2022年山西省晋城市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2022年山西省晋城市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.戒毒小组属于（）类型。A.任务小组B.工作委员会C.志愿者小组D.治疗性小组E.技巧训练小组

2.卫玲出生后，因为父母工作忙，把她送到乡下，由爷爷、奶奶照顾。爷爷、奶奶一直希望有个孙子，就把卫玲当男孩养。8岁时，卫玲回到父母身边。母亲开始没有在意。但在卫玲13岁进入初中后，母亲发现了问题，开始刻意地改变卫玲的行为，母女间常为此出现冲突。学校里的同学也对卫玲不一样的装束和行为表示不理解，有时甚至取笑她。卫玲为此感到非常沮丧，主动来见社会工作者。社会工作者评估卫玲的问题后，准备介入的主要角度应该是帮助卫玲()。

A.加强自我同一性B.接纳自己身体和容貌C.改变人际间的冲突D.建立个体的价值体系

3.根据《劳动法》的有关规定，在保障劳动者身体健康的条件下，延长工作时间每日不得超过（）。A.1小时B.2小时C.3小时D.4小时E.5小时

4.关于社会工作的说法，下列选项正确的是（）。A.社区工作人员就是专业社会工作者

B.助人自助的涵义，就是帮助了别人，同时也就是帮助了自己

C.社会工作是一个专业，具有特殊的专业知识和工作技巧

D.只要有爱心，就可以从事社会工作

5.下列各项中，对老年社会工作的理解准确的是()。

A.用社会工作理念帮助老年人解决面临的问题B.赡养老年人C.照顾老年人D.治疗老年性疾病

6.社会工作与()都是对社会上处于困难境地的人提供的帮助。

A.工会、妇联等社会群体B.民政部门C.社会保障D.社会福利

7.医务社会工作者小杨为即将出院的丁奶奶制订出院计划，小杨首先要做的工作是（）。A.为丁奶奶做全面的评估

B.为丁奶奶制订营养辅助服务方案

C.协助丁奶奶与医疗保险公司沟通

D.为丁奶奶制订出院后的医疗方案

8.现代一般将社会工作督导视为社会工作机构内部的一种()。A.培训方法B.管理方式C.监管方式D.领导方式

9.在整合式社区照顾体系中，社会工作者致力于通过整合正式照顾和非正式照顾资源，帮助服务对象增强社会支持网络。下列做法中，属于“正式照顾”服务的是()。

A.为家庭照顾者提供“喘息”服务

B.动员服务对象的亲朋好友提供支持

C.培训志愿者为独居老人提供清洁服务

D.帮助困难类似的服务对象成立互助小组

10.社会工作专业化的重要前提是（）。

A.社会正义B.专业助人方法的建立C.社会网络的建立D.价值观的建立与履行

11.（）是社会工作这种专业助人活动的行动主体。A.助人活动B.社会工作者C.工作对象D.社会工作价值观

12.()是一种高级的研究方法。

A.实验法B.随机法C.配对法D.组合法

13.张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子年久失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。根据《老年人权益保障法》的规定，老年人自有住房的维修应该由()。

A.赡养人维修B.社区组织维修C.志愿者负责维修D.老年人自己维修

14.在工作过程中，社会工作者与服务对象之外的其他机构或个人之间的关系是（）。A.多方协作、共同努力

B.毫无关系

C.社会工作者是绝对的领导，其他机构或个人是下属

D.所有相关者都必须亲临现场

E.大家一起工作，没有什么分工

15.在社会环境中，多样性的文化呈现出纷繁复杂的特征，并对人类行为产生重要的影响。其中，（）是民族心理形成的根本原因。A.社会文化B.地域文化C.群体文化D.民族文化

16.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

17.作为社会工作基本流派之一的认知学派认为，在人的认知发展过程中，（）扮演着中介与协调的作用。A.感觉B.认知C.知觉D.行为

18.下列选项中，不属于《劳动法》中规定的形式的是（）。A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除D.即时辞退E.经济性裁员

