2022年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）

2022年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

2.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

3.

4.在助人活动中，社会工作者依据（）去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。

A.法律制度B.专业方法C.行为准则D.助人价值观

5.关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

6.在行政性督导工作中，（）是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

A.A.社会工作者的招募和选择B.工作计划和分配C.安置和引导工作人员D.工作授权、协调与沟通

7.根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

A.感觉运算期B.前运算期C.后运算期D.形式运算期

8.某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的（）功能。

A.规划B.组织C.督导D.激励

9.

第

3

题

假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案正作会了，你所面临的伦理难题是（）。

10.

11.某小组进入中期转折阶段。下列属于社会工作者在此阶段的工作的是（）。

A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

D.协助组员处理好冲突

12.

第

21

题

按照大卫·豪的分类，对社会工作所涉及的要素进行解释并为社会工作服务提供了理论基础的理论是（）。

13.

第

38

题

认知的“ABC情绪理论框架”是由谁提出的?（）

14.

15.

16.

第

51

题

澳大利亚家庭与社区服务部是（）。

17.

第

59

题

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。

18.下列各项不属于老年人面临的问题的是（）。

A.失智和失能问题B.精神健康问题C.神经衰弱、焦虑症和疑病症D.死亡问题

19.根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

20.

第

32

题

埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于（）。

21.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的情况，属于（）技巧。

A.对质B.忠告C.建议D.自我披露

22.社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

23.

24.社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是（）。A.促进组员互动B.促成组员合作C.发展组员分工D.进行组员评估

25.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈

26.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

27.

第

13

题

对单个对象设计的治疗方法比较适用于测量行为的改变，主要应用于任务中心模式和（）。

28.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

29.

第

15

题

研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容。

30.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

二、多选题(20题)31.

32.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者

33.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.调解婚姻矛盾B.家庭发展规划C.家庭生活管理D.化解婆媳冲突E.亲子关系辅导

34.

35.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

36.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

37.

38.社会服务项目的在组织结构层次与分工方面一般都可分为（）。

A.决策层B.管理层C.控制层D.执行层E.评估层

39.在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

40.赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验

41.

42.

43.社会服务机构主管可授权的内容包括授权（）。A.A.能力B.任务C.权力D.职位E.活动

44.与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有（）。

A.小组组员问题的相似性B.运用小组治疗性因素C.不注重个体的差异D.注重团体的动力E.强调小组组员的民主参与

45.某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。

A.A组是控制组

B.自变量是几次小组活动

C.研究者采用前后测控制组设计

D.B组是控制组

E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

46.

47.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

48.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

49.社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

61

题

在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。

52.

第

87

题

运用生态系统理论开展社会工作实务，要从哪些层面的互动关系来引导社会工作的实施？（）

53.

第

79

题

下述（）属于危机介入的基本原则。

54.社会服务机构领导所具有的影响力来源有（）

A.魅力B.学历C.财力D.能力E.权力

55.

第

68

题

结构式家庭治疗模式需要完成的任务是（）。

56.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

57.

第

83

题

《周礼》从（）方面对社会福利作了比较完整的描述。

58.社会工作专业守则涉及（）。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作机构与服务对象的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

59.

第97题

社会服务机构规划大致分为（）。

60.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

参考答案

1.D

2.A本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入访问状态，提高访问的完整度。

3.D

4.D在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

5.C尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议，但每次督导时应再为这次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

6.D工作授权、协调与沟通是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

7.D根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，包括：感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2—7岁）、具体运算期（7一12岁）和形式运算期（12岁以上）。

8.B志愿者管理中的组织功能有：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

9.A

10.C\r\n

11.D此题考查的是小组中期转折阶段的主要任务。A是小组开始阶段的任务，B是小组后期成熟阶段的任务，C是小组结束阶段的任务，只有D项是小组中期转折阶段的任务。小组中期转折阶段的具体任务包括：处理抗拒行为、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。

