2023年商业经济行业技能考试-速卖通考试参考题库（含答案）

2023年商业经济行业技能考试-速卖通考试参考题库（含答案）（图片大小可任意调节）第I卷一.全考点试题库(共20题)1.以下哪些物流方式没有标准运费？（）

A、瑞士邮政小包

B、新加坡邮政小包

C、中国邮政小包

D、香港邮政小包

正确答案:A,B,D2.搜索词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词？（）

A、关键词

B、零少词

C、飙升词

D、热搜词

正确答案:B,C,D3.搜索词分析中可以看到哪些维度的分析？（）

A、零少词

B、蓝海词

C、飙升词

D、热搜词

正确答案:A,C,D4.速卖通平台会有哪些针对账号的处罚（）。

A、警告

B、清退账号

C、关闭账号

D、冻结账号

正确答案:A,B,C,D5.折扣和满立减的优惠是不可以叠加的，设置时一定要考虑折上折时的利润问题。

正确答案:错误6.关于全店铺打折工具，以下选项错误的是：（）

A、提前小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建下个月的活动

B、提前24小时创建活动，活动开始和结束时间必须在同一个月内，但是可以提前创建个月的活动

C、对全店铺的商品按照商品分组设置不同的促销折扣，吸引更多流量

D、如果选择了月末的最后一天，需要再选择时间是23：00，否则该活动会在最后一天的0点就结束了

正确答案:B7.店铺自主营销有哪几种活动形式？（）

A、全店铺打折

B、限时限量折扣

C、全店铺满立减

D、店铺优惠劵

正确答案:A,B,C,D8.以下对淘代销说法正确的是？（）

A、便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商品丰富度

B、产品导入后必须从该淘宝卖家处进货

C、淘代销产品发布无数量限制

D、通过一键导入工具导入淘宝商品

正确答案:A,D9.产品因为涉嫌侵权审核不通过会有什么处罚？（）

A、分数累计达24分，冻结账户14天

B、分数累计达6分，限制商品操作3天

C、分数累计达12分，冻结账户7天

D、分数累计达36分，冻结账户30天

正确答案:A,B,C,D10.使用香港邮政航空包裹需要注意什么？（）

A、发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。

B、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代，使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

C、价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。

D、使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。

正确答案:A,B,C,D11.关于全店铺打折活动说法正确的（）。

A、每月活动数量20个720小时

B、可以跨月设置

C、活动在创建后24小时开始

D、营销分组最多可以新建10组

正确答案:A,B,C,D12.产品发布时需要注意哪些点？（）

A、完整而又重点突出的标题

B、完整清晰的详细描述

C、与产品匹配的类目

D、全面准确的属性

正确答案:A,B,C,D13.搜索词分析中哪几个维度可以看到小语种关键词？（）

A、零少词

B、热搜词

C、飙升词

D、关键词

正确答案:A,B,C14.飙升词中可以通过哪几个维度来进行排序？（）

A、曝光卖家数增幅

B、曝光商品数增长幅度

C、搜索指数

D、搜索指数飙升幅度

正确答案:A,B,C,D15.对于这类产品规格非常小，货值也比较低的产品，可以选择打包出售。

正确答案:正确16.速卖通平台一共有几套违规积分制？（）

A、二套

B、三套

C、一套

D、四套

正确答案:B17.如何避免描述不符的纠纷？（）

A、如果买家没有选择具体产品型号或颜色等，发货前务必与买家确认后再发货

B、如果产品是随机发货或者存在误差，请确认产品页面有相关提醒

C、确认产品页面描述是否与实物一致。（需特别注意：产品页面是否有尺寸描述，产品尺寸是否存在多重尺码标准，产品介绍是否图文一致，颜色选项框图片是否与实际显示文字一致，产品页面表述是否会造成买家误解等

D、如果买家下订单的产品缺货或存在颜色、款式不一致等情况，发货前一定要与买家沟通，征得买家同意后再发货

正确答案:A,B,C,D18.以下哪些行为属于违背承诺？（）

A、平台要求买卖双方的交易行为必须在线进行，但卖家以各种方式引导买家不通过速卖通平台进行支付和交易

B、卖家在商品标题或内容中承诺免运费，但买家实际下单时发现有运费

C、卖家承诺给予买家退换货、包维修等售后服务，但实际未履行

D、买家下单后但未支付之前，卖家私自修改提升价格

正确答案:A,B,C,D19.在承诺运达时间的规则中，满足什