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文档简介

2023年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师模考预测题库(夺冠系列)

单选题(共50题)1、在端午节期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利?【答案】B2、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和()。A.工会制度B.平等协商制度C.集体协商制度D.职工大会制度??【答案】B3、()是适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业的工作岗位评价方法。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】A4、企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()A.校园招聘B.猎头公司C.熟人推荐D.档案筛选【答案】A5、()是指针对具体的问题,对企业内部员工进行个人访谈或问卷调查,以了解组织运行的情况及相关信息的方法。A.问卷调查法B.调查研究法C.直接观察法D.档案记录法【答案】B6、()是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉?【答案】C7、()是由一组相似、相近的任务所组成的劳动活动,是构成岗位的前提和基础。A.职业B.工作C.职位D.岗位【答案】B8、关于职业道德与职业技能的关系,正确的说法是()。A.职业技能高低决定了职业道德素质的高低B.职业道德对职业技能具有统领作用C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高D.职业道德与职业技能无关联性【答案】B9、某企业某员工在五月份的工作时间构成如下:加班时间为t1,制度内从事劳动时间为t2,停工被利用时间为t3,缺勤时间为t4,那么该员工的加班指标I为()。A.I=100?t1/(t1+t2+t3)B.I=100?t1/(t2+t3)C.I=100?t1/(t2+t3+t4)D.I=100?t1/(t1+t3-t4)【答案】B10、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门和单位。A.管理者B.培训部门C.培训者D.后勤部门【答案】B11、某市道路交通经常堵塞,经调查发现,造成交通拥堵的主要原因是行人不遵守交规,在交通信号灯转换之际,抢占道路,致使机动车在绿灯亮起时无法正常行驶,导致信号灯再次变化时车辆和行人交织在一起。下列说法中,你能认可的是()。A.交通信号灯的变化设计不科学B.行人素质太差,这一问题不容易解决C.交通行政管理部门不负责任D.如果规定机动车在绿灯时行驶撞了行人不负责任,就会彻底解决问题【答案】C12、布告法经常用于非管理层人员的招聘,特别适合于招聘()A.销售人员B.技术人员C.普通职员D.高层人员【答案】C13、基于“经济人”假说的管理是运用()来调动人的积极性。A.物质刺激B.满足社会需要C.内部刺激D.搞好人际关系【答案】A14、伤亡事故报告和处理制度是对劳动者在劳动生产过程中发生和生产有关的伤亡事故()的规定。A.报告、登记、调查、处理、统计、分析B.登记、报告、调查、处理、统计、分析C.登记、调查、报告、处理、统计、分析D.报告、调查、登记、处理、统计、分析【答案】A15、岗前培训的作用不包括()。A.帮助员工取得学历证、资格证B.满足新员工所需要的专门信息C.避免企业管理人员过多地行使权力D.打消新员工对新的工作环境不切实际的期望【答案】A16、()是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。A.劳动关系B.劳动合同关系C.经济关系D.劳动法律关系【答案】A17、(2018年11月)下列关于自学的优点,说法错误的是()。A.费用低B.不影响工作C.效率高D.学习者自主性强【答案】C18、下列对岗位评价的理解有误的是()。A.岗位评价的中心是现有的人员B.岗位评价是对企事业单位各类岗位的相对价值进行衡量的过程C.岗位评价是对同类不同层级岗位的相对价值衡量评比的过程D.岗位评价为岗位的分类、分级提供了前提【答案】A19、评价指标计量的基础标准不包括()A.计分B.误差调整C.权重D.权重调整【答案】D20、(2019年5月)()是衡量企业战略实施效果的指标,是企业战略目标经过层层分解产生的可操作性的指标体系,体现了对组织战略目标的增值作用。A.关键绩效指标B.