2023年-办公室工作总结-7

第页2023办公室工作总结办公室工作总结(集锦15篇)

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。总结怎么写才是正确的呢？以下是我为大家收集的办公室工作总结，欢送大家共享。

办公室工作总结1

20xx年是我市行使相对集中行政惩罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下，围绕“打根底，强素养，出成效〞的指导思想，不断摸索，努力提高。经过一年的努力实践，人员的整体素养有了较大的提高，办公室的各项职能工作得以较好的开展。

全年主要工作和任务状况

一年来，办公室开展的工作主要包括以下几个方面：

一、自身建设状况。

今年来，根据上级关于加强机关建设的指示要求，以提高全科人员整体素养为突破口，加强自身建设，主要抓了四个方面的工作：不漏，写材料写到山穷水尽〞。实行集中学习、专题研讨、以老带新、实践熬炼、体会沟通等形式，加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才能〞口号。大的材料坚持集体探讨、人人参加、集体改稿，提高大家领悟局党组和局领导意图和承文办事的实力。

四是抓作风纪律建设，树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施，第一阶段：上半年，主要以完成局大的任务为牵引，抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率，削减过失、堵塞漏洞，确保局党组、领导意图在机关、基层得以实行。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后，人员有“车到码头船到岸〞的放松思想，狠抓了作风纪律建设。其次阶段：下半年，重点抓成效，上层次，促进科室人员整体素养提高。在局领导的指责指导和提示下，通过努力学习，不断的改良，克服了磨合期工作不熟识、人员状况不了解、工作进入慢等种种问题，根本杜绝了大的过失，大家严格遵守部队各项规定，自律意识大为增加，各项工作有了明显的推动。

二、履行职责状况。

一年来，办公室依据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责，完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门，大局部同志没有接触过机关尤其办公室工作，对办公室工作不甚了解，工作时出现了思路不明确，职责不清晰等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责，结合我们的工作实际，从抓根底入手，先后制定和完善了?佛山市城市管理行政执法工作规那么?、?办公室人员分工?、?公文格式?、?办公室秩序?、?办公自动化系统管理规定?、?执法局文件阅办制度?等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度，并且刚好予以下发和抓好落实，逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基，提高人员整体素养。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作：

一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人，性格、实力各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，成为办公室工作开局来的首要任务，我们巩固树立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心、指责与自我指责和“拉袖子〞等方式不断加强协调意识。促进了团结，形成了合力，战斗力、凝合力不断提升。

二抓文字表达实力。文字综合水平的凹凸，干脆关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际，同时要能够在把握大局，突出重点。因此我们在空余时间组织学习?城市管理?、?秘书工作?、?半月谈?、?求是?、?南方?等与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思索、多积累，并刚好向局领导请教，摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下，不断提高写作实力。全年上报、下发正式文件130多份，起草大的汇报材料10多份。

三抓协调办事实力。为不断提高办公室人员的办事实力和效率，老同志以身作那么、进行传帮带，小至如何接听、请示报告，大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。

存在的主要问题和薄弱环节

回忆一年的工作，我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教，留意在干中学、学中干，不断在实践中增长学问才能。但是，在看到成果的同时，还必需醒悟看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，个体的实力素养不够高，材料质量上不去;另一方面，就是工作量多、时间比拟紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前量，上报状况不够刚好。

三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不强，与工作的标准和要求还有较大的差距。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作状况驾驭不细，还不能主动、提前的谋思路、想方法，很多工作还只是充当“算珠〞。

下一步工作准备

发扬优点改良缺乏，办公室将接着发扬以人为本的精神，拓宽思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步准备从以下五个方面开展工作：

一是加强工作统筹。依据局党组明年的工作要求，对工作进行详细谋划，明确内容、时限和须要到达的目标，集中力气抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。

二是搞好调查探讨。发扬求真务实的工作作风，深化搞好调查探讨，了解驾驭第一手资料。利用各项工作时机，有安排地支配科室人员到基层学习，加强对基层工作的熟识，努力实现工作上的创新。

三是培育过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、主动进取的工作作风。严格管理教化抓养成，强化自律意识，努力实现自我意识的分化，树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外〞时间，以时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。

四是提高实力素养。加大人员培育力度，制定学习安排，组织学习沟通。定期组织材料评比、集体改稿，搞好阅历沟通，实行重点突破，促进全科业务实力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识，多压担子，多交任务，力争出成果、出精品、出人才。

五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领悟领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创立性开展工作。刚好驾驭最新的理论成果、工作方法，努力提高谋事、干事、成事的实力。深化抓落实，确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。

办公室工作总结2

人生天地之间，假设白驹过隙，突然而已。转瞬20xx即将告一段落，回忆这一年，我在院领导及各位同事的支持与帮助下，在工作中严格要求自我，求真务实，忘我奉献，以饱满的工作热忱、扎实的工作作风，优质高效地完成了各项工作任务，现将主要事迹介绍如下：

一、办公室行政管理工作。

办公室的工作千头万绪，资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，统筹办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，根本做到了事事有着落。

1、建章立制，狠抓落实，促进办公室工作标准化。自我担当办公室主任以来，我领导办公室全体仔细梳理落实办公室行政制度，仔细执行有关车辆管理、修理、油卡运用、公务接待、收发文等各项制度，使各项工作都能严格按标准落实，办公室的标准化建设上了一个新的台阶。

2、重协作、善协调，保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用，在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中，进取汇报、沟通，争取支持，使院领导信息灵通、决策正确。同时，带着办公室人员进取协调本院各部门遇到的详细问题，起到润滑剂的作用，使各项工作有序、高效运行。

3、狠抓行政事务刚好办理，确保日常工作顺当进行。在办公室工作期间，我非常重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作，要求办公室人员要负责仔细。在办公用品的购置和领用上，能够严格审批，严把进货关，做到了物有所值，杜绝了铺张奢侈。

4、进取做好资质的维护工作，全力保障各项工作的顺当开展。在资质工作上，我严格根据国家相关规定，在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行持续，并都顺当完成持续工作。并依据我院的实际企业体制，对工程询问询问资质进行变更，现处于上报审核状态。

二、市场部业务工作

本年10月，根据院里支配，我调任市场部部长。自上任以来，应对新的工作，我大力加强理论学习，进行部门员工合理分工，对我院全部合同重新进行梳理及归档，并结合结合自身条件，分析市场，收集市场情报，并对现有工程进行跟踪、监督及管理，为各所进行费用安排，真正发挥市场部的桥梁作用，为我院的跨更加展做出奉献。

三、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重，自身会与院要求有必需的距离，平常注意学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面，经过熬炼有了很大的提高，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，努力提高工作效率和工作质量。

四、工作中存在的问题

一年来，本人能敬业爱岗、创立性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，有些工作还不够细致;其次，管理水平仍需进一步提高;第三，统筹、协调本领有待加强。

