2023年5月初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷A卷附答案

2023年5月初级经济师之初级经济师人力资源管理提升训练试卷A卷附答案

单选题（共50题）1、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。A.比较适宜于管理层人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持C.用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】D2、关于薪酬调查的说法，正确的是()。A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平B.调查的范围应涵盖各种类型的企业C.调查的成本较低且途径多样D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题【答案】A3、在现实中，企业支付的工资水平必须能够满足劳动者及其家庭的生活费用需要，这意味着()。A.企业应根据劳动者及其家庭的生活费用需要来确定工资水平B.工资水平的主要决定因素是劳动者及其家庭的生活费用C.企业支付的工资水平至少应能够满足一位全勤工作的劳动者支撑本人及其适度人口规模的家庭所需要的生活费用D.企业支付的工资水平都应当满足劳动者及其家庭达到中等生活水平的需要【答案】C4、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A5、在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和积极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】B6、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。A.100％B.150％C.200％D.300％【答案】D7、现代整体的人力资源质量明显高于古代，这种情况反映的是人力资源的()。A.可变性B.能动性C.时效性D.社会性【答案】D8、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验：给学生一份问卷，问卷中有几个关于道德问题的判断，要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单，每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后．把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中，而在学生回答之前给予暗示，说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下，只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意，绝大多数人并没有改变主意。A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】C9、进行外部培训与开发的机构不包括（）。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】C10、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】A11、下列选项中，关于薪酬的说法，正确的是（）。A.员工福利属于非经济薪酬B.薪酬的本质实际上是一种不公平交易C.基本薪酬可以分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬D.根据员工具备能力的有效性及能力水平的高低来确定员工基本薪酬的是职位薪酬【答案】C12、下列选项中，关于用人单位招聘和录用劳动者的说法，错误的是（）。A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】B13、（2016年真题）下列情形中，没有侵犯劳动者平等就业权的是（）。A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】D14、在编写职位说明书时，一所列出的任职资格是履行工作职责的（）。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C15、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是（）。A.员工援助计划的作用仅限于员工方面B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力，减少员工问题带来的损失C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效，改善工作情绪，提高士气D.员工援助计划可增加劳资沟通，促进双方之间的融洽关系【答案】A16、霍桑实验的主要研究结果是发现()。A.物理环境与员工的工作效率关系较少B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】A17、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人做出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题：关于团体规范的说法，正确的有()。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】D18、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（）。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】D19、自我价值对于个体在特定情境中的行为的决定性作用是（）。A.自我价值定位B.个人价值取向C.个人价值定位D.自我价值定向【答案】D20、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】B21、采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】A22、在他人的直接命令下，做出某种行为的倾向称为（）。A.顺从B.服从C.从众D.冲突【答案】B23、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）A.人对自己的价值创造过程具有可控性B.人力资源具有人性、社会、道德的一面C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】A24、劳动法规定的用人单位应当履行的义务是（）。A.依法保证劳动者的休息和休假B.按照生产经营需要招用劳动者C.组建工会，帮助劳动者参加工会D.要求劳动者提高职业技能【答案】A25、货币工资与实际工资的差别取决于()。A.劳动者技能水平B.宏观经济政策C.工资率D.物价水平【答案】D26、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】D27、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B28、张三今年68岁，之前一直在家务农，没有买社保，如今土地被征收，在家闲着，和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡，张三与用人单位之间的关系是（）A.劳务关系B.劳动关系C.兼职关系D.聘用关系【答案】B29、（）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】B30、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D31、在弗洛伊德的正常人格理论中，认为人格的差异在于人们对待基本驱力的方式的不同，为了揭示这种差异，弗洛伊德描绘了人格的两个不同部分——()和()——之间一场无休止的战争，而这场战争由()来协调。