2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附答案)

2023年房地产经纪人之职业导论通关题库(附答案)

单选题（共50题）1、（）是房地产经纪机构为促成委托人购买房屋提供有偿经纪服务，与委托人之间设立、变更、终止权利义务关系的协议。A.房屋承租经纪服务合同B.房屋承购经纪服务合同C.房屋出租经纪服务合同D.房屋出售经纪服务合同【答案】B2、品牌管理工作的根本保证是()。A.品牌推广B.品牌组织架构与流程C.品牌定位D.品牌核心价值的确定【答案】B3、房地产经纪机构在人力资源管理中，重视对具有较强竞争力、业绩优秀的房地产经纪人的管理，这体现了人力资源管理的（）。A.人本性B.战略性C.合法性D.互惠性【答案】B4、房地产经纪行业管理是社会公共管理的一个组成部分，因此它的基本作用就是()。A.维护社会整体利益B.维护房地产行业的环境C.稳定房地产经纪的市场D.增强房地产经纪机构的协作能力【答案】A5、房地产经纪信息的系统性不包括（）。A.完整性B.即时性C.连续性D.时效性【答案】B6、房地产经纪机构主要依靠人力资源和（）进行运作，经营效益更多地取决于企业治理制度、内部管理、人员培训、企业文化等“软”实力。A.信息资源B.经济资源C.制度资源D.科技资源【答案】A7、房屋产权具有()，并且同一物上同时只能有一个所有权存在，但是房屋所有权人却可以有两个或两个以上，所有的共有人作为一个整体共同拥有一个所有权，因此在行使房屋所有权时需要共有人的一致意见。A.唯一性B.互斥性C.独立性D.排他性【答案】D8、界定标的房地产的市场区域就是界定能够与标的房地产产生竞争关系的其他房地产所在的空间范围，因为房地产具有空间()，房地产的相互竞争只能在一定的空间范围内产生。A.灵活性B.固定性C.稳定性D.代表性【答案】B9、在实际工作中，（）较高的房地产经纪人，成交量高，每笔业务的进展速度也快，工作效率高。A.供需搭配技能B.人际沟通技能C.收集信息技能D.市场分析技能【答案】A10、张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。A.房地产经纪行为B.房地产代理行为C.个人民事行为D.居间行为【答案】C11、进入尾盘销售期后，应以（）为主。A.价格策略的制定B.整个项目的形象推广C.广告的策划D.配套工程的竣工【答案】D12、根据房地产经纪所促成的房地产交易的不同方式，房地产经纪机构所开展的房地产法律咨询服务的分类包括()。A.土地交易法律咨询B.房地产融资法律咨询C.商品房交易法律咨询D.存量房地产交易法律咨询【答案】B13、房地产经纪人员在帮助客户制定贷款方案时不应（）。(2012年真题)A.向客户担保贷款一定成功B.考虑客户的储蓄和收入水平C.考虑客户的家庭开支状况D.考虑客户的家庭理财状况【答案】A14、MLS系统中，()制度是MLS系统运行的基础。A.买方代理B.自愿性C.独家代理D.强制性【答案】C15、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（）。(2012年真题)A.佣金制B.奖金制C.固定薪金制D.固定薪金和佣金提成混合制【答案】D16、房地产经纪机构提供代办贷款服务，未向委托人说明服务内容、收费标准，且未经委托人同意的，对房地产经纪人员处以（）罚款。A.2万元B.1万元以上3万元以下C.1万元D.1万元以上2万元以下【答案】C17、业务员应遵守的销售流程，正确的是（）。A.接待客户、追踪客户、签署合同、签定认购书、协助办理贷款B.接听电话、接待客户、签署合同、协助办理贷款、追踪客户C.追踪客户、签定认购书、协助办理贷款、签署合同、督促客户按期付款、办理入住D.接听电话、接待客户、追踪客户、签定认购书、签署合同、办理入住【答案】D18、从境外房地产经纪行业的情况看，（）的房地产经纪行业管理是一种惯例。A.高效化B.科技化C.专业化D.网络化【答案】C19、下列关于房地产经纪职业道德的说法中，正确的是（）。A.房地产经纪职业道德属于外在的规范B.房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人具有约束力C.