关于大健康管理app的调查报告

关于大健康管理app的调查问卷结果分析小组分工PPT制作：彭骞柔林锦庄数据分析：刘俏萍林凤基朱春华PPT演讲：温玉婷蔡湘洁问题揣摩及数据来源处理：全体成员分析：从调查数据的结果可以发现，女生偏多。从第2题上可看到随现今科技迅速发展，人们的健康年龄、意识阶段也越来越驱于年轻化，许多当代年轻人也越来越重视健康管理的重要性。1.你的性别是？选项小计比例A.男1134.38%B.女2165.63%2.你的年龄阶段是？选项小计比例A.儿童00%B.青年3196.88%C.中年00%D.老年13.13%选项小计比例A.1~2人00%B.2~4人928.13%C.4~6人1959.38%D.6人以上412.5%3.你的家庭人口数目是多少？4.你对自己的身体状况了解吗？选项小计比例A.非常了解26.25%B.一般了解2681.25%C.不了解412.5%分析：人们对于自己的健康方面大多数只有一点的了解，甚至还有不了解的。现在家庭成员大多数是在2~6口之家，家中可能有老人（爷爷奶奶），中年人（爸爸妈妈）青少年，家庭结构比较有层次。他们各自对健康的要求也会有所不同，所以，如果一个家庭中有一个人使用健康管理APP，就可以为全家人健康进行管理。|5.你对健康管理这个项目了解吗？6.你通过什么途径来了解自己的健康状况呢？选项小计比例A.体检1340.63%B.百度26.25%C.中医00%D.自己判断1753.13%选项小计比例A.非常了解00%B.一般了解1959.38%C.不了解1340.63%分析：从数据上来看，大众对于健康管理还不是很了解，但是会有健康管理方面的意识。但是人们对于自己的健康信息还是只能自己判断或者体检才能获知，而且对中医基本不了解，这是人们的一个短板，却是我们的健康管理方面的一个跳板，我们专注于中医食疗，健康食谱方面，这是一个很大的潜在市场。7.你认为健康产业哪一个产业区更重要？8.你对健康管理APP有期待吗？选项小计比例A.医药产业412.5%B.健康养老产业26.25%C.健康管理服务产业39.38%D.都重要2371.88%选项小计比例A.非常期待1134.38%B.一般期待1753.13%C.不期待412.5%分析：根据调查结果显示，大部分人觉得健康管理产业的三个产业区都很重要，同时对于健康管理app有着挺高的期待感，显然这样的健康管理服务app的潜在市场不容小觑。9.目前你有在使用有关的健康管理APP吗？10.你认为在使用APP的同时有必要佩戴相关的健康手环吗？选项小计比例A.有515.63%B.没有2784.38%选项小计比例A.有必要1959.38%B.没必要1340.63%分析：从数据上看，现今的市场很有必要开发并推出关于健康管理服务类型的app软件，依据现在的市场需求，这类app软件的开发有着势不可挡的势头，在人们的生活中所占的比值日趋上升，潜在类型市场的各种健康管理服务产品的需求也会变大。11.你更看重“神养护”健康管理APP的哪个方面？12.你会倾向于去实体店咨询还是在APP上咨询？选项小计比例A.实体店618.75%B.APP825%C.两者都可以1856.25%选项小计比例A.饮食方面1443.75%B.运动方面515.63%C.保养调理方面928.13%D.其他412.5%分析：从调查数据可得出，大多数人更喜欢在饮食这方面的健康管理上下功夫，我们可根据这一点进行细分产品，开拓关于饮食方面健康管理服务的一系列新产品。对于运动方面和保养调理方面的健康管理服务，我们也要重视，激发人们对这两个市场的需求。同时保证线上健康管理类型的app和线下实体店的咨询方式相统一，以便达到更好的效果。13.你在咨询健康状况时优先考虑的因素是什么？【排序题】14.在APP上购买产品时你会优先考虑什么？