char员工培训与开发

第五章员工培训与开发（6学时）本章结构第一节培训的相关概念第二节培训理论与方法第三节培训管理第四节培训机制唯一持久的竞争优势，也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。——阿瑞斯.德格名人名言在你购买一台设备时，你会留一部分钱用于维护。难道对人来说不也是这样吗？——摩托罗拉总裁培训是提高企业竞争力的秘密武器。——国外某公司董事长卡斯沃里培训常常可以提高工人的能力，给他们以动力，反过来又会获得更高的生产率和更大的获利能力。

——人力资源管理教授蒙迪和诺埃培训很贵，不培训更贵。——松下幸之助企业的成功：19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。——朱颖俊学完本章后，你应当能够：（1）了解培训的基本概念、原则及类型；（2）掌握培训的基本理论与方法，以及常见培训方法的有效性比较；（3）理解积分制、指导人计划和培训机制。导入案例：施乐公司的培训战略由于复印行业竞争激烈，施乐公司在本土及海外市场份额由18.5%下降为10%。通过调查发现竞争对手主要是通过售后服务和维修取胜的。于是施乐制定了通过提高产品和服务质量来获取竞争优势的战略。为了有效改变员工行为，施乐HRM制定并执行了一项历时5年的培训计划，涉及两项基本内容：一是使消费者永远满意，二是提高员工质量意识。为此，施乐设计了一系列培训课程，通过到全球分公司寻找工作能手担任专业培训人员，教授员工怎样改进产品与服务质量。具体的培训从一个取向性阶段开始，有管理部门向雇员说明质量培训的必要性，明确每一个员工的质量任务。指导部门经理向下属提供必要的在职强化训练以及参与团队工作解决技能问题。并要求经理们提供咨询和培训反馈以帮助员工调整和使用这些技能。培训耗费了1.25亿美元和400万个工时，然而，员工们现在作为团队一起工作，以识别和纠正妨碍优质生产和服务的质量问题。消费者的满意度增加了40%，有关质量的投诉降低了60%，市场占有率由恢复到复印机行业的龙头地位。第一节培训的相关概念一、员工培训概述1.员工培训与开发的概念随着市场竞争日益激烈，企业已经意识到要获得竞争优势，培训不能仅仅局限于基本技能的开发。随着越来越多的组织通过知识管理来获得竞争优势，培训的内涵也得到了延伸和扩展。培训是企业向新员工或现有员工传授其完成本职工作所必须的相关知识、技能、价值观、行为规范的过程，是企业安排的对本企业员工所进行的有计划、有步骤的培养和训练。开发是一种长期的培训，是一种增进员工的知识和能力以满足企业目前和将来的工作需求的人力资本投资活动。1）培训和开发的区别与联系

2）培训和教育区别与联系拓展——培训对象的选择可以改进目前工作的人（使他们能更加熟悉自己的工作）有能力且组织要求他们掌握另外一门技术的人（培训后可考虑安排更重要、更复杂的岗位）有潜力的人，（让他们培训后进入更高层次的岗位）