一般绩效指标C.否决指标D.定性指标【答案】A21、(2018年11月)下列不属于失业保险的特点是()。A.保障性B.普遍性C.强制性D.互济性【答案】A22、(2017年11月)关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势的一面C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象D.公司应向应聘者树立良好的企业形象【答案】B23、组织层次的培训需求分析的内容不包括()A.组织目标B.组织资源C.工作态度D.组织环境【答案】C24、员工信息管理的作用不包括()。A.是人力资源管理活动中必不可少的工具B.为单位处理员工的有关问题提供依据和凭证C.为企业制定人力资源管理等政策提供原始资料D.对试用员工进行考核和鉴定【答案】D25、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期),后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见,B公司解除了与张某的劳动合同,解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元,张某的月平均工资为500元,B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。A.1000B.1200C.500D.1800【答案】A26、(2016年11月)培训的组织管理工作应该由()来负责。A.人力资源部门B.企业相关的主管部门C.战略发展部门D.各类部门及各级主管【答案】A27、一名工人的绩效,除了产量指标的完成情况以外,质量、原材料的消耗、纪律意识等各方面的因素都要考虑,这体现了绩效的()A.多因素B.多维性C.动态性D.相关性【答案】B28、事业部制组织结构的最大特点是()A.信息沟通迅速B.集权和分权相结合C.集中决策、分散经营D.具有双道命令系统【答案】C29、在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料;②确定核心问题;③小组分别讨论;④选择最佳方案;⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.①⑤②③④D.①⑤③②④【答案】B30、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。A.不必B.应当C.视情况D.应提前30天【答案】B31、下列社会保险项目中,不需要员工个人缴纳保险费的项目是()。A.失业保险B.医疗保险C.养老保险D.工伤保养【答案】D32、背景调查的目标部门或人员不包括()A.学校学籍管理部门B.曾就职过的公司C.档案管理部门D.应聘者本人【答案】D33、()是劳动权的核心。A.择业权和劳动报酬权B.就业权和择业权C.劳动保护权和职业培训权D.休息休假权和劳动保护权?【答案】B34、我国集体合同体制是以()为主导体制。A.基层集体合同B.单位集体合同C.行业集体合同D.地区集体合同【答案】A35、现代人力资源管理的三大基石不包括()A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培训D.员工的技能开发【答案】C36、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。A.居民户B.市场C.劳动者D.企业【答案】A37、()即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效总结面谈【答案】D38、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说,从事正常日常工作,可以管辖()人。A.20~30B.15~30C.10~12D.3~5【答案】B39、(2018年5月)()是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。A.集体合同B.劳动法律法规C.劳动合同D.劳动规章制度【答案】B40、员工进入单位后,企业要为其安排合适的岗位。安置工作的原则是()。A.用人所长,人适其岗B.严爱相济,用人不疑C.用人不疑,任人唯贤D.任人唯贤,严爱相济【答案】A41、在“十一”期间工作的员工得到的加班工资属于()。A.岗位津贴B.补贴C.金融性福利D.过节福利【答案】B42、品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()进行考评。A.工作潜力B.工作精神C.沟通能力D.