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管理定量分析演示文稿目前一页\总数七十六页\编于十八点第一章绪论第一节管理与定量分析第二节定量分析的基本方法第三节管理定量分析的主要程序第四节管理定量分析的主要内容第五节管理定量分析的应用目前二页\总数七十六页\编于十八点第一节管理与定量分析目前三页\总数七十六页\编于十八点问题什么是管理?目前四页\总数七十六页\编于十八点1、管理及其职能管理:通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达到组织目标的过程。五大职能:计划、组织、控制、激励和领导一、管理、定量与定性分析目前五页\总数七十六页\编于十八点2、管理与决策决策:为了按预期的目的去完成某项任务或解决某个问题,运用各种方法,在系统地分析了主客观条件之后,考虑到未来的状态,根据决策准则,对提出的多种可行方案进行优选评比,选择合理方案的一个分析过程。决策贯穿管理全过程,有管理就一定存在决策。目前六页\总数七十六页\编于十八点管理定量分析的最终目的是为了管理活动中的最终决策。在当今多元化的社会里,事物之间的关系呈现日益复杂和多面性,定性分析方法已不能满足管理决策的需要。目前七页\总数七十六页\编于十八点1、定性分析分析被考察对象所包含的成分或具备的特征,它的主要功能是“解释”。通常用描述性语句表达有关的分析结果。主要方法有历史研究、文献研究、观察研究、逻辑分析、内容分析、实地考察、个案研究等。二、定性分析与定量分析目前八页\总数七十六页\编于十八点2、定量分析量化分析。分析一个被研究对象所包含成分或所具备性质间的数量关系;也可以对几个对象的某些性质、特征、相互联系从数量上进行分析比较,研究的结果也用“数量”加以描述。定量分析的主要功能是“实证。其他定义:借助于经济学,数学,计算机科学、统计学,概率论以及帮助决策的决策理论来进行逻辑分析和推论。目前九页\总数七十六页\编于十八点教科书上的定义一种管理决策的科学方法它能从刻画问题本质的数据和数量关系入手,建立反映事物本质特征的模型,运用各种数量方法对数据进行加工处理,获得解决问题的最佳(或满意)的方案及形成对人们有用的信息目前十页\总数七十六页\编于十八点定性分析举例目前十一页\总数七十六页\编于十八点定量案例1:如何选拔奥运志愿者?根据北京奥组委志愿者部统一要求,北京某区选拔5名志愿者承担T1人群(国际奥委会主席、委员及其客人,国际体育单项组织主席、秘书长,国家及地区奥委会主席和秘书长,国际贵宾,赞助商贵宾,各国体育部长)的陪同任务。有82名志愿者报名参加此项任务。如何根据这些申请人的申请材料筛选出10名候选人进入面试?目前十二页\总数七十六页\编于十八点
解答:选拔协调小组将志愿者申请人的各项指标细化赋值如下:年龄阶段(20以下,0;21-30,30;31-40,20;40以上,10);是否有贵宾陪同经历(有,20;无,0);学历(大专以下,0;大学本科,5;硕士,10;博士,15);英语口语水平(一般,0;良好,15;熟练,30;精通,45);专业背景(文史类,10;其他,0)。取总分前十名进入面试。经过面试、培训、考核和公益实践后,最后录取的是进入面试时得分的前四名和第八名。目前十三页\总数七十六页\编于十八点定量案例2:新饮品开发某食品公司准备开发新饮品,然而新产品的类型即茶、牛奶、咖啡、果汁、矿泉水尚未决定。为了迎合消费者需求,该公司想了解:哪种类型的饮品最受消费者喜欢?目前十四页\总数七十六页\编于十八点
