大学生文明礼仪调查报告

大学生文明礼仪调查报告高校生文明礼仪调查报告

高校生文明礼仪调查报告

高校生文明礼仪调查报告

一．调查目的：了解当代高校生的道德修养，从而更好的塑造良好的同学形象，创建文明的校内。

二．调查对象：漳州师范学院全体同学

三．调查形式：问卷形式（发放问卷100份，回收有效问卷100份。）四．调查内容简介：调查高校生自身的文明礼仪程度和对本院高校生整体文明礼仪的看法。

五．调查结论：

以下是问卷调查统计：

1．在图书馆、教学楼等公共场所，你会留意小声说话吗？

（很留意85%，有时会遗忘17%，常常遗忘3%，从来不在乎0%）。2．遇到老师会不会主动问好？

（总是38%，熟识的老师会58%，间或会4%，不会0%）。3．上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室？

（始终是59%，有时会36%，有人提示会5%，不会0%）。4．离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗？

（总是会56%，记得时会25%，有人提示时会12%，没这个意识7%）。5．对于高校生普遍的在公共场合的亲热行为，你的看法如何？

（反感，认为不符合高校生的身份30%，无特殊感觉，但认为这样做是不对的55%，比较认可他们的行为0%，无所谓15%）。6．上课你会把手机关机或调静音吗？

（肯定会95%，重要的课会1%，老师提示会4%，常常不会0%）。7．在食堂中是否会自觉排队打饭？

（当然会100%，人少时会0%，有时焦急会插队0%，从不会0%）。8．宿舍中有同学休息时会不会留意保持宁静？

（很留意90%，有人提示时会7%，兴奋时会遗忘3%，不会0%）。9、观察水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗？

（会100%，心情好的时候会0%，忙的时候不管0%，不会0%）。10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办？

（尽力找到失主并交还25%，交到失物招领处70%，放到原处不理他5%，占为己有0%）。

11．你觉得当前长春市高校生整体文明礼仪状况如何？哪些地方应当进一步必进？

（说脏话7%，不留意个人、公共卫生25%，公交车上不让座13%，不注意课堂纪律32%，不爱惜公共设施17%等。）六．问题分析及对策建议。从统计这100份问卷中，我们看到了漳州师范学院的大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院高校生整体文明礼仪状况的提仪中，我们看到了我院高校生们在文明礼仪方面存在许多不良的现象。说脏话，不留意个人、公共卫生，公交车上不让座，不注意课堂纪律，不爱惜公共设施，不排队打饭，在公共场合有亲热行为等等。针对消失的这些问题，我们提出两点建议：一、校内召唤文明行为，同学应自身加强自律，争做一名文明高校生；二、相应的宣扬工作尚需加强，让同学们了解与自已相关的事情细致些。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想转变这种思想，需要长期艰苦的努力。不行否认，我院绝大多数同学的素养是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍旧存在。这是由于大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然熟悉到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素养低的表现，应加强训练，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻挡它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。因此我院分团委特举办这个“高校生文明修身活动”，争做文明高校生，创建文明校内。

有人不禁要问：文明究竟有多远？其实并不远，只要你情愿给每一个人同样真诚的微笑。文明究竟有多远？其实并不远，只要你情愿弯腰拾去地上的一团纸屑，只要你走路时多弯一下，这样我们就会离文明越来越近！

校内应当存在文明的火种。校内文明，事关我们自己切身利益，影响长远。有了好的校风，优良的校内环境，对我们身边的进展、学习都有立杆见影之效。更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素养，是我们内心世界的折射。这是形象问题，又是由其内在本质打算的，没有良好的个人素养是很难达到的，这就需要我们大家共同关怀，共同努力！

歌德曾说过：“理论之树是灰色的，只有生活之树才是长青的。”愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花，点缀我们的校内，装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响，生活的交响曲还在连续。我们坚信明天的太阳是崭新的一轮，我们的校内文明也会离我们越来越近。

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河源职业技术学院高校生文明礼仪调查报告

一、调查背景：

我国是礼仪之邦，素来讲究礼貌。孔子以为“不学礼，无以立”。在现代文明社会，讲文明，懂礼貌，这种美德是应当得到大力弘扬的，由于它对于：“形成追求高尚，激励先进的良好社会风气”，“促进整个民族素养的不断提高”具有重要的意义。再加上，奥运会的到来，中国应以一个全新的形象去接待每一位外国游客与运动员。因此，我们广阔公民应顺应时代的要求，自觉遵守，做一个讲文明懂礼貌的文明公民，我们身在社会中，身份、角色在不停地变化之中。我们这一刻厌烦别人，下一刻往往成了别人厌烦的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。