工作质量【答案】D43、企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。A.工作要项B.绩效标准C.考评方法D.考评类型【答案】A44、(2015年11月)应聘申请表的设计应从()的角度出发,使用通俗的语句。A.用人部门B.招聘者C.企业高层D.申请者【答案】D45、人员流向属于工作岗位评价指标的()A.劳动责任B.劳动技能C.劳动强度D.社会心理要素【答案】D46、在绩效管理中,一般以()的考评为主。A.上级主管B.同事C.考评者的下属D.外部人员【答案】A47、(2018年11月)()应严格执行政府颁布的工资指导线。A.私营企业B.国有控股企业C.集体企业D.外商投资企业【答案】B48、(2017年5月)调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准是()A.劳动合同B.劳动法律、法规C.社会道德D.民主管理制度【答案】B49、(2017年11月)()适用于及时了解被调查者对某种情况的看法,便于做出好与差的评价。A.电话调查法B.档案记录法C.邮寄调查法D.直接观察法【答案】A50、劳动法律关系的特征不包括()。A.它是双务关系B.它的内容是权利和义务C.它具有国家强制性D.它是劳动服务法律关系【答案】D多选题(共20题)1、十一届三中全会后,我国劳动关系发生了深刻的变化,主要表现在()A.劳动关系多元化B.劳动关系主体明确化C.劳动内容复杂化D.劳动关系客体多变化E.劳动关系的利益协调机制趋向法制化【答案】AB2、我国《劳动法》规定,禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作,主要包括()等。A.矿山井下作业B.森林业伐木及流放作业C.第四级体力劳动强度作业D.建筑、电力、电信高空作业E.标准以下的负重作业【答案】ABCD3、劳动法律事件包括()A.企业破产B.劳动者死亡C.劳动争议D.战争E.劳动者伤残【答案】ABD4、下列选项中,有关企业人员招聘活动的说法正确的是()A.公司和应聘者之间是双向选择的关系B.公司应该着重显示其选择的强势一面C.公司应有所保留地让应聘者了解公司D.公司应向应聘者树立良好的企业形象E.公司应客观全面地介绍公司整体信息【答案】AD5、根据《中华人民共和国个人所得税法》,个人的(),均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得?【答案】ABCD6、现代企业人力资源管理的基本职能包括()A.调整B.发展C.保持D.选拔E.考评【答案】ABC7、根据《中华人民共和国个人所得税法》规定,(),均须缴纳个人所得税。A.工资、薪金所得B.经营所得C.财产租赁和转让所得D.特许权使用费所得E.偶然所得【答案】ABCD8、与技能培训相适应的培训方法包括()A.头脑风暴法B.研讨法C.工作情境法D.模拟训练E.个人指导法【答案】D9、特殊就业群体包括()。A.妇女B.残疾人C.下岗人员D.少数民族人员E.退出现役的军人【答案】BD10、假文凭的识别方法有()。A.电话查询B.观察法C.邮寄法D.核实法E.网上查询【答案】BD11、劳动合同是劳动关系依据国家法律的规定,按照()的原则缔结的,是劳动关系当事人双方合意的结果。A.合法B.公平C.平等自愿D.协商一致E.诚实信用【答案】ABCD12、企业组织信息采集和处理的基本原则()。A.准确性原则B.系统性原则C.针对性原则D.及时性原则E.适用性原则【答案】ABCD13、()包括在制度工作时间之内。A.全部实际工作时间B.缺勤时间C.加班时间D.出勤时间E.非生产时间【答案】BD14、采用要素计点法进行岗位评价工作程序包括()。A.选择评价要素B.定义评价要素C.确定要素等级D.确定要素权重E.按权重将各个岗位进行排序【答案】ABCD15、非结构化面试的优点包括()A.灵活自由B.问题可因人而异C.标准统一D.得到的信息较深入E.效率较高【答案】ABD16、制定起草企业绩效管理制度的基本要求有()。A.整体性与系统性B.全面性与完整性C.公正性与客观性D.明确性与具体性E.相关性与有效性【答案】BCD17、()是阿伦(N.J.Allen)和梅耶(J.P.Meyer)进行综合研究后提出的三种形式的承诺。A.感情承诺B.继续承诺C.延续承诺D.规范承诺E.责任承诺【答案】ABD18、关于选择工资形式时需要遵循的原则,以下说法正确的是()。A.要与岗位的具体特点相吻合B.计划简明易懂,便于计算C.工资发放要及时D.员工收入与本人的工作效率间接成正比关系E.工资实施计划一经制订出来,就应当比较稳定?【答案】ABC19、以下说法符合人力资源规划总目标的有()。A.实现企业利润最大化B.最大限度地开发和利用人力资源的潜力C.