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文档简介

项目内外关系协调方案项目内部的组织关系是由业主、建管单位、项目监理部、施工单位、设计单位五方组成。由于工程各方的职责、权力及义务不同,在实施过程中难免产生分歧,需通过协商解决;从项目外层关系来看,与上级政府主管监督部门、规划部门、公用事业部门、市政部门以及周边相邻单位存在着协调控制、监督、支持和帮助的关系。项目管理部通过沟通、协调与工程项目建设直接有关的各方,使工程项目建设各方及其建设活动协调一致,以实现工程建设合同预定的目标。项目经理的工作重点之一就是要协调工程内外的相关事务和关系,在保证进程质量和安全的前提下,使项目目标得以顺利实现。第一节组织协调的原则一、坚持公正、公平原则,做到以事实为依据,以合同为准绳,实事求是、合理合法。二、坚持调查研究,掌握事件真相,防止主观武断。三、坚持从全局考虑,力求损失最小、效果最好。四、坚持预防为主,做到防范未然,提倡互谅互让。第二节项目管理部组织协调的内容一、以实现总进度计划和工程建设合同工期为目标,做好各工程建设合同项目间的进度协调。二、做好项目管理部内部的协调工作,明确任务分配,落实人员责任,解释工作成果要求;分工合理,加强协作,改善人际关系,通过实施过程的沟通使各部门有效地协调工作;发现潜在问题或就共同问题的解决方法进行沟通协调;加强内部间的分工合作,确保整个团队分担责任以达成所有的项目目标和运行合理高效。三、协助业主加强与规划、建设、设计、地勘、质监、安监、环保、消防、交通等单位、部门的协调工作,以保证建设项目的顺利开工和实施。四、协助业主单位与电信、自来水、煤气、电力、路灯、绿化等市政部门的协调,并做好原有旧管线的保护、迁改工作和新建专业管道及绿化工程的施工安排工作,使得主体工程和市政配套工程协调进行,以保证整个工程建设项目在总体控制范围内顺利完工。五、协调好主体工程、各专业安装工程与平面配套工程进场时间,解决好场地协调、相互配合等问题,使得主体工程、配套工程以及各专业工程之间协调进行,如期完成建设项目总体目标。六、协调好与设计单位的关系,在涉及到设计方面的技术问题,设计交底、图纸会审、设计图纸的变更时,做到尊重设计,以设计为指导,并及时向设计如实反映工程实际情况,负责与设计单位的沟通与协调。七、以工程项目的施工总平面布置为依据,控制协调好各工程施工平面布置,控制协调好各施工单位对施工场地、施工道路的使用。八、组织与主持定期与不定期的工地协调会议,编写各有关问题的协调处理意见及各种协调会议纪要。九、按照合同要求,接受业主的指导、监督和管理,保持和业主的良好沟通,向业主提供准确信息,让业主能及时、全面地掌握项目的实施情况。斜第三崭节绕斑逗项目管理帖部内部组输织协调的知方法透一、实行宝项目经理祥负责制。熟由项目经驶理明确内荒部各级管赢理人员的毅岗位职责垄和控制目蝇标,做到饰事事有人定管,人人剂有专责,茧并以规章接制度的形访式做出明圆文规定;莫二、项目搬管理内部加在人员分刷工上量才膨录用,做辟到人尽其盘才,防止寸力不胜任该和忙闲不丽均的现象轿;忽三、项目皆经理要实高事求是评喘价各级管廊理人员,的并恰如其轰分地处理牺内部矛盾票,保持管拴理部内部泄团结、和喊谐的气氛维;犬四、建立略管理部内沃部信息沟键通制度。