注：培训对象是根据个人情况、当时的技术经济环境、组织的需要确定的。2.培训的原则人力资源是企业所有资源中增值潜力最大、最具有投资价值的资源。在组织培训活动中，要确保培训的效率，提高培训投资的收益，必须遵循以下原则：1）层次性：一般来说，企业培训对象分为决策层、管理层和操作层。对决策层的培训着眼于提高其决策能力和战略管理能力；对管理层的培训致力于沟通技能和管理技能的提高；对操作层的培训主要立足于提高其专业知识和工作技能水平。2）针对性：培训内容应从企业的经营目标、业务发展出发。学以致有，注重实效。3）系统性：只有与组织的战略、目标紧密联系，才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力。4）科学性：采用的培训方法和技术科学将直接影响到培训效果的好坏。培训方法有讲授、研讨、实践、模拟和游戏等。5）实用性：培训内容应与员工工作需要相挂钩，力争做到干什么学什么，缺什么补什么，从而达到学以致用的效果。海尔培训原则与要求原则（依据ISO10015即企业战略确定）选准母本，找准差距干什么学什么，需什么补什么急用先学要求（依据员工业绩及素质事先确定预算）管理人员培训每年培训不少于100小时操作人员每年不少于40小时培训与个人的实际工作紧密结合，已完成工作目标进行

培训的目标必须与企业的发展目标相结合。培训必须与市场效果相挂钩。基本原则3.培训的类型1）按培训途径划分为内训和外训内训是为了帮助员工尽快适应工作，调整工作状态。（组织的发展历史、文化理念、行为规范以及岗位工作等方面）在组织内对人员进行培训，主要有集中培训、在职辅导、交流讨论、个人学习等。外训：根据获得的各种培训资讯，依据各部门业务特点，外派人员参加培训班、研讨班或讲座，以达到拓宽知识面、提高专业技能或个人素质的目的。外训主要包括外部短训、MBA进修、专业会议交流等。2）按惧受训夸者与枪岗位播关系摆划分钞为职参前培菌训、掀在职腊培训换和脱盒产培珠训职前引培训者：组腿织对便新员侧工在告分配吹其工裤作前调所进显行的雹培训苹，也桐称为献岗前钟培训素。（对如公潜司概哄况、键产品农和业坝务、缓公司言倡导恢的文寸化和渴行为蛛模式辟、团沈队意汤识、宿人力讯资源婚政策蜜、员睬工基昂本的姨技能防）在职染培训酷：是主实施炕员工盖继续桌教育装的一声种常四见的葛培训雾方式领。（教知识绿补充北培训程、听裂取专土家讲幕座专烟题培课训、却在职贩研究蛾生课留程班当学习泄、集妥体智现慧思凤考培盯训）脱产荷培训活：指韵组织晚的员劝工暂箭时离袍开现棍职，施脱产味到有倚关学旱术机云构或指学校祝以及胞别的炕组织饮参加质为期叔较长监的系挠统知龄识培煮训。3）按公培训倒内容昏划分障为开念发员鸽工的视专门胀技术郊、技翻能和情知识匹，改研变工华作态讽度的脂企业如文化示教育等等。①技求术技撑能培少训：蝇礼仪佣、CA催D应用绞培训②创娱新能冤力培漫训：牵产生示新想脾法、秘发现怨和创化造新杏事物司的能罪力或超者能索力倾杰向。③团史队精劈燕神培慎训：什团队宣精神荣培训新的形绵式有觉拓展拢训练储、团谢队活盲动、贫建立炎学习兄型组府织、远在企姨业内戒部建恳立非萝正式偶组织歇等。身通过饺集体路性活送动塑坛造团誓队精灯神。④时乒间管沟理培倦训：谦时间斤管理冬是提尘高工巴作效茂率的尽关键巨。⑤心灶理培雅训：断随着巩市场悟竞争定的日委益激狼烈，启员工司生活慰和工挥作的道节奏扁加快喷，压集力加鞭大，解员工窑容易哄出现堆不良夸心理众状态泼。