有效的激励员工,保持智力资本竞争的优势D.实现人力资源的最佳配置E.企业在适当时机,获得适当人员?【答案】BCD20、人本管理原则包括()。A.人的管理第一B.和谐人际关系C.员工和组织共同发展D.满足社会需要E.构建以人为中心的组织机构?【答案】ABC大题(共10题)一、某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例。回答下列问题:(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?【答案】(1)该公司岗前培训存在的问题主要包括:①培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。②培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义。③培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。④培训时间过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。⑤缺少必要的培训效果评估和反馈。(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:岗前培训主要包括岗前培训的设计、实施以及内容与效果的跟踪三个步骤:①岗前培训的设计。该步骤的主要内容包括:制定岗前培训计划和编写岗前培训提纲。②岗前培训的实施。该步骤的主要内容包括:准备培训资料;岗前培训的会务准备;实施培训,即根据培训内容选择相应的培训方法和方式进行培训;考核考试;颁发上岗证或上岗通知书。③岗前培训内容与效果的跟踪。该步骤主要是对每一个新员工进行全面的复查,以了解岗前培训的内容是否已经被真正领会和掌握,调查的内容包括:岗前培训活动是否适当;培训内容是否容易理解;岗前培训是否有激励作用;岗前培训活动的成本等。二、李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为5.0以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为5.0的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多。后经医院查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同。该情况属于在试用期间被证明不符合录用条件的,且用人单位能够举证不符合录用条件。因此,文印厂可以与李琦解除劳动合同,且不承担经济补偿的条件。(4分)三、某公司是以原有三家电气维修厂组建的新企业,公司新领导根据未来发展的需要,决定面向社会公开招聘一批专业技术设计和研发人才。由于公司人力资源部是以原有企业劳动人事科组建的,特别是新上任的人事主管小章,他是去年刚从某大学毕业的本科生。人力资源部主任决定由小章具体负责这次专业技术人才的招聘工作。请结合本案例回答以下问题:(1)如果请您设计该公司技术人才的招聘广告,它应当包含哪些具体内容?(2)在设计和撰写专业技术人才招聘广告时应当注意哪些具体事项?【答案】(1)一般来说,设计招聘广告时应包括以下几个部分内容:①单位情况简介。单位情况简介最好以简洁的语言介绍,同时介绍的内容应该是单位最具特色和富有吸引力的特点。另外,使用单位的标识,并提供单位的网址。②岗位情况介绍。对招聘岗位的介绍通常包括岗位名称、所属部门、主要工作职责等。③岗位任职资格要求。必须对应聘者的基本任职条件提出要求,包括专业范围、工作经验。④相应的人力资源政策。招聘广告中如果需要,可以提及应聘岗位能够享受的相应人力资源政策,包括薪酬水平、劳动合同、培训机会等内容。⑤应聘者的准备工作。招聘广告中,如果需要,可以注明应聘者必须准备哪些材料。⑥应聘的联系方式。应提供公司的通信地址、传真号码或者电子邮件地址,一般情况下不必提供电话号码。另外,还应该提供应聘的时间范围或截止日期。(2)除了要时刻牢记招聘广告设计的上述原则之外,设计和撰写招聘广告时还应注意以下事项:①真实。招聘的单位必须保证招聘广告的内容客观、真实,并且要对虚假广告承担法律责任。对广告中所涉及的录用人员劳动合同、薪酬、福利等政策必须兑现。②合法。广告中出现的信息要符合国家及地方的法律法规和政策。③简洁。广告的编写要简明扼要,重点突出招聘的岗位名称、任岗资格、工作职责、工作地点、薪资水平、福利待遇等内容。四、为了创建一流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力,某公司决定对外招聘具有相关行业工作经验的人员,作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才。