解答:该公司开展了一项市场调查,调查内容是各种常见饮品即茶、牛奶、咖啡、果汁、矿泉水在市场上的受欢迎情况,调查地是北京、上海和广州三个城市。如果受访者平时经常饮用,则选1,否则选0。从市场上共收集了上万份问卷,选择其中的18份有效问卷,看看统计分析结果,得到下表:目前十五页\总数七十六页\编于十八点表2饮品选择结果从上面18个有效观测中,各种饮料一共被选择了46次,其中茶被选择了11次,占23.9%,牛奶为10次,占21.7%,这两者为最受欢迎的饮料。目前十六页\总数七十六页\编于十八点3、定量分析与定性分析比较定量分析比较准确、清晰。定性分析比较直观,容易被大众理解。定量分析工作量大,花费人力、物力和时间比定性分析多。目前十七页\总数七十六页\编于十八点定性分析依赖个人或群体的经验、能力和水平,其标准常常因人而异,往往带有主观任意性。定量分析则比较客观,较少随意性。借助图表、曲线可以把定量分析的结果直观描述,既清晰又容易理解。利用模糊数学、统计数学的理论或其他数学方法,定量分析和定性分析的过程和结果可以相互转换。目前十八页\总数七十六页\编于十八点定量分析与定性分析内在联系密切!定量分析与定性分析两种方法对同一问题有各自的分析标准。举例:全国2009年的交通状况分析目前十九页\总数七十六页\编于十八点定性分析:对全国2009年的交通状况可以做“较好”的评价,还可以做“比2008年更好”的比较性评价。这两种评价都是定性描述。定量分析:通过实证发现,“2009年全国的交通事故率比2008年下降了5%”,这反映“2009年的交通状况比2008年更好”。5%不是任意的猜测,而是对2008年和2009年全国的交通事故做统计分析和比较的结果。目前二十页\总数七十六页\编于十八点两种分析方法存在区别3目前二十一页\总数七十六页\编于十八点1、实证性区别于定性的、思辨的分析方法的最本质特征。定量分析的过程和结果是可以检验的2、明确性定量分析所采用的概念一般都具有明确定义,一般不使用模棱两可的的语言来表达三、定量分析方法的基本特征目前二十二页\总数七十六页\编于十八点3、客观性分析的结果是独立于分析者的,不论是什么人,只要对相同的数据应用相同的方法都会得出相同的结果。出于不同的研究目的,对于相同的数据,分析者可以采用不同的方法处理,从而得出不同的结果。分析者对同样的数据采用不同的分析方法,得出相同或相近的结果,只要结果一致则表明分析结果有效。目前二十三页\总数七十六页\编于十八点第二节管理定量分析的理论基础目前二十四页\总数七十六页\编于十八点统计学
统计学的核心是统计数据分析,通过统计描述和统计推断的方法探索出数据内在的数量规律性管理学
管理学强调在管理的五大基本职能中,人力、物力和财力资源的协调性,以达到有效管理的目的目前二十五页\总数七十六页\编于十八点运筹学
运筹学强调以量化为基础的最优决策系统工程系统工程强调在系统规划、研究、设计、制造、试验和使用的全过程建模(仿真)、分析、预测、评价、决策的科学性,其科学方法对所有系统都具有普遍意义目前二十六页\总数七十六页\编于十八点第三节管理定量分析的主要程序目前二十七页\总数七十六页\编于十八点建立模型收集数据选定指标结果解释求解仿真分析过程目前二十八页\总数七十六页\编于十八点根据决策目标和准则选出若干能反映决策问题主要特征的指标,这些指标是将来建立模型的变量的主要来源。在此基础上建立相对完备的指标体系一、选定指标居民收入商品价格销售量例:消费倾向目前二十九页\总数七十六页\编于十八点指标体系建立后,对对象进行观察和试验、测量,通过各种调研手段收集数据,获取对象定性和定量的信息对数据进行整理,并将它们形象、生动、准确地表现出来供决策使用二、收集数据目前三十页\总数七十六页\编于十八点模型内涵模型是介于理论与资料中间层次的东西,是理论与资料间的媒介。