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文档简介

经济法课程项目九消费者权益保护法任务二、消费者权益保护法内容任务二、消费者权益保护法具体内容一、消费者基本权利⒈安全权⒉知悉权⒊选择权⒋公平交易权23⒌获得赔偿权⒍结社权⒎受教育权⒏受尊重权⒐监督权二、经营者基本义务⒈依法或依约定履行义务⒉听取意见和接受监督义务⒊提供安全商品和服务的义务⒋提供真实情况义务⒌标明和标记义务45⒍出具单据和凭据义务⒎保证质量义务⒏履行“三包”义务⒐不得从事不公平、不合理交易义务⒑尊重消费者人格权义务消费者合法权益的保护（一）国家对消费者合法权益的保护（二）消费者组织对消费者合法权益的保护中国消费者协会1984年12月成立。其职能：⒈⒉⒊⒋⒌⒍6争议的解决和求偿对象㈠争议解决途径协商→调解→申诉→仲裁→诉讼78㈡求偿对象⒈生产者销售者、服务者⒉变更后企业⒊营业执照出借人、出租人⒋展览会的举办者、柜台的出租者⒌广告经营者侵犯消费者合法权益的法律责任（一）民事责任（二）行政责任（三）刑事责任9消费者权益的国际保护10一、国际消费者权益保护组织和机构㈠国际消费者联盟组织（IOCU）㈡欧洲消费者同盟机构（BEUC）二、保护消费者权益的国际立法联合国的《保护消费者准则》（1985年）11三、我国消费者权益保护的国际化㈠开展与国际消费者组织的交流㈡采用国际通用的标准、制度㈢借鉴国际条约、公约和协定的相关规定12思考题1、对《消费者权益保护法》的概念和调整范围应如何认识？其主体和客体包括哪些？2、什么是消费者问题？我国存在哪些消费者问题？3、简述保护消费者权益国际立法概况4、如何从《消费者权益保护法》的立法宗旨看

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