五、20xx年工作安排和努力方向

在新的一年里，自我决心仔细提高业务、工作水平，努力做到：

1、加强学习，拓宽学问面。努力学习建材行业专业学问;

2、本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手;

3、注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛;

4、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，进取为公司创立更高价值，力争取得更大的工作成果。

办公室工作总结3

20xx年，是报社创立的第一年，办公室紧紧围绕报社创立初期的中心工作，在报社领导的指导下，牢牢把握效劳报社、效劳领导、效劳员工的宗旨，主动探究工作方法和工作思路，努力发挥职能作用，仔细抓好自身建设，较好地完成了各项工作任务。总结一年的工作，主要有以下几个方面：

一、当好参谋助手，开创性地开展工作

1、文件处理是办公室行政工作中最大量、最根底的日常工作，也是报社与上级机关、兄弟单位政策信息相互沟通沟通的重要渠道。为了更好地做好这项工作，办公室坚持做到会议有记录、会后有纪要，文件传达刚好精确，文件内容完整真实，文件格式标准标准，一年来，办公室累计收发文件170余件，确保了报社各项工作刚好、精确地支配部署。

2、档案工作是报社管理根底工作的重要组成局部，也是维护报社利益和历史真实面貌的一项重要工作。为了有效地保护和利用档案，切实做好文件档案的存档和保管工作，办公室指定专人负责档案管理，并根据发文单位、文件字号、密级、内容等不同类别分类保管，严格履行档案文件的登记、借阅、收回和审批手续，坚持做到密级文件不外传、内部文件不流失。同时，办公室还加强了合同管理力度，对全部涉外合同协议，进行统一留存和管理。

3、为了做好信息采集和传递工作，办公室坚持做到来电有记录、来信有登记、来访有接待，并将信息刚好整理上报，确保信息渠道的畅通。特殊是对宣扬要求的处理上严格按要求执行，保证第一时间到达采编领导手中的同时，在内网做好关键词的提示，为采编工作供给有力效劳。

4、为了加强对印鉴的管理，办公室制订了?印鉴管理运用规定?，标准了印鉴的管理、运用和审批程序。

5、主动开展法律维权工作，查找涉及侵权稿件80余次，

涉及地区10余省市。鉴于目前网站转载状况严峻，办公室通过、发函等形式进行有效沟通，随意转载的状况有了肯定好转，同时也与有些网站也达成了初步合作意向，同意开拓青年周末专区，建立合作关系。

6、在报社公司化的进程中，办公室通过与北青报社、市科协、团市委、新闻出版总署、市新闻出版局、工商局等机构建立良好的工作关系，报社顺当取得了?出版许可证?、?出版物经营许可证?、?营业执照?等相关证照，有力的保证了企业的正常运营。

二、健全管理制度，做好人事管理工作

1、建立健全人事管理制度

为了标准报社人事管理工作，办公室制订了?报社人事工作手册?、?报社员工请销假制度?、?报社试用、实习人员上岗规定?等一系列规章制度，在人员聘请、实习、试用、培训、聘用等各个环节都做到有章可循、有法可依。办公室还依据报社内部岗位设置，编制了岗位职责说明书，力争尽早实现人事管理职能向人力资源管理职能的转化。

2、做好采编人员的绩效统计工作

在坚持做好绩效统计工作的同时，办公室还安排采纳图表的方式，内容涵盖目前每个人日常绩效记录和总编辑奖及提名记录，以量化记录为主，辅以文字说明，以更直观地目视管理每个编采人员的工作绩效水平。并以此建立编采人员的绩效档案，以便于报社领导对采编人员业务水平的掌控供给客观依据，使绩效由单纯地统计职能逐步转为统计与管理职能。

3、刚好建立员工社会保障

办公室坚持做到员工信息刚好更新，信息内容真实有效。仔细摸清员工根本状况，做好存档及社保关系的精确缴存工作。同时，在第一时间做到离职人员的缴存关系终止及社保关系的转移工作。目前已完成报社人事档案关系的建立、员工社保、医保关系的建立和住房公积金建立，拟订了正式劳动合同。

4、加强采编人员和发行人员的业务培训工作

为进一步提高采编人员的学问水平和业务实力，办公室主动联系北青报人事处及新闻出版局等有关单位，为报社尽可能多地争取采编人员岗位资格培训和发行人员的资格培训，全年共有5名同志参与了采编培训，有1名同志参与了发行资格培训，并取得了合格证书。

三、增加效劳意识，做好后勤保障工作

1、工作用餐不再发愁

在大厦物业不能供给工作餐饮效劳期间，办公室主动联系并解决了员工工作餐的问题，为了使员工满足，通过比拟，选择了一家品尝及品质都比拟好的送餐单位，并依据报社工作特点，解决了员工加班用餐问题。为了严格限制用餐费用，办公室坚持做好用餐统计和结算工作，在餐费管理上与财务室建立了监督审核机制。

2、标准报纸收发及邮寄工作

办公室对报刊收发及邮寄工作进行了严格管理，做到报刊摆放、运用有序进行。同时对报社发生的日常邮件及快递管理工作做到每件有记录，月底刚好进行费用核算。在快递资费方面对各部门支出状况进行统计，并适时对库存报纸进行盘点，依据各项费用支出和报纸领用状况建立统计图表，直观备查资料。

3、保证饮水供给

对报社饮用水票进行运用登记，以此预估每月所需饮用水量，对饮用水品牌进行备案，同时，建立与办公用品相类似的预警机制，确保饮水供给。

4、停车位和用电问题得到解决

为了保障报社出报环节不受影响，办公室主动与物业协调，由物业供给UBS接入设备，并支付了1万元的赔偿费。同时，经与物业协调，以较低的价格解决了三个地下车位〔每车仅收管理费150元〕和一个地上免费车位。

5、标准办公用品购置及领用程序，建立健全相关管理制度

一是通过与各部门的沟通，刚好驾驭需求，建立办公用品周期选购 安排；二是采纳登记建账、日销周调的方法，制订?办公设施、设备运用管理规定?，加强办公用品日常领用管理；三是建立库存办公用品预警机制，刚好补充进货，确保各部门所需，提高了工作效率的同时也极大地便利了职工。

6、配备消防设备，强化平安意识

为了确保报社的消防平安工作，办公室选购 了一批消防设备，并协作物业对办公区域消防设备进行了仔细细致的检查和维护，在重点区域配备了数量足够的消防设备。同时，组织全体职工进行了一次消防平安培训，讲解消防平安常识，强化了报社职工的平安意识。