把理论与事实联系起来是实际系统的简化描述,反映实际系统的主要特征和同类系统的共性是实际问题的抽象,通过对决策问题的抽象使问题变得可知模型分类(见下表)三、建立模型目前三十一页\总数七十六页\编于十八点4目前三十二页\总数七十六页\编于十八点建模要求不能以简单和复杂作为标准来判定正确的标准模型必须有明确的目的,能够清楚反映决策问题有足够的精度,与实际的误差要尽量小模型尽量简单,容易求解模型要完整和规范,规范的模型易于交流和推广目前三十三页\总数七十六页\编于十八点举例:生产函数假定顺次表示某产品生产过程中所使用的n种生产要素的投入数量,Q表示所能生产的最大产量,则生产函数可以写成以下的形式:
该生产函数表示在既定的生产技术水平下生产要素组合在每一时期所能生产的最大产量为Q。在经济学分析中,通常只使用劳动(L)和资本(K)这两种生产要素,所以生产函数可以写成:目前三十四页\总数七十六页\编于十八点建模方法直接分析法当决策问题简单明确时,可按问题的性质直接分析和构造模型。
举例1:已知公积金贷款的月利率为0.405%,商业贷款的月利率为0.504%,某人买了一套80万元的住房,首付20%,公积金贷款10万元,其余的是商业贷款。如果公积金贷20年,商业贷20年,那他每个月应还银行多少钱(等额还款)?目前三十五页\总数七十六页\编于十八点目前三十六页\总数七十六页\编于十八点举例2:某医药集团生产一种药品,固定成本为3000元,单位变动成本为5元/盒,售价为20元/盒。决策者关心的问题如下:(1)此种药品的保本销售量是多少?(2)如果把药品销售单价提高为25元,其他因素不变,保本销售量为多少?(3)如果把单位变动成本提高到10元,其他因素不变,保本销售量为多少?(4)如果把固定成本提高到3600元,其他因素不变,保本销售量为多少?目前三十七页\总数七十六页\编于十八点解:根据保本销售量的定义:固定成本+销售量×单位变动成本=销售量×售价,设保本销售量为x,则有
3000+5x=20x(*)解此方程,有x=3000÷(20-5)=200(盒)根据(*)可以求出(2)为150盒、(3)为300盒、(4)为240盒。目前三十八页\总数七十六页\编于十八点系统模拟法
模型具有清楚的结构,但对其进行定量的描述却很困难,或者是构造的数学模型求解困难,此时可以借助同类结构的模型来解决问题计算机模拟,可以反复进行,改变系统的结构和参数比较容易目前三十九页\总数七十六页\编于十八点利用数据分析当问题结构不清楚,但能够获得相关的数据,可以利用这些数据来了解决策问题的结构,再建立模型途径:利用统计方法做出两个假设:第一,根据数据分析的结果来假设近似问题的结构;第二,在第一个假设的基础上建立系统模型目前四十页\总数七十六页\编于十八点目前四十一页\总数七十六页\编于十八点任何一个模型都只是刻画了对象的一个方面有自己的适用范围,超出范围模型就会失败模型的应用条件来源于建模时的基本建设,不满足这些条件,模型不能使用产品销量往往与多个因素有关,如果只考虑与价格的关系,用简单的一元回归模型就会出现误导。目前四十二页\总数七十六页\编于十八点如果建立的是数学模型,可以对模型进行求解,一些模型(如线性规划)是可以通过一定的运算求解的但实际决策问题往往涉及多个、多种因素,而且它们之间的关系也十分复杂,即使能建立模型,解析解的求得也很困难,这时需要动用各种数学工具和其他科学的手段,特别是现代计算机技术来进行模拟仿真四、求解仿真目前四十三页\总数七十六页\编于十八点对结果进行科学合理的解释才能使定量分析的结果有很好的实际意义,两条原则:定量与定性相结合对定量分析的结果进行综合是一个定性过程决策是一个定性——定量——定性的往复循环过程五、结果解释目前四十四页\总数七十六页\编于十八点提供决策参考模型求解或仿真后的结果只能作为决策的参考一些复杂的定量分析过程因为指标(变量)是作过变换(如取对数或数学期望值)的,其结果更不能作为决策,只能作为方案各方面进行评价的参考值在一些最优化方法中,能得到最优化方案,但是否使用这些方案并不是定量分析所决定的决策者可以根据实际情况进行调整,使方案成为可执行的计划针对不同风格的决策者,可以提出不同的决策建议目前四十五页\总数七十六页\编于十八点第四节管理定量分析的主要内容目前四十六页\总数七十六页\编于十八点一、统计分析1、统计:有三重含义。