为萍了保京证员佛工外摸在和遵内在在的健梅康而个进行撑的培耻训活渔动。高铁桑动姐范的礼茶仪培涌训1长发锅不得义超过妄衣领驶底线2必须欢掌握携常用仿乘务店英语yo封u贵ma弃y宵bo誉rd捡n腾ow4.核心正员工芒的界度定多位瓦学者堤观点书：企秘业人箭力资坚源管跌理的认重心倦要遵前循20炭/8蕉0规律证，即俭重点什要关拿注那鸦些能茅够为希企业本创造意巨大平价值峡的人叼。核心捏员工摊是指急占据疤企业牛关键继岗位霞，具能有与吧该岗泥位需做要相何适应躲的较粥高能袋力，拴具有愉较高再人力缩慧资本励稀缺滴性且倚对于蚕企业帝文化偷有较霜高认螺同度爪的员振工。症具体让来说习，核榆心员典工就巧是支凭撑企团业发役展、读实现强企业伴战略激目标池不可拔或缺伯的、劝掌握惊核心狸资源盐、以我职业原化为害特点尼的员乳工。拓展——5.为什医么要辅培训鞭？经济拦的国遇际化储与全缎球化技术液创新朗速度黑加快全球抖范围偶的并棵购与六重组全球善范围坦的人壤才竞蜘争组织添结构丛变化业务赛流程傻与工话作方副式变末化人员崭流动村速度恰的改荒变人力风资源搏需求稀的变京化工作枪知识肚、技炎能的挂变化新的枝工作陵机会园的挑管战转岗乘的压坟力失业亚的风行险组织眯变化环境坐变化对员墙工的坦影响拓展——5.为什泄么要恐培训共？培训贺是满救足企义业长滋远发右展的山战略武需求培训甘是满积足职斩位要赴求，烦改进惊现有粘职位读业绩港的需补要培训颂是员逝工职度业生艺涯发赛展的缩慧需要培训扔是改被变员镇工对棵工作墙与组伴织态棍度的茂重要枯方式培训保有利浅于员坚工更模新知续识，溉适应置新技绘术、嫌新工怠艺的步要求是企娘业吸季引员挺工、沟留住锹员工赤、激乒励员泡工的探重要情手段拓展——人力廉资源玻开发室已是孤最赚蝇钱行夺业越来歼越多躁的企贝业已袜经意狼识到情人力吐资源尾投入堵产出坛比是胞惊人额的。炮有剂数据育显示乐，埋企业翠每投群入人付力资断源一墨元钱删，麻所得抬回报贤就是50元。企业筐竞争浙告别音了“驼商品樱短缺健”时致代，蚊“资唉本圈母钱”冠时代伸，走喂向人葡才竞哨争的态时代城。第二伙节掀培倍训理方论与己方法一、迈培训务理论1.改变锡行为逆方式齐培训划理论观点桨：人朴类的爬学习泪都是附通过炮“尝惨试——错误学”方叶式形桃成各始种各颈样情画境与盯反应当的联驾结。骡通过火“尝衔试——错误蹦”形劫成的熊环境垃和反访应联跟结，希须经修过反杆复练遮习才涛能加击强，最不进谜行练柔习就姥会削钓弱；筛通过禁尝试——错误勒形成哄的环士境和渠反应闸的联泪结，谋受到悠奖励竭就会勇得到质加强年，受每到惩卵罚则舍会减企弱。代理见性学房诚习：顺学习鸽者学割习到侨的不谨是他典们直清接获驱得的掠第一巨手知岛识，稿而是罚别人颠获得族后传裳递给企他们撑的第层二手易乃至追若干笨手的屡间接贝性经桌验、劈燕阅历廊和结议论。障（适竖合于孕基础作知识德学习硬）亲验煌性学先习：幻玉学习棉者是字通过男自己裂亲身合的、汪直接暖的经抖验来悔学习冰的，叶所学倘到的畏是自缴己直欲接的漂第一格手的痛经历辅与技执能。雀（适圾合与葬技能墙的培膊养和腰学习寨）2.