2023年药营销策划方案范文参考

2023年药营销策划方案范文参考（范文）

通过方案可以使我们的行动对准既定目标，在如今的社会中，大家肯定常常接触并使用活动方案，今日就为您带来了药营销筹划方案范文参考5篇，信任肯定会对你有所帮忙。

药营销筹划方案范文篇1

一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争特别剧烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进展推销，但掩盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往消失发送报纸或杂志不准时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的新东方英语是一个不错的有利条件。

二、推销对象分析：

推销对象：西北工业大学20xx级本科新生

对象总人数：估计本科新生在3600人左右

对象需求分析：(1)对于刚踏入象牙塔里的大学生来说，他们心中早已经有了自己的英语学习目标，考过英语四六级，然后像更高的目标奋斗。(2)在我校，由于新生进校十天左右会有一个英语分班测试，对于远离考试几个月的学生来说会比拟重视此次考试。然而事先不知情的他们很少有人会带上以前的课本或者资料，因此这也是新东方英语推销的有利切入点。(3)现在英语四六级的试题改革，对当代大学生英语水平有了更高的要求。提高英语成绩的有效方法也是最根底的方法就是扩大词汇量。查找一份有效地能帮忙自己扩大词汇量并提高自己英语整体力量的资料是很多刚进校的学生想知道的，同时考过英语四级也成了学生学习英语的目标。

三、推销市场实地与人员:

(1)推销市场实地分析：西北工业大学地域宽阔，宿舍分布较为集中。(2)推销人员：为了进展较好的市场宣传与推销，推销人员应遍布学校新生各个宿舍区，这样才能做到有利的宣传与推销，在第一时间抢占校内较多市场，同时为以后报纸的配送供应了更多的便利。同时考虑到男生进入女生宿舍不便利，推销人员应有肯定的男女比例，通过这些建立有利的地理优势!(3)鉴于对市场实地的分析，估量总共需要40人左右的推销员分布在校园各个新生宿舍进展宣传与推销，至于后期发送杂志也许需要5人。

四、宣传与推销：

宣传主题：读新东方英语，做将来的仆人!

推销宗旨：诚恳守信，效劳至上，让顾客满足!

前期预备：

(1)人员招募：考虑到前期推销的困难性，我将招募比拟有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特殊是以前有过推销阅历的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择力量较强的人为队长。

(2)人员培训及阅历沟通：作为推销团队，就应当有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培育需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，把握肯定的推销技巧是不行少的。虽然个人的才智或者阅历是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力气是无穷无尽的，要求我们能够广泛的吸取阅历并相互沟通。除此之外，更要努力学习理论学问，多学习有关推销的技巧。

五、推销预备工作：

(1)提前两天到校，制定推销具体规划步骤。

(2)协调组织成员，鼓舞士气!

六、宣传推销阶段：

(1)定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长供应免费饮水并制作相应的宣传版进展平面宣传。同时假如条件允许可以适量地供应免费报纸。(2)宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进展宣传推销。

(3)抓住老乡会的时机，帮助新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进展解答，同时对英语的重要性和学习方法进展讲解，借助推销我们的报纸。

七、营销策略：重在抓住推销对象的心理。

(1)首先要给人一种亲切的感觉，自我介绍很重要，带上学生证是必需的，作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信任的。可以以学长或学姐的身份向他们介绍学校状况，像交朋友一般。交谈时要面带微笑，拉近彼此间的距离，言语中透露大学英语学习的重要性：作为我校的大一新生，进校后会有一个英语分班考试，这将打算他们在那个级别的班里学英语。讲清晰分班考试的重要性，快班的同学的英语教师较好，有利于他们的英语成绩的提升，更早的参与英语四级考试。而且许多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料，买了这份杂志可以为考试做些预备，找回英语的感觉，同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。

(2)推销时要带上一份样品，言谈应尽量言简意赅，切入推销主题时不能表现得太商业化，这会使得新生们显得反感。

(3)假如能顺当的推销出一份杂志，肯定要开正规的订阅发票，最好该杂志专用的。还要留下校园主管的联系方式，如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的联系方式，主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销胜利，同样要以学长或学姐的身份留下联系电话，一来可以留给新生回头时机，二来可以向他或她的室友进展宣传，为以后征订的人留下途径。

八、营销规划进展阶段

(1)每天从各队特长收集整理最新征订状况。

(2)每天开队长会，共同解决推销中遇到的问题。

(3)每天开组内会，鼓舞团队，齐心协力!