统计资料,反映大量现象的特征和规律的数字资料。统计活动,人们对客观现象的数量方面进行的认识活动,是搜集、整理和分析统计资料并进行推理的活动。统计学,探索统计数据内在的数量规律及其在各社会领域的应用的科学。目前四十七页\总数七十六页\编于十八点2、统计分析:指统计学的分析方法。3、统计分析的分类描述统计学:整个统计学的基础和统计研究工作的第一步,它包括对客观现象的度量,调查方案的设计,数据的收集与整理,用图表方法和数量方法综合分析统计资料等。推断统计学:根据概率论揭示随机变量的一般规律,利用样本信息对总体的某些性质或数量特征进行推断和检验的方法。目前四十八页\总数七十六页\编于十八点二、预测分析1、预测:从已知事件测定未知事件。2、预测分析的种类按预测范围,分为宏观预测分析和微观预测分析宏观预测分析:以整个社会经济发展的总图景作为考察对象,研究经济发展中各项有关指标之间的联系和发展变化。如预测物价总水平的变动,研究物价总水平的变动对市场商品供应和需求的影响。是政府决策的依据。目前四十九页\总数七十六页\编于十八点微观预测分析:以个别单位发展的前景作为考察对象,研究微观经济中各项有关指标之间的联系和发展变化。如对商业企业的商品购、销、调、存的规模及构成的变动预测,对工业企业所生产的具体商品的生产量、需求量和市场占有率的预测等。是企业决策的依据。目前五十页\总数七十六页\编于十八点按预测时间长短,分为长期、中期、短期和近期预测分析。长期预测分析:对5年以上经济发展前景的预测。是制定长期计划、远景规划的依据。中期预测分析:对1年以上5年以下经济发展前景的预测。制定5年规划的依据。目前五十一页\总数七十六页\编于十八点短期预测分析:对3个月以上1年以下经济发展前景的预测。制定年度计划、季度计划的依据。近期预测分析:对3个月以下经济发展前景的预测。制定月、旬计划的依据。目前五十二页\总数七十六页\编于十八点按预测方法的性质,分为定性预测分析和定量预测分析。定性预测分析:判断预测或调研预测。预测者通过调查研究,了解实际情况,凭自己的实践经验和理论、业务水平,对经济现象发展前景的性质、方向和程度做出判断。其准确程度主要取决于预测者的经验、理论、业务水平以及掌握的情况和分析判断能力。目前五十三页\总数七十六页\编于十八点定量预测分析:统计预测。根据准确、及时、系统、全面的调查统计资料和社会信息,运用统计方法和数学模型,对经济现象未来发展规模、水平、速度和比例关系的测定。包括时间序列预测和因果预测。目前五十四页\总数七十六页\编于十八点按预测的时态,分为静态预测分析和动态预测分析。静态预测分析:不包含时间变动因素,对同一时期社会现象因果关系的预测。动态预测分析:包含时间变动因素,根据经济现象发展的历史和现状,对其未来发展前景的预测。目前五十五页\总数七十六页\编于十八点三、规划分析规划分析:通过对目标、资源和任务的分析,找出最佳解决方案的方法。研究这类方法的科学称为规划论,是运筹学的一个重要分支。规划分析的思想方法在我国古代有过不少的记载。丁渭修皇宫沈括运军粮目前五十六页\总数七十六页\编于十八点例1:丁渭造宫北宋(公元960~1127年)年间,有一天皇帝居住的皇城不慎失火,熊熊大火使鳞次栉比、覆压数里的皇宫,在一夜之间变成断壁残垣。