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文档简介
单元三进货入库作业第一页,编辑于星期六:十四点三分。第1页,共38页。主要内容预收货作业卸货作业验收作业入库上架作业第二页,编辑于星期六:十四点三分。第2页,共38页。一、预收货作业预收货作业概述作业流程管理技能第三页,编辑于星期六:十四点三分。第3页,共38页。1.1预收货概述组成部分:门卫按照供应商到货预约指导车辆进入物流中心,并完成登记;供应商代表到信息中心投到货单信息员核对系统中的订单与到货单第四页,编辑于星期六:十四点三分。第4页,共38页。1.2作业流程门卫登记到货车辆信息供应商代表到信息中心投到货单指导车辆进入指定区域(码头、仓库入口)信息员核对到货单确认,准备卸车订单是否与到货单相符差异处理否是门卫信息中心第五页,编辑于星期六:十四点三分。第5页,共38页。1.3管理技能——注意事项门卫应对到达车辆严格控管信息员做好到达货品的预检1.供应商名称、车牌号、货品类别;2.未到预约时间,不可放行查看货品的类型,过个,数量,金额是否与订单一致第六页,编辑于星期六:十四点三分。第6页,共38页。1.3管理技能——优缺点优点:预检可以第一时间指导到货是否为错到货品,避免重复装卸作业,浪费成本;可以知道订单信息是否已经在信息系统里处理完毕,避免订单过期,或早到;核对数量和金额,避免退货的可能性缺点:增加了一个作业环节,增加成本和资源只对单证验证,不能准确了解实物情况,特别是质量问题。第七页,编辑于星期六:十四点三分。第7页,共38页。1.3管理技能——差异处理问题处理方法信息系统里找不到与到货单匹配的订单与信息中心联系,确认是否为漏做单,如是,则补充,如不是,则拒收订单信息与到货单信息不一致要求供应商代表在到货单上注明差异情况,并更正差异第八页,编辑于星期六:十四点三分。第8页,共38页。1.3管理技能—信息中心预检员岗位技能要求熟悉办公软件熟悉公司信息系统预检模块的操作熟悉公司收货流程熟练使用打印机等办公设备第九页,编辑于星期六:十四点三分。第9页,共38页。1.3管理技能—评价指标每次预收货差异率=每次预收货差异数/每次预收货总数*100%第十页,编辑于星期六:十四点三分。第10页,共38页。二、卸货作业预收货作业概述作业流程管理技能第十一页,编辑于星期六:十四点三分。第11页,共38页。2.1卸货作业概述卸货作业设备:装卸设备(叉车)和对堆放设备(货箱,托盘等)叉车的特点:机械化程度高,机动灵活性强利用范围广,可以一机多用有利于提高仓库空间利用率有利于开展托盘成组运输和集装箱运输性价比高,经济效益高第十二页,编辑于星期六:十四点三分。第12页,共38页。2.1卸货作业概述叉车的选择指标:可供利用的空间,包括通道叉车技术参数,包括标准载重,装卸搬运高度货品本身参数,包括体积、重量,长度,形状等。第十三页,编辑于星期六:十四点三分。第13页,共38页。2.1卸货作业概述堆放设备的选择指标:2008年3月1日期,我国托盘的标准规格:1100*1100mm,1200*1000mm托盘的特点优点:成本低,自重小;返空容易,装盘容易,装载量适宜,组合量较大,降低包装成本。缺点:保护型能不够,容易损毁,不易露天存放,本身回运需要成本。第十四页,编辑于星期六:十四点三分。第14页,共38页。托盘使用的注意事项叉车叉取托盘时,叉齿要保持平衡,不应上下倾斜叉车必须对准叉孔,垂直于托盘,不应斜着进出托盘严禁甩扔空盘不准用叉齿推移,拖拉托盘;空托盘应用叉车整齐叠放,避免碰撞和日晒雨淋乳痈绳索捆扎货物,捆扎方向应与边板平行。2.1卸货作业概述第十五页,编辑于星期六:十四点三分。第15页,共38页。2.2卸货作业流程车辆进场收货单交仓管组织卸货货放暂存区仓管员供应商代表收货员收货员卸货员卸货员卸货堆叠选择合适的装卸搬运设备第十六页,编辑于星期六:十四点三分。第16页,共38页。2.3管理技能托盘常用堆码方式常见的托盘加固方式卸货作业技术要领收货员岗位技能要求评价指标第十七页,编辑于星期六:十四点三分。第17页,共38页。2.3.1托盘常用堆码方式1.
