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文档简介
负责人:黄金凤01目录商务智能的定义02商务智能与数据分析03商务智能的重要性04什么是BI工具商务智能的定义1商务智能的定义商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息,创造和累计商务知识和见解,改善商务决策水平,采取有效的商务行动,完善各种商务流程,提升各方面商务绩效,增强综合竞争力的智慧和能力。商务智能与数据分析商业情报一词的零星使用可以追溯到至少19世纪60年代,但顾问霍华德·德雷斯纳(HowardDresner)在1989年首次提出它作为应用数据分析技术来支持商业决策过程的总括词。后来被称为BI工具的东西是从早期的,通常是基于大型机的分析系统发展而来的,例如决策支持系统和执行信息系统。商业智能有时可与业务分析互换使用。在其他情况下,业务分析可以更狭隘地用于指代高级数据分析,或者更广泛地用于包括BI和高级分析。商务智能的重要性商务智能工具的潜在好处包括加速和改进决策,优化内部业务流程,提高运营效率,增加新收入以及获得竞争对手的竞争优势。BI系统还可以帮助公司识别市场趋势并发现需要解决的业务问题。BI数据可以包括存储在数据仓库中的历史信息,以及在生成源系统时收集的新数据,从而使BI工具能够支持战略和战术决策流程。最初,BI工具主要由数据分析师和其他IT专业人员使用,他们运行分析并为业务用户生成包含查询结果的报告。然而,越来越多的企业高管和员工自己也在使用BI平台,部分原因在于自助式BI和数据发现工具以及仪表板的开发。什么是BI工具BI工具是商务智能(BusinessIntelligence)分析工具的英文缩写。BI(BusinessIntelligence)即商务智能,它是一套完整的解决方案,用来将企业中现有的数据进行有效的整合,快速准确的提供报表并提出决策依据,帮助企业做出明智的业务经营决策。商业智能的概念最早在1996年提出。当时将商业智能定义为一类由数据仓库(或数据集市)、查
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