房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力D.房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则、舆论等来约束房地产经纪人员【答案】D20、李某有一处住过两年的房屋要转让，委托A房地产经纪公司的小张办理房屋的买卖事宜。假如你是小张，请回答以下问题：A.将房屋转让涉及的税费告诉贾女士与李某B.将李某的房屋正被租赁的情况告诉贾女士C.将贾女士想把此房屋抵押贷款的情况告诉李某D.将李某所经营公司的业绩情况告诉贾女士【答案】D21、品牌塑造需要一个过程，在我国创立一个名牌最少需要5000万元，时间至少在()年以上。A.1B.2C.3D.5【答案】C22、客户关系管理的核心思想是()。A.客户是企业的一项重要资产，客户关怀是中心，客户关怀的目的是与所选客户建立长期和有效的业务关系，在与客户的每一个"接触点"上都更加接近客户、了解客户，最大限度地增加企业的市场份额和利润水平B.客户关系管理是一种企业管理的指导思想和理念，为企业提供全方位的管理视角;赋予企业更完善的客户交流能力，实现企业和客户利益的双赢C.客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制，是自动化的以客户为中心的商业过程D.客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和【答案】A23、量房经纪业务的售后服务中，对客户感到不满意的环节进行补救的服务是（）。A.延伸服务B.跟踪服务C.后续服务D.改进服务【答案】D24、房地产经纪执业规范是房地产经纪（）的外在显化形式，是行业全体人员对自身职业责任共识的书面表现。A.工作义务B.道德义务C.职业责任D.社会责任【答案】C25、房地产经纪信息的价值并不是一次性全部体现出来的，它常常可以重复利用，而且随着信息的不断累积，将会衍生出更多的信息，创造更多的价值。这体现了信息的()。A.积累性B.时效性C.增值性D.再生性【答案】A26、在房地产代理业务中，房地产经纪机构（）。A.可以同时接受双方委托B.只能接受买方委托C.只能接受卖方委托D.只能接受交易双方中一方的委托【答案】D27、房地产价格走势的定性分析即是要预测判断房地产价格变动的()。A.方向B.大小C.趋势D.幅度【答案】A28、根据房地产的用途类型，可以将房地产经纪业务分为（）。A.房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务B.房地产租赁经纪业务、房地产转让经纪业务和房地产抵押经纪业务C.新建商品房经纪业务、土地经纪业务和存量房经纪业务D.住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务【答案】D29、法制社会对房地产经纪行业的管理应以国家法律为基本依据，应避免政府超出法律许可范围实施管理，更要避免不同政府部门从()的角度出发制定互不衔接的行政法规和政策。A.各自管辖B.各自局限C.各自条款D.各自调控【答案】B30、存量房经纪业务洽谈的首要环节是()。A.达成委托意向B.倾听客户的陈述C.告知房地产经纪执业规范的所有事项D.做好律师友好沟通【答案】B31、下列行为中，属于房地产经纪机构正当竞争的是（）A.按明显低于同行业的收费标准收费B.传播对同行信誉产生不良影响的虚假信息C.向行业主管部门举报其他房地产经纪机构的违法行为D.故意在委托人与其他房地产经纪机构之间设置障碍【答案】C32、在房地产查验过程中，可以不必查验的是（）。A.房地产所处地块的具体位置和形状B.房屋建筑的结构、设备、成新、装修情况C.房屋产权人的身世D.房地产周边的交通、自然景观【答案】C33、（）是针对从事某一职业的人员和从事该行业的机构，制定的道德准则和行为标准。A.道德规范B.执业规范C.技术规范D.法律规范【答案】B34、企业的（）是企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式。A.经营模式B.组织结构C.