经过反复讨论,公司决定对外发布招聘信息,以招聘人才。请结合本案例回答以下问题:(1)该公司可选择哪些招聘信息发布的渠道(2)说明选择报纸发布招聘信息的基本程序。【答案】案例中,该公司对外招聘的人员的目标是“具有相关行业工作经验的人员,可作为品牌经理、市场经理和大区销售经理的后备人才”,所以可选择招聘信息发布的渠道主要有以下几种:①报纸。报纸发行量大,能够迅速将信息传达给读者,同时广告的大小可以灵活选择。②杂志。杂志接触目标群体的概率比较大,便于保存,纸质和印刷质量比报纸好。比较适用于寻找的岗位合格候选人相对集中在某个专业领域内的情况、适合空缺岗位并非迫切需要补充且分布地区较广的情况。③广播电视。广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象。比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。该公司招募人员的根本目的是“为了创建流的品牌精英团队,保证公司的可持续发展力”,因此,通过广播电视招聘不仅可以引起求职者关注,还可以提升企业形象,扩大知名度,有利于品牌创立。④网上招聘。这种方法具有信息传播范围广、速度快、成本低、时间周期长、联系快捷方便等优点,且不受时间、地域的限制。从目前看,网络招聘以其招聘范围广信息量大可挑选余地大、应聘人员素质高、招聘效果好、费用低。⑤其他印刷品。海报、公告、招贴、传单、宣传旗帜、小册子、直接邮寄等都是在特殊场合有特别效果的方法。这些方法可以在求职者可能采取即时性行动的时候,引起他们对单位的兴趣,而且极富灵活性。这些方式必须与其他招聘方法相结合。(2)选择报纸发布招聘信息的基本程序:①选择刊登广告的报纸。②决定刊登广告的时间。③编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请。④广告文稿的拟订、修改与审批。五、某公司是国内一家民营医药企业,为应对新产品上市导致的人员紧缺,在全国各地招聘了60名刚毕业的大学生。为了使这些新员工尽快适应工作,该公司人力资源部对这些新员工进行了为期一天的岗前培训,培训的内容以“任务与要求”、“权利与义务”为主,培训结束后还发给每人一本员工手册。令人意想不到的是,在不到一个月内,就有20多名新员工纷纷辞职。问及他们辞职的理由,有的人认为,该公司给予他们的薪酬还可以,只是工作压力大;有的人则认为,对销售工作心中没底,又没有老员工带,什么都靠自己摸索,工作难度太大了。请结合本案例,回答下列问题:(1)该公司的岗前培训存在哪些问题?(10分)(2)企业在组织岗前培训时应按什么步骤进行?(11分)【答案】(1)该公司岗前培训存在的问题有以下一些:①培训缺乏计划性,没有制定完善的岗前培训计划,培训目标不明确。(2分)②培训形式不规范,没有制作规范的有针对性的文本或讲义。(2分)③培训内容不完善,完整的培训内容应包括规章制度、企业概况、产品知识、行为规范和共同价值观,以及业务知识,特殊技能,管理实务等;该公司的岗前培训没有实际意义。(2分)④培训时问过短,应根据培训内容确定培训时间,根据该公司的情况应安排1周以上的时间进行岗前培训。(2分)⑤缺少必要的培训效果评估和反馈。(2分)(2)在进行岗前培训时,应按照如下步骤进行:①岗前培训的设计,应制订培训计划,考虑各种细节问题,编写岗前培训提纲。(3分)②岗前培训的实施,包括准备培训资料、准备会务、实施培训、考核考试、颁发上岗证或上岗通知书。(4分)③岗前培训内容与效果的跟踪,应调查岗前培训活动是否适当、培训内容易理解,培训是否有激励作用和培训收支情况。(4分)六、2008年1月18日,某航空公司湖北分公司与张某签订无固定期限劳动合同,合同期限到法定退休年龄之日止。年仅22岁的张某终于实现其蓝天梦,心情无比激动,工作努力。公司出资对张进行专业培训,先后将他送入北京航空航天大学飞行学院等单位进行培训,交费172万余元。2011年7月24日,张某突然向航空公司提出辞职申请。4天后,航空公司出具书面复函,认为张某提出的辞职原因及理由不充分,经公司研究决定不同意其辞职。此后,双方协商数次,未能达成一致,公司未安排张某飞行任务。8月25日后,张某再未上班。航空公司提起诉讼,认为张某单方面解除合同属违约行为,要求其支付违约金、培训费,损失共计350余万元。宝桥法院审理后认为,张某递交辞职报告于1个月后正式离职,其解除劳动合同的行为符合法律规定;航空公司要求张某赔偿培训费用的请求合情合法。张某被判赔违约金154万元,双方解除劳动合同,航空公司转出张某的飞行档案。请用所学知识评析该案例。【答案】依照《劳动合同法》的规定,用人单位为劳动者提供专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与该劳动者订立协议,约定服务期。