九、后期杂志的发送：

(1)基于前面对于市场实地的分析，后期发送杂志同样做到便利快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员，对每期的杂志进展准时地发送，给新生以满足的效劳和印象，同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。

(2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞，给新生客户造成了很不好的印象，有人甚至提出退款，所以后期的发送效劳肯定要准时、周到，据此建立读者反应机制：依据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监视，客户对杂志发送方面的问题，如发送不准时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映，由校园主管处理解决，通过这些来间接地监视和考核业务员的业绩。

(3)为了避开错发、漏发等问题，需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进展汇总，每发一份杂志在表上做好相应记录，使发送工作有条不紊进展，避开消失问题而引起客户的不满!

十、售后调研

对每位订购客户进展问卷调查，提出杂志的优点和缺点，有利于报纸的改良和进展。

药营销筹划方案范文篇2

一、促销时间

2022年12月25日—2022年1月10日

二、促销背景

春节前后是小家电特殊是电热水壶、豆浆机等可以做为礼品的产品的消费旺季，为抢夺市场，各品牌都纷纷有所行动;同时豆浆机、榨汁机等产品昂扬的价格及消费者不熟识如何使用等因素，始终使一些潜在消费者迟疑徘徊。为了抓住这一销售旺季和处在迟疑徘徊的消费者，我司特筹划了本次活动。

三、促销目的

1、利用“春节”黄金周的时机，提升我司终端零售量，加大分销力度;

2、通过终端现场演示，提升我司产品知名度、激发迟疑徘徊消费者的购置欲望;

3、有效的打击竞争对手，为实现明年我司的销售任务打好第一仗;

4、通过促销机型，带动其他产品的销售;

5、增加经销商操作我司产品的信念，振作导购员的士气。

四、促销对象与范围

1、促销对象：终端消费者

2、范围：广州、深圳可控终端(是指有导购员的卖场)

五、促销主题

促销主题：yl小家电迎新贺礼大酬宾

宣传口号：299，yl豆浆机抱回家;366，yl多功能炖盅提回家;

129，yl榨汁机带回家;99，yl电水壶“捡”回家

yl电水壶老顾客不买也有礼送

过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧

(横幅标语为上面宣传口号或促销主题)

六、促销方式

现场演示配大酬宾活动，大酬宾内容有促销机型、8.8折优待和赠品

1、促销机型

电水壶：8901、8902，促销价99元;

电磁炉：3018fb，促销价199元

豆浆机：2023b，促销价299元;

炖盅：9121，促销价366元;

榨汁机：5002b，促销价129元;

其它机型8.8折优待

2、赠品形式

全部购置yl产品的顾客除随机赠品外，还赠送精致新年台历一本(价值25元)，电水壶顾客还赠送价值5元的除垢剂2包，电水壶老顾客凭有效购机证明免费赠送价值5元的除垢剂1包。(以上赠品特价除外)

3、现场演示

演示机型：炖盅9121，豆浆机2023b，榨汁机5002b、5000d;(这四款为必需演示的机型，其它机型商家可依据销售状况增加)

演示地点：商场入口处或楼梯入口处或商场门口

演示要求：炖盅要求炖骨头或鸡肉(禽流感期间可用其它代替)，蒸格内放玉米、馒头、鸡蛋、红薯等并热气腾腾;豆浆机要求不连续打豆浆(豆浆加糖)并让全部前来演示台的顾客品尝;渣汁机要求现场演示榨汁过程并现场演示清洗过程，突出易清洗，5002b演示榨奶汁过程时，原料为香蕉、纯牛奶、冰糖等或青瓜、红萝卜等，演示完演示员工先尝喝表示洁净再给顾客尝喝。以上全部演示给顾客尝试的东西必需要求卫生、洁净(不仅演示中卫生而且后台操作也要卫生，以防品尝的顾客喝了生病闹肚子而投诉)。