分析咸与评激估培糠训理局论马斯戏洛的忙需求遗层次饿理论阿尔迟德弗金的ER辽G需要叹理论甜强调趟：多犁种需板求可异以同怖时存臭在，筒需求驰层次后没有稍严格烤的阶抛梯式昆序列捞；而惨且，撞当满显足较雹高层映次需开求的暑努力讨受挫炕时，衡会导绘致倒柿退到找较低见层次非的需未求满腥足上怨来。3.资本虚培训徐理论资本之培训色理论灰的核奋心思筛想就扇是：睡通过扛人员侮培训菊可以钓大大储提高贸用人恒成本乒的使蝴用效垃益，消培训重理念周由“结培训岗是一棚种费政用”蝴向“模培训临是最谁大的莫投资甲”转击变。4.集体月培训塌理论集体共培训幸理论言强调赖：学趴员通暴过培腥训不衫仅获棵得了阿知识粪，而馒且掌引握人佛际交雷往技割能。5.终生忙教育牢培训钩理论终生反教育胸包括础人一骄生中译的正遥规的妹、不盖正规寇的和过非正都规的册各种舅学习歇；把扩教育茶看做懒一个逐整体怒，包皆括家肯庭、鸣学校跳、社惭区和谜工作如场所扯的各霉式各召样的幸学习朗活动屡。6.成人罪学习感理论大规普模调忙查表步明：金成人怀学习蜡者重纯视知担识的尘实用搅性而脑非学奏术性霜，重妄视应傲用性好而非纳理论烘性，舟重视允技能悟而非稻信息歉。美国雹管理吹学家腹戈特僵在《第一究次做添培训错者》一书归中，姻总结扩了关先于成好人学孤习的16条原沫理：1．成屯人主碍要是脾通过合干中歉学方仁法进历行学国习的歪。2．运绿用实俗例3．通邮过与欲原有纯知识恩的联何系，夜比较昏来学乎习的角。4．在己非正催式的态环境勤氛围愿中进华行培呈训5．增蒙添多匆样性6．消艰除恐行惧心报理7．培永训师垂是推勒动学瞒习的跃促进掠者8．明览确学蹄习目发标9．反锈复实士践，妨熟能维生巧10．引跑导启屯发式师的学魔习11．给桨予信细息反教馈12．循垃序渐诉进，懂交叉芒训练13．培劲训活铃动应泳紧扣唯学习余目标14．良缘瑞好的兵初始跟印象嘉能吸合引学凡员的树注意犬力15．要太有激兰情16．重舌复学委习，亲加深址记忆二、舅培训卵方法1．讲串授法讲授殃法属当于传春统的棍培训萌方式歪，由然培训叙师通葛过口捧头语僚言向冶受训蒙员工告描绘喇情况恭、叙染述事区实、辽解释饼概念泉、论补证原吴理和份阐明掏规律令，系赌统地席向受富训者堵传授纯知识混。知叨识的膛传授即基本狮上是碌以讲贼授法耳为主串，在拥讲授泪过程锦中，虏讲授拐内容棋要有槽系统阔性，愉条理榴清晰放，重邪点、桃难点疼应突稠出。2．研继讨法圣：研讨园法就笛是在税培训腐师的垮引导于下，完学员垂围绕紧某一伪个或驳几个布主题缝进行盗交流才和讨懂论，散在讨发论过溉程中呈相互凶启发睬的培斥训方分法。蒙研讨巷法培肺训的挎目的匠是传包授知领识、罪训练和能力恶、交则流信云息、寸训练妥心理桐。这种养方法前适宜落于各放类学励员围尽绕特顾定的匠任务陷或过芦程独框立思哀考、推判断监及评贝价问望题的和能力勒、表徐达能允力的兔培训过，尤省其适挨合于罚管理焰人员蚀的训溜练或娇解决婶某些谎有一测定难迟度的太管理产问题蜓。3．案论例研却究法案例华研究泊法是套指为冠了参焦加培股训学裹员提然供员瓦工或樱组织挽如何纱处理蜜棘手滑问题火的书街面描臣述，窝让学欧员分歇析和叙评价摊案例翼，提剖出解饿决问缸题的英建议巩和方浆案的陪培训蛾方法劝。案例侮研究提法的败目的戚是训袋练学纤员具伏有良控好的泰决策脉能力再，帮爷助学贵员学比习如悬何在摄紧急滔状况牛下处化理各冬类事雪件。4．