一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校内内、楼梯上总能见到与我们漂亮的校内极不和谐的纸屑，教室里、校内内食品袋、便利面盒随处可见，甚至有的同学认为：反正有值日的同学和清洁工打扫，扔了又何妨；再例如有的同学在教学楼走廊上追赶打闹，走路推推搡搡习以为常；还有部分同学相互之间讲脏话、粗话，随便攀爬树枝，甚至还有个别同学有意损坏学校的公共财物。我们许多同学把文化学问的学习放在首位，而经常忽视了社会公德的培育，文明习惯的养成，而这恰恰从本质上呈现出一个人的思想品质。事实上，良好的行为习惯，是保证我们顺当学习的前提，也是树立健

康人格的基础。

一个社会的公共文明水平，可以折射出一个社会一个国家的文明程度，一个人假如不遵守社会文明，小的会影响自身形象，大的会影响国家声誉。

公共文明是社会意识的一种体现，而公共文明又建立在个人的道德修养水平之上。我们不妨想一想，假如有人不注意自身的文明修养，他会有良好的公共文明吗？不会！个人文明礼仪是根、是本。人要有良好的公共文明必需先从自身做起，从身边做起。要有明辨是非的力量；有了辨别是非善恶的力量，就要端正自身的心态，不违反自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的标准，自己的修养便得到完善。完善个人道德修养，便有了推动社会公共文明的基础。二．调查目的：了解当代高校生的道德修养，从而更好的塑造良好的同学形象，创建文明的校内。

三．调查对象：艺术与设计学院09级同学。

四．调查形式：问卷形式（发放问卷40份，回收有效问卷40份。）五．调查内容简介：调查高校生自身的文明礼仪程度和对本院高校生整体文明礼仪的看法。六．调查结论：以下是问卷调查统计：

1．在图书馆、教学楼等公共场所，你会留意小声说话吗？

（很留意90%，有时会遗忘10%，常常遗忘0%，从来不在乎0%）。2．遇到老师会不会主动问好？

（总是35%，熟识的老师会60%，间或会5%，不会0%）。3．上完课或下自习后自己的垃圾会不会带出教室？

（始终是55%，有时会35%，有人提示会5%，不会0%）。4．离开图书馆的座位时会主动将椅子和取下的书放回原处吗？（总是会80%，记得时会10，有人提示时会8%，没这个意识2%）。5．对于高校生普遍的在公共场合的亲热行为，你的看法如何？（反感，认为不符合高校生的身份25%，

无特殊感觉，但认为这

样做是不对的60%，比较认可他们的行为0%，无所谓15%）。6．上课你会把手机关机或调静音吗？

（肯定会95%，重要的课会0%，老师提示会0%，常常不会5%）。7．在食堂中是否会自觉排队打饭？

（当然会85%，人少时会5%，有时焦急会插队10%，从不会0%）。8．宿舍中有同学休息时会不会留意保持宁静？

（很留意60%，有人提示时会5%，兴奋时会遗忘35%，不会0%）。9、观察水龙头及厕所中水流不止会主动让其停止吗？

（会100%，心情好的时候会0%，忙的时候不管0%，不会0%）。10、看到别人丢失的饭卡你会怎么办？

（尽力找到失主并交还25%，交到失物招领处70%，放到原处不理他5%，占为己有0%）。

11．你觉得当前长春市高校生整体文明礼仪状况如何？哪些地方应当进一步必进？

（说脏话10%，不留意个人、公共卫生20%，公交车上不让座10%，

不注意课堂纪律20%，不爱惜公共设施10%等等。）七、问题分析及对策建议。

从统计这40份问卷中，我们看到了09级大部分同学的文明礼仪是很好的，但也有一部分同学们的文明礼仪需要改正。从他们对我院高校生整体文明礼仪状况的提仪中，我们看到了我院高校生们在文明礼仪方面存在许多不良的现象。说脏话，不留意个人、公共卫生，公交车上不让座，不注意课堂纪律，不爱惜公共设施，不排队打饭，在公共场合有亲热行为等等。针对消失的这些问题，我们提出两点建议：一、校内召唤文明行为，同学应自身加强自律，争做一名文明高校生；二、相应的宣扬工作尚需加强，让同学们了解与自已相关的事情细致些。

长期在人们头脑中形成的思想根深蒂固，要想转变这种思想，需要长期艰苦的努力。不行否认，我院绝大多数同学的素养是高的，能够做到“文明行事”，但不文明行为仍旧存在。这是由于大家反对这种不文明现象的态度还不是很坚决，虽然熟悉到这种行为的危害，但没有从行动上去杜绝这种现象，有的甚至“两耳不闻窗外事”，持听之任之的态度。大部分同学都认为不文明行为是素养低的表现，应加强训练，但实际生活中大家没有用行动来反对不文明行为，没有尽力阻挡它们的发生，在客观上默认了它们的现实性，滋长了各种歪风邪气。因此我院分团委特举办这个“高校生文明修身活动”，争做文明高校生，创建文明校内。

