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文档简介
下半年详细工作计划安排6篇下半年详细工作计划安排6篇
下半年详细工作计划安排篇1本人自接手选购部工作以来,一直以服务生产需要,把握选购成本,提供高性价比物资材料为已任。经过不断的学习和实践,针对本部门所负责选购工作目前的状态,现对下半年的工作做出如下计划:
一、供给商的选择。
首先我们选购部做到多多开发物料资源,调查价格,做到货比三家,把握价格审核流程,让选购部的工作透明化,并且建立完整的选购部供给商档案及物料申购档案。做为公司合格供给商必需要能做到准时,保质,乐于沟通等几个方面。本人计划完成现有原材料供给商的评定工作,为公司后期的大批量生产做好打算。同时进一步进展新的供给商网络,用以获得最理想的选购价格和品质。
二、账务的清理。
选购是一份繁琐,复杂的工作。同时由于其工作性质关系,对公司产品的成本有直接影响。另外由于相关物资在选购工作的运作过程中不行避开的有退,换,修,废等情况发生,因此必须对每一批物资的选购以及合同执行情况进行台账记录,并且做好跟踪检查,定期盘点。这是本部门的日常工作,目前也一直都在执行着,__本部门将进一步对本项工作进行完善。努力做到每笔定单的进行情况都可追溯,可查核。
三、品质保证。
本部门相关人员将常常前往车间了解相关物资的使用状况。对所采物资的使用状态进行跟踪,了解相关参数指标性能,收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少做一次使用跟踪并做好相应的评估计录
四、成本把握。
下半年本部门将在日常工作中进一步提高工作效率。除选购价格等方面的把握外,还将其它方面的成本把握纳入管理优化的范围内,详细方面如办公物品的使用,电脑的使用管理,物资运输费的把握等方面。
五、选购效率。
下半年我部将进一步完善的供给商网络的建设以及选购模式的优化,尽可能的削减选购周期,提高选购的效率和准时性。并且对各种物资的选购周期进行统计计录,提供各请购单位制定请购计划时的参考。
六、异常情况的处理。
因供给商生产能力的不足,或其它原因引发选购异常时,我部将第一时间知会相关领导并乐观应对。同时将对异常情况的发生原因进行分析处理,记录在案;如有必要,将进行法律程序进行公司利益的维护工作。
七、部门之间的协调
独木不成林,选购部做为一个服务性部门,将谨记自己的职责,将一切以公司为重,与公司其它部门分工协作,提高生产效率,降低成本,使公司效益最大化,为公司进展提供助力。
下半年详细工作计划安排篇2
下半年详细工作计划安排篇320__年下半年要一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要去参加财政局组织的财务人员继续教育,但是在__年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部发布公告:__年财务上将有大的变动,执行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部__年的工作将一切围绕这次改革来展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,娴熟地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。根据财务的制度,办-理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。准时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施
个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用把握全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司进展的步伐。总之在新的半年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,乐观完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健进展而做出更大的贡献。
下半年详细工作计划安排篇420__年上半年已结束,我科根据护理部工作计划,在全体护理人员的共同努力下,圆满完成了20__年上半年护理工作,为了使下半年护理工作取得更好成果,特制定20__年下半年护理工作计划。计划如下:
一.加强护士在职教育,提高护理人员的专业素养
1.强化相关知识的学习把握,定期组织护士授课,执行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。
2.重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度。
3.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,把握多学科知识和能力。
4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素养,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二.护理平安是护理管理的重点,平安工作长抓不懈
1.护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。
2.病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗
纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3.护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
三.转变护理观念,提高服务质量
1.培育护理人员树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,平安意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作平安、有效。
2.严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强平安管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。
四.合理利用人力资源
我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作较繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五.加强院感知识培训,严格执行医院感染制度,预防和把握院内感染的发生
加强医院感染的知识培训,学习医院感染管理方法,执行有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。医护人员做好自身防护,防止和其他利器损伤。
下半年详细工作计划安排篇520__年又是一个新的开头,也是一个布满挑战,机遇与压力并重的开头的一年。因此,我要调整工作心态、增强管理意识、责任意识、服务意识,充分熟悉并做好本职工作。为了尽快的成长为一名优秀的销售经理,我订立了下半年工作计划:
一、业务理论水平、组织管理能力及综合素养的提高;
首先要把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,批阅自己,看自身能力和素养的提高幅度,能不能适应公司进展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。其次常常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素养的强弱是关键,必须在工作中不断地提高自己、提高自身能力素养,上让领导放心,下让顾客满意,不断学习专业知识,全面提高自己,在协调关系的能力上要有突破,在组织管理的能力上要有突破,在完成工作的标准上要有突破。
二、学习及制订培训计划;
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,根据需要调整我的学习方向(管理知识、营销知识、策化知识、各个楼盘的动态等相关房地产的知识都是我要把握的内容)来提高业务员的销售能力。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素养,增强了干好本职工作的本领。
三、业务目标及进展目标;
首先以提高工作效率为根本,尽最大的努力超额完成公司每月制定的业务目标,争做公司全部项目第一优秀楼盘,其次打造红军一样的团队,大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、讲团结,讲协作,保证完成各项工作任务。
通过学习,实践工作结果来证明我的能力,争取年底做到销售总监。
四、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我要虚心向其它同志学习工作和管理阅历,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素养和管理水平。要勤于汇报,擅长总结,使自己的全面素养再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在下半年的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力气。
下半年详细工作计划安排篇6劳碌的20__年即将过去。回首客务部一年来的工作,感慨颇深。这一年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的乐观努力协作下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成果。
一、提高服务质量,规范前台服务。
自20__年我部门提出“首问负责制”的工作方针后,20__年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。
根据记录统计,今年前台的电话接听量达26000余次,接待报修10300余次,其中接待业主日常报修7000余次,公共报修3300余次;日平均电话接听量高达70余次,日平均接待来访30余次,回访平均每日20余次。
在“首问负责制”方针落实的同时,我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。
培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核,而且每周在前台提出一个服务口号,如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成果到月底进行奖惩,使前台的服务有了较大的提高,得到了广阔业主的认可。
二、规范服务流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格把握、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,准时制止,并且同公司的法律顾问多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
三、转变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。
所以,从本年度第二季度开头我们开头改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立激励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。聘请专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热忱周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。
如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
(二)搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理方法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清晰了这些问题,才能给业主宣传、讲。
让业主清晰明白物业管理不是永久保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。
五、组织活动、丰富社区文化。
物业管理最需要体现人
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