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本文格式为Word版,下载可任意编辑——置业参谋的年度总结报告(6篇)在当下这个社会中,报告的使用成为日常生活的常态,报告具有成文事后性的特点。优秀的报告都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
置业参谋的年度总结报告篇一
之前在龙岗有做过三级市场,对龙岗和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作,感谢我的经理给了我这个发展的好机遇,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,其次天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,好多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实好多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业参谋,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。渐渐地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,由于正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
4月份,正式升上为实习置业参谋。开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。业绩嘛!这半年来还算一般般,称不上好,总销售24套,转介成交5套。总金额19491369.5万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代,也或者算是一种勉励吧。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能一一说明。但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的〞!下半年,也是新的开始。同样的,对于未来,我充满了期待,希望自己还能一如既往地认真去学,去做,甚至做得更好,更精。
置业参谋的年度总结报告篇二
20-年即将逝去,20-年即将到来,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,20-年对于宁夏,对于楼市,对于-房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热心面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入-公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。接触置业参谋的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正由于如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也往往在集思广益中化解。正由于有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说:近朱者赤近墨者黑。由于有这样浓重的企业气氛和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的20-年里,我一共售房套左右,总金额达万左右,回款迄今为止大约达到多万,连续-次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥擅长思考的优点,通过对同事的观测学习以及对经验的归纳,总结出大量新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家〞的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2、了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3、推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4、保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的爱好,他们就会将爱好传递。
5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是参谋,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6、要与同事团结协作,这是好的团队所必需的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为-房地产的置业参谋,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必需了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最终我十分感谢领导给我的锻炼机遇,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
置业参谋的年度总结报告篇三
房策是一个很开放的地方,也是一个让人能学习到好多东西的地方,我把一个新人的工作总结写上来,大家一起点评,嘿嘿
4月工作总结和5月工作计划
4月工作总结
来到销售部已经有1个半月,经历了最终一期的开盘,也在开盘中学习到了好多,人说“好记性不如烂笔头〞,时时对自己的工作进行总结,让自己在总结中得到更多的成长。
整个4月认购1300万左右,签约1200万左右,其中两套因工程抵款,尚未签约。达到了月初的工作任务1000万的认购。在这个过程中,我对置业参谋这个工作有了更多的认识,也学习到了好多东西,具体如下:
1.做好一名优秀的置业参谋,一是勤奋和坚持,二是心态,三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位,这点是从身上学习到的,她能成为销售冠军,是在别人都觉得接待客户厌烦的时候,接待疲惫的时候,仍旧是保持了激-情,积极的接待客户。更加难能难得的是,能将这种工作精神持之以恒,人生就是一场长跑,可能在50米跑步中,是冠军,但是800米呢,1000米或者更多呢?还是能保证吗,就很困难了。
好的心态,对待问题,能从辩证的角度来对待问题。从-部进入销售部,在好多人看来不是一件好事情,是一个比-部还不稳定的工作,时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想,见习置业参谋,可以让我在个人能力上得到更多提升,反而成了好事。在对待客户上,心态也很关键的,每进来一个客户,你都必需要耐心,而且要心里充满希望,相信他们是来看房子的,而且我们的房子很适合他们,他们也会很喜欢。好多时候,我们自己对自己的产品没有信心,对自己的客户也没有信心,其实好多踌躇的客户,只要自己多积极一点,说不定就能成交了。
好的专业知识,客户才会更加的信任你,这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业参谋之前,好多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给,要卖高价,对个人来说,卖了高价,只是多是10多块的提成但是对客户来说,可以节省好多钱。担任置业参谋以后,我明白,高价销售,可以为企业创造更多利益,从小的方面来说,好多时候不是不给折扣,而且谈判结果就是这样了,假使在提到更多优惠,可能物极必反,最终反正没有方法达到成交。总之,技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情
和几个物管都有接触,他们都是年轻人,虽然他们是物管,但是他们也有自己的理想,说她以前是一个销售部的实习生,和是一起工作的,后来由于各种原因而做了物管,但是她还是很想从事置业参谋工作。也很老实老实,他是为了还债而从事物管,但是也是计划以后能担任置业参谋。每个人都有梦想,但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出,实现梦想需要“苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身〞。我现在能成为实习置业参谋,我应当很荣幸,所以,我需要不断的对自己更多的充实,营销,计划,建筑,家居等方面,还有其他如珍藏,运动等方面也应当多些学习。
3.扬长避短
进入-房地产公司,一个好的企业文化,可以让我有更多机遇改掉自己的缺点。对我个人来说,我最大的缺点就是拖拉,执行力不够强。
在上个月,我能达到这么多成交,和努力接待客户有不可少的关系,所有只要有付出了,确定会有回报的。
5月工作计划:
1.5月,努力接待客户,实现300万的认购
2.利用空闲时间,学习完《市场营销》
3.把开盘的的具体执行状况写下来,作为案例分析。
4.写两篇文章,一个以别墅为研究项目,一个以本地整体市场为研究对象,题目待定
5.多向主管和计划经理学习。
置业参谋的年度总结报告篇四
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了好多事,当然我也参与了清风集团,成为了一名置业参谋。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主有信誉的房地产开发商,实力十分雄厚,所以我很荣幸自己能参与我们销售--代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。好多成功的前辈都说,销售这个行业是最锻炼人的工作,由于自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的年终总结是对上半年来的工作学习进行回想和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的这样一个总结。
上半年来我们的销售成绩是有目共睹的,完成的十分棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成绩出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是十分看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个金堂的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个浮现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!
在这段时间与客户的交流中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业参谋应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结、一辈子奋斗的开始,而这些,就是我们置业参谋的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲求是该多比较多对比之后再来决定的,所以这个时候我们的工作能力就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。一般来说销售工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,谈客户时思路不够明了;
2、自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够顽强;
3、计划制订得不合理,脱离客观实际,盲目寻觅客户,有时候会错过好多准客户。
4、对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
以上都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到冷静面对。
总结不仅要回想过去,还要展望未来。对当前的形势现状与未来的发展我们还要进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发浮现状与发展、竞争对手现状与动向预计、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加明白所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩纵然要全面总结,对于未来的展望更是要提升。在下半的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成绩,要做到:
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必需要有明白正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远;
2、新一年度工作的具体目标:销量目标学习目标;
3、完成计划的具体方法,与客户关系亲近程度加强、及时反映顾客的新资讯。做到以上观念上的宏观展望规划使我们成功的必经之路,销售行业正在不断壮大,不能让自己落伍,更不能让自己淘汰,所以我把下半年当做一个新开始,努力做成功,完成目标,让自己成为最宏伟的推销员!
置业参谋的年度总结报告篇五
转瞬间,入发展公司已经两年半时间了,-年是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了-年底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析
由-年10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令好多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。好多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1-0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,不断出台好多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的状况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,好多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得房地产市场还是比较健康的。-年的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会上升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应当会逐步上升,公司在-年亦会有新盘推出市场,应当会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报
-年的销售业绩比-年稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的指导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,恳切改正,工作亦得到了上级的确定。我决心在-年更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结
总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望-年,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
置业参谋的年度总结报告篇六
似水流年,20-年已经接近尾声,进入公司已有半年,回想这半年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,依照公司的要求,认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的变化,现将半年来的工作状况做简要总结:
一、认真完成日常工作,努力提高自身的能力
作为公司的销售人员,深刻地认识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的能力,为今后的工作打下更稳固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、确凿,避免疏漏和过错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热心服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
公司秉着“精诚至上,服务为先〞的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离,所以必需加强自身的学习,以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表现在:
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