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文档简介

物业管理职工代表巡视方案引言物业管理职工代表巡视是保障小区安全、整洁和良好生活环境的重要工作，也是物业公司落实履行社会责任的重要举措。因此，制定一份行之有效的巡视方案，能够更好的维护小区业主的权益，建立良好的物业管理形象。为此，我们提出下面的巡视方案，希望能够得到各位业主的积极支持，同时凝聚全体物业管理职工力量，致力于小区的物业管理工作。工作目的本次巡视的主要目的是加强小区的安全管理，维护业主的权益，以及减少业主的生活噪音、提高小区环境卫生。具体目的如下：扫清小区的安全隐患与消防问题，消除安全隐患；监督小区内的环境整洁，及时清理垃圾；规范小区基础设施管理，加强对物业公司的检查及评估；制定小区沟通机制，增强业主对物业管理的参与感巡视范围本次巡视所涉及的范围包括：小区内所有公共区域，如小区大门、通道、楼道等；停车场、垃圾收集站及配电室等区域；小区内业主家庭（经业主同意后）。巡视计划本次巡视方案共计分为三个阶段，时间安排如下:阶段一：走访业主区巡视时间：周六、周日走访业主区是为了深入业主日常生活，及时收集反馈意见。具体计划如下：每次由3-5名巡视代表分组走访业主住宅区；随机选择2-3栋住宅楼进行巡视；巡视员在巡视过程中主要关注以下内容：窗户玻璃是否完好，是否有安全隐患，是否存在违规装修情况，噪声是否过大等；业主对巡视代表提出的问题作出回答及反馈。阶段二：巡视公共区巡视时间：周一至周五巡视公共区主要是针对小区公共设施、卫生和安全管控情况的巡视。具体计划如下：每次由2名巡视代表进行巡视；检查小区的大门、围墙、大厦外立面、公共设施等区域是否存在安全隐患；检查垃圾清理、草坪修剪、绿植养护等工作情况；检查小区内违规停车、乱涂乱画、乱扔垃圾等行为；与物业公司代表进行沟通交流，及时反馈物业管理问题。阶段三：巡视基础设施巡视时间：每季度巡视基础设施主要包括小区电梯、水电设备等基础设施设备的检查。具体计划如下：每季度进行一次基础设施巡视；由物业管理职工代表进行检查；主要检查小区电梯、水电设备等是否正常运作；检查小区物业公司对基础设施设备的管理和维护情况；及时向物业公司反馈问题并协助解决。巡视记录每次巡视结束时，巡视代表应立即将巡视情况记录下来，以便物业公司通过检查记录及时了解问题。记录内容应包括以下内容：巡视时间；巡视区域；巡视问题及建议；责任单位及责任人；检查人签字。结语物业管理职工代表巡视方案是物业管理工作中的重要环节，能够有效加强小区管理和维护工作。巡视代表应始终坚持公正、透明的原则，确保小区业主的权益

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