7、建立小药箱

为了保证员工工作中的小毛小病得到刚好治疗，办公室打算了常用药品，如：创可贴、绷带、感冒冲剂、黄连素等根本医疗用品。

四、抓好文化建设，营造良好工作气氛

1、办公室通过举办各种丰富多彩的活动，既活泼了职工的业余文化生活，在活动中也提高了报社的凝合力。办公室先后组织了怀柔出游、真人CS大赛并主动协作编辑部组织了红楼海选、职工笑脸墙等多项活动，仔细做好活动的前期打算工作、做好活动中的联络效劳工作、做好活动后的收尾总结工作。

2、办公室还抽调专人协作报社党团组织活动，据统计，报社现有28岁以下团员青年17人，目前报社已正式组建了团支部。

五、强化自身建设，以迎接更大的挑战

作为报社的综合职能部门，办公室人员编制少，工作繁杂、琐碎，涉及面广，许多工作不行预料，因此不断提高自身素养和处理困难事务的实力，是对办公室工作人员的根本要求。办公室坚持每天自学，常常召开工作探讨会，相互交换心得，共享工作阅历。

总之，在过去的一年里，在报社领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，根本上按安排完成了工作任务。尽管取得了一些成果，但我们深知，办公室工作没有止境，如何更好地树立窗口形象，更好地发挥协调与效劳职能，更好地开拓创新和持续开展，仍旧是我们今后在工作中须要不断思索的问题。我们深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。

办公室20xx年12月28日

办公室工作总结4

劳碌中的20xx年即将过去，新的一年即将在我们面前绽开画卷，回首这一年，在总经理室的领导下，在身边各位同事的亲密协作下，完成了综合办公室行政工作。经过一年来的学习、工作，使自我渐渐成长和完善，使自我的行为标准、思想觉悟和工作本领尽快的向公司要求的目标靠拢，从每件小事做起，静默的行使着职能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作及各个工程进行供给着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、日常主要工作

1、仔细做好综合办公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，根据公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外发文167份；整理外部收文125份，仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。

2、帮助公司领导，完善公司制度

依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了?规章制度汇编?、?员工手册?两本小册子，并依据实际操作须要拟定?加班制度?、?员工宿舍管理制度?等。并依据各项制度执行情景修订?员工制服及运用管理制度?等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作，是公司顺当开展各项工作的根底，20xx年2月份，顺当完成两证的的年审工作；后由于公司开展须要，资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺当经营打下根底。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料，于20xx年XX月完成资质证书变更工作，为公司顺当开展打下根底。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作

XX年年初，xx遭受大雪，综合办公室组织各部门、工程部与恶劣天气做战，对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除；5月4日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动；5月12日，汶川地震，灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心，组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三次捐献共筹得善款一万三千余元，物资假设干，并于全国默哀日组织部门、工程员工实行默哀仪式；5月28日组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在xx的顺当传递奉献了自我的力气；6月，组织各工程员工开展从细微环节入手，提高效劳质量大探讨活动。8月，完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在?xx物业?上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门，在各部门、工程与总经理室之间担当着桥梁的主角，20xx年在总经理室曹总的引导下，转变工作意识，变为为各工程能顺当开展工作的效劳者，在大工程、小公司的环境引导下，完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。

二、不断学习，努力提高自身素养

一年来，我时刻秉承把工作当成学习，把学习当成工作的信念，努力在日常工作中不断学习。经过电视、报纸、网络等传播渠道刚好了解当前形势；经过向身边的领导、同事学习，刚好驾驭工作方法；此外，我还利用业余时间，自行出资进行提高式在职再教化，以经过不间断的学习来更新学问，从而努力提高自身素养，以不落后于企业开展的要求。

三、存在问题：

一年来，虽然能按时根据领导的要求完成各项工作，但也存在一些缺乏，主要表此刻：

1、综合协调本领方面欠佳，遇到问题简单急躁，处理问题不够冷静，不能刚好抓住领导赐予的提升时机。

2、行政工作事多面广，有时探讨问题

3、物业理论学问水平欠缺。

四、今后努力方向

1、接着搭建好并发挥好行政管理系统的根底平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好各部门、工程部的后勤保障的效劳职能，接着加强对各部门、工程部的联系，创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素养，以适应公司的快速开展。作为行政工作人员，要不断的学习，见贤思齐，见不贤而内自省。同时，还需必需要有剧烈的时效观念、意识，求真务实的工作作风。

公司是我家，开展靠大家，我渴望公司的胜利壮大，所以尽力在自身的岗位上做实、做好，与公司一齐成长、胜利。

办公室工作总结5

回忆这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

1、理顺关系，办理公司有关证件。在公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在XX部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，专心为公司办理各类证件。透过多方努力，我只用了月余时间，办好了XXX证书、工程立项手续XXXX产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。

2、刚好了解XXXXX状况，为领导决策带给依据。作为XXXXX企业，土地交付是重中之重。由于XXX的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到XX、XX拆迁办等单位，专心和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反响到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了XXXXXX及拆迁工作的进展，并在此根底上进一步支配交付工作。

3、专心响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司〔0X号办公会议精神要求，我针对目前XX房地产的开展状况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，走访了一些商业部门如XX，XX又到XX花园、XX花园、XX小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾〞开发个人设想。

4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保〔养老保险、失业保险、医疗保险〕的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购 、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准。

7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在XXXX召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种会议的会前打算、会议资料等工作。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了必需的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过半年的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创立性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；

其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；

第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式开展，奉献自己就应奉献的力气。我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业开展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；

其次，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，专心为公司创立更高价值，力争取得更大的工作成果。

办公室工作总结6

20xx年的工作即将告一段落，回忆这半年来的工作，我们办公室在公司董事会、总经理的正确指导下，副总经理的亲自带着下，及各位同事的主动支持与帮助下，尽职尽责的完成了办公室的本职工作，同时主动协作公司各部门同事、兄弟企业完成领导交办的各项工作任务。通过半年来的学习与工作，我部员工在工作效率、工作阅历上有了较大提升，现将半年来的工作状况总结如下：

一、办公室的日常工作。

1、公司成立伊始，我部当时仅有张敏一人，她在总经理的领导下，副总经理的亲自带着下，各部门同事的热忱协作下，主动为公司办理相关设立手续，筹备各种申报资料、购置后勤生活用品、办公设备，办好公司设立相关手续、证件，帮助总经理完善公司管理制度，申报工程立项、审批等相关手续，充分发挥工作热忱，为公司设立尽职尽责。

2、在总经理的亲自部署下，由副总经理带着，在各部门同事的协作下，帮助天鸿公司办理24万吨饲料厂相关征地手续的资料上报工作，我们利用一切有利资源，发挥各自关系，实行有效措施，确保工程征地材料上报工作顺当进行。

3、主动响应公司号召，深化开展全员营销工作。我部全体员工主动发挥各自关系，在县城大力宣扬文圣名城楼盘相关信息，为我公司工程在洛南县争取更多的居民认可起到了主动地推动作用。

4、仔细起草综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议的实施进行进一步跟进。

5、仔细做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办等工作；踏实做好公司印鉴的管理工作，严格遵循“专人管理、分级负责、标准运用〞的原那么；