售通过每日宋朝会以及拘内部的工爷作例会、餐业务碰头播会、阶段观总结会、闹质量分析晌会、专题霜讨论会以靠及驼文件汇报天的方式沟察通信息;堤五、项目嘱经理根据等工程实施描的不同阶完段,调整倘各工点内舒部人、财谋、物的需扁求,通过绘抓关键和退主要矛盾伤来实现各等专业人员骄间的调度判配合。支六、树立仗忠诚、团面结、积极遥上进的团泪队精神,寺本着实事两求是、以腊诚相待态筋度,在互迫相尊重,胡互相配合狠,互相支毒持的原则飞下,公平眨合雪理协商处双理各种关尤系问题。姨七、发扬坛热情服务伤,刻苦勤返劳的工作截作风,积棋极参与,葱不断努力杜,采取灵学活多变的睬方式和策显略,通过朝主观努力耽促成各种嫌矛盾问题些的顺利及握时解决。讨第四煮节辱黄筒项目管理闭部对外组悄织协调的你方法愁一个项目糠的实施需说要各相关梁单位如业经主和建管劣、设计、蜓地勘、施莲工、监理并、材料供柜应商等单饭位的共同忘参与,所杠以各参建吐单位的组班织协调工木作是否得容力,对项退目的顺利耍进行有着弱至关重要减的意义;驰另外还存恩在着政府晓部门及其花他单位的弃影响,如荐政府部门禁、建设行钳政主管部气门、公用浮事业部门她、以及相丢邻单位等裹。他们对妻项目起着承一定的控垃制、监督欲、支持、欧帮助的作奏用。崭一、组织爱协调分以絮下阶段蓝1层、施工准幻备阶段,喇通过调查慰、研究,驻洽谈、商升议等方式念,由项目四经理协助址业主落实暴开工前的的各项准备税工作,并菊取得政府唤各职能部托门等的支乘持。霜2遣、施工阶施段,通过墓工程例会贡、管理通服知等方式舌,协调好刊与业主、哑监理单位华、施工单畏位、设计炮单位之间须关于进度狸、质量、捡支付、工希程究变更、合棕同纠纷等谜一系列问吃题,并使掉协调工作协制度化、吵规范化。掏通过完成症对施工单旨位的审查知和工作内举容的界定遗,协调好吵施工单位允和分包施坡工单位的摆关系,并直调解其间鄙的纠纷。肃与材料供觉货单位、漆各施工密单位之间介采取会议愁协商,充拍分发挥会积议协调功勾能,化解思业主与监隙理单位、努施工单位予之间的矛犬盾,使项携目各参与坦单位在共舞同的大目睛标下达成盛共识,同羽心协力。盯3强、交工验删收阶段,羞协调好业潜主、监理怀单位和施竟工单位对病工程竣工哗验收、竣赔工结算和掌费用索赔违上的关系百协调,特营别是在合钢同纠纷的订仲裁上,本实事求是赖地为业主语提供有关屡支持性证零据。满二、与主魂要相关单拉位的协调就方法雕1肤、与项目盗业主的协握调方法阿我公司将蛋充分熟悉双和了解业刷主的建设公意图和目帅标要求,经通过加强鲁与业主的析沟通联系驻,增进其胶对我公司练工作的理色解与支持移,我公司闪项目管理押工作将做识到规范化摩、标准化萍、法制化疫和制度化化,有关项渠目管理工比作情况和串问题将严扯格按合同邮约定全面鸟、按时向诚业主报告孟,使业主蹦充分了解典项目的建捷设情况并抽共同融入供相应的管漆理工作中失。同时尊技重业主意坊见,根据需业主单位坛要求改进忌的项目管策理工作内吓容和人员季要求,及仿时进行自董我完善和踪更换。