19.我国民政部属于政府主管社会保障(福利)事务行政机构中的（）。

A.社会福利与卫生合并的行政主管机关

B.社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

C.社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构

D.社会福利与劳工合并的行政主管机关

20.（）是社会服务方案的首要基础。A.界定总目标B.建立目标的优先次序C.问题的认识和需要评估D.决定资源需求

二、多选题(10题)21.在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括（）。

A.帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养

B.协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法

C.配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能

D.鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向

E.为该家庭提供一切经济援助

22.某社区临近一家生产原料的企业，靠近远郊。这家企业因生产原料中的物质有一定的毒性，致使几名员工身体患病。邻近社区里的居民每天也都呼吸着这种有毒物质散发的气味，严重影响着他们的健康，但该病尚未被列入职业病范畴。假如你任职于一家地方政府的公共服务部门，最近有居民前来向你反映此事，抱怨政府对社区的共同问题应对不及时，解决策略也不合理等。而那家企业也通过有关渠道向你们机构施加压力，你的部门领导向你作了暗示。此时，你作为服务于这匿些员工和居民的社会工作者所担任的角色是（）。A.使能者B.教育者C.中介者D.顾问E.经纪人

23.社会工作领域，服务策划的形式包括（）。A.战略性策划B.问题解决策划C.方案发展策划D.可行性策划E.可持续性策划

24.在伦理决定的过程中，以下哪些核心的价值观是必须考虑的（）。A.社会公共福利B.尊重受助者的尊严和独特性C.努力促成受助者的自我决定D.社会工作的科学方法E.促进社会公正

25.老陈与某公司签订用工协议如下：老陈为非全日制临时工，每天工作6小时，每周工作6天，工资按月发放，期限半年，试用期2个月。公司负责人告知老陈，双方是劳务关系，所签协议是劳务合同。协议期满后，双方未续签，但老陈仍在公司工作，公司也按月向其支付工资。两个月后的一天，公司通知老陈：双方用工协议早已到期，从明天起就不用来上班了。老陈不服，遂向公司讨要说法。根据《劳动合同法》和《劳动合同法实施条例》，下列关于此用工关系的说法，正确的有（）。

A.公司雇用老陈事实上是全日制用工

B.“试用期2个月”的条款不符合法律规定

C.“双方是劳务关系”的说法不成立双方是劳动关系

D.公司应当向老陈支付赔偿金

E.公司应当向老陈支付经济补偿金

26.下列属于马斯洛需要层次论中的“归属与爱的需要”的有()。

A.充满信心B.实现个人理性C.宗教信仰D.对家人的关心E.有知心的朋友

27.问卷设计中，问题的排列顺序一般遵循的原则有()。

A.个人背景居首B.客观题在前，主观题在后C.封闭式问题放在后面D.开放式问题放在前面E.敏感性问题放在后面

28.组织对个体发展的影响表现在（）。A.影响人的目标B.影响人的人生观C.影响个体行为及身心健康D.工作关系也会对个体行为产生影响E.群体人格的形成

29.心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到压力有关，它们主要表现在（）。A.在成长早期因愿望没有获得满足或者情绪冲突没有解决而形成的压力

B.社会环境压力过大，导致成长早期形成的问题表现出来

C.对外部环境的理性处理能力以及对自己情绪的控制能力欠佳而导致无法有效应付外部环境的要求

D.人生活在社会环境中，由于生理、心理等因素的影响而形成的压力

E.人是社会人，在这个大集体中由于人际关系的处理问题而形成的压力

30.灾害应急救助工作包括以下哪些内容?()

A.组织受灾群众转移B.安排灾民基本生活C.社会秩序维护D.减灾宣传教育E.积极参与灾后重建

三、2.判断题(20题)31.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

32.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

33.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

34.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

35.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

36.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

37.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

38.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

39.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

40.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

41.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

42.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

43.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

44.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

45.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

46.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

47.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

48.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

49.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

50.法人也有肖像权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（），一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

A.单一的B.不可逆的C.双向的D.复杂的

52.“没有哪一次巨大的历史灾难，不是以历史的进步为补偿的。”恩格斯这句话蕴含的哲理是()。A.矛盾双方相互排斥B.矛盾双方相互渗透C.矛盾双方在一定条件下相互依存D.矛盾双方在一定条件下相互转化