【排序题】选项平均综合得分质量4.5效果4.41价格4.22安全4快递1.03数量1选项平均综合得分效果4.88安全4.22价格3.78质量3.75实用3.28服务2.66产品2.47分析：从这两道题的数据可以得出，平均综合得分≥4的有安全，效果，质量和价格。15.你使用健康管理APP的目的是什么？【多选题】16.你关注健康方面的问题信息渠道的主要来源是什么？【多选题】选项小计比例A.网络3093.75%B.报纸1546.88%C.电视1753.13%D.朋友介绍1650%E.户外广告1237.5%选项小计比例A.方便了解自己的健康状况2887.5%B.休闲打发时间721.88%C.了解更多关于健康方面的知识2681.25%D.出于好奇1546.88%E.对健康管理这方面感兴趣1546.88%分析：从第15、16题可知，人们使用健康管理APP的目的大多数都是为了了解自身的健康，或者了解更多健康方面的知识。而且现在人们都是通过互联网来了解自身的健康。随着技术的发展，我们健康管理APP也适应了大众的潮流，比较符合未来健康管理的趋势。17.你认为“神养护”健康管理APP面临的最大市场问题是什么？【多选题】选项小计比例A.配套不到位1959.38%B.服务态度问题1340.63%C.虚假广告1650%D.产品价格问题1856.25%E.其他1753.13%18.你更看重“神养护”健康管理APP的哪一种服务？【多选题】选项小计比例A.线上咨询服务1753.13%B.日常健康管理2475%C.药材食疗1650%D.健康手环1031.25%E.健康食谱1959.38%F.线下实体店健康咨询1237.5%分析：额~从数据上来看我们健康管理APP还存在很大的问题，还不能够得到大众的信任和支持。但是从18题中可以看出，大众对于健康管理APP中的健康食谱，药材食疗，线上质询很看重，他们比较喜欢从吃的方面保持健康。我们可以侧重做这个方面，博得大众的信赖。19.你觉得这款APP需要提供哪些信息才可以取得你的信任呢？【填空题】（1)有实用的、有效果的产品；服务态度一定要有保证；价格方面最好根据各类产品的优劣势给定（2)药材食材的主要作用，食谱的具体制作方法等等（3)相关证书、知名医生、服务诚信（4)商家的信息，如姓名住址手机号码，产品的制作过程等（5)对顾客的相关信息保密，不对外泄露20.你希望这款APP里面增设什么服务呢？【填空题】(1)能有美容保养方面的健康知识、护肤的小知识(2)希望有个反馈功能，这样才能吸引更多的感兴趣的人前来使用和咨询(3)一对一咨询(4)比较人性的提醒服务(5)饮食搭配、健康自测、一些免费的咨询注：由于调查的结果大同小异，因此我们选取了比较有代表性的回答根据调查结果总况来看，外在需要方面：人们重视健康问题的年龄段趋于年轻化，不单单只有老年人才注重健康管理方面的问题，但还是有部分人对自身健康状况了解不足甚至是不了解，这可以看出人们对类似于健康管理如“神养护”APP的市场需求大。人们了解自身健康状况的科学有用的途径单一，“神养护”APP同时拥有线上线下系统的专业的服务正好能填补这一短板。绝大多数人认为各健康产业都重要且对健康管理类APP有期待，而“神养护”APP所提供的服务几乎涵盖了各健康产业所能提供的服务，并且具有相当高的专业技术水平，正可以满足人们的期待，潜在市场大。对内而言：1.大多数被调查者认为，在使用APP的同时还有必要配戴健康手环，这有利于“神养护”APP推出产品，发展副业。2.据调查可知，人们更看重饮食方面的健康调节问题，“神养护”APP可以在各方面都发展完善的同时更加注重饮食调节方面的研究。3.人们对线上APP及线下实体店的依赖程度相当，所以“神养护”APP要做到线上线下同时平衡发展并完善。4.根据人们再咨询健康状况所考虑因素的优先程度来看，人们更加注重效果和安全，所以“神养护”APP在博取大众信任时应更加注重这两方面。推出产品时应更加注重质量，效果及大众可接受的价格