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消费者行为分析主讲教师：李瑶

延时符北京信息职业技术学院商品价格的心理功能北京信息职业技术学院李瑶延时符3目录

Contents商品价值认知功能自我意识比拟功能商品预期功能延时符4在消费者行为学的研究中，商品价格的功能是指商品价格对消费者心理的影响，以及影响过程中消费者所产生的价格心理现象。消费者的价格心理，是指消费者在购买过程中对价格刺激的各种心理反应及其表现。它是由消费者自身的个性心理对价格的知觉判断共同构成的。价格判断具有主观性和客观性的双重性质。延时符5延时符消费者在选购商品时，通常把价格与商品的其他要素如质量、品牌、性能等综合起来加以评价，在此基础上决定是否购买。然而，就对消费者的影响而言，价格又有着与其他商品要素不同的心理作用机制。6延时符1、商品价值认知功能价格作为尺度和工具来认识商品在商品更新换代速度日益加快的今天，新产品不断被投放到市场，一般顾客限于专业知识和鉴别能力的不足，难以准确分辨新产品质量的优劣和实际价值量的高低，这时价格就成为他们衡量这一商品质地好坏与价值高低的尺度。那么企业是否可以随心所欲地制定高价，以谋取高额利润呢？其实对于可比商品来讲这是不可能的，“不怕不识货，只怕货比货”，顾客可以通过比较分析来判断这件商品的价格是否合理，是否确实物有所值。72、自我意识比拟功能延时符社会地位比拟有些人在社会上具有一定地位，穿着用品追求高档、名牌，认为穿着一般衣物有失身份，不愿出入折扣商品市场，即使经济收入有限，宁可在其他方面节俭一些，也要保持自己良好的社会地位形象，并以此获得心理满足。经济地位比拟有些经济收入较高的人追求时尚欲望强烈，是社会消费新潮的倡导者。他们往往以率先拥有摄像机、私人轿车、高档商品房等为消费追求目标，对低价商品不屑一顾。82、自我意识比拟功能延时符文化修养比拟有些人喜欢购置、收集、储藏古董物品作为家庭摆设，希望通过昂贵的古董来显示自己的品位和修养，并乐在其中。生活情操比拟有些顾客以具有高雅的生活情趣为荣，即使不会弹钢琴，也要在居室里摆放一台钢琴；即使不十分喜爱音乐，也要购置高档的音响器材，以获得心理上的满足。93、商品预期功能延时符商品价格的高低对供求关系有调节作用对于需求弹性大的商品，商品价格上涨时，销售量会减少；商品价格下降时，销售量会上升。精明的市场营销者往往根据这一规律，适时调整价格，以把握机会，寻找商品价格对供求关系的最佳调节点。103、商品预期功能延时符追涨等跌心理当商品价格上涨时，出于紧张心理，以为价格还会继续上涨，反而刺激了他们急于购买的心理需求

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