12.B

13.A

14.A

15.A\r\n

16.B本题主要考查对社会服务机构的一般类型的内容的掌握。澳大利亚家庭与社区服务是独立的社会福利行政主管机关。

17.D本题主要考查人力资源管理的含义。

18.C老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康问题、死亡问题、老年歧视和被虐待。

19.B索罗门从增强权能的理论出发，提出从四个方面帮助服务对象提高权能：①协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；②协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；③协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，服务对象自己才是解决问题的主体；④协助服务对象明确无力感是可以改变的。

20.B本题主要考查青少年期的发展阶段的特征。

21.A影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。对质即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

22.C职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

23.B\r\n

24.D

25.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境，间接影响服务对象的具体技巧。B项，请老师帮忙，在平时多关注小强的学习，属于间接治疗技巧的运用。

26.B

27.C

28.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

29.D研究报告的主要内容包括：

(1)标题。

(2)引论。

(3)研究问题、目标和意义。

(4)文献回顾。

(5)研究方法。

(6)研究发现。

(7)论沦和建议。

(8)附录。

(9)参与文献。

30.C

31.ABC

32.BCD

33.BCE家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

34.ACDE

35.BCD

36.BCDE因郭某比较要强，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇发到微博。

37.ABCE\r\n

38.ABD项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为决策层、管理层、执行层。

39.ACD小组中期转折阶段，组员的常见特征有以下几点：（1）对小组具有较强的认同感；（2）互动中的抗拒与防卫心理；（3）角色竞争中的冲突。据此，本题选ACD。

40.AB

41.ABCD

42.ABC\r\n

43.BC社会服务机构主管可授权的内容包括：①授权任务，即指派下属或员工完成多项任务；②授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；③所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

44.ABDE小组工作具有以下特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）运用小组治疗性因素；（4）注重团体的动力。

45.BCDE实验设计包含以下三对要素：①自变量和因变量，前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。②实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。③前测和后测，前测是在实验前分别测验实验组和对照组的因变量状况，后测是在实验后再测两组的因变量状况。实验组变化与对照组变化之间的差异视为实验刺激的效果。前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异就视为干预效果。

46.ACDE

47.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

\r\n

\r\n

48.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

49.ABC社会工作者在开展治疗小组工作时必须坚持和实施这样一些原则：综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展；建构型原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络；个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。

50.BC此案例中，小强和其他有相似经历的年轻人所面临的主要困境是缺乏自信心，没有一技之长。所以，在对这些年轻人进行辅导的时候，主要还是从培养个人兴趣技能、发掘内在潜力以及进行历奇辅导训练、提升生活动力开始。

51.AD在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有技术专家和方案实施者。

52.ABC

53.ABCE

54.ADE在社会服务机构中，领导所具有的影响力来源包括：①魅力，来自领导者本人的特征；②权力，来自领导者在机构中的岗位所赋予的合法权利；③能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

55.ACD

56.ABC

57.BDE

58.ABDE

59.ABE

60.BDE帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能，是个案工作的首要任务。2022年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

2.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

3.

4.在助人活动中，社会工作者依据（）去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。

A.法律制度B.专业方法C.行为准则D.助人价值观

5.关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

6.在行政性督导工作中，（）是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

A.A.社会工作者的招募和选择B.工作计划和分配C.安置和引导工作人员D.工作授权、协调与沟通

7.根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

A.感觉运算期B.前运算期C.后运算期D.形式运算期

8.某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的（）功能。

A.规划B.组织C.督导D.激励

9.

第

3

题

假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案正作会了，你所面临的伦理难题是（）。

10.

11.某小组进入中期转折阶段。下列属于社会工作者在此阶段的工作的是（）。

A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

D.协助组员处理好冲突

12.

第

21

题

按照大卫·豪的分类，对社会工作所涉及的要素进行解释并为社会工作服务提供了理论基础的理论是（）。

13.

第

38

题

认知的“ABC情绪理论框架”是由谁提出的?（）

14.

15.

16.

第

51

题

澳大利亚家庭与社区服务部是（）。

17.

