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文档简介
二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用1.简单排列法简单排列法也称排序法,是绩效考核中比较简单易行的一种综合比较的方法。通常由上级主管根据员工工作的整体表现,按照优劣顺序依次进行排列。有时为了提高结果的精度,也可以将工作内容适当分解,分项按照优良顺序排列,再求总平均的次序数,作为绩效考核的最后结果。优点:简单易行,花费时间少,减少考核结果过宽和趋中的误差。缺点:不能用于比较不同部门的员工,员工得不到关于自己优点或缺点的反馈。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用2.交替排列法交替排列法也称选择排列法,是简单排列法的进一步推广。该方法利用人们容易发现极端、不容易发现中间的心理,在所有员工中,首先挑出最好的员工,然后挑出最差的员工,将他们作为第一名和最后一名,接着在剩下的员工中再选择出最好的和最差的,分别将其排列在第二名和倒数第二名,依次类推,最终将所有员工按照优劣的先后顺序全部排列完毕。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用3.成对比较法成对比较法也叫配对比较法,两两比较法。基本顺序是:(1)根据某种考评要素将左右参加考评的人员逐一比较,按照从最好到最差的顺序对被考评者进行排序;(2)再根据下一个考评要素进行两两比较,得出本要素被考评者的排列次序。(3)依次类推,经过汇总整理,最后求出被考评者所有考评要素的平均排序数值,得到最终考评的排序结果。优点:能够发现员工在哪些方面比较出色,哪些方面存在不足。缺点:费事费力,不适用于员工数量多时。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用3.成对比较法工作质量要素考核表(一)行为导向型主观考核方法
ABCDEF排序A0+++++6B-0++-+4C--0--+2D--+0-+3E-+++0+5F-----01汇总-5-1+3+1-3+5
二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用4.强制分布法强制分布法也称硬性分布法。假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布,表现分为好、中、差的一定比例关系。在中间的员工应该最多,好的和差的应该是少数。它按照一定的比例,把员工强制分布到各个类别中,一般分五类。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用4.强制分布法优点:避免了过宽或者过严,克服了平均主义。缺点:难以具体比较员工差别,诊断问题时不能提供可靠信息。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用5.结构式叙述法结构式叙述法是指采用一种预先设计的结构性的表格,由考核者按照各个项目的要求,以文字对员工的行为做出描述的考核方法。下面这张表就是一个结构性叙述法考核的例子。(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用5.结构式叙述法示例(一)行为导向型主观考核方法二、行为导向型考核方法任务二绩效考评方法的选择与应用5.结构式叙述法优点:考核者能描述出下属员工的特点、长处和不足,并根据自己的观察分析和判断,对其提出建设性的意见;简单易行,尤其需要被考核者的参与,使其正确性有所提高。缺点:可靠性和准确性受到考核者的文字水平
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