渠道培训资料

10大类68种渠道你的产品进了多少种？第一页，共四十页。一、现代渠道第二页，共四十页。1.大卖场大卖场为消费者提供一站式购物服务。售卖的商品种类齐全，包括家电、服装、家居用品、生鲜及日用品等，涵盖消费者的日常所需。由于拥有规模优势，商品的价格往往比较低。卖场的营业面积较大，通常大于6000平方米，拥有宽敞舒适的购买环境，并提供购物车和购物篮以便消费者自助购买，拥有数量较多的收银台。大卖场能够聚积人气，所处的地方通常能够形成购物中心。为会员提供商品批发服务的大型自助式购物场所。该类型客户的营业面积较大，通常大于5000平方米，拥有数量较多的收银台。所销售的产品主要为整箱销售，价格较普通售点便宜。山姆会员店、麦德龙都属于该渠道。2.会员制卖场（如麦德龙）（一）卖场第三页，共四十页。3.连锁超市大卖场为消费者提供一站式购物服务。售卖的商品种类齐全，包括家电、服装、家居用品、生鲜及日用品等，涵盖消费者的日常所需。由于拥有规模优势，商品的价格往往比较低。卖场的营业面积较大，通常大于6000平方米，拥有宽敞舒适的购买环境，并提供购物车和购物篮以便消费者自助购买，拥有数量较多的收银台。大卖场能够聚积人气，所处的地方通常能够形成购物中心。大型独立超市是单独经营的，没有其它分店。主要面向周边消费者，提供自助式购买服务。超市以销售食品饮料、日用品为主，生鲜占有一定比重，能够满足普通消费者的大部分日常生活所需。大多数门店的营业面积在500平方米以上，购买环境比较宽敞舒适。店内提供购物篮或购物车以便消费者自助购买，一般设有多个收银台。店内商品的价格比传统食杂店或便利店便宜。4.大型独立超市（二）超市以连锁或独立方式经营，主要售卖百货如家庭用品、衣服或其他非食物货品的商店。百货商店大部分是多层商场，提供多系列消费品如化妆品，体育用品及电器。部分百货商店内设有超市，销售食品饮料、生鲜、日用品等。百货商店的独立超市也属于该渠道。5.百货商店（含店内超市）第四页，共四十页。6.连锁便利店大卖场为消费者提供一站式购物服务。售卖的商品种类齐全，包括家电、服装、家居用品、生鲜及日用品等，涵盖消费者的日常所需。由于拥有规模优势，商品的价格往往比较低。卖场的营业面积较大，通常大于6000平方米，拥有宽敞舒适的购买环境，并提供购物车和购物篮以便消费者自助购买，拥有数量较多的收银台。大卖场能够聚积人气，所处的地方通常能够形成购物中心。（三）连锁便利第五页，共四十页。二、传统渠道第六页，共四十页。7.传统食杂店传统食杂店一般是独立的、家庭式经营的非自助商店。一般销售包装食品、饮料、日用品、玩具、文具等商品，其中食品饮料比例较大。学校附近的传统食杂店，在学校周边100米内。08.学校附近传统食杂店（一）传统食杂步行街、旺街、商业圈等人流聚集区域内或周边50米内的传统食杂店.9.商圈附近传统食杂店窗口式迷你杂货店是家庭经营的小型食杂店，面积一般在十平方米以下；仅有一个窗口面向消费者；或者店内十分狭小消费者无法进入店内，必须通过店员接触商品。该类型售点商品种类十分有限，一般仅销售常见的零食、饮料、烟酒等商品。10.窗口式迷你杂货店第七页，共四十页。11.小卖亭、书报摊以售卖饮料、糖果零食，报纸杂志，香烟等货品为主，有固定经营地址的小商店或小摊亭；也包括有强烈季节性的流动的“水摊”。独立经营的自选式小商店，没有其它分店。该类客户规模较小，营业面积一般在100平方米以下，提供的商品种类有限，一般是周边居民日常消费的包装食品、饮料、日用品等。店内商品都明码标价，一般都有冰柜售卖冰冻饮料，并设有收银台和专职收银员，营业时间一般较长。

12.独立便利店小型超市营业地点贴近消费者，服务的消费群体比较固定，一般是社区内的居民。小型超市提供自助式购买服务，以销售食品饮料、日用品为主。一般不销售生鲜产品，或者虽然销售生鲜产品，但比重非常低。营业面积在100—500平方米之间。店内商品种类多于普通便利店或传统食杂售点。小型超市一般为独立经营，即使有分店，但数量较少且无统一采购及配送。13.小型超市（一）传统食杂第八页，共四十页。14.面包房、特色食品以主要向消费者提供糕饼、面包等烘烤食物的面包店或特色食品专卖店。这些售点经常也销售牛奶、果汁或其它饮料，一般店内不设座位，不鼓励店内消费。以售卖茶叶为主要经营活动的售点，兼营售卖各类饮料产品。