53.因过失没有正确履行自己的职责，对形成案件风险、引发不良后果起亢接作用的违纪违规人员，是案件责任追究的()。

A.直接责任人B.第一责任人C.经营管理责任人D.间接责任人

54.按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇称之为（）。

A.抚恤B.优待C.安置D.救助

55.个案工作是运用专业的知识、方法和技巧，通过一连串的专业工作帮助遭遇困难个人或家庭发掘和运用自身及周围的资源，改善()之间的适应状况，实现对人的尊重和肯定的过程。

A.人际B.个人与群体C.个人与社区D.个人与社会环境

五、5.综合分析(2题)56.松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

57.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时问，但有深入研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道，符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

六、3.行政职业能力测验(3题)58.本文的成文日期，书写不规范的是()。

A.2012．08．13B.12年8月13日C.2012年8月13日D.二零一二年八月十三日

59.×省人民政府关于“×市请示”的批复×市人民政府：你市《关于撤销×县设立×市×区的请示》(×府[×]第×号)收悉。经国务院批准，省人民政府基本同意撤销×县，设立×市×区，原×县行政区域为×市×区行政区域，区人民政府驻×镇。上述行政区划调整涉及的各类机构要按照“精简、统一、效能”的原则设置，所需人员编制和经费由你市自行解决。要严格执行中央关于厉行节约的规定和国家土地管理法规政策，加大区域资源整合力度，优化总体布局，促进区域经济社会协调健康发展。此复。×省人民政府二○一二年八月十三日

下列不属于本文正确标题的是()。

A.×省人民政府关于同意撤销×县设立×市×区的批复

B.×省人民政府关于对撤销×县设立×市×区的批复

C.×省人民政府关于答复×市关于撤销×县设立×市×区的请示的批复

D.×省人民政府关于同意“×市请示”的批复

60.一个蓄水池有甲、乙、丙三个水管。如果同时打开甲、乙两管，5个小时就能灌满水；如果同时打开乙、丙两管，4个小时就能灌满水。如果先打开乙管6小时，再同时打开甲、丙两管，2小时就能灌满。则单独打开乙管需要几个小时才能灌满水?()

A.12B.15C.20D.22

参考答案

1.D

2.B青少年的需求是一个复杂多元的概念。从发展的角度，我们可以对青少年个体发展性需要做以下概括：(1)接纳自已的身体与容貌，表现符合社会规范的性别角色需求。(2)个体与同伴发展适当的人际关系。(3)追求独立自主，少依附父母及他人。(4)自食其力，寻求经济独立。(5)为未来的生涯做准备。(6)发展符合社会期望的认知技能和概念。(7)努力表现负责任的行为，追求理想和抱负。(8)为未来的婚姻和家庭做准备。(9)建立个体的价值体系，符合现实世界的需求。由此可知，社会工作者准备介入的主要角度应是帮助卫玲接纳自己的身体和容貌。

【出题点拨】本题考查的是青少年的需要。考生需要了解青少年的特点和需要。

3.C

4.C社区工作人员是在社区里从事社区管理和社会服务的从业人员，根据中国内地社会工作职业化专业化发展的趋势，他们将要逐渐向专业社会工作人员发展。助人自助助的涵义告诉我们，社会工作最终的目标，是通过专业服务让服务对象自立起来，靠自己的力量解决自身问题。正因为社会工作是一个专业，需要特殊的专业知识和工作技巧，因此，光有爱心是不够的。选项C正确。

5.A老年社会工作是以老年人为对象的专业服务，是用社会工作理念和方法帮助老年人解决其面临问题的服务。

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6.C

7.D在经过医院治疗可以出院之前，社会工作者需要帮助患者制订出院计划，解决出院安置的问题。出院计划的主要内容包括两个方面：（１）患者出院后，明确哪些医院或者就近诊所可以为患者提供继续治疗。（２）患者出院后，帮助家属了解如何照顾好患者，解决家庭护理中的问题。\u3000