第

59

题

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。

18.下列各项不属于老年人面临的问题的是（）。

A.失智和失能问题B.精神健康问题C.神经衰弱、焦虑症和疑病症D.死亡问题

19.根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

20.

第

32

题

埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于（）。

21.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的情况，属于（）技巧。

A.对质B.忠告C.建议D.自我披露

22.社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

23.

24.社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是（）。A.促进组员互动B.促成组员合作C.发展组员分工D.进行组员评估

25.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈

26.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

27.

第

13

题

对单个对象设计的治疗方法比较适用于测量行为的改变，主要应用于任务中心模式和（）。

28.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

29.

第

15

题

研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容。

30.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

二、多选题(20题)31.

32.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者

33.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.调解婚姻矛盾B.家庭发展规划C.家庭生活管理D.化解婆媳冲突E.亲子关系辅导

34.

35.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

36.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

37.

38.社会服务项目的在组织结构层次与分工方面一般都可分为（）。

A.决策层B.管理层C.控制层D.执行层E.评估层

39.在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

40.赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验

41.

42.

43.社会服务机构主管可授权的内容包括授权（）。A.A.能力B.任务C.权力D.职位E.活动

44.与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有（）。

A.小组组员问题的相似性B.运用小组治疗性因素C.不注重个体的差异D.注重团体的动力E.强调小组组员的民主参与

45.某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。

A.A组是控制组

B.自变量是几次小组活动

C.研究者采用前后测控制组设计

D.B组是控制组

E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

46.

47.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

48.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

49.社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

61

题

在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。

52.

第

87

题

运用生态系统理论开展社会工作实务，要从哪些层面的互动关系来引导社会工作的实施？（）

53.

第

79

题

下述（）属于危机介入的基本原则。

54.社会服务机构领导所具有的影响力来源有（）

A.魅力B.学历C.财力D.能力E.权力

55.

第

68

题

结构式家庭治疗模式需要完成的任务是（）。

56.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

57.

第

83

题

《周礼》从（）方面对社会福利作了比较完整的描述。

58.社会工作专业守则涉及（）。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作机构与服务对象的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

59.

第97题

社会服务机构规划大致分为（）。

60.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

参考答案

1.D

2.A本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入访问状态，提高访问的完整度。

3.D

4.D在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

5.C尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议，但每次督导时应再为这次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

6.D工作授权、协调与沟通是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

7.D根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，包括：感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2—7岁）、具体运算期（7一12岁）和形式运算期（12岁以上）。

8.B志愿者管理中的组织功能有：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

9.A

10.C\r\n

11.D此题考查的是小组中期转折阶段的主要任务。A是小组开始阶段的任务，B是小组后期成熟阶段的任务，C是小组结束阶段的任务，只有D项是小组中期转折阶段的任务。小组中期转折阶段的具体任务包括：处理抗拒行为、保持组员对整体目标的意识、协助组员重新建构小组、适当控制小组的进程。

12.B

13.A

14.A

15.A\r\n

16.B本题主要考查对社会服务机构的一般类型的内容的掌握。澳大利亚家庭与社区服务是独立的社会福利行政主管机关。

17.D本题主要考查人力资源管理的含义。

18.C老年阶段面临的主要问题包括失智和失能、精神健康问题、死亡问题、老年歧视和被虐待。

19.B索罗门从增强权能的理论出发，提出从四个方面帮助服务对象提高权能：①协助服务对象确认自己是改变自己的媒介；②协助服务对象了解社会工作人员的知识和技巧是可以分享和运用的；③协助服务对象认识到社会工作者只是帮助其解决问题的伙伴，服务对象自己才是解决问题的主体；④协助服务对象明确无力感是可以改变的。

20.B本题主要考查青少年期的发展阶段的特征。

21.A影响性技巧包括提供信息、自我披露、建议、忠告和对质。对质即社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受。因此，社会工作者需要通过对质，把服务对象的注意力集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。

