乡镇综治工作计划

乡镇综治工作计划一、加强基础建设，提升服务维权能力1、进一步夯实民生服务平台。依托民生服务中心打造便民利民的窗口、服务和保障民生的平台。优化服务流程，完善服务内容，规范服务行为，提高服务效率，树立服务形象。规范进驻服务事项，建立权力清单、服务清单和监督清单，改进服务方式，强化主动服务意识,全面落实预约服务、延时服务、错时服务、上门服务、代办服务等服务方式。建立民生需求台账，全面推行“日巡查、周巡查、月分析、季坐诊”工作制度，及时了解社情民意，建立健全民情民意收集、分析、办理吸纳机制，推进服务公开。统一运行机制，完善前台受理、后台办理机制和“一窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一次性办结”服务流程，实现服务事项“零隐藏、零推诿、零积压”和服务质量“零差错”，打造高效便民的政务服务超市。2、加强维权服务平台建设。依托综治服务中心打造群众初信初访的窗口、化解纠纷和维护权益的平台。健全民意诉求表达、收集、处理、反馈机制，推动窗口前端第一时间受理与“三调联动”末端第一地点处理有效衔接，使问题不积累，矛盾不上交，构筑平安联建、矛盾联调的群众权益维护新机制。优化社会资源，整合综治、信访、公安、司法、群团组织、社会组织等工作力量，开展维权服务，推动综合治理。盾，解决社会问题，有效维护妇女儿童、残疾人和困难职工合法权益，推动依法治理。全面推进群众诉求“一站式接待、一条龙服务、一揽子解决”的运行机制，打造推进全民普法教育、提供优质法律服务、维护社会公平正义的“维权服务超市”。健全服务考评指标体系，完善“两个中心”规范化建设标准，全力推进“两个中心”规范化建设。年底，“两个中心”全面达标，以优质高效规范的服务创全县一流的工作业绩。二、加强村（居）治理体系建设，提升村（居）自治能力4、加强源头治理。建立健全新型村（居）管理服务机制，围绕主动为村（居）民“服务”和自觉接受村（居）民“监督”两条主线，全面推进“四民”村居建设。加强治安防控，健全和完善村（居）公共安全服务体系，夯实“民安”基础;完善服务体系，推进社会化服务，畅通“民便”渠道;繁荣村（居）文化，丰富居民文化生活，提升“民乐”指数;开展助老扶幼帮困，健全村（居）特殊人群服务与管理帮教体系，打造“民康”工程。发挥社区“五老人员”示范引导作用，察民情、解民意、化民忧、聚民心，推动和谐社区建设;关注农村“三留守”人员,建立社会捐赠、结对帮扶、邻里守望、医疗保健、文化下乡、精神慰藉等长效机制。5、加强依法治理。加强《宪法》、《村民委员会组织法》、《居民委员会组织法》等法律法规的学习宣传，依法加强村（居）自治。加强村（居）民主法治建设，推进和落实社区居民代表会议、业主大会和业主委员会、居民委员会议制度。创新和完善农村治理机制，全面推行村民会议、村民代表会议、村务监督委员会议和“四议两公开”制度，进一步规范村“两委”职责和村务决策管理程序。巩固基层人民调解组织，建立社区法律服务工作室，引导群众依法理性表达利益诉求，强化物业纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等涉及居民群众切身利益的维权服务，把矛盾纠纷排查在基层，化解在基层，把群众利益维护在基层。基层矛盾纠纷排查化解率达到90%以上。依法加强民族宗教事务管理，促进宗教和顺、社会和谐。加强“两个中心”与社区民情服务和维权服务联动联勤机制建设,建立民情受理、限期办理、公示监督、跟踪反馈运行机制；建立村（居）服务清单和服务流程，完善社会组织、社区居民监督评价机制，推动村（居）民民情服务多向互动。