【命题点拨】本题考查的是医务社会工作中，社会工作都为患者制订出院计划，应包括的主要内容。

8.A

9.A非正式照顾通常由服务对象的家人、朋友、邻居来承担的，再者寻找、并分派志愿者或推动邻居提供长期服务，组织情况相似的服务对象成立互助小组等．BCD即为非正式照顾。正式照顾的提供方包括政府部门、非营利的社会组织和市场上的营利性机构，正式照顾的对象包括服务对象及其照顾者。对照顾者提供的正式照顾主要包括一些支援性服务，以帮助照顾者获得暂时休息并缓解长期带来的焦虑和紧张感。

10.D

11.B社会工作者是社会工作这种专业助人活动的行动主体。故选B。

12.A

13.A我国《老年人权益保障法》规定，老年人有权居住在条件良好的房屋及拥有自有的或承租的住房的权利。赡养人应当妥善安排老年人的住房，不得强迫老年人迁居条件低劣的房屋；老年人自有的或者承租的住房，子女或者其他亲属不得侵占，不得擅自改变产权关系或者租赁关系。老年人自有的住房，赡养人有维修的义务。

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14.A

15.D同一民族文化中的人们都具有共同的心理特征并表现出相近的行为特征，同一民族文化的熏陶也对同一民族人群个性的形成与发展发挥重要的作用。因此民族文化是民族心理形成的根本原因。

16.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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17.B根据认知学派的观点，人的行为是由个人整体生活形态所塑造的，其中包括个人对自我的认识、对世界的看法、个人的信念、期待等。而在这个过程中，认知起着至关重要的作用，并且在认知、情绪和行为三者当中扮演着中介与协调的作用，它不仅影响人的行为，也影响着个人整个生活形态的形成。

18.C

19.C政府主管社会保障(福利)事务的行政机构，主要有五种类型：①独立的社会福利行政主管机关；②社会福利与卫生合并的行政主管机关；③社会福利与劳工合并的行政主管机关；④社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关；⑤社会福利与其他公共行政职能混合的行政主管机构，如我国的民政部、人力资源和社会保障部。

20.C问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。故选C。

21.ABCD助人活动是社会工作者和服务对象双方围绕解决困难和问题而展开的持续互动。在助人活动中，社会工作者经过分析求助者或服务对象的问题，选择科学的、合适的方法提供服务，而受助者则根据自己的需要和对来自社会工作者的帮助行为的理解而做出反应。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同去实现克服困难、解决问题的目标。

22.ABC

23.ABC服务策划有多种形式，在社会工作领域主要的形式有以下四种：①战略性策划；②方案发展策划；③问题解决策划；④创新策划。

24.BC在伦理决定过程中，两个核心的价值观是必须考虑的：(1)尊重受助者的尊严和独特性；(2)努力促成受助者的自我决定，在专业实践中鼓励受助者个人对自己负责并作出适当的决定，同时社会工作者在某种程度上也要尊重他人的选择。

25.ABCE本题考查非全日制用工的相关规定。非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过4小时，每周工作时间累计不超过24小时的用工形式。非全日制用工双方当事人不得约定试用期，工资必须在15日内发放一次。题目中，临时工老陈的每天工作时间超时，工资要每月发放一次，且有固定期限。《劳动合同法》规定，劳动合同期限超过3个月不满1年的，试用期不得超过1个月。

26.CDE马斯洛需要层次论中，“归属与爱的需要”包括：①归属的需要，即人都有归属于某个群体的感情，希望成为群体中的一员，并相互关心和照顾，感情上的需要比生理上的需要来得细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系；②友爱的需要，即人人都需要伙伴之间、同事之间的关系融洽或保持友谊和忠诚，人人都希望得到爱情，希望爱别人，也渴望接受别人的爱。

27.ABE问卷设计中问题的排列顺序，一般而言，个人背景居首；客观题在前，主观题在后；熟悉、简单、对方感兴趣、封闭式问题置于前面；行为、态度、敏感的问题放在后面。这样有利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。

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28.ABCD

29.ABC

30.ABC

31.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

32.Y

33.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

34.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

35.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

36.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

37.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

38.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

39.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

40.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

41.N矿藏只能是国家所有权的客体。

42.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

43.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

44.Y

45.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

46.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

47.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规