6、主动做好公司全部书面材料的整理归档工作，细致分类登记，严格根据公司管理制度执行“全面化、标准化、标准化、精确化〞的档案管理工作。

7、在总经理周密部署，副总经理亲自指导下，在各部门同事的主动协作下，制订各项规章制度，刚好传达贯彻公司董事会有关会议、文件、批示的精神。

8、组织落实公司人事、行政等管理工作。严格根据公司人事管理制度落实员工的考勤记录等方面工作。

9、切实抓好公司的后勤效劳等日常工作。严格根据公司管理制度，落实制度要求，本着节约、节俭的原那么，组织购置并调配、管理公司的办公用品、生活用品。

10、做好公司股东会、董事会及其他各种会议的后勤效劳，仔细落实好会前打算、会场布置、会议资料筹备、会后整理等工作。

11、做好领导临时交办的各项工作任务。

二、加强自身学习，提高业务水平。

由于感到我部在公司压力重、事务多，而部门内的同事年龄小，社会阅历少，学识、实力等方面都有所缺乏，所以我们总在向四周的领导、同事学习各种学问，工作半年来我们在综合素养方面都有了很大提升。经过不断学习、不断积累，部门内员工都能沉着地处理日常工作，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面都有了很大的提高，保证了办公室各项工作的正常开展与运行。我们能够以正确的看法对待各项工作任务，把主动努力的工作热忱贯彻到实际工作中去，努力提高自身业务素养，争取工作主动性，为公司快速开展添砖加瓦。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，我部门员工主动努力的开展各项工作，取得了一些工作业绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：

1、工作效率有待进一步提高。思维方式没有从“领导交办，办好就行〞向“怎样去办、怎样办好〞的方向转变，没有发挥主观能动性；

2、日常工作没有做到细致入微，间或会出现遗漏现象；

3、工作的主动性需进一步增加；

四、下年工作安排

在新的一年里，我部需进一步提升工作主动性，在工作上需加强责任心，做到“细心、周到、多想、多听、多做〞。

1、我部全员决心加强学习，拓宽学问面，努力学习房地产专业学问与相关法律常识，加强对国家房地产行业相关政策、法律、法规的了解。

2、主动适应四周环境，虚心学习本县同行业胜利案例，对公司的统筹规划、工程进展等状况做到心中有数。

3、本着实事求是的原那么，做到上传下达、下情上报，真正做到领导的好助手。

4、注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。

5、进一步加强与各部门同事之间的沟通力度，通过了解，不断改良办公室对公司各部门的支持实力与效劳水平。

6、遵守公司各项规章制度，维护公司利益，仔细提高工作效率，为公司跨越式开展，奉献出自己的一份力气。

办公室工作总结7

20xx年，高亭镇党政办在镇党委、政府的正确领导下，扎实开展办公室各项日常工作，有效发挥了办公室的综合协调和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务，为党委、政府各项工作的健康有序开展供给了强有力的保障。现将状况简要汇报如下：

一、突出制度建设，切实抓好内部管理

针对办公室工作面广量大、任务繁杂的特点，进一步健全完善了各项工作制度，标准了办文办会、来人接待、值班备勤、信息报送、接电去电等日常工作，通过制度化建设进一步标准了办公室的内务管理，做到了分工明确、责任到人，为做好各项效劳工作奠定了根底。同时，厉行节约，想方设法严格限制办公支出，办公用品均到北湖市场统一选购 ，批量资料打印均到印刷厂印刷，为政府节约办公经费近2万元。

二、突出严谨周密，切实抓好政务工作

坚持高质量、高标准、高水平，仔细开展办文办会和督查督办等日常政务工作。严格根据公文办理流程，仔细做好了党委、政府公文的起草、审核、批示、用印和发放工作，较好地发挥了以文辅政的作用。今年共下发党政公文87份，其中党委文件17份，政府文件47份，党委和政府联合下文23份。进一步提高了办会质量和水平，本着精简、高效、务实的原那么，做到了会前打算到位、会中效劳到位，会后落实到位，确保了镇党委、政府的各项工作精神和政策刚好传到达位、落实到位。一年来，共组织了经济工作、人大、计生、平安稳定、农业等各方面会议近20次。

三、突出工作重点，切实抓好信息化建设

加强了对政府门户网站的管理和信息发布，刚好更新乡镇动态信息，第一时间发布我镇平安生产、综治维稳、民生民本、工程建设和农业农村等各项工作开展状况，政务信息发布量名列全县前茅。全年上报各类请示报告39篇，汇报材料22篇，安排总结类材料4篇，典型材料和调研类材料5篇，信息类材料348篇，其中XX在线发布62条，报发布30条，群众工作简报发布3篇，永兴通讯发布2篇，综治工作简报发布1篇，“银都〞政府门户网发布256篇。在加强政务外网管理的同时注意政务内网的管理，每天按时在政府内网签到和发布镇主要领导日程支配，刚好下载文件进行领导批示和传阅，定期发布工作支配状况和完成状况，做好系统内部各部门间的邮件发送，为政府管理供给了更多便捷、快速效劳。

虽然我们工作取得了肯定的成果，但也存在一些问题。比方：我们的档案工作由于历史缘由始终未进行清理归档，是我们的短板；我们的深化基层较少，调查探讨工作相对滞后，缺乏高质量的调研报告；上报信息的采纳率有待进一步提高等。

20xx年，我们党政办将紧紧围绕党委、政府的中心工作，进一步强化大局意识、责随意识、效劳意识和创新意识，不断提高“参加政务、办好事务、搞好效劳〞的实力和水平，着力打造调研型、信息型和效劳型党政办，努力开创高亭党政办工作的新局面。

一是当好参谋员，不断提升参谋工作水平。要进一步提高办文质量，强化党政办调查探讨工作的开展，就全镇的中心、重点和难点工作提前介入开展调研，仔细撰写调研报告，主动为领导决策和抓落实“引路导航〞，做到“参谋〞到点子上，“助手〞到关键处，着力打造调研型党政办。

二是当好情报员，不断提升信息工作水平。在原来先进的根底上，接着再接再厉，加强政务内网和外网的维护，强化信息报送的常态化，注意信息队伍建设，提高信息采编质量，做到精确、刚好、高效报送政务信息，刚好总结和宣扬我镇开展社会经济的新做法、新亮点，对外展示高亭形象，着力打造信息型党政办。

三是当好效劳员，不断提升效劳工作水平。巩固树立“一盘棋〞思想，把效劳领导、效劳干部和效劳群众作为本职工作，我们党政办成员将带头听从大局、带头求真务实、带头争创一流，专心想事、专心谋事、专心干事，不断提高效劳水平，着力打造效劳型党政办。