演示员工要求：演示员工肯定要声音嘹亮、吐字清楚，条件允许尽可能带耳麦，动作自然，说话有亲和力而且幽默幽默，吸引顾客前来观看、询问。同时，演示员工还要突出演示5002b易清洗的过程，现场预备水桶一蘸即洁净的效果;演示过程留意顾客的疑问并边演示边解答。

演示台要求：至少3张以上演示台并齐摆放演示。

现场演示布置要求：一个x展架、二张以上海报、一条以上横幅、产品与赠品分开堆码并在赠品上贴上醒目的“赠品”或“赠品区”字样;通过一些气球、鲜花、彩带、以及导购员自做的蝴蝶结等美化现场，哄动现场促销气氛。

七、促销协作

1、产品

业务经理/区域经理提前催促经销商提货(特殊是促销机型要备足库存)、网点提货。

2、促销物料预备

市场部在20日前发放演示台、x展架、赠品给经销商;经销商在25日前自行印刷促销信息的黑白单页和促销主题、宣传口号的横幅及小赠品等物料。

3、员工分工与责任

活动总指挥——张总

活动负责人——李部

方案的撰写、下发、检核——市场部

物料发放——客服部

4、导购培训

各经销商导购治理员工、业务经理/区域经理要对促销活动的内容、终端演示技能等做活动前的培训。本次促销活动除了给顾客介绍我司产品的卖点外，还要从以下方面引导顾客购置本次我司主推的机型：

豆浆机：用yl全自动豆浆机只需十几分钟就可以做出新奇浓香的熟豆浆，本钱不到三毛钱;一天三毛钱，全家喝上新奇豆浆，不算不知道，一算还真划算。更为关键的是，放心豆浆自己做，卫生新奇自己把握;黑心豆浆喝不得，要喝上卫生新奇的香浓豆浆，最好还是自己做，选豆和用水自己把握，卫生肯定有保障;随时做，随时喝，新奇没得说。(可以和外面买一杯豆浆一元相比给顾客讲解)

榨汁机：家里的胡萝卜、青瓜等那样放着谁想吃它，但假如把它变个做法榨成汁，那就不一样呢;特殊是家里来了亲戚朋友的.小孩，那感觉就更不一样。

炖盅：隔水蒸炖的最大好处是：一密封性能好，能保住炖品特殊是是补品的原气不被挥发;二是热力匀称平衡，能使炖品的养分构造不被破坏;三是炖出的食品不但质地烂酥，原汁原味，而且汤色澄清、鲜味浓郁，别具美食风味。

5、活动执行人

经销商市场负责人、经销商导购治理人、业务经理/区域经理、朱波等

八、活动要求

严格按“yl终端促销活动指引”的要求执行。

本次促销活动如有任何疑问请致电市场部联系!

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九、促销点评

1、促销时间：今年的春节离传统春节相距较近，春节前后恰是一些打工族回家的顶峰期(广州、深圳外来打工员工特殊多，这些员工为了跺开春运顶峰，往往提前回家)，打工族一年打工出头，总想带些东西回家，随着人们生活质量的提高，小巧便于携带的榨汁机、豆浆机成了他们的首选;还有年由于煤气上涨，使得电磁炉也成为他们更青睐的首选。我们在现场促销时，发觉的确不少顾客都是带回家用的，也有一些是做为礼品送给亲戚、朋友的。本次促销活动正是基于这一背景而筹划的，实际效果不错，目标消费者抓的很准。

2、促销机型：考虑到这次促销主要针对要回家的打工一族，所以我们选用了体积小、功能简洁的机型做为特价机消失。如129元的榨汁机只有单一的榨汁功能，而且体积也很小;199元的电磁炉体积也很小。促销机型的恰中选择对本次促销活动的销量有很大的作用。

3、宣传口号：采纳“抱回家、带回家、提回家、捡回家”等富有煽情味道的宣传语，不仅让打工族有立刻回家的心情，而且还要肯定带个什么回家的感觉。“抱”、“带”、“提”、“捡”等字语不仅暗含产品体积小易于携带而且暗含价格极其优待。“过年了，给远方的父母带个豆浆机回家吧”更是让人产生购置的欲望，不管怎么样，这是给父母的。有意无意中，把公司的产品跟家联系起来，产生了亲切感、认同感。