22.C职能式组织结构是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。职能部门具有较大的权力，不仅收集信息和提供意见，而且可以作决定和执行。

23.B\r\n

24.D

25.B间接治疗技巧是指通过辅导第三者或者改善环境，间接影响服务对象的具体技巧。B项，请老师帮忙，在平时多关注小强的学习，属于间接治疗技巧的运用。

26.B

27.C

28.D本题题干中的服务对象王大爷是住院患者，社会工作者针对王大爷进行的服务工作属于医务社会工作的范畴，因此正确选项为D。

29.D研究报告的主要内容包括：

(1)标题。

(2)引论。

(3)研究问题、目标和意义。

(4)文献回顾。

(5)研究方法。

(6)研究发现。

(7)论沦和建议。

(8)附录。

(9)参与文献。

30.C

31.ABC

32.BCD

33.BCE家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动，其目的是促进家庭成员之间的人际关系的协调，增强家庭的社会功能，提高家庭成员的生活质量。

34.ACDE

35.BCD

36.BCDE因郭某比较要强，很少有人知道她孩子的事情，所以不宜把郭某的境遇发到微博。

37.ABCE\r\n

38.ABD项目在组织结构层次与分工方面一般都可分为决策层、管理层、执行层。

39.ACD小组中期转折阶段，组员的常见特征有以下几点：（1）对小组具有较强的认同感；（2）互动中的抗拒与防卫心理；（3）角色竞争中的冲突。据此，本题选ACD。

40.AB

41.ABCD

42.ABC\r\n

43.BC社会服务机构主管可授权的内容包括：①授权任务，即指派下属或员工完成多项任务；②授予“权力”，一项授权任务必须拥有足够的职权来完成，如果只要求下属或员工完成某项任务，而不给予权力，不利于工作的开展；③所授权力要进行明确的限制，强调这个权力仅限于从事某一特定任务。

44.ABDE小组工作具有以下特点：（1）小组组员问题的共同性或相似性；（2）强调小组组员的民主参与；（3）运用小组治疗性因素；（4）注重团体的动力。

45.BCDE实验设计包含以下三对要素：①自变量和因变量，前者是实验刺激，后者是受试者的反应，实验目的就是检验自变量对因变量的影响。②实验组和控制组。实验组是对其施加影响的小组，控制组是不施加影响的小组。③前测和后测，前测是在实验前分别测验实验组和对照组的因变量状况，后测是在实验后再测两组的因变量状况。实验组变化与对照组变化之间的差异视为实验刺激的效果。前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组某指标的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。实验组该指标的前后变化与控制组该指标的前后变化之间的差异就视为干预效果。

46.ACDE

47.BCDE进入老年期后，老年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面，老年人的思维呈衰退趋势。老年阶段面临主要问题是：退出就业领域可能产生的无用感；经济收入减少会产生生活上的困难；退出社会生活的主要领域会使人际关系淡化，进而产生孤独感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面对疾病和死亡产生的无奈何恐惧感。

\r\n

\r\n

48.ABCE督导过程的主要阶段有：督导前期、开展期、工作期、终结期。

49.ABC社会工作者在开展治疗小组工作时必须坚持和实施这样一些原则：综合性原则，即综合运用精神病学、心理学、社会学和临床社会工作的知识和实务技巧，明确治疗的方向，设计和实践小组治疗的计划并控制小组的发展；建构型原则，即带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络；个别性与共同性相结合的原则，即设定每一个组员的个别性治疗计划，同时通过对所有小组组员个别性问题的综合分析，寻找小组共同成长的目标，实施整体性的小组治疗计划。

50.BC此案例中，小强和其他有相似经历的年轻人所面临的主要困境是缺乏自信心，没有一技之长。所以，在对这些年轻人进行辅导的时候，主要还是从培养个人兴趣技能、发掘内在潜力以及进行历奇辅导训练、提升生活动力开始。

51.AD在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有技术专家和方案实施者。

52.ABC

53.ABCE

54.ADE在社会服务机构中，领导所具有的影响力来源包括：①魅力，来自领导者本人的特征；②权力，来自领导者在机构中的岗位所赋予的合法权利；③能力，来自领导者本身所具备的专业知识、能力和技巧。

55.ACD

56.ABC

57.BDE

58.ABDE

59.ABE

60.BDE帮助服务对象增强自身的能力、提高与社会环境之间的适应水平、恢复社会所要求的功能，是个案工作的首要任务。2022年广东省佛山市社会工作者职业资格社会工作综合能力（中级）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.