有人不禁要问：文明究竟有多远？其实并不远，只要你情愿给每

一个人同样真诚的微笑。文明究竟有多远？其实并不远，只要你情愿弯腰拾去地上的一团纸屑，只要你走路时多弯一下，这样我们就会离文明越来越近！

校内应当存在文明的火种。校内文明，事关我们自己切身利益，影响长远。有了好的校风，优良的校内环境，对我们身边的进展、学习都有立杆见影之效。更重要的是它反映我们学院师生的精神面貌和综合素养，是我们内心世界的折射。这是形象问题，又是由其内在本质打算的，没有良好的个人素养是很难达到的，这就需要我们大家共同关怀，共同努力！

歌德曾说过：“理论之树是灰色的，只有生活之树才是长青的。”愿这郁郁葱葱的生活之林开出更多的文明之花，点缀我们的校内，装饰我们的生活。文明的钟声已经敲响，生活的交响曲还在连续。我们坚信明天的太阳是崭新的一轮，我们的校内文明也会离我们越来越近。八、调查总结

加强高校生礼仪训练，是当代高校生乃至社会的需求，是我国高校道德训练的主要内容和重要趋势之一，本次通过深化调查，了解和分析了高校生礼仪训练的现状及特征等状况。

通过调查发觉，有94%的同学在进入高校后能够更加意识到“礼仪”的重要性，且有85%的同学认为需要增加礼仪方面的学问。这就说明，虽然现在很多高校生在礼仪方面虽然较为欠缺，但他们还是想改进自己的状况，对礼仪方面的需求还是巨大的。

此次调查主要针对高校生，所以我们从日常生活礼仪、商务礼仪、

校内礼仪、学校礼仪建设这几个主要方面对同学们绽开调查。

在日常生活中，无处不能体现一个人的礼仪程度。在此次调查结果中显示，总体上我校高校生在日常礼仪方面还是有清晰的了解的，但同时在个别方面也存在着不少的问题，特殊是在公共场合的一些基本行为方面存在着很多问题，各种不良现象的比例高居不下，其中“说话中带‘脏’字”更是高居榜首，高达73.5%。这就说明，同学们还是没有能养成良好的日常礼仪，这一点需要同学们引起重视，准时改正，同时也需要学校在这些方面加强对同学们的礼仪训练及督促。在市场经济大潮之下，社会对高校生的个人素养提出了更高的标准和更加详细的要求。在就业竞争日趋激烈的背景之下，商务礼仪对高校生的影响显得更加重要了，特殊是对于那些快要毕业的大四同学来说，这一方面显得尤为关键。我们在调查中设置了递名片、握手及电梯礼仪项目，调查结果显示，同学们对于基本的商务礼仪把握的还是不错的。

校内礼仪是传承民族文化、弘扬民族精神的重要举措，是校内文化建设中一个不行或缺的重要组成部分，是创建文明校内的有效载体。因此，校内礼仪也是我们调查的重点，通过食堂、图书馆、课堂这三个同学常常接触的场所进行调查分析，从调查结果总体来说我们学校的同学文明礼仪程度还可以。我们相信每个同学都具有相当的道德文明学问，只是平常在做的过程中缺少了一些意识，而这次调查无疑是给了同学一些示意，潜意识让被调查的同学有了些道德提示。此次调查的重中之重，便是对学校礼仪建设方面的调查了，由调

查数据可知，有85%的同学认为学校应当增加礼仪方面的训练，这也算是对学校训练提出的一大意见吧！通过调查还发觉，同学们对于社交礼仪的需求占多数，达40%，且有占51%的同学觉得应当通过社交实践的熬炼来增加礼仪方面的学问，因此，学校也可适当调整教学方案，增加对礼仪训练方面的教学比重，且为同学们多供应一些实践的机会，使同学们不但在专业学问，同时也在自身素养方面得到全面提升。

通过此次调查发觉，高校生礼仪训练不容乐观，而学校作为同学受训练的主要场所，要值得反思。目前但是礼仪训练状况存在礼仪课程训练与专业课程训练不同步、礼仪理论训练与同学实际需求不同步、训练面狭窄、训练范围与同学素养进展不同步等特征，这些现实存在的问题值得我们大家去深思。

通过这次对高校生礼仪认知及需求的调查，我发觉在礼仪行为及礼仪训练等方面存在的很多问题，基于此基础上，提出几点建议：1、课程方面：目前大部分高校和家庭的训练重点仍放在学习成果，包括专业及理论学问的学习上，对同学的综合素养，特殊是礼仪训练方面有所忽视。因此，建议家长及学校多关注同学的礼仪训练，建议各高校将礼仪训练在课程设置上贯彻高校四年，通过开设必修选修等课、讲座、集体活动、社团、礼仪学问竞赛等多种形式拓展同学接受礼仪训练的视野和渠道，提高对礼仪训练的重视性。