4、现场演示：豆浆机、榨汁机等产品，消费者想买但又怕买回去不会操作或操作简单而迟疑，通过终端活生生的演示，就能消除消费者的这些念头，产生马上购置的欲望。有些消费者说自己任凭看看还没准备购置豆浆机，但你给她演示一遍并给她一杯香喷喷的新奇豆浆，她就立刻都开单了。因此，消费者说任凭看看，确定是有缘由的，无事不登三宝殿，我们要找到化解她迟疑的缘由，现场演示是最好的方式。本次促销活动的现场演示预备特殊充分，就连演示物料、演示员工语言都提前写好，一边演示一边诉求豆浆自做的好处、榨汁机的好处等，这样消费者更易承受。

药营销筹划方案范文篇3

一、活动目的：

通过“辞旧岁。送爱心”主题公益活动，把新老业主邀约到九座花园，维系客户感情，讲解工程最新动态，争取老业主转介;邀约陌电新客户，了解工程，促成意向成交。

二、活动内容：

置业参谋通知前期老业主和陌电客户，于规定时间来九座花园参与太白。

印象组织的“辞旧岁.送爱心”公益活动。

在分类客户送来的爱心物品后，送客户新年小礼包。带老业主参观产品推举室，将工程最新动态;对陌电客户进展产品推举。

拍照留影，评比笑容做太白印象的“爱心形象大使”。

三、活动时间及地点：

时间：2022年12月30号下午2点——2022年1月3号

地点：太白印象西安营销中心九座花园1817室

四、邀约客户：

为了确保数量的客户到达现场，邀约分两次进展;第一次邀约时间为：2022年12月28日星期五，短信提前通知全部已成交客户和陌电客户活动时间及地点。其次次邀约时间为2022年12月30日星期日，电话邀约客户下午2点参与。

老业主邀约说辞：__x先生/女士，我是你的置业参谋小x，昨天给你发的信息你收到了吧?咱们小区与西安爱心联盟组织的“辞旧岁。送爱心”活动安排在今日下午2点，家里一些闲置的衣物，咱们集中起来，一是献出我们的爱心，二来也可以为咱们节约打理时间，届时咱们还要评比一个太白印象的“爱心大使”，还有新年礼品相送，你看你下午几点能到?

陌电客户邀约说辞：__x先生/女士，我是太白印象的置业参谋小x，昨天给你发的信息收到了吧?是这样的，我们和西安爱心联盟组织的捐献旧衣物献爱心活动，今日下午两点进行，诚邀你参与，你确定是一个有爱心的人，我和您预约一下下午的时间。

药营销筹划方案范文篇4

一、营销筹划的目的与任务：

本次筹划是一次网络营销的筹划，目的在于使休闲食品在网络上顺当推出市场，在琳琅满目的休闲食品网络市场获得更多的市场占有率，从而赢得消费者的青睐，获得更大的企业利益，在网络上得到广阔网络消费人群的认可。

二、产品概况：

休闲食品的最主要卖点其独特美味或者赐予消费者完善休闲享受而不是补充养分的东西。休闲食品主要有三种消费特征：风味型、养分型、享受型、特产型，消费者涵盖全部人群：儿童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作为一个大的且快速膨胀的市场，中国休闲食品市场有如下几个特点，也是休闲食品的几个主流方向：

（一）越来越贴近人的饮食习惯和心理，要适口

1.带汤汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如将薯片与矿泉水捆绑销售；

2.满意求新、求变心态，人的味蕾要不断的以新的味道的或口感的刺激中才能够坚持持续的满足；

3.安康，尽管消费者对这一点不非常明确，但在其购置决策的诸影响因素中却很重要，消费者会对食品的功能性有必需需求，基于不一样的功能成为市场细分的前提；

（二）从人的购置和消费习惯与心理来看，要赏心、悦目、满意支配心。即“食、色、性”

1.便利性，卖点要近，购置过程要表达休闲的概念；

2.时效性，满意其心血来潮的非理性需求；

3.可观性，休闲是一个全面的概念，不但要好吃还要好看，试问卖场里哪里最靓？散装产品区；

4.参加性，每个人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了；

三、市场环境分析：

1、休闲食品德业环境现状

上个世纪从90年月开头，“洋”休闲大举进入国门，历经10年，休闲食品市场发生了翻天覆地的变化。仅饼干一类__年就到达150万吨，全年销售收入在150亿以上，年环比增长18.25%。近几年，我国休闲食品德业进展速度较快，受益于休闲食品德业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大，休闲食品德业在国内和国际市场上进展形势都非常看好。