办公室工作总结8

大家好！20xx年在劳碌与充溢中渡过，回首这一年的工作历程，受益匪浅。我从20xx年xx月份进入xx公司，到现在已经有xx个多月的时间，进入公司以来，在部门领导和同事的耐性指导，以及自己辛勤努力下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境及工作流程，并顺当完成了综合办公室各项工作，个人的综合素养方面也有了更进一步的提高。现将入职以来的工作状况汇报如下：

一．尽心尽责，努力做好日常工作

办公室是一个综合管理机构，是承上启下、沟通内外、横向协调的枢纽部门。办公室工作线多面广，我主要做了如下工作：1、仔细做好综合办公室的文件起草、整理工作，根据公司的要求拟定综合性文件，仔细做好公司各类文件的收、发、登记和督办工作，以及对各类文件资料的整理存档工作。

2、仔细做好考勤、差假管理，准时、精确的做好员工考勤、出差、加班、请假状况的统计，公司在11年10月份引进了指纹考勤机，使考勤管理进一步加强。

3、仔细、肃穆的做好人事劳资、社保缴纳工作，不徇私舞弊，刚好、精确的完成每月的核算工作。

4、做好公司公章、合同章、办公室章的管理工作，各类用章做好具体登记，严格执行用章管理规定。

5、完成公司各项会议、接待等后勤工作，对在公司召开的会议，会前做好会务打算，会议通知、室内卫生、桌椅摆放、会前签到、会议拍照等各项工作，会后整理睬议记录，保证会议圆满完成。6、仔细做好档案管理工作，严格根据对档案进行管理。对公司各种须要归档的资料进行接收、整理、归档、存档、借档等各项工作。

7、仔细做好人事聘请、对外接待、外联事务、接听、客户投诉、收发、上传下达、卫生考核等工作。

8、仔细、刚好、高效的完成领导交办的其他工作，主动协作其他同事做好工作。

二、个人工作中的缺乏处

入职以来，我仔细的对待每一项工作、仔细遵守公司各项规章制度、热心的为同事服好务；在业余时间，通过各种渠道学习关于燃气方面的学问，努力提高自己的综合素养及业务水平。但也存在一些缺乏之处，主要表现在：

1、燃气行业理论学问、施工操作流程、燃气业务技能等方面不熟识，制约自己创立性工作思路的发挥，使工作做起来显得不够完善。2、对外联络部门不熟识，影响了局部工作效率。三、今后努力方向

接着做好综合办公室的各项事务，充分发挥个人的潜力，为使个人步入一个新的台阶，重点加强以下方面的学习：

1、提高燃气行业的各种学问及业务流程，加强与本部门相联系的其他部门熟识度，以便快捷有效的开展各项工作。

2、在“精细化〞和“创新〞上下功夫，使各项工作标准化、流程化，提高自身工作的效率。

3、提高自身学问水平，自己在工作外时间，多学习多培训各方面的管理学问，扩大视野，努力充电。

4、在工作中用心、专心、细心，使自身适应公司的快速开展，提高自身的综合素养。

办公室工作总结9

转瞬间20xx年过去了，全公司在沈总领导下，紧紧围绕公司开展目标，团结协作，发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用，为领导效劳、为各部门效劳，为实现公司的战略开展目标效劳。20xx年办公室从加强内部建设着手，做了许多工作，取得了一些成果，但也存在着一些缺乏，现将20xx年工作总结和20xx年安排汇报如下：

一、日常工作：

1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣扬材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风，在通知、请示、报告的编写上，仔细推敲，力求不留下一字一点的过失，保证了文件的质量；在日常信息的报送上，坚持重要状况刚好、精确、全面报送，做到喜忧兼报，为上级领导决策供给了有效效劳。

2、尽可能快速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。

3、做好日常来客的接待和处理工作。

4、对公司全部物业工程的资料重新进行了分类、编号和整理，在原有根底上建立了各项规章制度，整理汇编了全部文件，分类成册，查阅便利。

二、人力资源工作，培育造就一支素养好的员工队伍：

人力资源是公司开展的重要保证，是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、工程上人员集中聘请的压力，办公室在人员的聘请和录用工作上仔细对待，严格为公司把关，汲取了具有肯定岗位技能的新员工，根本地完成了公司的任务。

目前，公司内部已经建成了一支处理事务实力、管理实力较强的骨干力气。主要有具有专业实力、综合实力学问面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的.长足开展供给了保证。多渠道培育引进人才，一个木桶能装多少水，取决于最短的那块木板，也取决于木板之间的缝隙的协作，管理处与管理处、部门之间，要注意团队的协作，适应企业开展的须要。

三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌：

公司的企业文化是：厚德载物，源远流长。打造百年企业。

〔一〕企业使命

嘉宏物业人的使命：注意细微环节，提升品质，为业主、客户供给高品质的物业效劳。树立物业管理的优秀品牌。

公司领导层视品质为企业的生命一样重要，以高效标准的原那么，对公司机构进行改革，凸显公司品牌战略和行业特色的主题：注意细微环节、品质管理、品质效劳，由内至外。为员工供给施展才能的平台：提升员工的工人价值。

提高员工的生活质量，为员工创立成长开展的空间。

让每个员工都有施展才能的时机，与企业共同进步，以个人的命运融入企业的命运，从而产生强大的企业凝合力。

〔二〕形成企业信仰

嘉宏物业人要树立与时俱进，追求卓越，标准化、标准化，注意业主主观感受的企业信仰，让每一位员工深刻相识“不进那么退〞的道理。物业管理行业已进入竞争的年头，如有松懈，将在竞争的“激流〞中落伍，所以，我们的每一位员工，必需与时俱进，历练意志，高标准，严要求，在实际工作中，务真求实，杜绝眼高手低，讲求高品质的效劳，不断提高效劳技能，创出嘉宏物业特色品牌。

〔三〕形成企业的价值观

嘉宏物业人的价值观：用每一个细微环节，提升我们的效劳品质，追求业主、客户的最大满足。

企业的价值观是企业文化的根底。注意效劳品质，追求业主、客户的最大满足，才能使企业健康开展壮大。

嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦，以人为本，艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通〞的企业理念，与不断强化效劳意识，力争追求业主、客户最大满足是密不行分的，所以企业价值观的形成，必需从上到下，至下而上地在不断改良的实践中相识、强化、表达。

〔四〕彰显企业管理理念

嘉宏物业在企业管理上，必需突破目前存在的瓶颈问题，弘扬有令必行，有禁必止，确保执行力的企业管理理念。

企业的规章制度假设贯彻不力，再好的制度也是一纸空文，并将成为一堆漂亮的谎话，确保执行力才能使制度生效，才能使企业标准开展。

20xx年嘉宏物业必需形成完善的企业机制，日常检查，定期检查，管理目标考核。效劳质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力气氛与格局。

