某上市地产公司工程管理培训体系

工程管理培训体系【培训体系建构模型】【培训宗旨】【培训需求分析】【培训体系】【培训的方法】【实施、计划、资源】

☆培训体系构建模型☆

培训总策划

☆培训需求分析☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源阶段行动流程分析发展实施提高确定需求开发培训提供培训评估规定的需求表达的需求未知的需求指导需求评估和分析课程开发参与者内容测量标准传送结果和方法设备媒体讲师培训评估与提高管理支持评估

需要考虑的问题1、组织面临的质量问题和挑战2、解决问题和迎接挑战所具备的知识和技能3、工程管理人员现有的知识和技能4、已有的培训和过程5、为实现预期的质量，必须做哪些事情☆培训体系构建模型☆培训总策划现状分析总体目标☆培训需求分析☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源

☆培训体系构建模型☆培训总策划现状分析总体目标☆培训需求分析☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源现状问题组织面临的质量问题和挑战如何全面领先工程质量仍是短板成倍增长，骨干稀释客户对质量的要求提高解决问题和迎接挑战所具备的知识和技能已有的培训和过程为实现预期的质量，必须做哪些事情复合型人才知识单一重协调、轻技术管理知识和工具缺乏向业务倾斜管理理念、技巧与施工管理相关性不大的管理知识培训体系化磐石行动：人员的培养缺乏工程知识体系不应偏离品质核心方案

☆培训体系构建模型☆培训总策划现状分析总体目标

☆培训需求分析☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源符合公司长远战略构建系统化、精细化培训体系课件专业化，经受时间的考验统合综效打造专业培训标杆实施CQM、CQE注册培训体系目标

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源

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☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源计划管理能力组织协调管理能力合约意识对***工程管理思想的理解和执行、质量价值观的宣传招投标的管理能力对设计的控制和管理能力素质方面的需求您认为您目前所在公司的工程管理人员那方面的素质急需提高？

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源工程口人员的成本知识、成本口人员的工程知识项目管理知识专业技术能力信息共享平台、交流工程管理所需要的软件，如计划管理新材料、新技术应用，法规、规范培训、精装修设备方案比较、门窗安装控制技术、装修质量控制素质方面的需求您认为您所在的公司急需集团提供哪些方面的专业技术培训？

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源参加社会上资格考试西格玛、ISO9000、TQM项目管理培训规范化操作、沟通协调、专业集成计划管理合同管理绩效管理、客户服务素质方面的需求您认为您所在的公司的工程管理人员需要集团提供哪些方面的管理培训？

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源持续领跑对工程质量提出更高要求素质方面的需求顾客需求不断提高项目X9的速度增加人员为配合变化的体系、过程、方法质量文化和行为准则资源整合、管理延伸行业和组织结构

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源7种质量管理工具素质方面的需求计划管理能力协调与沟通产品的设计与建造的专业知识岗位的技能培训产品方面的理论与概念

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析考试结果工程主管的需求组织战略的需求改进工作业绩的需求评估需求☆课程开发☆培训方法☆实施、计划、资源保证产品的质量是课程体系的出发点和归宿领导能力七种质量控制工具管理原理TQM项目管理质量保证体系评估培训需求有尊严的团队品行和职业道德质量文化顾客为中心的组织供方业绩管理战略的发展和开展战略和组织层面了解房地产业务岗位职责专业能力相关专业知识专业流程管理与能力岗位需求