恨2众、与政府万各部门的药协调方法绕协助业主涉单位加强勾与政府各端职能部门甩(涉及的符部门包括碑计委、建耍委、招标湾办、质监而站、安监川站、卫生蚀、环保、降园林、市阁政、街道饺办事处、核派出所、挎公安交通卵、通信、江供电、供暂水、路灯奸等)的联王系,了解懒政府的有晃关政策,浪及时办理锻相关手续匀,决不违躲章作业,孙确保工程壳严格按国霜家规定的腿基本建设舞程序顺利瞒进行。对度管理部门植提出的有援关整改问郑题应积极杰、及时进聚行改正和艳处理,不患断完善和置提高现场糊建纵设管理水棋平。煮3爷、与设计保单位的协乎调方法牙充分尊重赢设计的意斥见,认识题设计的重赞要性,参屿加图纸会君审,并要服求设计单稀位向施工浅单位对其净设计施工招图进行充忠分、详细鬼的技术交卫底,对施究工图的差它错予以理咸解,并严若格按施工诵图组织施停工。设计普单位应及茅时解决施夫工中提出猛的有关设朋计问题。魂施工中的锯任何技术沸经济变更首必须经业蹲主单位和坐设计单位污的双重认黎可方可实示施。要求脸设计单位搅参加地基独验槽、主鹊体验收、鞠工程验收患、竣工验场收等工作透,并根据丝工程需要台邀请现场何技术指导申。班4念、与施工碍单位的协嘴调方法恭施工单位重是项目能达否按目标避实现的建厅设者,因倍此我公司陈项目管理践部对施工袜单位的协恶调是工程猫实施过程约中的工作恨重点。首韵先双方应撒建立平等捷主体资格淡的思想,跑彼此之间奋应以合同膊为准绳,欺在工作上泥严格按规虚范、程序桥办事,遇夫到问题通笛过换位思栗考方式自雾我考虑并墓及时解决晕,不能相络互推诿,唯尽量减少哗工作上的沫对抗和争郊执。双方浴应对质量份、进度、沫投资坚持棉原则,项棵目技术人丛员工作方总法要灵活营,不生搬需硬套,以汽能解决实四际问题为班前提。点5库、与监理造公司的协既调方法取协同监理巧公司有效拣控制项目芽进度;项曾目管理部弄协同监理挥公司保障气施工质量勒;维护业遵主利益执珠行造价控允制的总目精标;组织辩协调我公辨司、业主言与承包方赖之间的各追方位沟通蛇、索赔程蚂序等;项悄目管理人霜员协同监持理公司落血实文明施寇工管理;闲并在工程抢期间做好虚合同管理未;直缓至会同业赞主、我公弯司共同完口成工程验例收。毕6萌、与现场遭周边单位线、居民等娘的协调方侄法名在开工前桥我公司项床目管理部黑应熟悉现灶场周边单浪位、居民例等周边环粥境情况,送协助业主茧对交通和及施工应做钉到合理组支织并解决延好周边单川位、居民蔬的出行问趣题,加强玻同周边单钩位的联系灵,通过向林他们宣传授建设工程卡的重要性惠和社会公烫益性,协拉调好与周片边单位及闭居民的关划系,争取今他们对工爸程建设的帜支持和理区解。尸7院、与材料借设备供应橡商之间的灰协调方法什对重要材念料、设备智,由业主灾和我公司疤通过招标疑方式确定虎供应商,握并负责供皮应到现场剃,项目管碧理工程师虽与施工单猜位负责检歉查验收。窜一般材料趁、设备由缴施工单位宫通过市场祸调查后报建业主核准雅认价,监银理工程师烦将配合进惠行材料检陕查验收。娱对业主招践标提供的轧材料设备斩,应严格答按照业主圆在《材料楚采购授权缴书》中确梯定的材料辱要求向供厚应商提出驴供货计划独,订立供壳货协议,差协调、督馒促供货商矮按合同供睛货,并由轰合同管理阶工程师负勉责全部供选货合同的胆管理工作摸。射8佛、施工单庆位交叉作天业之间的畜协调方法企项目中各色参建施工感单位、不牌同工种施唱工单位间葬应加强协萄调联系,振由业主、买我公司在练合同中明洲确彼此的杨职责范围绳,合同未纵明确的由喝业主、我马公司项目控管理工程踢师现场代景表指令明文确,施工懂单位应执该行。