A.本我、超我、自我B.自我、本我、超我C.超我、自我、本我D.本我、自我、统我【答案】A32、2011年8月，李某入职甲软件公司（以下简称甲公司）担任销售总监，双方签订了为期2年的劳动合同。劳动合同约定：李某在终止劳动合同后3年内不得在同行业公司中从事与原职位相关的活动。2013年初，李某向甲公司提出解除劳动合同，李某的理由是：他履行劳动合同己经超过1年，甲公司没有按劳动合同约定提供劳动条件，而且他也不满意约定竞业限制的内容，现在他提前30日以书面形式通知甲公司解除劳动合同，甲公司不应该反对。李某未办理解除劳动合同手续就入职乙软件公司（以下简称乙公司）担任销售总监。甲公司获知后，公司领导与李某和乙公司联系，希望李某回公司工作，但乙公司以已签订劳动合同为由，坚决不放李某。于是，甲公司向劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请，要求李某和乙公司承担赔偿责任。A.李某没有从事技术性岗位，甲公司不得与其约定竞业限制B.李某与甲公司签订的劳动合同期限不足5年，李某可以不履行竞业限制约定C.无论甲公司是否支付竞业限制经济补偿，李某都应当履行竞业限制约定D.甲公司可以与李某约定竞业限制的范围、地域和期限【答案】D33、在员工援助计划的测量方式中，主要通过考查实施EAP的成本和所获得收益的比率来进行评估的是（）。A.成本—效益分析B.过程评估C.临床评估D.压力测评【答案】A34、下列工作分析方法中，不属于以工作为基础的系统性工作分析方法的有（）。A.管理职位描述问卷法B.关键事件法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】D35、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】A36、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C37、（）是由于市场因素或经营不善，企业为降低成本，被迫采取裁员来缓解经济压力。A.经济性裁员B.优化性裁员C.结构性裁员D.企业重组【答案】A38、一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是()承诺。A.情感B.继续C.规范D.经济【答案】A39、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D40、张某被一家化工厂招用,在用工时双方订立书面合同。张某工作9个月后化工厂决定和张某立书而劳动合同。张某在订立书面劳动合同时提出的刻求,符含法律规定的是（）A.化工厂应与张某订立无固定期限劳动合同B.化工厂应向张某支付未订立劳动合同9个月期间每月双倍工资C.化工厂应向张某额外支付1个月工资作为赔偿金D.化工厂与张某订立的书面劳动合同不得再约定试用期【答案】D41、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了（）。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【答案】C42、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】B43、（）是一种强烈、短暂、爆发式的情绪状态，有明显的外部表现。A.心境B.激情C.心情D.应激【答案】B44、关于绩效考核指标的类型和设计方法的说法，正确的是（）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定C.绩效考核指标体系主要由绩效考核指标、绩效考核指标权重、绩效考核指标评价标准构成D.结果类绩效指标更多地关注绩效实现的过程【答案】C45、信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合，属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】C46、根据费斯廷格的认知失调理论，在行为与态度不一致的情况下，人会产生不愉快的感觉，老王不愿意经常出差，于是希望离职，老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是（）。A.改变态度B.改变认知的重要性C.改变认知D.改变行为【答案】D47、关于培训与开发中的讲授法说法，错误的是（）。A.讲授法可以同时培训众多受训人员B.讲授法能够节约培训时间和经费C.讲授法适用于向全体学员介绍某一专门领域的内容D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】D48、（2020年真题）传统的薪酬体系设计原则不包括（）。A.公平性原则B.团队性原则C.经济性原则D.竞争性原则【答案】B49、我国的企业基本用工形式是（）。A.自主招用人员B.劳动合同用工C.劳务派遣用工D.委托就业服务机构【答案】B50、A企业中甲操作工每月工资为3600元，在同一企业中另一位操作工乙每月工资为4000元，而两人的工作内容完全相同。甲员工对此很不满，A企业在薪酬设置中违背()公平性。A.外部B.内部C.个人D.集体【答案】A多选题（共20题）1、下列有关绩效和绩效管理的理解，正确的有（）。A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC2、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC3、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人的基本倾向【答案】CD4、关下胜任素质模型的说法,正确的有()A.特指与个人在特定组织的特定职位或特定领城中达成高水平工作绩效有显著关系的个体特征及其相应的外显行为B.有助于强化行政级别的概念,打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织C.能够将绩效优秀的员工与绩效一般和绩效较差的员下区分开来D.使组织的人力资源开发与培训活动更加有效E.改善组织的员工招募和甄选效果【答案】ACD5、根据以下材料，回答93-94题A.体能B.技能C.知识D.个性行为特征【答案】ABCD6、主要用于培训与开发需求分析的是（）A.申报法B.管理游戏法C.面谈法D.角色扮演法E.任务分析法【答案】AC7、与劳动关系密切联系的其他社会关系主要包括（）。A.因实施社会保险制度而发生的社会关系B.因劳动争议调解和仲裁而发生的社会关系C.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系D.因职工损害企业利益而发生的社会关系E.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】ABC8、材料题A.人力资源数据库搜索B.通过猎头公司招聘C.由内部人推荐D.在报纸上刊登招聘广告【答案】AC9、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结【答案】ABD10、关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有（）。A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定【答案】ACD11、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企业内各部门为主体实施工作分析。A.耗费资金B.工作分析结果可能不专业C.信度不高D.实施人员经验不足【答案】BC12、材料题A.其基本假设是在被评估者中，优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD13、关于绩效考核主体的说法，正确的有（）。A.由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E.在自评中，员工通常对自己过于严格【答案】ABCD14、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工