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文档简介

。。精选资料,欢迎下载精选资料,欢迎下载单选题1。A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系C组织与媒介之间的关系D组织与组织之间的关系1(C。是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。A个人B领导者C组织1。A人际交往B营业推广C双向传播与沟通D形象塑造1“(B)”、“”、舆论、形象A产品B信息C技术D规模1A形象观念B公众观念C传播观念D协调观念E互惠观念1正确错误1正确错误【第1括“”╳正确错误。。精选资料,欢迎下载精选资料,欢迎下载1正确错误1正确错误1正确错误【第1正确错误【第1正确错误1正确错误1正确错误1正确错误1正确错误【第1╳正确错误1正确错误1正确错误1PR正确错误1正确错误【第1√正确错误【第2章】1923年,爱德华·著,它是。A《公众舆论的形成》B《舆论》C《公共关系学》D《有效公共关系》2)一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍。A修辞学B理想国C战略公关D危机公关2(B)A·伯尼斯B艾伟C施拉姆D李普曼【第2章】公共关系正式成为一门科学是在(CA19201920202050【第2章】IPR)的成立是在(AA1955B1950C1948D1940219A欧洲三大工人运动B英国宪章宣言C法国大革命D美国报刊宣传运动【第2章】艾维李的公共关系思想与宣传思想“(B)” 对公讲真。A公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B公众必须被告知C大众利益高于一切2A英国B美国C希腊D日本2(ABCDA文化条件:由理性转向人性”B社会政治:民主政治代替专制政治C经济条件:市场经济代替小农经D物质基础:大众传播代替个体传播【第2章】公共关系在中国的发展是ABCDEA适应对外开放的需要B适应体制改革的需要C应市场经济发展的需要DE适应社会稳定的需要【第2章】纵观公共关系的产生和发展史,可以大致划分为(AB)和C)三个时期。A孕育阶段B职业化阶段C学科化阶段D社会化阶段E舆论化阶段2·李。正确错误2正确错误【第3章】公共关系是组织与社会环境之间的一种协调沟通机制,即运用各种协调、沟通的手润滑剂、缓冲器,成为组织与各类公众交往的桥梁,为组织的生存、发展创造“人和”的环境。这是公共关系的(AA协调职能B提供服务C宣传职能D收集信息【第3章】公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和(AA问题导向研究B个体研究C调查研究3BCDA收集信息B辅助决策C传播推广D沟通协调E设备改进3BCDA以事实为依据B以公众研究为基础C以公众利益为出发点D以科学为指导E以领导决策为主3正确错误3PR正确错误4A公共关系部门B公共关系公司C公共关系协会D公共关系学会4()在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。CA1979B1981C1987D1996【第4。A维系型公关B建设型公关C防御型公关DPR【第4章】公共关系公司的类型有ABCA专项业务服务公司B专门业务服务公司C综合服务咨询公司D公共关系委员会4BDEA了解内情B便于协调C成本较高D效率较高E难以做到客观公正4(BA公共关系领导人员B一般工作人员C内部人员D外部人员4BCDA公共关系委员会B部门隶属型C部门并列型D高层领导直属型【第4√正确错误【第4√正确错误【第4√正确错误【第4正确错误【第5章】我们称为(BA首应效应B近应效应C晕轮效应D刻板印象【第5章】职业社团和群众组织属于(BA公益性组织B互益性组织C营业性组织D服务性组织【第5来说,这位顾客是。A逆意公众B潜在公众C边缘公众D知晓公众5(B)的支持者。A外部公众B内部公众C目标公众D社会公众。。精选资料,欢迎下载精选资料,欢迎下载5(B)作人员。A政府公众B媒介公众C顾客公众D组织公众【第5章】按不同的组织权力形式,组织公众又可区分为(AEA社团型公众B相关公众C知晓公众D行动公众E公共权力型公众5)和)两类A首要公众B次要公众C临时公众D周期公众5BCDEA整体性B共同性C相关性D多样性E变化性5(C)和(D)A顺意公众B外部公众C逆意公众D边缘公众【第5╳正确错误5╳正确 错误6A维系型公关B建设型公关C防御型公关D矫正型公关6A员工阶层B决策阶层C管理阶层D外部公众【第6(B)AB高美誉度低知名度C低美誉度低知名度D低美誉度高知名度【第6章】以输入信息为主,具有较强的研究性、参谋性的公关类型是(AA征询型公关B交际型公关C宣传型公关D社会活动型公关6(A公关评估。A公关调查B随即抽样C目标作业D公关管理6(B)和(C)A认知因素B情感因素C意图因素D行为因素6正确错误【第6√正确错误【第6章】影响公众的态度包括同时影响公众的认知因素、情感因素和意图因素三个方面正确错误【第6√正确 错误6正确错误7A身势语言B角色语言C情态语言D距离语言7质”的分析BCA分析参与报道媒体的层次、重要性B分析新闻媒介对本组织的新闻资料的使用方法C分析各方面有关本组织报导的舆论反响程度D统计关于本组织媒介新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量和区域)7BCDEA传播的控制分析B传播的内容分析C传播的媒介分析D传播的对象分析E传播的效果分析【第7量的分析包括(ABCDEA统计报道总次数B统计报道的篇幅C统计广播、电视关于本组织报道的时数(以分钟或秒计数)D统计报道本组织的各种媒介的总数量(参与报道的媒介种类、数量)E统计关于本组织媒介新闻报导的涵盖面(如参与报道的发行量和区域)【第7正确错误8A公众B市场C环境D社会8A倒金字塔B顺时结构C并列结构D交叉结构8正确错误8正确错误8正确错误【第9章】通过运用各种演讲艺术,要使演讲具备两种力量B)的力量和艺术的力量。A语言B逻辑C表扬D文字9()义、设计营销的思考方式。此方式突破传统“理性消费者”的假设、认为消费者消费时兼具理性与DA公关营销B整合营销C情感营销D体验营销9()AA公关营销B整合营销C情感营销D现代营销【第9章】完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS,通常译之为(C经营理念、行为活动、视觉传达等实体性与非实体性的整体传播系统。A整合营销系统B视觉识别系统C企业识别系统D整合传播系统9A公益广告B响应广告C观念广告9(。A公关营销塑造企业形象,优化营销管理;传统营销是推销产品、技术、劳务B公关营销让公众通过了解组织而认识产品;传统营销是公众通过接触产品而了解组织C关营销在乎长期的市场影响;传统营销是近期市场效益【第9A主动传递组织信息,坦诚交流B尊重记者和新闻单位C新闻发布会等场合根据媒体、记者等级不同,明显安排不同等级的座次等招待规格。D指派专人负责,密切同新闻界的联系9(A性。A双向性B表达性C唯一性D整体性9A提出会见要求时,应将要求会见人的姓名、职务及会见什么人、会见的目的告知对方。B要准确掌握会见、会谈的时间、地点和双方参加人员的名单,及早通知有关人员和有关单位做好必要的安排。C门为准,客人占背门一侧,主人面向正门,主谈人居中。D引入会客厅【第9(BA·达文波特B劳伦斯·D·阿克曼C约翰·贝克D艾维·李9BCDA形象广告B公益广告C观念广告D响应广告9BCEA间隔随机抽样B分层随机抽样C分区多级随机抽样D配额抽样E整群

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