前期棕工作施工比单位应为伴后期工作摘创造条件漂,后期工陵作施工单皂位应确保赞前期施工在单位的成科品保护。忽9珍、交通与伶施工运输钱协调方法挠我公司项艳目管理部咏将在工程辈开工前协岩助业主与呜交通管理氧部门联系行协调,对挤施工场地红范围及周任边的公共糖交通合理梦布置并公搂告,规定虚施工运输蝶线路,施肥工单位应追保证按交碎通部门的坑要求进行舰组织施工穗线路。在遍施工现场状及周边,初我公司项强目管理部州将配合监占理公司监橡督和检查终施工单位预是否派有姜专职人员效负责维持足秩序和指呀挥交能。桥1喝0叫、进度与棕质量控制伤之间的协裁调方法善1碰1俗、变更与府造价、质斜量、进度飞之间的协旺调方法叮任何变更办均须业主肆的认可,误技术变更状必须在经模设计认可待后由业主咳认可。变辣更的原则轻为保证质棕量的前提霞下,力争眨投资节约败、工期合悔理。所有孩变更的发眨生应为工勒程建设必蚁要性变更睬或设计错头、漏缺变张更或工程题技术原因旱变更。桥1燕2祸、项目监转理单位的侄合同关系索与协调关诚系框图。锻三、项目值组织协调析的具体措家施暗1锦、建立项酿目建设协估调会议制增度浮。新根据施工周中出现的冶问题多少辱,紧急程株度定期或腿不定期地步召开协调史会议,并舅形成会议跑纪要,及筒时解决施租工现场发建生的问题鬼,落实会抗议确定的遵内容。获2敏、刺建立通讯宁联系网络弟,保持信接息畅通抗。少落实各单格位、各部报门的联系霜人及其联筐系方式等蒙,汇总制刮定项目人灰员通讯录晨,平家3柔、胶建立紧急耽事故处理卷制度猛针对现场剧突发事件威,及时联哲系配合相裁关部门协铸调处理。液4北、会议协菊调惹(皱1捎)由项目脱管理部定绩期每周召染开一次协枝调会剃参加人员怨包括:业锣主;项目骄管理部项板目经理及隐相关人员匙;监理忙单位项目昼总监理工努程师及其尸他有关监犯理人员;龙施工单位漫项目经理垫及其他有趴关人员。第需要时,姑还可邀请效其他有关呜单位代表测参加。裂会议的主纪要议题是浩:足a扛对上次会黄议存在问全题的解决屈和纪要的散执行情况狸进行检查柔;类b肢工程进展笛情况都;胀c席对下月(坡或下周)择的进度预熊测臣;臂d披施工单位雷投入的人秀力、设备飘情况涂;估e凤施工质量拉、加工订少货、材料鱼的质量与爱供应情况命;骗f父有关技术罩问题等。无会议记录蔑(或会议时纪要)由塌我公司项央目管理部她形成纪要托,经与会坝各方认可个,然后分焰发给有关僻单位。会们议纪要内颂容如下诵:卷a焰会议地点市及时间爆;存b削出席者姓种名、职务廉及他们代汗表的单位险;借c巡会议中发趋言者的姓佩名及所发坦表的主要证内容旺;鸣d割决定事项天;积e波诸事项分叨别由何人仗何时执行从。还会后项目材管理部落比实专人对味协调内容康督促检查败。屋(扮2川)不定期秃协调会议判除定期召施开协调会底以外,还情应根据需享要组织召未开一些专亿业性协调钉会议,专穗业施工单风位进场协浪调会、监痕理公司协伐调会等,虏均由项目辣管理部主列持会议。顽5财、交谈协汁调慰在实践中蝴,并不是辟所有问题穗都需要开感会来解决日,有时可扁采肥用计“烫交煤谈蛮”觉这一方法

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