劳动者违反服务期约定的,应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。法院的判决完全正确。154万元是这样计算的:因双方签订的是无固定期限劳动合同,张某达到法定退休年龄时服务期限为38年,现已服务4年,尚未履行的服务期限为34年,即按总培训费用172万余元除以38年再乘以34年等于154万元。七、(2017年5月)某房地产集团下属一家物业经营管理公司。成立初期,该公司非常注重管理的规范化和充分调动员工的积极性,制定了一套科学完善的薪酬管理制度,公司得到了较快的发展。随着规模的扩大,该公司的经营业绩却不断滑坡,客户的投诉也不断增加,员工的工作失去了往日的热情,出现了部分技术、管理骨干离职,其他人员也出现不稳定的征兆。经过对公司内部管理的深入了解和诊断,发现问题出在公司的薪酬系统上:关键的技术骨干员工的薪酬水平明显低于市场水平,对外缺乏竞争力;公司的薪酬结构也不尽合理,从而导致技术骨干和部分中层管理人员流失。针对这一具体问题,该公司进行了薪酬市场调查分析,并对公司原有薪酬制度进行调整,制定了新的与企业战略和组织架构相匹配的薪资方案,激发了员工的积极性和创造性,公司发展又开始恢复良好的势头。请问该公司员工流失的原因是什么?从中能够获得什么启示?(18分)【答案】(1)员工流失的原因:该公司的薪酬系统没有随着公司业务的发展和人才市场的变化而适时调整。从薪酬水平上看,薪酬水平低,对外缺乏竞争力;从薪酬结构上看,结构不合理,对内缺乏公平性,这是员工流失的根本原因。(6分)(2)①薪酬系统要随着业务的发展和人才市场的变化及时调整。(3分)②重视薪酬市场调查的作用,通过薪酬市场调查,使企业的薪酬水平保持对外具有竞争力。(3分)③薪酬结构的设计要科学。适当拉开员工薪酬差距,激励员工努力工作的同时,保证薪酬水平的内部公平性。(2分)④薪酬制度应及时进行诊断,分析薪酬制度与企业战略和组织架构的匹配性和有效性。(2分)⑤完善的薪酬管理制度能够促进企业的发展。(2分)八、李琦于去年10月份看到某文印厂的招聘启事:本厂招用劳动合同制排版工人10人,男女不限,年龄在23周岁以下,双眼裸眼视力为5.0以上。李琦患有视神经萎缩,裸眼视力只能达到4.6,而且不能矫正。为了找工作,李琦找人开具了视力为5.0的虚假证明。文印厂根据证明与李琦于2014年11月1日签订了为期5年的劳动合同,合同中明确规定试用期为6个月。李琦入厂后由于其视力达不到工作要求,经其排版的清样错误多,质量和效率与同期进厂工人的差距很大。经说服教育,李琦不得不到医院复查。经查证,李琦视力在招工以前即为4.6,与招聘启事中要求的视力不符。2015年3月1日,文印厂通知李琦解除劳动合同,限4月10日前离开工厂。李琦认为,文印厂与自己签订了劳动合同,在劳动合同履行过程中用人单位单方解除劳动合同,属于违法行为,不同意解除劳动合同,并向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。您认为当地劳动争议仲裁委员会将如何裁决?为什么?(20分)【答案】当地劳动争议仲裁委员会将裁决文印厂与李琦签订的劳动合同是无效的,所以可以依法解除。劳动合同的解除是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。解除劳动合同必须符合法定条件,严格履行法定程序。(4分)用人单位可以随时提出解除劳动合同,且不承担经济补偿的情形如下:(1)在试用期间被证明不符合录用条件的,这个条件仅在试用期问有效,而且用人单位能够举证不符合录用条件。(2分)(2)严重违反用人单位的规章制度的。(2分)(3)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的。(2分)(4)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出拒不改正的。(2分)(5)劳动者以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危,使用人单位在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同致使劳动合同无效的。(2分)(6)被依法追究刑事责任的。(2分)在案例中,文印厂的招聘启事中明确要求排版工人双眼裸眼视力为5.0以上,但是李琦为了找工作,找人开具了视力为5.0的虚假证明。2014年11月1日,文印厂在不知情的情况下与李琦签订了五年的劳动合同,试用期为6个月。在试用期间,由于李琦的

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