6、加强吸毒人员排查。从全局的高度认识禁毒工作的重要性和紧迫性，持续保持“大收戒”工作思想不放松、力度不减、标准不降，加大对吸毒人员排查力度，摸清吸毒人员底数现状，确保底数清、情况明、信息准、能管控。深入推进社区戒毒康复工作，做好吸毒人员网格化管理工作，进一步提升吸毒人员信息采集、管控、帮扶、宣传工作水平。7、加强开展反邪斗争。依法打击邪教组织的非法活动，深入开展对邪教组织的专案工作，对危害严重的骨干分子要依法予以打击，对受蒙蔽的群众要采取办班培训、帮扶帮困、安置就业等形式进行教育争取，不断挤压邪教组织的滋生空间，不断提高群众防范和抵制邪教的意识和能力。三、加强城乡社区网格建设，提升服务管理水平8、稳步推进网格服务管理精细化。坚持因地制宜、因事制宜、因人制宜和问题导向，进一步优化城乡网格划分，加强服务管理力量配置，强化社情民意收集、动态信息上报、便民利民服务和矛盾纠纷排查化解，提高网格服务管理质量效率。强化主动上门服务意识，积极为村（居）困难群众提供代理代办服务，做到“五清”“三全”：居民家庭成员、基本情况、居民基本需求、潜在社会矛盾和安全隐患清，推进社区民情全掌握、重点居民全走访、困难群众全时帮。建立网格服务公示制度，实行网格服务人员、联系方式、服务内容信息公开、标牌统一;提高民情日志质量，全面推进网格“微治理”能力上水平。9、推进网格队伍建设规范化。按照《石嘴山城乡网格工作人员管理办法》，落实网格员周例会制度、入户及信息采集月报告制度，健全完善网格员监督考评机制和绩效激励机制。强化民生服务中心对网格员的管理职能，鼓励和探索建立网格监督员兼职网格长负责制，完善网格“五员”服务管理责任，规范网格员服务，推进网格信息采集定性定量，推动网格信息资源共享。加强网格员社会保障，依法保护网格员合法权益，激发网格员服务群众的主动性和积极性。加强网格员培训，建立分级培训制度，提高网格员综合服务能力。四、加强社会组织培育引导，增强社会治理合力11、发挥群团组织作用。大力发展志愿服务组织，壮大志愿服务队伍，积极鼓励和引导各类群团组织进驻综治服务中心，主动参与社会治理。进一步创新服务载体、拓展服务领域、丰富服务内容，通过开展“和谐企业”、“和谐家庭”、“闲散青少年社会关爱行动”等一批形式多样、富有成效的服务活动，鼓励和支持广大志愿者积极参与精神文明建设、未成年人思想道德建设、社区服务、科学普及等方面的志愿服务，传递正能量，促进志愿服务常态化、多元化。五、加强信息平台建设，提升信息化服务水平12、推进信息服务管理系统建设。坚持信息化引领，积极推进社会治理信息服务平台建设，按照市、县、乡镇、社区（村）、网格上下互通和部门之间横向互动的五级信息网络，推进信息互联互通，实现资源共享。建立民情信息数字台账，为居民提供便捷服务;加强网络安全管理，对民情数据进行实时汇总分析。到年底，网格信息采集率达到100%,信息核查准确率达到95%以上。六、加强社会宣传，凝聚社会治理共识七、强化工作措施，推进工作落实14、强化项目建设。以项目建设为支撑，重点在“两个中心”服务、“网格化”服务管理和“和谐社区”创建等社会活动工作中树典型培育示范，打造一个重点示范项目。并制定项目建设的“时间表、施工图”，着力打造新亮点，创造新模式，总结新经验，示范带动全镇社会治理水平整体跨越提升。15、强化工作落实。一要强化责任意识。各村、社区、各有关部门要主动认领任务、细化分解任务，建立工作责任制和跟踪问效制，明确第一责任人和责任分工，确保每一项工作有目标、有计划、有安排、有督查，推进责任落实。二要强化检查督导。镇“两个中心”要充分履行牵头抓总的职能，严格落实季度检查督导制度，对工作进