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文档简介

秦皇岛职业技术学院《模拟导游》模块三参观游览服务项目二

沿途导游服务知识目标

了解参观游览服务工作的程序;掌握出发前的准备工作内容;熟悉沿途导游的主要内容。技能目标能圆满完成景点导游讲解;能进行规范的参观陪同讲解。任务一重申当日活动安排情景模拟1时间:2016年9月30日08:00地点:酒店大堂人物:地陪、司机、全陪事件:在旅游车前往参观游览景区的途中,地陪在旅游车上为旅游者介绍沿途风光。任务一重申当日活动安排角色扮演1(开车后,地陪再次向旅游者详细介绍当天的活动安排。)训练提示:重申具体内容包括,当日用餐时间、地点,上下午的游览参观项目及所需时间与简要情况。地:各位团友,大家早上好!现在我们将要开始我们今天山海关一日的旅行了。游:导游,今天我们怎么安排?地:好,我这正要介绍给大家。

今天我们的首站驱车前往的是著名的万里长城东部起点“老龙头”景区,之后游览素有“两京锁月无双地,万里长城第一关”之美誉的天下第一关景区,中午用餐地点在山海关“福临门”饭店,品当地特色小吃薄洛叶饼,下午游览位于海港区的“秦皇求仙入海处”景区,预计下午5:00返程回酒店休息,用晚餐,结束今天的“寻古探幽”行程。(游客表示很期待)

地:朋友们,今天我们游览的景区多是平路,因此,不会太辛苦,天气也非凉爽,免去了大家的后顾之忧┄┄任务二

沿途风光导游角色扮演2(乘车前往旅游景点途中,地陪向旅游者介绍沿途景物。)训练提示:沿途介绍包括,沿途风光,本地风土人情,当日国内外重要新闻,回答旅游者问询。地:游客朋友们,现在我们车行的位置是北戴河区的滨海大道,请大家顺着我手指的方向看,在我们车窗的右侧看到的是,奥林匹克大道公园,它修建于2005年,是为了迎接2008年奥运会而兴建的┄┄

(车行至鸽子窝大潮坪)地:游客朋友们,现在我们看到的就是壮美的鸽子窝大潮坪,远处的临海高地就是著名的观日出胜地“鸽子窝”公园┄┄(游客纷纷拿出手机拍照)地:游客朋友们,请大家顺着我手指的方向看,在我们车行的左侧这里是“

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