为修复宫殿,皇帝诏令丁渭组织民工限期完工。既无汽车、吊车,又无升降机、搅拌机,一切工作都只能人挑肩扛。加之皇宫建设不同于寻常民房,它高大宽敞、富丽堂皇、雕梁画栋、十分考究,免不了费时费工,耗费大量的砖、砂、石、瓦和木材等。丁渭头痛的三个问题:1.京城内烧砖无土,2.大量建筑材料很难运进城内,3.清墟时无处堆放大量的建筑垃圾。目前五十七页\总数七十六页\编于十八点丁渭是怎样做的呢?首先,把烧毁了的皇宫前面的一条大街挖成了一条又深又宽的沟渠,用挖出的泥土烧砖,就地取材,解决了无土烧砖的第一个难题;然后,他再把皇城开封附近的汴河水引入挖好的沟渠内,使又深又宽的沟渠变成了一条临时运河,这样,运送砂子、石料、木头的船就能直接驶到建筑工地,解决了大型建筑材料无法运输的问题;最后,当建筑材料齐备后,再将沟里的水放掉,并把建筑皇宫的废杂物——建筑垃圾统统填入沟内,这样又恢复了皇宫前面宽阔的大道。目前五十八页\总数七十六页\编于十八点四、评价分析
1、评价:确定事物的价值。评价前,应事先设定目标并根据它确定评价标准。2、评价分析的定量方法经济效益分析:从定量角度用经济效益方法来分析某项活动或政策的投入与产出比,并依据事先规定的评价标准对各种可供选择的方案作出评价。目前五十九页\总数七十六页\编于十八点投入产出分析:投入指生产过程中投入的劳动对象、劳动资料和活劳动的数量;产出是指产品的分配使用方向及其数量。景气分析:景气指经济繁荣发达的状态,是对经济发展状况的一种综合性描述,用以说明经济活跃的程度。目前六十页\总数七十六页\编于十八点公共决策问题十分复杂,涉及到多方群体的利益,因而在评价时有两个问题,指标难以数量化,不同方案难以取舍。因此,先要评价指标数量化,方法有:专家打分法,两两比较法等。接着综合评价指标采用:加权平均法,功效系数法等。目前六十一页\总数七十六页\编于十八点五、决策分析1、决策:对未来行动做出决定。广义决策,指确定目标、制定和选择方案、方案的实施和验证等决策全过程。狭义决策,指决策方案的最后选择。目前六十二页\总数七十六页\编于十八点2、决策分析的分类按思维过程,分为程序化决策和非程序化决策。程序化决策:重复性决策。可以制定出固定程序进行处理的决策。如城市交通管理、社会人口控制等经常出现的问题。非程序化决策:一次性决策。没有固定程序,只能采用“现裁现做”方法处理的决策。
目前六十三页\总数七十六页\编于十八点按决策问题能否用数量表示,可以分为数量决策和非数量决策。按决策问题所处的条件,分为确定型决策、风险型决策和非确定型决策。确定型决策:一个方案只有一种确定的结果。目前六十四页\总数七十六页\编于十八点确定型决策目前六十五页\总数七十六页\编于十八点风险型决策:在对各种可能结果出现的概率有了认识后所做的决策。目前六十六页\总数七十六页\编于十八点非确定型决策:在根本不存在这种概率或尚未认识这种概率条件下做出的决策。目前六十七页\总数七十六页\编于十八点按决策主体的相互关系,分为竞争性决策和非竞争性决策。竞争性决策:由多个独立决策主体为实现各自最大利益按照一定规则进行决策较量的过程,博弈分析是探讨这类问题的主要方法。非竞争性决策:由多个独立决策主体为实现共同利益按照一定规则进行合作决策的过程,群体决策是探讨这类问题的主要方法。目前六十八页\总数七十六页\编于十八点第五节管理定量分析的应用目前六十九页\总数七十六页\编于十八点目的预测选择优化仿真一、管理定量分析的目的目前七十页\总数七十六页\编于十八点预测运用现有的数据资料和已经掌握的规律对未来进行估计的
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