四、完善各项制度，标准物业操作

办公室以夯实根底、建立完整的档案资料为目标，为明年全面走向市场打下坚实的根底。借助ISO900认证体系，把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理，对今后标准实施ISO9000认证体系打下了肯定的根底。

五、加强员工培训

现代企业的竞争就是人才的竞争，而人才的竞争是通过培训的竞争来表达的，管理水平的凹凸取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素养的员工队伍。

这些都是企业开展壮大的先决条件，20xx年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。

1、制定培训安排，并按期实施，注意高层次、多方位的实效培训，旨在提高员工的综合素养。一是注意综合素养培训，利用有效的学问、技能、心理等综合素养的培训，提高员工学问、技能以及心理素养，使公司的人力资源得到培植。二是注意管理人员的培训，对管理处、部门以上领导人员实行。

2、学习考试培训：业务实力、领导实力的学习培训，法律法规、岗位职责、决策实力等广泛内容的培训考试；

3、参观取经：学习不耻下问，取经不厌其烦，公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛，要擅长组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者，学习先进的管理阅历和做法，比照自己的实际状况加以改良应用。

我们虽然取得了肯定的成果，但在工作中仍存在着差距和缺乏。有应付琐碎性事务多、下根底工程调查探讨少的问题，有为领导供给有重量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难心情、工作推动力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。今后，我们将坚决加以订正和改良，主动做好办公室工作，树立良好的形象，开创办公室工作新局面。对此，对于20xx年的工作做了如下几点安排：

一、接着完善制度建设，形成完整的制度体系。特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、鼓励机制等制度。

二、加强各项管理的宏观限制，进一步加强对各管理处的效劳力度、更好、更快、更专业的效劳于管理处。

三、劳动人事管理工作实现标准化管理方面仍有待加强，首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制，为实现合理有效的绩效考核打下根底。同时要提升管理水平，加强宏观分析，完善人事档案管理，特殊是电子档案的管理，从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

四、接着做好宣扬工作，加大力度，扩大宣扬工作的影响面。

五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度，如?效绩考核?的检查、监督等做的都不到位，需在今后的工作中加强。

综上所述，办公室工作任重道远，我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念，为公司的目标而奋斗、努力。

办公室工作总结10

20xx年办公室工作在正常开展行政人事、后勤事务工作的同时，依据总经办须要，紧紧围绕制度完善建立、流程管理执行的精细化管理要求、内部管理协调及外部行政协调。一年来在全体员工的关切下，在各级管理者的支持和协作下，在公司总经办的领导下，根本上完成了各项工作模块中的任务。

一、有条不紊开展内外行政工作，有效地推动了公司行政事务的标准管理

1、定期召集公司中高层例会，并依据总经办须要，适时组织召开专题会，主动参加部门会议，对定期例会形成会议纪要，并对会议决议予以落实，对应相关部门及人员解决协调跟踪事项。

2、亲密帮助主管副总对各中心及部门工作安排管理的开展，在通过白板展示的同时，较好推动目标任务的落实与完成。并依据总经办看法对奖惩事项予以了落实。

3、加强行政文件、信函的管理和转批，刚好将重要的文件、信函传递至相关责任人，确保了各项行政管理信息的畅通；

4、努力推动企业文化根底建设，主动参加和组织员工公司内外的各种类型的培训，刚好反响高层经营管理思想动态，不断更新和播放现代企业管理理念及公司文化宣扬。

5、进一步加强和标准公司印章、印鉴的管理，并刚好对各项用章予以登记备查，从而确保了公司印章、印鉴的正确运用。

6、依据须要，主动协作各中心、部门的相关对外联络，并帮助起草有关公函的发送。7、持续加强了公司法律事务工作的开展，依据公司经营管理活动须要，会同律师处理一切法律事务。

二、不断加强人力资源及劳务管理，逐步建立健全了人力资源管理流程，主动推动了员工福利的改善

1、针对公司人力资源管理状况，依据公司经营管理须要，初步建立健全了人力资源各个工作模块的流程表单。20xx年从员工聘请到辞退，努力做到了操作标准，特殊是在处理员工劳动关系的过程中，严格地执行了劳动法律法规，按章办事，依规处理。

2、主动协作技术质量中心、工和管理中心处理相关劳务关系，削减并尽可能地避开了劳务及工伤纠纷的发生。

3、依据年初制定20xx年度工作规划，在执行大小礼拜的同时，主动办理了员工住房公积金的缴纳，提高了中餐补贴标准。

三、确保后勤效劳到位，努力提高效劳效能

1、保障了公司内部办公环境的平安、整齐与维护，不遗余力地降低节约能源消耗，20xx年水、电二项费用同比节约了2864元。

2、进一步强化了办公用品、固定资产安排选购 及领用的标准管理，特殊是对非工程用高价值的办公用品，按流程进行标准签证与审批。20xx年各类办公用品支出32441元，比20xx年度的44306元节约了11865元。

四、刚好梳理相关管理流程，改良和完善相关流程表单，协作开展新的流程操作

1、依据公司经营管理须要，根据总经理办公室要求，刚好对日常经营管理中操作的流程赐予完善，对相关表单予以更新和补充。

2、对新实施的关健流程与表单帮助流转签证，并建立对应管理流程台帐予以跟踪督办。

3、主动帮助完成总经理室成员支配的相关工作协调事项，并较好地解决了部门或员工提交的内部工作联系单的任务。

办公室工作总结11

20xx年，办公室在董事长、总经理和常务副总经理的领导下，在公司各部门支持下，紧紧围绕五个公司的中心工作，仔细履行部门工作职责，主动发挥主观能动性，效劳和保障各公司工作有序健康地开展。回忆总结一年来的工作，主要表达在以下五个方面：

一、仔细分解全年目标任务，全力推动各项工作落实。公司领导明确今年办公室主要目标任务为7项内容，我们分解成10个大项，53个小项，并按时间节点要求，细化到月份，明确月份需完成的工作量和推动的进度，同时明确每项工作的责任人和责任。2月份制定印发了?20xx年度职工教化培训安排?，3月底前完成了鑫都房地产公司质量管理体系再认证审核工作，获得了接着持证资格，制定出台了?盐城鑫都房地产公司目标考核实施方法〔试行〕?并审定汇总印发了各部门20xx年主要工作目标分解一览表。4、5月份完成了鑫都、大阳、鑫馨、鑫海、物业五个公司营业执照、代码证书的年检工作。5、6月份协作物业公司做好资质升级相关根底性材料打算工作。8月份该公司资质升级顺当通过江苏省住房和城乡建设厅的复审批准，获得了由三级升为二级资质证书；7、8月份完成鑫都资质延期、鑫海置业CA证书延期、大阳施工资质年检及三类人员证书延期工作。4—8月份对20xx年修订执行的公司规章制度和工作流程进行了重新修订，在广泛征求看法，下发条目增减看法表的根底上，增设了公司机构设置、公司文化、公司工作作风、公司员工守那么、公司历年荣誉等章节，拓宽了原有条目，丰富了原有内容，使修订后重新定稿定名的?员工手册?更加符合公司开展的实际，能初步反映出公司开展壮大的概貌，能初步表达出公司领导对企业管理的要求和愿景。12月份，?员工手册?经领导审定，交付设计印刷。9、10月份完成了大阳公司质量、环境、平安管理体系复查审核工作。一年来，办公室将大阳公司“三、三、四〞资质升级工作作为一项重点工作，根据资质升级的要求，仔细做好相关资料收集整理工作，完备各种证书、证件，补登工程原始记录，核查、补填多项报表，5次派人协作大阳公司到南京添补、修改有关资料。目前，资质升级工作已到了最终审核阶段。一年来，办公室还加强各类文档档案的整理归档工作，仔细做好协调效劳工作。三名驾驶员能严格执行相关制度和交通法规，确保车况良好，谨慎驾驶，行车平安。

