如何当一名合格的柜组主任

关于如何当一名合格的柜组主任第1页，课件共16页，创作于2023年2月怎样当一名合格的柜组主任一、努力提高柜组效益二、充分调动柜组人员积极性，使柜组团结、和谐、充满生机。三、柜组主任应当好员工教练四、柜组主任应用言行感染下属五、柜组主任应给自己的工作制定计划第2页，课件共16页，创作于2023年2月一、如何提高柜组效益1、不断引进新商品，满足社会需求2、合理加价3、保证商品质量4、做好售后服务5、做好柜组具体工作。如：优化库存结构，畅销商品不断货，迎季进货等第3页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性1、端正思想、胸怀大局。要深刻领会公司理念，不折不扣的按公司的意图办事。用正确的人生观、价值观、企业理念引导、教育和鼓舞员工，一切工作从公司的整体形象和利益出发，不能为了局部小利益搞上有政策下有对策，损坏企业的整体形象，要努力用企业的价值观这无形的系带系紧大家的心，使柜组形成一个“小团体”第4页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性2、严于律己，当好教练

俗话说：打铁先要本身硬。柜组主任要想当好一名教练，一定要学习率先，工作垂范。要求员工做到的自己首先做到，不让员工违规的，自己也不违规。不能规章只给员工看，工作只让员工干。自己“天桥的把式——光说不练”。过去有的柜组主任上班早退却让员工欺骗他的经理，殊不知，你这样做已在员工心目中丧失了威信，甚至成了反面教练。第5页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性3、坚持原则，秉公办事作为柜组的“当家人”，柜组主任应襟怀坦白，坚持原则，秉公办事，对员工一视同仁，不以个人感情定亲疏，不以个人好恶定是非，为员工创造一个民主、和谐、平等的工作环境，营造一种比、学、赶、帮、超的良好氛围。特别是在为员工申请定级，调资，升迁等比较敏感的问题上，更要大公无私，不徇私情，只有这样，才能赢得员工的信赖。英国军事家蒙哥马利曾说过：“假如你能赢得官兵的信任，使他们感到他们的利益在你手上万无一失，这样你就拥有了无价之宝，有可能实现伟大的成就。”所以让员工信任你，是调动员工积极性的重要方面。第6页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性4、爱字当头、从严要求爱是严的基础，严是爱的具体体现。没有严，爱就失度；没有爱、严就失格。所以柜组主任对下属要爱得其所，严在其格。具体体现在：（1）：尊重、信任（2）：关心、帮助第7页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性（1）尊重、信任信誉楼员工年轻人居多，文化水平较高。有文化的年轻人民主意识、自尊心较强，接受新事物快，但也有些人心理素质较差。所以在管理上就要把尊重和信任放在首位，用企业的价值观启发员工的责任感和自律意识。人非圣贤，孰能无过？所以，要多发现下属的优点、长处、多培训、多赞美、少批评。尤其是对待新员工，更要多关心，对他们微小的进步都要不失时机的给予赞美，使其增强干好工作的兴趣，尽快适应环境，融入集体之中。第8页，课件共16页，创作于2023年2月二、如何调动员工积极性（2）关心、帮助关心、帮助员工要从关心生活入手，操父母心，尽兄长、姐妹情，特别是员工生病或心情不好时更应体贴入微，让员工感受到集体的温暖。在工作中柜组主任应像严师、挚友，严格要求，真心帮教，不但要关心员工的工作，更要关心他们的进步和成长。第9页，课件共16页，创作于2023年2月三、柜组主任应当好员工教练1、转变观念、提高认识是柜组主任当好教练的基本前提有的柜组主任认为，自己身在基层，只要搞好业务，管好柜组就行了，当不当教练与自己关系不大。但随着公司管理水平的不断提高，柜组主任的职责发生了较大的变化，仅仅做好上述工作已远远不能适应公司的发展需求，所以各位柜组主任，必须对自己的角色进行重新定位，在思想上进行根本的转变。第10页，课件共16页，创作于2023年2月三、柜组主任应当好员工教练2、加强学习、注重修炼，利用各种机会锻炼提高自己“要做先生，首先要当学生”。柜组主任要做一名称职的教练，尽好培训职责，必须高度重视学习，不断完善和丰富自己，提高自身综合素质、专业水平和实际能力。老师备有一桶水才能给学生一杯水。第11页，课件共16页，创作于2023年2月三、柜组主任应当好员工教练3、充分利用各种形式、机会尽培训职责、起教练作用

柜组主任应充分利用晨会，班前会等“阵地”表达自己的思想，宣传公司意图。利用柜组会议、个别沟通等方式同员工进行交流，听取员工意见，纠正员工错误，同时在管理上利用现场指导、典型示范等方式，纠正员工接待中一些不规范的用语及动作。第12页，课件共16页，创作于2023年2月三、柜组主任应当好员工教练4、以身作则、为人师表是当好教练的关键

柜组主任要善于使用非权力影响力，树立自己在员工中的威信，既重言传，更重身教，要求员工做到的自己首先要做到。如果你言行不一，要员工做到的自己做不到，甚至带头犯规，员工自然会产生消极抵触情绪，即便表面上服从你，内心却不服，所以以身作则，为人师表，自觉遵守公司规章制度，带头落实公司的工作任务，是柜组主任当好教练首先必须做到的。第13页，课件共16页，创作于2023年2月四、柜组主任应用言行感染下属

作为柜组主任，都不应有架子，不应有高人一等的思想。而是要积极的走入员工队伍中，以身作则、埋头苦干，同时去了解他们的思想，站在员工的角度去考虑问题。假如你每天都以充满活力的精神面貌去对待工作，你的员工自然会干的争先恐后，相反，假如你们天迟到、早退、工作散漫，那怎么去要求你的员工去尽心尽力的干好工作呢？第14页，课件共16页，创作于2023年2月五、柜组主任应给自己的工作制定计划

作为柜组主任，平时工作具体事务非常多，好像每天都有忙不完的工作，其实当你的工作有了计划，这些琐碎的工作就会简单得多。每个柜组每个月都应有一个计划。这个计划不要规划性