15.茶叶店主要销售新鲜水果或蔬菜的商店，部分售点也会同时销售一些即饮饮料

16.水果鲜蔬店（二）其他购物服务第九页，共四十页。17.母婴店以售卖孕妇、婴幼儿用品为主营业务，如奶粉等，同时兼售大包装高品质饮用水等。以连锁或独立方式经营，主要售卖药品，兼营售卖包装食品或饮料等。

18.药店医院或其他医疗机构内的非院方经营的商店，一般售卖包装食品、饮料、日用品等商品。

19.医疗机构内售点（二）其他购物服务第十页，共四十页。三、教育渠道第十一页，共四十页。20.小学小学校内所有售点。初级中学或高级中学校内，面向师生经营的食堂，主要提供饮食服务，兼营部分包装食品及饮料。021.中学食堂（一）小学/中学初级中学或高级中学校内除食堂.超市外所有传统食杂售点，售卖部分包装食品及饮料。

22.中学传统杂货店.小卖亭.其他校园内售点初级中学或高级中学校内，面向师生提供自助式购买服务，以销售包装食品及饮料、日用品为主；店内商品种类多于传统食杂售点，并设有收银台及专职收银员。

23.中学超市第十二页，共四十页。24.大学食堂大专院校内，以独立或连锁方式经营的，面向师生提供饮食服务，兼营部分包装食品及饮料。。大专院校内，面向师生提供自助式购买服务，以销售包装食品及饮料、日用品为主；店内商品种类多于传统食杂售点，并设有收银台及专职收银员。025.大学超市（二）大专院校大专院校内食杂售点，主要售卖包装食品、饮料及日用品。

26.大学传统杂货店.小卖亭.其他杂货售点在大专院校内提供中式或非中式餐饮服务的餐饮店，提供酒水饮料消费，主要面向学生经营。

27.大学餐馆第十三页，共四十页。28.社会培训机构有封闭式场地，提供培训类服务；场所内开设的售卖包装食品及饮料售点，主要面向培训对象经营。（三）培训第十四页，共四十页。四、交通运输渠道第十五页，共四十页。29.长途.旅游汽车站为消费者提供中长途汽车客运服务的场所。在车站一般设有超市、便利店或食杂店销售食物、饮料或纪念品等。但公交车站不属于该渠道。所有火车站内（包括车站广场）的售点都属于此渠道，售点一般提供食品、饮料和报刊等商品满足消费者在火车旅行过程中的需要。该类售点价格一般高于外部普通售点。030.火车站（一）交通所有码头内（包括轮船上）的售点都属于此渠道，售点一般提供食品、饮料和报刊等商品满足消费者的需要。该类售点价格一般高于外部普通售点。

31.穿舶、码头所有飞机场航站楼内的售点都属于此渠道。售点一般提供食品、饮料等商品满足消费者候机或飞行过程中的需要。机场内售点的商品价格要高于外部售点。

32.机场第十六页，共四十页。33.铁路公司为消费者提供火车运输服务。一般在火车上通过餐车和手推车上提供餐饮、零食、饮料、报刊等商品。由于处在没竞争的封闭空间内销售，价格高于普通售点。为消费者提供航空运输服务。一般在飞机上通过餐车和手推车上提供餐饮、零食、饮料、报刊等商品。34.航空公司（二）运输供应者其它类型的交通场所，如高速公路休息站和码头，场所内所有的售点都属于该渠道，售点一般为消费者就餐服务和零食、饮料等产品满足消费者在休息或旅行过程中的需要.

35.其它交通场所（高速公路休息站等）第十七页，共四十页。36.独立加油站独立式经营的加油站，以售卖石油产品为主。设有便利店或食杂店，主要向司机和乘客售卖食品、饮料等商品。连锁式经营的加油站，以售卖石油产品为主。在部分加油站设有便利店或食杂店，主要向司机和乘客售卖食品、饮料等商品。37.连锁加油站（二）运输供应者第十八页，共四十页。五、景区.休闲.娱乐第十九页，共四十页。38.夜总会.卡拉包括夜总会、卡拉、等较为休闲的满足消费者夜生活需求的娱乐场所。场所内主要以销售含酒精的饮料为主，也销售软饮料。该类型售点是高消费场所，价格远高于外部售点的零售价。提供舞池，主要供消费者进行跳舞的夜间营业场所。场所内主要以销售含酒精的饮料为主，也销售软饮料。该类型售点是高消费场所，价格远高于外部售点的零售价。39.迪士高.舞吧（一）夜店第二十页，共四十页。40.网吧以连锁或独立方式经营，提供上网，电脑游戏以及其他多媒体的服务。一般按时间收取费用，手店内同时提供饮料、零食、香烟等商品。（三）连锁便利第二十一页，共四十页。41.其它休闲娱乐（含按摩.洗浴.足疗）包括浴室、足疗、按摩和电玩城等休闲场所，其收入主要通过向消费者提供主营服务获得。主要提供茶水饮料供消费者在店内饮用，同时也出售食品或提供某些娱乐设施。并为消费者营造悠闲、轻松的氛围。