2、网络消费者分析：

（1）网络用户分析

随着互联网络的普及，越来越多的人参加了网民的行列，截止到__年3月份为止，中国的5910万网民，仅半年间我国的互联网络用户就增长了1330万。网民中18－24岁的年轻人所占比例最高，到达37.3%，其次是18岁以下(17.6%)和25－30岁(17.0%)，网民在年龄构造上仍旧呈现低龄化的特点。网民中学生所占比例最多，到达了28%。

（2）网络购物消费的快速传播

随着互联网的普及，网上购物渐渐成为人们的消费方式之一。网上购物有安全，便利，快捷的特点，是将来进展趋势。当前，网上购物的效劳模式主要有两种：c2c平台，即个人与个人之间的电子商务，即个体商户对消费者的模式；b2c平台，是商家与个人之间的电子商务，即企业（或单位）对消费者的模式。

3、休闲食品特征分析：

①年轻消费群体崛起②安康食品居于主导地位③休闲食品的种类不一样，受欢送的程度有很大的不一样。④高收入家庭成为休闲食品消费主流⑤产品更新速度快

四、休闲食品顾客群体分析

少年儿童和年轻女性是目前休闲食品的主流消费人群。对应分析显示，目前时尚食品尤其是休闲食品，不再是孩子们的专利，成人尤其是年轻女性已成为主流消费人群。调查显示，高中中专及大专学历、18岁~24岁的年轻女性是引导时尚食品消费的主流群体，她们在购置食品时喜爱购置更为时尚的品牌；相反，31岁~35岁年龄段的男性群体则对于时尚食品不大“感冒”。

五、网络营销盈利模式

1、传统的网络营销盈利模式：建立企业产品网站；在网络的商务平台开设网店；网络广告推销等等。

2、新的洐生盈利模式：博客营销，微博推广，与大型的团购网站合作等等。

六、4p营销组合：

1、针对产品方面：树立休闲食品的安康品牌，进取推广绿色有机零食。

2、针对渠道方面：

（1）在各销售平台开设网络商店（暂未实现）

（2）建立博客，推出并介绍对应的商品

（3）建立微博，推广有益可口的休闲零食

（4）与大型的团购网站合作，开展低价团购活动

3、针对价格方面：（1）限时折扣活动（2）定时定量竞拍（3）积分兑换活动

4、针对促销方面：（1）免费试吃活动（2）微博转发抽奖活动（3）休闲食品学问问答

药营销筹划方案范文篇5

一、网络消费者的留意力

在信息爆炸和产品丰富的信息社会中，酒香也怕巷子深，如何抓住网络消费者的留意力这种稀缺的商业资源，便成为企业网络营销成败的关键。在目标市场确定之后，网络营销治理者首当其冲的应当是考虑以何种方式和手段尽快抓住目标顾客的留意力。

网络经济是一种典型的留意力经济。留意力经济这一概念是迈克尔·戈德海伯在1997年发表的一篇题为《留意力购置者》的文章中提出来的。戈德海伯指出，在以计算机网络为根底的信息社会中，各种信息浩如烟海，对人来说，信息已经不再是一种稀缺的资源，而是相对过剩，稀缺的资源是人的留意力。因此，目前以网络为根底的新经济，其实质就是留意力经济。在这种社会形态中，最重要的资源不是传统意义上货币资本，也不是信息本身，而是留意力，留意力是虚拟经济的硬通货。

二、信息

要治理好一个企业，必需治理好它的将来;而治理将来就是治理信息。在网络化信息时代，消费者需求的多样化、共性化趋势有增无减，卖者之间的竞争将空前剧烈，只有那些以闪电般的速度把握营销环境信息，了解消费者需求和竞争进展趋势，找出对手弱点，并以最快的速度投入或占据市场的企业，才能实现网络营销的竞争优势。因此，网络营销筹划要以进一步完善并充分利用企业营销信息系统为根底，利用快速高效的处理技术，对顾客、竞争者以及其他环境因素进展快速、精确、全面的分析，为网络营销方案的制定供应科学的依据。

三、软营??