二、发挥参谋助手作用，为领导决策供给依据。办公室是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系各方的枢纽中心，也是公司承办来电来文、驾驭政策、知情政务的信息中心。因此，参加政务、当好领导的参谋与助手是办公室的一项重要工作职责。一年来，办公室紧贴五个公司的中心工作，围绕领导工作重点和工作思路，建言献策，努力给领导决策供给一些有针对性的效劳。年初，公司领导提出了公司全年总体奋斗目标、各部门目标任务，并提出“八个抓〞、“五个尽责〞的详细要求，如何进行细化，落实好责任人？亟须明确。办公室用2天时间对全年目标任务逐项分解到月到人，并领先绘制成一览表报送领导审定，得到了领导首肯并批示，要求各部门参照办公室做法，分解全年目标任务，落实责任人。上半年，全行业房产销售不畅，出现偏冷局面。我们公司也因销售受阻，资金出现严峻短缺。当时领导想的、急的就是如何突破重围、启动销售，加快资金回笼。领导想的、急的也是办公室想的和急的。办公室全体同志协商后，刚好给领导提出几点建议：

①要充分相识当前销售的严峻形势；

②要从思想观念上查找缘由，变更以前开发保障房不愁销的模式；

③加大筹划宣扬力度，舍得投放广告；

④要建立全员销售制度，给承建、分包单位下达销售指标，并给领导供给了一份全员销售的目标任务分解表。此建议大局部被领导接受。为充分展示阳光御园景观绿化实景效果，办公室还发动有专长的家人尽一份力，从多角度拍摄了200多幅图片，并从中精选出50余幅供领导选作报纸、电视、户外广告宣扬。为细心筹备阳光星辰首期开盘、阳光御园二期开盘打算工作，办公室提前拟定一份较为具体的实施方案，供领导部署参考。此方案原那么上都被领导接受。南北两区开盘都很顺当，到达了预期效果。为了销售楼盘广告用语内涵丰富、精准、扣心、易记，办公室仔细研判“中国十大广告用语〞、“世界十大广告用语〞，反复思索推敲创作出“生活在阳光里，华蜜在御园中〞、“白天拥抱阳光，夜晚采撷星辰〞、“串场河畔锦绣家园，风水宝地阳光星辰〞等16条广告语，被领导接受、选用。

三、妥当处理好各种诉求，维护好公司的形象和声誉。办公室对内是一个效劳部，要主动妥当地处理好各种事务、各种诉求，对外是一个窗口，代表公司，要稳妥地处理好相关事务，解决好各种冲突和投诉。一年来，办公室坚持在责权范围内，能处理解决的尽力协调解决，不能解决的刚好反响给相关部门赐予解答，须要请示的刚好报告。做到遇事不推诿、冲突不上交、投诉不避让，主动揽过来处理，尽量少影响部门正常工作，少分散领导抓紧主要工作的精力。5月初阳光御园局部业主投诉公司违规交房、欺诈业主，并将投诉信分别寄往?消费日报?、?江苏法制报?、?江苏经济日报?，这三家报社先后分新颖电公司办公室和公司领导，要求快速做出答复并支配见报。这是一件有损公司形象和声誉的投诉，办公室做了冷处理：一是向领导作汇报，提出我们的处理看法；二是分新颖电三家报社，说明投诉信中反映的6个问题出入较大，并介绍本公司是一个诚恳守信的企业，恳求媒体予以支持和保护；三是快速整理出书面答复函，电传给媒体，同时邀请三家报社承办投诉的记者来公司监督检查。可能是我们的真诚和快速答复感化了媒体记者，业主的投诉信终未见报。7月11日，盐城电视台接到阳光御园9#楼陈女士的投诉，联合住房监理公司，拍摄了曝光专题片。专题片中指出进户门把松动、客厅墙面开裂、钢丝网外露、局部空鼓、烟道止回阀无法正常闭合、弱电箱没有智能模块、阳台地面未做防水处理等7处问题。该专题片已经台领导审签，支配7月12日播出。办公室得此信息后，快速作出反响，一面对领导报告，并说明厉害关系，电视台是本地主流媒体，此专题片播出必定带来负面影响，一面马上去电视台交涉，恳求延缓播出，后经多方共同努力，专题片被撤下，未有播出。

四、做到“四个〞坚持，树正办公室人员自身形象。办公室是效劳办事机构，本身没有权力，但由于处于各种利益、各种关系枢纽中心，往往被人抬爱、高看一分。对此，办公室人员醒悟，肯定不能有优越感、“光环感〞，必需带头强化岗位职责，严于律己，带头争做奉献，树好自身形象。一年来，办公室人员努力做到“四个坚持〞，即：

〔一〕坚持按章办事。执行好规章制度，落实好领导交待的各项指示，做到常规工作不漏着，份内事务不拖拉。比方，月度工作安排按时催报把关、送审、印发，月度加班按时审查签发，驾驶人员在岗、出车、平安状况随时查验，用印严格程序审批、签名、登记，办公用品领发和款待，先申请审批再支配，公务用烟申请批准、登记，办公场所卫生、平安定时检查，报纸收发刚好到位，职工福利购置严格把关，分发到位等等，力求做到“小事不小，件件都按章办好〞。

〔二〕坚持公正办事。对待公司与员工之间的利益、职工与职工之间的冲突纠纷，老员工与新员工的诉求，公司与公司之间经费结算，领导与部门交办的事情等，办公室都根本做到公允对待，公正处理，不袒护、不偏向、不拖延，以最大的诚意秉公予以处置、办理或解答。

〔三〕坚持干净办事。办公室常常强调要以公心办事，要凭良心办事，不准任何人中饱私囊，谋取不当好处。一年来，办公室购置的办公用品、款待糖果水果、选购 的职工福利、填报的杂项费用，都未觉察损公肥私的现象。

