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文档简介

汽修厂4s店门卫管理制度1.门卫工作职责1.1值班与巡逻1.1.1门卫每天按照规定值班时间待命，确保门口秩序井然。1.1.2门卫需要每个小时进行一次巡逻，检查门口环境和车辆是否停放规范，在门口发现任何异常情况需要及时报告。1.1.3门卫需要记录门口人流量、车流量、出入口状况等基本数据，做到做到记录真实、准确、科学。1.2门禁与安保1.2.1门卫需要协助管理人员对车辆及人员进行审查，确保没有重大安全隐患。1.2.2门卫需要迅速反应并采取应急措施，应对突发事件。1.2.3门卫需要积极配合警方调查、协查相关事件，确保门口安全。1.3规章制度的执行1.3.1门卫需要耐心、礼貌地向来访的人员阐明汽修厂4S店的规章制度，确保来访人员能够依照规定流程进入门禁区。1.3.2对于不符合规定的人员或车辆，门卫需要有权制止他们的行为或者拒绝他们的进入。1.3.3对于发现突破安全规定的人员或车辆，门卫需要及时拦截和报告管理人员。2.门卫管理制度2.1人员招聘2.1.1门卫的招聘应该注意其安保经验及形象、沟通能力等素质，选择有责任心、遵守规章制度、具备协作及应变能力的人员。2.1.2新员工在入职前应进行相关的培训，确保其了解各项规章制度和基本操作流程。2.2岗前培训2.2.1新员工进入职场后应受到规范的业务培训，包括安保知识、交往技巧、部门业务规定以及门禁认证流程等。2.2.2汽修厂4S店应在工作岗位上为门卫提供必要的安全保障设施和工作工具。2.3岗位考评2.3.1门卫自进入公司开始，将自己的劳动成果记录在自己的绩效评估表中。2.3.2按照绩效评估的规范管理制度，实行聘用与晋升挂钩，奖惩有据，在工作效率、服务态度等方面获得相应奖励、表扬或者处罚。3.门卫管理制度执行的检查和评估3.1门卫队伍的安全责任制度应不定期检查，并由安保部门安排班次巡查、督导和维护门禁秩序。3.2安全责任的落实需要考核，将门卫队伍安保水平、服务质量等纳入本企业的常规考核和工作总评。3.3针对门卫岗位存在的安全漏洞或规章制度难以贯彻的问题，应该及时发现和改进，上报安保部门，由其组织落实。结论汽修厂4S店门卫管理制度是门卫管理的基础，是建立组织安全防范体系的重要组成部分。完善的门卫管理制度、有责任心和协作能

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