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文档简介

营销人员应知应会知识一、GSP的定义，条款数、实施日期？答：药品经营质量管理规范2013年1月22日部长签发，以2013年共187条，其中批发的质量管理118条二、GSP是同规范与附录组成，目前国家药监局颁布的那几个附录。答：2013年10月冷藏、冷冻药品的储存与运输管理药品经营企业计算机系统药品收货与验收温湿度的自动监测验证管理三、公司的质量方针是什么？答：四、公司的经营范围有哪些？答：五、《药品经营许可证》、《GSP证书》有效期是几年？答：五年。六、目前，我国食品药品监督管理局核准的药品经营方式有哪几种？答：零售和批发。七、新开户的客户单位需要收集什么资料？答：经营单位必需收集：《药品经营许可证》、《营业执照》、《GSP证书》、法人委托书及身份证复印件。医疗机构必需收集：《医疗机构执业许可证》、法人委托书及身份证复印件。八、开票的流程？答：（按本公司文件规定的开票流程阐述）九、现公司经营了哪几类特殊药品？答：蛋白同化制剂肽类激素、含特殊药品复方制剂（包括含麻黄碱类复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方甘草片和复方地芬诺酯片（暂未经营）四类品种），终止妊娠药品。十一、蛋白同化制剂肽类激素可以销售给哪些单位，销售时应注意那些事项？答：具有经营蛋白同化制剂肽类激素的批发企业2、医疗机构3、不可销售给药品零售企业。胰岛素除外，胰岛素可销售给药品零售企业。4、其他同类生产企业，即以某种蛋白同化制剂、肽类激素作为原料或中间体用以生产另一种蛋白同化制剂、肽类激素的药品生产企业（含接受境外委托生产的企业）。注意事项：除胰岛素以外的蛋白同化制剂肽类激素由专人开票。蛋白同化制剂肽类激素可促进肌肉增生，提高动作力度，但滥用会引起人体内分泌系统紊乱、引发心血管疾病及形成强烈的心理依赖等生理和心理严重后果。十二、含特殊药品复方制剂包括什么品种？答：含特殊药品复方制剂包括1、含麻黄碱类复方制剂2、含可待因复方口服溶液3、复方地芬诺酯片4、复方甘草片。十三、含特殊药品复方制剂的商品编码有什么特征？含特殊药品复方制剂如何实施管理？答：（按本公司该类商品编码的特征阐述）1、含特殊药品复方制剂送货后，由业务员跟踪核实药品到货情况。发现异常情况时，应当立即停止

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