第

16

题

在儿童中期，儿童成功解决危机后，会形成的美德是（）。

2.访问是社会工作定性研究的重要方法，如果访问对象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者应该()。A.尽量将敏感话题放在访谈最后部分B.为研究对象提供支持C.对研究对象进行面质D.马上中断对研究对象的访问

3.

4.在助人活动中，社会工作者依据（）去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。

A.法律制度B.专业方法C.行为准则D.助人价值观

5.关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是（）

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

6.在行政性督导工作中，（）是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

A.A.社会工作者的招募和选择B.工作计划和分配C.安置和引导工作人员D.工作授权、协调与沟通

7.根据认知发展阶段理论，12岁以上属于（）。

A.感觉运算期B.前运算期C.后运算期D.形式运算期

8.某机构筹得一笔经费，招募到10名志愿者，为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组，并对他们开展了培训，帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者管理中的（）功能。

A.规划B.组织C.督导D.激励

9.

第

3

题

假如你是一名社会工作者，在一家青少年机构工作。最近你接纳了一位23岁的女案主，她经常酗酒，情绪低落。你们之间已经建立了良好的专业关系，你也鼓励她讲出自己的烦心事。有一次，在你再三承诺替她保密的情况下，她告诉你在14岁时，她和继父发生了性关系，一直持续到现在。这就是她一直苦恼、忧郁和酗酒的原因。马上就要开个案正作会了，你所面临的伦理难题是（）。

10.

11.某小组进入中期转折阶段。下列属于社会工作者在此阶段的工作的是（）。

A.把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上

B.增强小组成员的凝聚力，让小组组员有满足感和稳定感

C.帮助组员处理离别情绪和维持小组经验为介入的焦点

D.协助组员处理好冲突

12.

第

21

题

按照大卫·豪的分类，对社会工作所涉及的要素进行解释并为社会工作服务提供了理论基础的理论是（）。

13.

第

38

题

认知的“ABC情绪理论框架”是由谁提出的?（）

14.

15.

16.

第

51

题

澳大利亚家庭与社区服务部是（）。

17.

第

59

题

几乎所有的组织都期望其成员对组织有坚定和持续的承诺，有良好的服务技术和能力，通过激励能获得较高的服务绩效等等，而这些期望需要通过（）来实现。

18.下列各项不属于老年人面临的问题的是（）。

A.失智和失能问题B.精神健康问题C.神经衰弱、焦虑症和疑病症D.死亡问题

19.根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

20.

第

32

题

埃里克森的理论引入了社会文化因素，强调社会环境在自我发展中的作用，并且把人格发展推演到人的一生。其中，主要冲突是同一性还是角色混乱，重要的联系是朋辈群体和角色模式，这个发展阶段属于（）。

21.社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的情况，属于（）技巧。

A.对质B.忠告C.建议D.自我披露

22.社会服务机构的组织结构中，（）是职能部门化在特定工作范围内可以直接对其他管理人员下达命令的结构。

A.直线式组织结构B.职能参谋式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构

23.

