其风险等级不适合购买，如其想买的话可以帮其办理

C、明确告知投资者，即使投资者仍坚持购买，也不能为其办理

D、明确告知客户，如投资者坚持购买，可允许投资者在签署声明后购买

正确答案:D8.紧急退出交易【3113】使用的条件包括（）

A、客户对总行设定的紧急退出费率和价格无异议

B、在退出价格和费率有效时间内（现系统控制为1天）使用该交易

C、客户提出紧急退出申请之后即可使用该交易

D、网点确认受理紧急退出申请之后即可使用该交易

正确答案:A,B9.以下关于农业银行开展理财顾问服务错误的是（）。

A、不得以任何形式为客户提供财务担保或承诺

B、可以为客户提供小部分财务担保或承诺

C、可以为客户提供财务担保或承诺

D、可以为客户提供大部分财务担保或承诺

正确答案:B,C,D10.关于撤销，以下说法错误的是（）。

A、撤销必须在认购、申购清算日之前的规定交易内进行

B、原则上客户认购、申购后不允许撤销交易

C、要在原认购、申购营业机构对所作认购、申购交易进行撤销

D、系统支持在任何时候对认购、申购交易进行撤销

正确答案:D11.不得在产品说明书中出现的内容有（）

A、理财资金投向

B、产品信息披露方式

C、产品信息披露频率

D、对无法提供科学、准确的测算依据和测算方法的理财产品，以“预期收益率”字样在产品说明书中予以说明

正确答案:D12.下列（）不属于个人理财产品信息披露工作应遵循的原则。

A、及时

B、准确

C、真实

D、客观

E、真诚

正确答案:E13.集中版理财系统销售中，紧急退出需要（）审批。

A、二级主管

B、九级主管

C、二级分行运营管理部

D、总行产品研发部门

正确答案:D14.集中版理财销售系统以农业银行现有的个人和单位结算账户为依托，完成理财产品的认购、起息、申购、赎回、派息、还本以及查询统计等业务处理，并在（）系统完成账务处理。

A、CFE

B、PCRM

C、ABIS

D、外网

正确答案:C15.开展理财顾问服务时，理财顾问对客户的风险揭示应当（），并应用适当的举例对各种风险进行解释。

A、充分

B、简洁

C、准确

D、清晰

正确答案:A,C,D16.集中版理财销售系统中理财产品赎回申请查询【3106】的必输项有（）

A、协议书编号

B、账号

C、认购金额

正确答案:A17.销售行在办理业务时，以下不属于操作性风险的是（）。

A、替客户保管密码

B、替客户保管存折

C、替客户保管有价凭证

D、不私自接受客户委托处理产品的有关交易

正确答案:D18.产品进入存续期后，网点可通过（）交易于赎回交易日为客户办理赎回理财产品。

A、理财产品认购【3101】

B、理财产品赎回申请【3104】

C、理财产品申购【3114】

D、紧急退出申请【3112】

正确答案:B19.进行紧急退出查询时，必输项不包括（）。

A、产品代码

B、协议书

C、到期日

D、申请日期

正确答案:C2