规章制度D.核心文化【答案】B35、根据房地产的用途类型，我国房地产经纪业务主要集中于（）房地产市场。A.办公楼B.工业仓库C.商业D.住宅【答案】D36、下列权利中，属于房地产经纪人享有的是()。A.知悉真实成交价格的权利B.以自己的名义收取佣金的权利C.以自己的名义承揽业务的权利D.要求委托人提供与交易有关的资料的权利【答案】D37、房地产经纪执业规范一般包含行为规范和（）。A.职业道德B.职业规范C.技术规范D.社会规范【答案】A38、目前在我国三级房地产市场上，面向个人客户所开展的业务以房地产()业务为主。A.代理B.租赁C.居问D.行纪【答案】C39、美国建立房地产经纪行业的信息共享和协作制度的核心是（）。A.MLS系统B.双边代理制度C.开放式代理制度D.独家代理制度【答案】A40、下列关于卖方代理的表述中，错误的是()。A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C41、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（）。(2009年真题)A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋C.代理方要实现买卖双方利益的最大化D.代理方要帮助委托人实现安全交易【答案】C42、房地产经纪服务合同的内容由当事人约定，具体的内容根据当事人不同需要会有所变化，但合同的主要条款是具有共性的，可以作为()。A.明示条款B.通常条款C.价金条款D.实体条款【答案】A43、关于二次来访客户人流动线设计，正确的是（）。A.停车→入/出口→模型展示区→示范单位→入/出口B.停车→入/出口→展览→入/出口C.停车→入/出口→接待台→休息区→影音展示区→洽谈区→休息区→入/出口D.停车→入/出口→接待台→洽谈区→入/出口【答案】D44、张某为甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息收集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。A.房地产代理合同B.房地产居间合同C.商品房销售合同D.房地产代销合同【答案】B45、宋小姐是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）的一名房地产经纪人。在一段时间内，甲公司业务繁忙，急需人手接待业务。宋小姐利用自己的亲戚关系，介绍无房地产经纪职业资格的下岗职工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐经常将自己的房地产经纪人执业资格证书借给田先生承揽业务。在为业主张先生出售二手房的代理业务中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮买主，以低于市场价6万元的价格买走了张先生的房屋，又出售给他人，宋小姐和田先生共同获得收益。A.一般侵权行为B.特殊侵权行为C.预期违约D.履行不当【答案】C46、现代企业战略管理的任务就是通过（），在保持这三者之间动态平衡的条件下，实现企业的战略目标。A.综合管理、战略实施和日常管理B.战略制定、综合管理和日常管理C.战略制定、战略实施和综合管理D.战略制定、战略实施和日常管理【答案】D47、联合国1971年颁布、1986年修订的《全部经济活动的国际标准产业分类索引》，将全部经济活动分为10个大项，房地产经纪业属于第8项中的()。A.不动产业B.商业性服务业C.金融业D.保险业【答案】A48、在经纪活动中，发生委托行为的必要前提是存在着可能实现委托人目的的第三主体，即委托人进行交易的相对人，这体现了经纪特性中的（）。A.活动内容的服务性B.活动地位的中介性C.活动范围的地域性D.活动主体的专业性【答案】B49、国家规定，集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋，申请人应当自事实发生之日起()日内向登记机关提交用地证明等有关文件，申请房屋所有权初始登记。