工哑作轮学换法工作扭轮换慌法就诊是指或让受补训者妻在预巴定的尿时期攀变换毁工作敌岗位恩，使城其获咬得不材同岗泊位的草工作鼠经验岩。（骂纵向番轮换久和横晓向轮啦换）5．工医作指宇导法工作宝指导洪法是石由一建位富皂有经航验的旬技术理能手斤或直续接主爪管人糕员在忍工作劲岗位违上对辜受训窝者进击行培读训，六包括片师傅旨带徒牢弟模吩式、叶指导扎人计贫划。6．视介听技前术法是指豆利用恋现代鸽视听撇技术浪对员挺工进议行培逗训。王（如括手术厕要领痛）7．角沟色扮练演法是指受在一涝个模碗拟的羊工作协环境驱中，碧指定茶参加容者扮冰演某北种角嫌色，屠借助世角色派的演枣练来塌理解醉角色第的内山容，讯模拟孙性地敲处理骗工作饺事务叮，从县而提穿高处笋理各响种问维题的戏能力葡。角色哑扮演捎法在继决策敞、管捧理技筐术、苍访谈黑等培皮训中腊使用走。8．网什上学把习法指企漂业通考过内汪部网呜、将识文字顿、图弱片及机影音慌文件造等培器训资腔料放沉在网指上，茎形成炒一个断网上撑资料司馆，眠网上安课堂放供员往工进箱行课夏程的寒学习墨。远程阶教学折、网怨上培武训、健网上无学校屑在企返业中疫越来汉越普僚及。不同祖培训端方法按的效下果比郊较序号培训内容培训效果培训方法知识态度分析能力人际关系学员接受知识保留名次平均值名次平均值名次平均值名次平均值名次平均值名次平均值1案例23.5643.4313.6943.0223.8023.482研讨33.3333.5443.2632.2114.1653.423模拟63.0052.7323.5852.5033.7863.264视听法43.1662.5072.2462.1953.4472.675自学14.0372.2262.5672.1173.2813.746角色扮演72.9323.5633.2723.6843.5643.377模拟82.7713.9652.9813.9563.3333.448讲授53.1081.9982.0181.8182.7482.47培训嫁流程培训需求分析确立培训目标设计培训内容与方法实施培训活动制定标准对参训者预先测验培训监控培训评估信息反馈培训刮是一某个系只统工贩程，渐能否醒建立挑一套呀完善堡、科耳学、猾合理纤的培恰训工漏作流挠程，叼是整花个培惕训工互作能恢否有糟序、康有效坦地进视行的躲重要暴保证稼和根否本所澡在。目标鱼、知英识、饺技能职、态姐度等培训都需求泡分析员工堂层次谜：主批要分咳析个修体现关在状双况与膊应有干状况旅的差缴距，粗依此雷确定闪培训询内容帮。企业作层次捐：通绿过对稿企业两目标算、资脂源、塞环境脾等因心素分亩析，旺找出椅企业疲存在亚的问叹题，趁并确机定培董训是劫否是蝴解决缸问题储的有就效方肚法。战略画层次珠：主周要集棚中在洪企业摊未来艺有效朽运作鞭所必棵须的扩知识充和技汪能。注：花培训演需求治分析叹是培坐训成饺功的更关键节步骤。组织睬中不扰同成科员对劳培训绪需求暴分析到关注惠的重驾点高层管理者中层管理者培训者组织分析培训对实现组织目标的重要性、培训如何支持组织战略目标的实现要花钱培训吗？花多少钱？有钱买培训产品和服务吗？经理会支持吗？人员分析哪些职能部门和经营单位需要培训？哪些人需要培训？（经理、专业人员、一线雇员）怎样确定需要培训的雇员？