供应链数据分析单元4单元牛鞭效应

无锡商业职业技术学院供应链数据分析行业观察

牛鞭效应主讲教师：杨叶勇行业观察知识目标：1.了解牛鞭效应的定义；2.理解牛鞭效应的产生；3.理解牛鞭效应的应对措施。能力（技能）目标：1.能对牛鞭效应，提出自己的实际想法；2.能根据牛鞭效应，设计一个完整的教学案例；3.能根据所学内容，录制绿色仓储为主题的视频，并发布到抖音等平台上去。又是“尿不湿”？

“牛鞭效应”是（BullwhipEffect)。宝洁公司（P&G）在研究“尿不湿”的市场需求时发现，该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大。但在考察分销中心向它订货的情况时，却发现波动性明显增大。产生“牛鞭效应”的原因主要有6个方面，即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异。“牛鞭效应”是下游企业向上游企业传导信息的过程中发生信息失真。行业观察【牛鞭效应】“牛鞭效应”是经济学上的一个术语，指供应链上的一种需求变异放大现象，使信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用在图形上很像一个甩起的牛鞭，因此被形象地称为牛鞭效应。行业观察【牛鞭效应】牛鞭效应引入RMIVMIRMI（RetailerManagedInventory，零售商管理库存）VMI（VenderManagedInventory，供应商管理库存）VMI与RMI的库存管理方式完全相反。VMI，正在成为生产制造的避免“牛鞭效应”的突破点。产生“牛鞭效应”的原因1需求预测修正：是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信息和依据时，就会产生需求放大。订货批量决策：考虑库存和运输费用的基础上，在一个周期或者汇总到一定数量后再向供应商订货；为了减少订货频率，降低成本和规避断货风险，销售商往往会按照最佳经济规模加量订货。价格波动：是由于一些促销手段，或者经济环境突变造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票、与竞争对手的恶性竞争和供不应求、通货膨胀、自然灾害、社会动荡等。产生“牛鞭效应”的原因2短缺博弈：当需求大于供应时，理性的决策是按照订货量比例分配现有供应量。此时，销售商为了获得更大份额的配给量，故意夸大其订货需求库存责任失衡：加剧了订货需求放大。应付环境变异：所产生的不确定性也是促使订货需求放大加剧的现实原因。自然环境、人文环境、政策环境和社会环境的变化都会增强市场的不确定性。牛鞭效应解决方案主题表现

“牛鞭效应”在如今的供应链管理无疑是表现得最为突出的了。解决牛鞭效应最好的方法是将这个鞭子缩得越短越好，这样引起的变化也会很小。透过高效的供应链管理系统，可以减少牛鞭效应，直接降低企业的营运成本，实现实时响应客户需求的理想境界。高效的整合供应链被认为是解决方法的最有效武器。解决方案

“牛鞭效应”是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商博弈的结果，增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。企业可以从6个方面规避或化解需求放大变异的影响：即订货分级管理；加强入库管理，合理分担库存责任；缩短提前期，实行外包服务；规避短缺情况下的博弈行为；参考历史资料，适当减量修正，分批发送；缩短回款期限。解决方案1订货分级管理订货分级管理按照帕累托定律，关键销售商大约占20%比例，却实现了80%销量。供应商应根据一定标准将销售商进行分类，对于不同的销售商划分不同的等级，对他们的订货实行分级管理解决方案2加强入库管理加强入库管理，合理分担库存责任避免人为处理供应链上的有关数据的一个方法是使上游企业可以获得其下游企业的真实需求信息，这样，上下游企业都可以根据相同的原始资料来制定供需计划。使用电子数据交换系统（EDI）等现代信息技术对销售情况进行适时跟踪也是解决“牛鞭效应”的重要方法联合库存管理策略是合理分担库存责任、防止需求变异放大的先进方法。解决方案3缩短订货提前期缩短提前期，订货提前期越短，订量越准确，因此鼓励缩短订货期是破解“牛鞭效应”的一个好办法。解决方案4实行外包服务实行外包服务使用外包服务，如第三方物流也可以缩短提前期和使小批订货实现规模经营，这样销售商就无须从同一个供应商那里一次性大批订货。。解决方案5规避短缺情况下的博弈行为规避短缺情况下的博弈行为面临供应不足时，供应商可以根据顾客以前的销售记录来进行限额供应，而不是根据订购的数量，这样就可以防止销售商为了获得更多的供应而夸大订购量。在供不应求时，销售商对供应商的供应情况缺乏了解，博弈的程度就很容易加剧。与销售商共享供应能力和库存状况的有关信息能减轻销售商的忧虑，从而在一定程度上可以防止他们参与博弈。解决方案6提前回款期限缩短回款期限提前回款期限、根据回款比例安排物流配送是消除订货量虚高的一个好办法，因为这种方法只是将期初预订数作为一种参考，具体的供应与回款挂钩，从而保证了订购和配送的双回路