A.10B.15C.20D.30【答案】D50、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式【答案】C多选题（共20题）1、在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括（）。A.投资关系B.隶属关系C.代理关系D.契约合作关系E.联盟关系【答案】BD2、美国房地产代理业务存在不同的合同类型，根据这些不同的合同，形成的房地产代理业务运作方式有（）。A.独售权合同B.独售权共享合同C.开放出售权合同D.净卖权合同E.合并制合同【答案】ABCD3、改革开放为中国内地的房地产经纪业提供了孕育、生长的土壤，这一时期中国内地房地产经纪业的发展可以分为()。A.萌芽阶段B.起步阶段C.稳固阶段D.扩张阶段E.盘整阶段【答案】ABD4、下列关于房地产经纪服务的说法中，正确的有（）。A.是向委托人收取佣金的中介服务活动B.是一种有偿的服务C.可以提高交易效率、降低交易成本，从而促进商品交易D.按服务方式主要分为居间、代理、行纪三类E.是自然经济发展到一定阶段而出现的经济活动【答案】ABC5、执业规范具备的特点有（）。A.行业性B.时代性C.实用性D.现实性E.广泛性【答案】ABC6、房地产经纪人员必须有完善的知识结构，这一知识结构包含这样几个层次的内容()。A.法律及经济知识B.文化修养C.相关专业基础知识D.计算机知识E.房地产经纪专业知识【答案】BC7、房地产经纪机构和房地产经纪人员在联系已与其他机构签署独家房地产经纪服务合同的业务时，应当遵守规范的规范包括（）。A.只能与代理经纪机构联系B.不能与独家代理的委托人（被代理）联系C.独家代理的委托人不能主动与房地产经纪人员联系D.代理的经纪机构拒绝披露独家代理到期日时，其他的房地产经纪人员可以与房屋所权人取得联系E.独家代理房地产经纪机构的委托人可以主动联系房地产经纪机构【答案】ABD8、房地产经纪机构内的部门类型包括（）。A.财务部门B.业务支持部门C.业务部门D.客户服务部门E.基础部门【答案】BCD9、与其他组织结构形式相比，直线一参谋制组织结构的主要缺点有()。A.高度集权会带来决策迟缓B.会出现多头领导C.职能部门重叠，管理人员增多D.只有高层领导对组织目标的实现负责E.职能机构和人员相互间的沟通协调性差【答案】AD10、房地产经纪服务合同属于（）。A.双务合同B.口头合同C.从合同D.有偿合同E.劳务合同【答案】AD11、房地产经纪人应该掌握的职业技能包括()。A.灵活运用各种方法和渠道收集信息的技能B.对房地产市场进行简单统计分析、比较分析和因果分析的技能C.人际沟通中对不同的人说不同的话的技能D.体察购房人心理，适时推荐合适房源的技能E.把握购房人特点和需求，积极促成交易的技能【答案】ABD12、张某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的房地产经纪人，某日在互联网上看到王某出售本市一套三居室住房的信息，标价115万元，他随即打电话咨询相关情况，并告之自己是甲机构经纪人，可以帮王某找买家。房主王某在电话中应允张某可以为其代找买家。次日，张某便约自己的买房客户李某一起去看房，并向李某报价125万元，还交代李某不要当场与房主谈价格，否则房主会认为他看中该房而不肯降价。看房之后，李某对该房十分满意。经过讨价还价，最后李某以118万元的价格与甲机构签了房屋承购委托协议，按甲机构规定交了2万元定金并预付了1％的佣金，委托代理协议还约定，交易达成后李某再支付房屋总价1％的佣金及4000元抵押贷款手续代办费。随后张某个人又以115万元的价格与王某签订房屋出售委托协议书，约定佣金为成交价的1％，并声称买方不愿出面，让王某在房屋买卖合同的卖方处签字，单方签订房屋买卖合同。随后张某将2万元定金转交给王某。A.张某应当将3万元差价退还给李某B.张某应当将3万元差价退还给王某C.张某利用买卖双方信息不对称，不仅收了法定佣金，还多为公司赚了3万元的利润，是个优秀的经纪人D.张某利用买卖双方信息不对称赚取差价的行为不符合房地产经纪职业道德【答案】AD13、枳实导滞丸的主治证的表现中无A.脘腹胀痛B.恶心呕吐C.下痢泄泻D.大便秘结【答案】B1