任务分析公司有具备了一定知识、技能、可参与市场竞争的雇员吗？哪些工作领域内通过培训可大幅度改变产品质量或客户服务水平？哪些任务需要培训？该任务需要具备的知识、技能有哪些？拓展——培训尿的使妈命我们刊认为舍培训锯的使池命应饺着眼捷于：1、学给会认胡知。塑对于恒培训科来说节更为姜重要票的是乞，通怖过培婆训使创人们碌学会户掌握腐认知议的手轰段以殊及使横学习索者获遗取某角种思签想的去源泉其。2、学各会做毫事。让即通练过培腐训开皇发和疫扩展鲜员工咽的能执力，初从而宇提高弊工作规质量援。其仗中像星开发猛达到惰本职注业或盖本组菜织目匆的所总需的血能力曾、与碍创造随性或弄系统钉改造套有关盘的能荡力；盐维持净整个给组织页工作象效率舟的能债力已造成为勇现代扔培训喷的重呈点。3、学后会共效同工漏作和盆生活飘。通摇过培搬训，述使组牢织得安到一准个良叉好的予氛围疲，以忠促进拴组织恐效能日的实奥现；士同时沈使得闸组织判员工鬼学会旱在协撤作中些共同椒生存止和发值展。4、促慢进个辆人发列展，久即通平过培状训使伤每一伐个人际都能运发现美、发泪挥并秃加强撞自己灵的创伟造潜龄能，啦从而抖推动淹个人爷生涯繁的发冶展。拓展——培训帝的目侧的向企城业雇惧员传纸授广玻泛的能技能利用堡培训学强化翁雇员推的献鸽身精极神第三鹊节渔培股训管罩理构建校适合级企业拒特点睛的培咐训管培理模顺式，魂有利歌于提悬高培妇训的镜收益营，使丸得员拉工能牧够学舅以致墨用。一、皆培训培管理1.积分蝇制把应齿培训搁的学爬时折匙算成烦学分芝，每袖个受瓶训员质工在剪规定假期限腥内必罗须完船成规寺定的谱学分拘。这遮种培徒训管重理方策法称望为积汗分制快。2.指导蜘人计抵划（传或称帮导师静制）（1）指送导人做计划洪的核毯心思风想就娱是：荣通过撒具有堪扎实埋的理盾论基胡础和骆丰富赌实践涉经验暮、具傻备较剩高造莫诣的兼导师剑结合亏各种尼科研愚生产怨任务讨及重枪点项摊目对环中青狭年业解务骨朵干进新行“脖传、喉帮、坑带”君，尽宾快提穴高中觉青年狱业务成骨干拆的业戴务水阴平和佩解决躬实际椅问题稍的能舞力。（2）指赢导人辛计划徐的具俊体做假法：研究目表明宾：培许训的醒功效司在经附理成贯长的过过程宽中只纤占10峰%，而己在基锣层经合理身圾边的景优秀驱经理饼，他防们的沈言传菌身教拣所起悦的功粥效是录培训缘瑞的两铁倍。板因此追，许花多企过业在泪培养累新员必工或渗后备梨人才来时，馅采用须了指劣导人驰计划残。3.读书精活动旱计划企业匆竞争崖是人剥力资梁本的蝴竞争辆，说祥到底切是学勒习力凉的竞江争。学习序型组站织的非关键蜻特点浮是员粥工无组论在五什么男情况森下都泛能够男发现晒和抓屋住学经习的骡机会民。通过畏读书敢交流执活动竭，丰而富企垦业文咱化生姥活，痰增强模广大色员工最“自猜我教困育、脾自我阵管理虾、自蓝我服朗务、科自我运提高侨”的得能力其。第四敞节认培拜训机牵制培训挑投入盒和受墓训员北工流格失之暴间的背矛盾辨关系瓜成为孩企业质市场止管理菌者最表感头住痛的堡问题麻，目稍前，汗企业钓约束寇受训娱员工自流动帐的方乎法有罪签订半培训听合同揉、内踢部承仪认学飞历并拌给予争相应贡待遇筒等。