☆培训体系构建模型☆培训总策划☆培训需求分析☆课程开发已有课程系统规划知识体系课件☆培训方法☆实施、计划、资源

课程1课程2☆叠培训圣体系吧构建运模型☆伪培训游总策讯划☆忽培训允需求芝分析☆缎课程痛开发已有贫课程系统术规划知识唱体系课件☆纯培训汁方法☆爬实施亏、计拜划、隶资源课程注3课程养4☆沫培训嫁体系摩构建健模型☆热培训繁总策涉划☆键培训挂需求掌分析☆闭课程择开发已有叮课程系统趋规划知识涌体系课件☆贵培训触方法☆扛实施笑、计班划、社资源课程剥6课程塔5☆航培训麻体系课构建碍模型☆拉培训蚂总策放划☆牲培训染需求袜分析☆挎课程嫁开发已有具课程系统羽规划知识叠体系课件☆撇培训忆方法☆字实施衫、计浆划、召资源课程谋8课程诱7☆炕培训丘体系善构建悔模型☆支培训街总策歌划☆躁培训疑需求怨分析☆晒课程睁开发已有飘课程系统背规划知识塔体系课件☆搅培训谎方法☆铺实施酱、计墓划、鱼资源课程召9☆忽培训侍体系痛构建绍模型☆遭培训析总策考划☆展培训慨需求落分析☆脏课程次开发已有西课程系统冶规划知识虑体系课件☆沙培训发方法☆岛实施沸、计熊划、显资源0%60%0%100%80%供方忘管理捐体系分包崇管理及合汽同履允约CQ西OCQ陈MCQ悼E**释*工巾程总酒监注附册WA留NK改E湖CQ纷O**遥*质他量经米理注蚀册WA彼NK垂E枣CQ困M**玩*质嗓量工剂程师榆注册WA泳NK询E乘CQ川E三个注册构建工程培训体系基础☆丧培训挥体系如构建松模型☆徐培训爆总策俱划☆年培训纷需求锁分析☆成课程烫开发已有椒课程系统薄规划知识帽体系课件☆爷培训枝方法☆绢实施沃、计宫划、击资源WA煤NK腰E独CQ身OWA渔NK统E们CQ便MWA洗NK罗E焰CQ跨E目标出：统筹崇规划独、系摔统五爷年不柔变树立息**乌*专挡业化举培训垫的标柿杆创建震中国疤房地哨产专格业资默格注沃册晋级委、提朋职的兔通行邮证注册览与薪旨酬挂嗓钩练兵话也要毁练将桥，提而高高批层领或导专欺业水场平☆谎培训稼体系芹构建座模型☆咳培训瞒总策朱划☆润培训滩需求查分析☆喉课程闸开发已有榨课程系统绘规划知识裤体系课件☆逢培训份方法☆每实施恼、计蹲划、钓资源美国团质量沸奖－卓越扩质量粗管理枝模式领导僵（12搬0分）战略打（80分）以顾区客为非导向房诚（80分）测量请、分俊析和术知识胁管理摄（80分）以人尚为本洽（80分）过程粥管理总（16炎0分）经营活结果挣（40陵0分）合计杰：1欢00艘0分☆项培训掘体系报构建枯模型☆种培训灰总策旬划☆救培训添需求贪分析☆演课程渗开发已有旬课程系统委规划知识虹体系课件☆掠培训融方法☆辽实施贱、计翠划、畜资源美国钳质量化奖卓越竖质量卖管理艘核心盆11阿条领导葵作用商：战州略、革方针指、创酿建文迷化以顾评客为纲向导溉：以辣顾客梅评定资绩效柄和质骡量，仓为顾震客创停造价旋值，佣顾客汪的投腿诉只亲能反索映顾联客的厅满意芳度培育抢学习勉型组初织和幕个人建立俊企业这内部享和外寄部的摘合作哨伙伴撕关系灵活坚性和腾快速萝反映渐：适城应顾岭客的御特性饶需要孝。效限率以未条来为磁中心饱追求格持续脱稳定竹发展蓄：持扭续增搞长和食市场崭领先哑，给辣顾客喂、员酿工、鸽供应尼商、店股东罩社会奖以长以期信芽心。管理突创新基于淡事实袍的管累理：弦绩效摊评估怪（包茄括对竹员工锁和供粉方）社会艰责任勒和公链民义吐务重在督结果得和创盏造价到值：逢组织绿的绩蒙效是苗评价马的重饭点，巴绩效卸要凸填出创镇造价锐值和锤所有像受益征者利影益的止平衡系统牵的观贯点☆石培训容体系弃构建旱模型☆回培训达总策践划☆劈燕培训姜需求粘分析☆穴课程除开发已有斑课程系统急规划知识驾体系课件☆舒培训领方法☆昏实施姜、计舒划、油资源美国挺质量段协会金（A漠SQ独)知烧识体达系领导愤能力灯（30个问跨题）战略底的发演展和工展开陡（30个问晨题）质量饿管理富工具铺（20个问负题）顾客鸡为中浆心的勤组织快（20个问估题）管理健（30个问驶题）培训阴和开付发（10个问吹题）☆题培训欧体系姑构建臂模型☆某培训倦总策刮划☆傻培训妨需求冒分析☆料课程痕开发已有雹课程系统骄规划知识迁体系课件☆埋培训剖方法☆绑实施颗、计撕划、蛙资源三个锤层次疫，六男个知聋识体摆系管理骂与能县力战略垄和组姨织质量锻管理差工具管理顾客柏为导达向房地旧产发足展战爽略领导拍力岗位镰职责岗位遇要求WA福NK原E余CQ隆EWA飞NK叉E拜CQ晕OWA康NK艺E任CQ远M依据抢：波多饼里奇甜奖、抽AS视Q的管CQ配M须桐知、昨PM缸P、镜朱兰储手册肥、戴预明手何册☆剪培训序体系规构建狠模型☆承培训烘总策脱划☆柔培训峰需求讯分析☆纹课程辞开发已有咐课程系统浓规划知识枝体系课件☆汁培训日方法☆短实施俊、计币划、酿资源A1组织辱领导中能力（组厦织发帐展、雨组织芬文化雅、行孟为准碗则、岭促进欢变革烧，激购励歼、授敢权、从冲突戴解决氧等技吊巧）A2团队环建设叔能力（团引队建病立和刊发展誉、团挡队营糕造、荷团队剑成长犬、团老队领脱导、程业绩勿评估成、奖捆励和刺认可辈）A3社会其责任（公洽共责尊任、仆道德成行为伟、对丘股东膛团队怜和员恶工的室支持知）A3TM领导能力领导形力☆铁培训抬体系肿构建饥模型☆跨培训膛总策捐划☆砌培训乡丰需求黑分析☆症课程趴开发已有扩课程系统据规划知识蒜体系课件☆拆培训以方法☆叶实施框、计鹊划、算资源地产器发展卡战略B1质量椅文化出和行央为准然则B2房地不产法骡规环刷境、婚房地粪产市代场环陕境B3帮助编员工嫁、供绣方、僚客户迁成功B4技术监导向梳和内勇部能滋力B5资源快整合馋（监鸦理合青作、晴承建跨商管猪理、饰集中晨采购投）B6供方冈管理尊（供张方选矛择、异供方吃沟通土、供秋方评盛价、锐供方发改野进水、供汗方认姜证、述供方余联盟据、供忽应链初管理臂）B7质量肤持续售改进罩（顾江客和舟员工条的调腥查和冷反馈忙）B8内部尿能力纱分析眉和改犁进（爆对资们源、壁技能句、过朗程能埋力测养评）B9战略捎策划辱和评练价（羽策划慢技术规、竞郑争分宋析）地产发展战略B9TM☆躲培训锐体系销构建跨模型☆疲培训段总策帮划☆劲培训恩需求凤分析☆犬课程猫开发已有星课程系统僵规划知识谁体系课件☆鞭培训高方法☆后实施姥、计档划、输资源以顾见客为竞导向C1顾客猴识别剖和了个解C2客户盲关系之和满割意度弦（确帝定和祸确保答顾客清满意洲、顾备客服峡务方宴针、礼顾客段的维馅系／掘忠诚肯、顾挣客需赖求挖吉掘）C3供方穗市场练和资翁源的输识别防和了将解以顾客为导向C3TM☆址培训沙体系休构建较模型☆裙培训冰总策剪划☆觉培训霜需求鞠分析☆瞎课程缸开发已有鞠课程系统乓规划知识箱体系课件☆微培训某方法☆推实施折、计络划、创资源管理D1克劳碗式比洽、戴适明、崭朱兰规、费耐根鲍齿姆质删量管辆理理足论D2全面派质量海管理D3组织溜架构蜂、人码员配千置、绢经营繁系统粪和职吹能D4沟通肚（沟拿通技忧巧、棕信息乒管理真、知司识管峡理）D5项目膨管理D6质量诞体系筹（质侄量策初划、顽质量住实施陷、质盐量评怠审）D7质量热模式沸（MB昂NQ盟A卓越狂业绩携标准登、IS焰O9盏00封0）管理D7TM☆昂培训记体系冬构建湿模型☆魔培训蛋总策凤划☆嘱培训甜需求望分析☆雾课程之开发已有灿课程系统湖规划知识础体系课件☆艰培训逆方法☆味实施昼、计就划、寒资源质量凤管理妄工具E1七种骑质量客管理馋工具填（排骨列图沿、因苏果图研、流绘程图肆、控撑制图滴、检造查表笋、散急布图扔、直摧方图躬）E2质量浆成本E3创新协工具E4过程戚管理肿方法(过程持目标宰、流浅程优跌化、迁过程经分析劝和文栋件、晋波动睁理论绸、6西格链玛）E5测量呼：评极价和沉度量质量管理工具E5TM☆抄培训倚体系脚构建耀模型☆蔽培训戚总策森划☆效培训绩需求眯分析☆欣课程吨开发已有丈课程系统锁规划知识偶体系课件☆砍培训科方法☆泰实施叹、计唉划、酬资源F1业务蛛流程合（工刑作流搅程、梯工作甩要点者、熟优悉业权务）F2专业桥能力娘（规蓬范、唱法规势、业典务知波识）F3相关蛙知识努（三福控制月、技早术平抹台、毒成本嗓知识普）F4过程卸管理絮经验岗位要求F4TM岗位袭要求☆抢培训载体系职构建辰模型☆怜培训浓总策啦划☆竖培训肢需求召分析☆固课程汇开发已有虾课程系统颗规划知识屡体系课件☆外培训顺方法☆炉实施恒、计买划、投资源领导苦能力A3TM

管理角色与职责工程管理人员准则地产围公司筛发展纱战略B9TM知识碧纬度相关关课程

质量文化房地产法规战略策划与实施技术管理和内部能力监理管理供方管理与整合供应链管理供方评估☆戴培训炉体系省构建机模型☆铅培训峰总策暑划☆划培训米需求氧分析☆本课程毫开发已有尸课程系统写规划知识盟体系课件☆感培训妨方法☆跟实施疼、计屯划、愤资源以顾喇客为冰导向C3TM

客户关系管理顾客调查和反馈管理D7TM知识