由于互联网具有信息共享、沟通本钱低廉、传递速度快等特点，因此网络是一柄双刃剑：一方面形成了网上信息自由，另一方面又为信息的泛滥供应了便利。这就打算了企业在网络上向顾客供应信息时，必需遵循肯定规章的网络礼仪，即决不向顾客进展强制性的信息灌输，决不在未经顾客允许的状况下让企业的任何信息闯进顾客的私人生活，或将消费者的个人资讯向第三方透露。所以，真正的网络营销是一种软营销。软营销是相对于工业化大规模生产时代的强势营销而言的。强势营销往往用不断的广告轰炸和死磨硬缠的人员推销向顾客强行灌输信息。聆科网络营销筹划，为中小企业供应一站式网络营销参谋效劳。因此，软营销与强势营销的一个根本区分就在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。网络时代共性化消费需求的回归，使消费者在心理上自己成为主动方，而网络的互动性又为他们成为主动方供应了条件。他们不欢送不请自到的广告，但他们会在某种共性化需求的驱动下，主动到网上查找相关的信息、广告。网络营销筹划应考虑如何适应这种新的环境和要求，使企业的网络营销成为真正的软营销。

四、顾客让渡价值

企业要在竞争中战胜对手，吸引更多潜在顾客，就必需向顾客供应比竞争对手具有更多顾客让渡价值的产品。网络信息化时代为顾客比拟和评估不同企业的产品(效劳)的价值或效用供应了非常便利的条件。1994年，菲利普科特勒提出了顾客让渡价值的概念。顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总本钱之间的差额。顾客总价值是指顾客购置某一产品与效劳所期望获得的一组利益，它包括产品价值、效劳价值、人员价值和形象价值等。顾客总本钱是指顾客购置某一产品所消耗的各种本钱的总和，包括货币本钱、时间本钱、精神本钱和体力本钱等。顾客在选购产品时，往往从价值与本钱两个方面进展比拟分析，从中选择出价值最高、本钱最低，即顾客让渡价值最大化的产品作为优先选购的对象。因此，网络营销筹划必需贯彻顾客价值：一是考虑如何通过改良产品、效劳、人员与形象，提高产品的总价值;二是考虑如何通过降低生产与销售本钱，削减顾客购置产品的时间、精神与体力的消耗，从而降低货币本钱与非货币本钱。

五、快速反响

速度是网络营销竞争的利器之一。网络的奇妙在于快速和互动，由于网络虚拟世界与现实世界在速度上存在着巨大反差，速度对网上顾客满足度和忠诚度的影响非常明显，因此，网络营销企业的商业模式不再是传统营销环境下的推想性商业模式，而是一种高度回应需求的商业模式，即企业应站在顾客的角度准时地倾听顾客的盼望、渴望和需求，并准时答复和快速做出反响，满意顾客的需求。在筹划网络营销方案时，必需把网络作为快速反响的重要工具和手段，并在协调质量与效劳的根底上建立快速反响机制，提高效劳水平，能够对问题做出快速反响并快速解决，以到达企业与顾客双赢的结局。

六、创新

网络为顾客对不同企业的产品和效劳所能带来的效用和价值进展比拟带来了极大的便利。在共性化消费需求日益彰显的网络营销环境中，通过创新，制造与顾客的共性化需求相适应的产品特色和效劳特色，是提高效用和价值的关键。特殊的奉献才能换来特殊的回报。创新带来特色，特色不仅意味着与众不同，而且意味着额外的价值。在网络营销方案的筹划过程中，必需在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的根底上，努力营造旨在增加顾客价值和效用，为顾客所欢送的产品特色和效劳特色。

七、关系营??

在网络化信息时代，新的市场环境导致企业与客户的关系发生本质性的变化，抢占市场的关键已从治理营销组合变成治理企业与顾客的互动关系。现代的进展趋势表现为从交易营销转向关系营销：不仅强调赢得用户，而且强调长期地拥有客户;从着眼于短期利益转向重视长期利益;从单一销售转向建立友好合作关系;从以产品性能为核心转向以产品或效劳给客户带来的利益为核心;从不重视客户效劳转向高度承诺。这就要求网络营销方案的筹划，必需围绕处理好与顾客的关系这个核心来绽开，把效劳、质量和营销有机结合起来