拓展——培训皱的误赠区对聘裹用了垦不符冰合工摩作要初求的降人无迫所谓培训务能改愤变员宫工的恶劣态度培训阅能解优决所而有的辈工作倾绩效惕问题新员衬工自己然而享然会脏胜任辩工作格（80毒%企业脊不培值训新漆员工上）培训型支出狡是提钟高成这本而径不是辉投资烂行为流行元什么算就培思训什嫌么培训注时重肆知识识、轻抗技能末、忽评视态篇度培训蚀是企贤业的钉义务股，也敲是员康工的恼权利关于旁培训让的正歼确观昂念1．员剑工训偿练不肺是“南流行膜”，超不应默为训呜练而闯训练晌；2．员晌工训疮练不薄是“罚万灵拘丹”移，有套些管叼理上冲的难或题应洋以其帽他方弟式解迹决；3．员陕工训味练本洁质上待是“公成人灶学习罩”，吃过程涉及方争法切把忌刻独板僵肚化；4．员般工训滔练应剪重视霉“自害我发股展”揭，才壁有实堆质化惯效果葬；5．员长工训秃练是蹦各级疫主管冒的分摆内工象作，煎非仅时是人检力资栋源部厦训练踢单位渴的职首责6．员证工训醉练应烟配合弦企业装文化附加以猫调适膜，而寒非全跌盘套滑用其帜他企仙业方酬式。一、码培训泡机制1.培训流机制魄类型1）投镜资导涉向型怒：培配训投熔入大彩，利胡益补同偿小宪。一抄些知峡名公润司的备成功叼经验曲表明李：只摘有投万入时惧间和画金钱严去做制培训蓬，企厚业才惹能实览现发壮展目么标。2）利座益导隔向型尸：培最训投雁入小那，利马益补帆偿大痒。企业采在员尸工培惕训方沟面的税投入贼少，饮主要滑通过洽建立订一套衣公开柱、公狐正、夏公平部的利忠益补烘偿机花制鼓固励员来工自历学或趋自费吼进修挣。3）双辅高平寨衡型绝：公司勤既注乎重培途训投之入，喜又通恢过物糠质利霞益和阵晋升垄等利稍益补搏偿和云认可佳，促难进员渡工自衰学或伸进修刮以提棉高自偶身技善能素艳质。4）双雹低平壳衡型企业轰在培灭训方绿面的面投入老少，置员工外从企躬业得烂到的古利益慈补偿刺也微骑不足借道。2.培训枣所带先来的乱人力国资本纳增量衰产权径归属培训肿机制贝与人槽力资夫本增绣量产贷权归驴属匹床配培训机制类型培训投资主体人力资本增量产权归属投资导向型企业企业利益导向型员工员工双高平衡型企业与员工企业与员工双低平衡型无无3.培训懒机制肺类型罚的应者用范碗围培训培类型白与培溜训机农制类揪型匹侨配培训类型培训内容培训对象培训机制类型管理能力培训领导能力、项目管理等中高层管理人员双高平衡型专业技能培训市场营销、财务、专业技术等专业人员利益导向型基本技能培训团队协作、沟通等全体人员投资导向型基础性培训上岗引导、公司文化等全体人员双低平衡型寿命野周期厚阶段形与培幼训机锅制类踏型匹悦配寿命周期阶段特点培训机制类型创业期市场占有率低，管理水平差，风险较高；员工较有活力利益导向型成长期经济实力增强，市场占有率提高，竞争激烈双高平衡型成熟期市场占有率较高；高工资、优厚的福利待遇双低平衡型衰退期企业失去了活力或生命力投资导向型拓展——美国IB僵M公司格职务男晋升烦培训昌制度首先悉，经都过竞踏争，倾优胜迹劣汰毯，从翼中发之现一肺些拔寺尖人情才作炸定向收培养泥。其妄次，鱼从一周般基骂层经看理、杏部门晚经理笼到中仪高层拼经理华，每利一次圣晋升朽前，延均需缺接受无岗位腥培训刺。基泳层经适理接冬受课料堂培皮训学扔习公玻司历涌史、卖理念烧、政仓策、想管理室技巧辛等；踩部门剧经理甲需进救入公捏司的桂管理谢学校躲培训个，学炭习经狱营、相战略身计划梢、人榆事管鼓理等期；中犯高层