24.社会工作者小玲在儿童福利院组织了一个成长小组。考虑到孩子的认知特点和行为能力，每次小组活动结束时，小玲会让每个孩子举起印有笑脸或哭脸卡通头像的牌子，表达自己对本次小组活动的感受。社会工作者设计这个环节的目的是（）。A.促进组员互动B.促成组员合作C.发展组员分工D.进行组员评估

25.小学三年级学生小强厌学并多次逃学，社会工作者运用心理社会模式，促进小强的成长和发展。下列做法中，属于间接治疗的是（）。

A.帮助小强宣泄不良情绪B.请老师平时多关注小强的学习C.和小强一起制定行为改善计划D.定期与小强及其母亲会谈

26.下列不属于社会工作督导意义的是（）。

A.有助于促进服务机构的日常管理，树立机构的专业形象

B.有助于督导者的专业服务经验积累

C.有助于保障服务对象的权益，提升服务质量

D.有助于促进服务人员成长

27.

第

13

题

对单个对象设计的治疗方法比较适用于测量行为的改变，主要应用于任务中心模式和（）。

28.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗;另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用;还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。根据上述内容，小陈的工作属于()。A.社会康复服务领域B.矫正社会工作领域C.心理健康服务领域D.医务社会工作领域

29.

第

15

题

研究报告应该体现完整的内容结构，除了标题、研究问题、目标和意义之外，下列（）不属于研究报告的主要内容。

30.

第

21

题

社会工作专业对系统理论的应用始于（）。

二、多选题(20题)31.

32.社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（）A.使能者B.教育者C.治疗者D.倡导者E.协调者

33.家庭生活教育是我国家庭社会工作的重要内容，是一种具有预防和发展功能的社会教育，家庭生活教育的主要目标是提升家庭生活质量，加强家庭现代化建设。社会工作者在社区中开展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.调解婚姻矛盾B.家庭发展规划C.家庭生活管理D.化解婆媳冲突E.亲子关系辅导

34.

35.大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚3年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有（）。

A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告

36.郭某原是超市收银员，去年8月失去工作。她学历不高，没有其他技术，求职屡屡失败，极其悲观。她还有一个残障孩子，原由保姆照顾。因郭某比较要强，所以很少有人知道她孩子的事情。今年初开始，由于家庭经济紧张，郭某自己照顾孩子，同时还要求职，压力很大。近两个月郭某与丈夫关系也比较紧张。如果你是社会工作者，你可以（）。

A.把郭某境遇发到微博，以连接更多资源

B.联系劳动部门协助郭某找工作

C.鼓励郭某参加劳动技能培训班

D.寻找志愿者协助郭某照顾孩子

E.针对郭某夫妻问题进行辅导

37.

38.社会服务项目的在组织结构层次与分工方面一般都可分为（）。

A.决策层B.管理层C.控制层D.执行层E.评估层

39.在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

40.赵某幼年时曾遭受继父的性侵害，但是她始终不愿承认曾经发生过那样的事，然而在生活中她却从不敢与男性交往，至今还未能结婚成家。她还经常做同一个梦，在梦中她总是找不到家，总是急得哭醒。随着年龄的增长，妈妈催她找男朋友，她一直拒绝。社会工作者依据精神分析理论分析了赵某的情况，采取了以下（）方法对她进行了治疗，逐渐取得好转。

A.自由联想B.诠释C.改变错误认知D.脱敏治疗E.重新理解过去经验

41.

42.

43.社会服务机构主管可授权的内容包括授权（）。A.A.能力B.任务C.权力D.职位E.活动

44.与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有（）。

A.小组组员问题的相似性B.运用小组治疗性因素C.不注重个体的差异D.注重团体的动力E.强调小组组员的民主参与

45.某青少年服务中心社会工作者小张为社区青少年开办成长小组以提高其自信水平，并采用实验法进行设计。他首先招募了20名社区青少年，将其随机配对为A、B两组；然后运用自信量表对所有20名社区青少年进行测量，发现两组的自信水平非常接近；小张随后对A组开展了若干次小组活动，B组则无任何专门安排；最后测量两组社区青少年的自信水平，并比较其差异。在此过程中，（）。

A.A组是控制组

B.自变量是几次小组活动

C.研究者采用前后测控制组设计

D.B组是控制组

E.两组最后测量结果的差异可以视为几次小组活动的效果

46.