42.茶楼（二）网吧主要提供饮品(包括酒精类饮料、茶或咖啡)给消费者在店内饮用，同时也出售食品或提供某些娱乐设施，并为消费者营造悠闲、轻松的氛围。由于主要是靠酒水收入（不同于餐馆），这类售点内的饮料售价一般比较高。

43.酒吧.休闲会所第二十二页，共四十页。44.电影院提供场馆，放映电影或提供戏剧和文艺表演等节目。电影院入口一般设有售点向消费者出售饮料、零食等供观看过程中食用，售点价格一般大大高于外部普通售点。位于游乐场、主题公园、休憩公园、海滩公园、郊游点、动物园、博物馆和海洋馆休闲场等场所内部的售点。为消费者在玩乐或休闲时提供食品、饮料或纪念品等商品。售点内的价格一般高于外部普通售点。45.景区.游乐园.公园.旅游点（三）景区/休闲/娱乐公众体育场馆指向公众开放的进行体育活动的固定场地,如各类体育馆、田径场、球场和健身中心等。此类场地并不包括由学校等单位管理的场地。

46.公众体育场馆（不含学校.机构场馆）第二十三页，共四十页。六、酒店第二十四页，共四十页。47.四星级及以上高端酒店或度假村提供高端住宿、餐饮、休闲娱乐服务，装修豪华、带有独立大堂，四星级及以上或为度假村，以连锁或独立方式经营。提供经济住宿服务，装修简洁，一般不提供餐饮.休闲娱乐服务，以连锁或独立方式经营。

48.快捷酒店（一）酒店普通酒店，提供低端住宿服务，装修一般，一般以招待所或农家乐民宿方式经营。49.一般酒店第二十五页，共四十页。七、餐饮第二十六页，共四十页。50.中式普通餐饮中式低档.快餐店提供便捷、低廉的中式餐饮服务。这类餐馆的装修简单，菜式较少，一般不提供免费茶水，不收服务费。为消费者提供汉堡热狗、三明治、比萨、泰式和日韩快餐等非中式食品，满足消费者快速用餐的需要。如麦当劳、汉堡王、德克士、味千拉面。51.非中式普通餐饮（一）普通餐饮第二十七页，共四十页。52.中档中餐中档中餐馆的投资额较大，店内装修比较考究，提供品种较多的中餐菜式。该类餐馆价格较贵，人均消费高，但提供周到的服务。中、高档餐馆一般设有穿制服的服务员和迎宾员。以连锁或独立经营、并设有侍应生服务的餐厅、餐馆和饭店，提供中餐以外的各种西餐、日餐、韩国烧烤、东南亚风味餐和酒水饮料。53.非中式中档餐饮

（二）中档餐饮第二十八页，共四十页。54.中式高档餐饮以连锁或独立经营、并设有侍应生服务的餐厅、餐馆和饭店，提供中餐以外的各种西餐、日餐、韩国烧烤、东南亚风味餐和酒水饮料。55.非中式中档餐饮

高档中餐馆的投资额较大，店内装修比较考究，提供品种较多的中餐菜式。该类餐馆价格较贵，人均消费高，但提供周到的服务，中、高档餐馆一般设有穿制服的服务员和迎宾员。（三）高档餐饮第二十九页，共四十页。八、工作场所第三十页，共四十页。56.厂区内饭堂.餐馆工矿厂区内，面向企职工提供餐饮服务，兼售包装食品及饮料。工矿厂区内，主营包装食品、饮料、日用品等，提供自助式购物服务，设有收银台及专职收银员，店内售卖品种较多。

57.厂区内超市（一）工矿工矿厂区内，以非自助方式经售卖包装食品、饮料、日用品等。

58.厂区内传统杂货店.小卖亭.其他第三十一页，共四十页。59.军队警察机构所有军事部门及相关设施内的所有售点，包括食堂、餐饮和食杂售点等，有福利性质。（二）军事第三十二页，共四十页。60.写字楼.商用楼所有私人机构办公楼宇、办公场所。部分楼宇设有主要面向楼内办公人员的便利店、食杂店、餐馆、咖啡厅或食堂等(含写字楼周边50米内的售点)。政府机构及办公场所，由于工作人员较多，这些场所内通常设有食堂或零售点。这些售点一般仅向内部员工销售，在价格上比较实惠，有福利性质。061.政府机构（三）工作场所提供医疗服务的公立或私营医院，由院方或院方特许经营的食堂.院方经营的售点，面向工作人员或病人及家属售卖包装食品及饮料、日用品。

62.医院提供汽车售卖、维修等服务，以独立或连锁方式经营。

63.汽车4S店第三十三页，共四十页。九、中间商第三十四页，共四十页。64.批发售点一般从靠近居民区的批发商或食杂店演变而来，兼营批发与零售业务。销售价格视购买数量而定，消费者购买的数量较大时，提供比较低的价格。而零售价格基本与周边食杂店价格一致。65.批零兼营店（一）批发商以零售商或其它批发商为客户的从事包装食品及饮料批发业务的售点。第三十五页，共四十页。十、第三方第三十六页，共四十页。66.宴会酒会服务商(只提供服务,不提供场地)面向各类宴会酒会提供