〔四〕坚持节俭从事。一年来，办公室把公司领导提出，“严格把关、限制本钱〞的要求仔细落实在行动中，凡需动用经费的事项，一般都先预算造单，审批后购置，办公桌椅、打印机、复印机、小锅炉损坏，能自己动手修理的自己修，不能自己修理请专职人员上门修，不轻易申请更换。据不完整统计，今年办公室人员自己动手修理桌椅张、更换修理门把手、门锁、厨锁11个，修理电脑6台。合理调减、压缩广告经费10万多元。9月份，公司安排在?盐城晚报?、?扬子晚报?、?现代快报?分别投放广告，按报社内部最低实惠价需6.4万元，后经办公室几番努力，以3万元并在三报A版上刊发了广告。短信发布，通常是0.04～0.045元/条，办公室分别找了四家代理公司，进行比价，最终以0.03元/条成交，仅此一项全年为公司节约本钱3万多元。7月份，亭湖城管局执法大队通知我们，将对公司拥有的阳光星辰地块户外广告牌进行平安检测，并要我们交纳0.8万元检测费，否那么不准发布广告。办公室探讨认为，该广告牌骨架是巩固的，不需检测。为躲避这项费用，办公室通过多渠道疏通关系，终免交了检测费，并取得该广告牌正常发布权。

存在问题：一是目标考核、教化培训工作没有抓实。这两项工作办公室虽研制出实施看法，公司也都发了文，在执行过程中，遇到了这样那样的状况，终未能很好地落实。其缘由，主要是办公室主任未能依据实际状况刚好提出更好的建议和执行方法。二是对加班考核不到位。因办公室未能建立好职工加班申请、审批、考核的流程方法，致使加班工作量难以考核，月度加班时限的计算有点随意。三是有时把关不够严格。如在支配组织职工旅游中，对物业公司上报的名单，没有根据领导的要求，进行严格审核，造成了被动，受到领导肃穆的指责。

办公室工作总结12

时间荏苒，岁月如梭。回忆20xx年的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自我，根据公司的要求，完成了自我的本职工作。经过一年半来的学习与工作，工作方式上有了新的突破，现将半年来的工作情景总结如下：

一、工程组的日常管理工作

作为工程组的人事行政助理，清晰的相识到这个职位是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的动力。行政工作千头万绪，要为决策供给一些有益的资料、数据。行政工作包括公文起草、资料管理、会议支配、客户接待及用车管理等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，自我强化工作意识，注意执行力，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

1、理顺关系。工程组成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要理清各项公司内部关系与资料。在人事工作根底上，依据组织架构，理清各项工作与资料。经过多方努力，确立各部门职责，使各部门顺当进行工作，充分发挥综合部门的协调作用。

2、刚好了解业务及市场情景，为领导决策供给依据。认证工程起先推广初期，市场情景了解不够，我作为工程组成员之一，利用一切有利资源，为业务部门供给资源。进取与公司内部人员沟通、沟通，刚好将所了解的信息、工作进度、问题及解决方案反响给领导及员工。

3、文件起草。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；

4、公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧；

6、新业务开展过程中的各项工作。集团6月份确定在xx办动漫培训学校后，本人负责学校的落实工作，包括前期学校规划和可行性分析报告等文件的起草、教室装修、硬件配臵、环境布臵、人员聘请、培训等工作。根据审批权限完成了购臵办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好学校各项费用流程梳理。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本领和阅历与其任职都有必需的差距，所以不敢掉以轻心，持续学习，向书本学习、向领导学习、向同事学习，这样下来感觉自我一年半年来提高很大。经过不断学习与积累，已具备了丰富的工作阅历，能够比拟顺当地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领和文字言语表达本领等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

一年来，本人能敬业爱岗、创立性地开展工作，虽取得了一些成果，但也存在一些问题和缺乏，主要表此刻：第一，虽各自有各自的职责，但职责也都是依据战略目标分析出来的。事业是团队的事业，不能只是自我做自我的工作，应调动整个团队一齐努力，向着一个目标努力。其次，团队协调本领还需提高。

今年自我决心仔细提高业务、工作水平，并依据工程组战略调整来调整自身的工作重点，为之后的事业努力：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对人力资源的了解，加强对同行业开展的了解，要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数；其次，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改善对其他部门的支持本领、效劳水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，进取为公司创立更高价值，力争取得更大的工作成果。

办公室工作总结13

一、20xx年度工作总结

办公室20xx年在公司领导的正确指导与大力支持下，在公司各部门的协作帮助下，着重围绕公司各项行政事务管理、事务监察督办、制度管理、文件及档案管理等方面，注意发挥办公室以人为本的管理，承上启下、联系左右、协调各方，各项工作均取得了肯定成果，同时，办公室帮助其他部门完成了各项行政工作。

〔一〕加强根底管理，创立良好工作环境

为领导和员工创立一个良好的工作环境是办公室重要工作内容之一。办公室结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使办公室根底管理工作实现了标准化，相关工作根本实现了优质、高效的完成，为公司各项工作的开展创立了良好条件。如：根本做到了会议纪要、工作流程、其它档案等的清楚明确，严格标准管理；主动协作领导刚好的收、发文件，以保证精确刚好，并对领导的批示做到了刚好处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序；在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责；为公司树立了良好形象，起到了窗口作用；为公司各部门的后勤效劳更是尽心尽职。

〔二〕加强效劳，树立良好的工作气氛

1、变被动为主动

对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前，特殊是办公室分管的食堂、办公用品的选购 申请、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、公司环境平安、消防平安等日常工作。工作有安排，落实有措施，做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事务根本做到了刚好处理、刚好反响，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。

2、在创新与工作作风上有所突破

在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，将不适合的流程进行变更、调整，以适应公司开展的须要，做到工作有新举措、新方法，敏捷度。从而推动办公室工作不断上水平、上台阶。切实转变办公室效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。

3、加强学习，形成良好的学习气氛

办公室人员要具备很强的工作实力，为保持办公室高效运转，就必需为切实履行好自身职责刚好“充电〞，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各方面的学问和深化钻研办公室业务学问，仔细学习了公司业务流程、规章制度等，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。

4、仔细履行职责

办公室的工作内容确定了本部门的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现，因此必需保证思路清楚，方能使各项工作有条不紊地顺当开展，圆满完成任务，且不落掉一件。这就必需要求我们要全面做好本职工作，仔细履行到位。以保证工作的有效性、主动性、全面提升执行力，仔细履行职责。吸取领导的指责，仔细执行，狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，营造了良好的办公环境和秩序。

〔三〕做好行政事务管理工作，对公司的环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品选购 、宿舍管理、修理、车辆的调度管理等做好效劳工作。

办公室在公司各项行政工作中发挥了重要作用，但也遇到了不行小觑的问题：

1〕办公室对各部门的工作没有起到良好的催促、协调关系的