47.程奶奶70多岁，6年前老伴去世后，一直独自居住，程奶奶患白内障，视力差，平时都是儿子、儿媳来给她来给她做饭，最近儿子搬进新房，把程奶奶也接过去了，看着刚装修好的房子，程奶奶哪里都不敢动，经常让儿媳送她回老房子洗澡，最终程奶奶还是搬回了老房子，从人类行为与社会环境的角度，下列说法中，正确的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要别人照顾

B.程奶奶的思维呈现衰退趋势

C.程奶奶习惯了自己的居住环境

D.程奶奶对陌生环境产生了恐惧

E.程奶奶面临亲密与孤独的冲突

48.下列阶段中，（）属于督导过程的主要阶段。

A.督导前期B.开展期C.工作期D.督导后期E.终结期

49.社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括（）。

A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划

B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络

C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划

D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力

E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放

50.小强17岁．已辍学多年。小强的父母工作和收入不稳定，也没有社会保障。因家庭经济窘迫．小强没有完成初中学业就去工作了。工作中，包工队负责人欺负他年纪小，常常克扣他的工资。这种经历使他对生活缺乏信心，人际沟通不太理想，对工作缺乏积极性．不能持续就业，总觉得自己低人一等。负面的自我评价，使他变得退缩，没有勇气接触外面的世界。为帮助小强，社会工作者为小强及其他有相似背景的青少年设计了一套生活辅导计划。该计划初期的介入策略包括（）。

A.创造就业机会，让这批青少年人实现就业

B.培养个人兴趣技能。发掘内在潜力

C.进行历奇辅导训练，提升生活动力

D.提供就业信息．帮助联系就业单位

E.协助重返校园。接受正规教育，增加竞争力

三、多项选择(10题)51.

第

61

题

在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色有（）。

52.

第

87

题

运用生态系统理论开展社会工作实务，要从哪些层面的互动关系来引导社会工作的实施？（）

53.

第

79

题

下述（）属于危机介入的基本原则。

54.社会服务机构领导所具有的影响力来源有（）

A.魅力B.学历C.财力D.能力E.权力

55.

第

68

题

结构式家庭治疗模式需要完成的任务是（）。

56.

第

90

题

社区工作准备阶段的主要工作是（）。

57.

第

83

题

《周礼》从（）方面对社会福利作了比较完整的描述。

58.社会工作专业守则涉及（）。

A.社会工作者与服务对象的关系

B.社会工作者之间的关系

C.社会工作机构与服务对象的关系

D.社会工作者对社会工作专业的责任

E.社会工作者对社会的责任

59.

第97题

社会服务机构规划大致分为（）。

60.

第

81

题

个案工作的首要任务是（）。

参考答案

1.D

2.A本题考核的是定性研究过程中所采用的访问方法。定性研究要求研究者对自己与研究对象之间的关系进行动态反思和调适，尽量设法让被研究对象把研究人员视为自己人。熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面，行为、态度、敏感的问题放在后面，从而利于被调查者较快进入访问状态，提高访问的完整度。

3.D

4.D在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。在这个过程中，社会工作者是助人行动的主体，是他向服务对象提供物质的或精神的服务与支持。

5.C尽管督导者与被督导者已经就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立了协议，但每次督导时应再为这次督导订立协议，将督导双方的要求和期望不断更新，并回顾上次的协议，根据督导的阶段和需求进行适当修正。C项说法错误。

6.D工作授权、协调与沟通是指督导的行政地位体现为行政控制中心、负责收集、处理和传达来自上级和下级的资源。

7.D根据瑞士心理学家皮亚杰对儿童认知发展阶段的划分，包括：感知运动期（从出生到2岁）、前运算期（2—7岁）、具体运算期（7一12岁）和形式运算期（12岁以上）。

8.B志愿者管理中的组织功能有：（1）志愿者组织的结构设计；（2）志愿者的分组、分工；（3）规范的制定；（4）制度的制定；（5）授权；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄选；（8）志愿者的教育训练。

9.A

10.C\r\n

11.D此题考查的是