四种常见的堆码方式:重叠式、纵横交错式、正反交错式、旋转交错式2.托盘的塌垛四大原因:货体倾斜货体整体移位货体部分错位外移全面塌垛
第十八页,编辑于星期六:十四点三分。第18页,共38页。货物堆码方法示意图第十九页,编辑于星期六:十四点三分。第19页,共38页。2009-5-320
纵横交错式正反交错式旋转交错式重叠式托盘集合的方法图解第二十页,编辑于星期六:十四点三分。第20页,共38页。4种堆码方式的比较堆码方式优点缺点适用范围重叠式操作简单,速度快,承压能力大层与层之间缺少咬合,稳定性差,容易发生塌垛货品底面积较大的情况纵横交错式操作简单,有咬合效果,稳定性比重叠式好咬合强度不够,稳定性也不是很足适合自动装盘堆码操作旋转交错式咬合交叉,稳定性较高,不容易塌垛堆码难度大,中间容易形成空穴,利用率降低正反交错式不同层间咬合程度高,稳定性高操作麻烦,人工操作速度慢第二十一页,编辑于星期六:十四点三分。第21页,共38页。2.3.2常见的托盘加固方式捆扎网罩紧固加框架紧固中间夹摩擦材料紧固专用金属卡具加固粘合加固胶带加固平托盘周边垫高加固收缩薄膜加固拉伸薄膜加固第二十二页,编辑于星期六:十四点三分。第22页,共38页。2009-5-323
捆扎网罩紧固框架加固托盘加固的方法收缩薄膜紧固拉伸薄膜紧固第二十三页,编辑于星期六:十四点三分。第23页,共38页。2009-5-3中间夹摩擦材料紧固专用金属卡具固定胶带粘扎平托盘周边垫高托盘加固的方法第二十四页,编辑于星期六:十四点三分。第24页,共38页。2.3.3卸货作业技术要领卸货前检查外包装完整性按照操作规则进行卸货操作按品名,规格分别堆放,以便验收按包装上的指示进行取放,防止破损对包装破损品单独放置,以便处理正确使用装卸设备,工具和安全防护用具,保证货品和人员的安全。第二十五页,编辑于星期六:十四点三分。第25页,共38页。2.3.4收货员岗位技能熟练使用办公软件熟悉企业收货流程熟练掌握托盘堆码技术熟练使用RF终端收货操作技术,并能排除简单的操作故障熟悉日常进出仓库货品的性能特点了解仓库设备如叉车、托盘、磅秤的性能和安全操作规章。第二十六页,编辑于星期六:十四点三分。第26页,共38页。3.2.5收货评价指标卸货时间率:
=每日卸货时间/每日工作时间*100%卸货数量误差率
=卸货误差量/卸货总量*100%第二十七页,编辑于星期六:十四点三分。第27页,共38页。三、验收作业作业概述作业流程管理方法第二十八页,编辑于星期六:十四点三分。第28页,共38页。3.1货物验收概述货品的验收工作,实际上包括「品质的检验」和「数量的点收」双重任务。验收工作的进行,有两种不同的情形:第一种情形是先行点收数量,再通知负责检验单位办理检验工作;第二种情形是先由检验部门检验品质,认为完全合格后,再通知仓储部门,办理收货手续,填写收货单。第二十九页,编辑于星期六:十四点三分。第29页,共38页。3.1货物验收概述验收设备:RF物流系统。利用射频通信技术队采集到的数据进行无线传输的通讯系统。RF系统包括:无线数据采集器,无线网关(AccessPoint),服务器第三十页,编辑于星期六:十四点三分。第30页,共38页。3.2验收作业流程清点数量验收准备检查外包装抽样检验准备入库上架拍照,记录问题,供应商签字拍照,记录问题,供应商签字问题货品处理外包装是否有损货品正确、完好否是是否否计件法:按件数交货,如电脑等检斤法:按重量交货,如矿石等检尺求积法:按体积交货,如木材等精度验收法:一般为仪器仪表第三十一页,编辑于星期六:十四点三分。第31页,共38页。3.3管理技能无线射频终端(RF)验收作业方法目的:采集验收货品信息并与订单信息核对程序:RF验收准备、RF验收,验收完毕步骤程序作业说明单证/工具人员1RF验收准备领取RF终端和备用电池,检查登陆账号是否正常RF终端设备、电池仓管员RF验收员2RF验收按照RF终端设备使用方法,逐个扫描托盘货品条码,并输入货品生产日期,核对收货数量,规格等信息预检单订单RF验收员3验收完毕保存信息,推出系统,收回RF终端设备RF终端设备仓管员RF验收员第三十二页,编辑于星期六:十四点三分。第32页,共38页。3.3管理技能RF验收的关键点条码的准确完好员工对RF设备的掌握程度验收工作要领需在供应商代表在场的情况下进行金属材料、某些化工品检斤验收检验货品外包装是否有变形、破损、受潮等现象并做详细记录,以便确认责任人抽样检验时若发现某一货品存在质量问题,应对该货品进行全检。第三十三页,编辑于星期六:十四点三分。第33页,共38页。四、入库上架作业概述作业流程管理技能第三十四页,编辑于星期六:十四点三分。第34页,共38页。4.1入库上架作业流程货品如储位入库前检查RF终端商品核对搬运至储位签入库单找收货员差异处理找收货员差异处理入库确认货品是否完好,条码是否粘贴正确RF提示信息与实物信息是否一致否是是否第三十五页,编辑于星期六:十四点三分。第35页,共38页。4.2入库存储锁业的10个原则序号原则操作说明1面向通道方便货品库内移动、存取2分层堆放提高仓库利用率,尽量使用层架3先进先出为了防止货品长期存放变质、损毁、老化4周转率对应进出货频率高的应放于靠近仓库进出口5同一性相同类型的货品存放在相同或相邻位置6相似性相似类型的货品存放在相邻位置7重量对应下重上轻8形状对应标准化与非标准化分开9明确表示分区,货架、货位标示清楚,提高作业效率10合理的搬运活性减少作业时间和次数,提高仓库周转速度。11五五堆放方便清点第三十六页,编辑于星期六:十四点三分。第36页,共38页。4.3入库上架作业中的RF设备使
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