《办公室人员如何处理好繁杂事务》

精品文章精品文章《办公室人员如何处理好繁杂事务》因此，怎样有条不紊、从容不迫、优质高效地完成本职工作，就成为摆在每一位办公室工作人员面前的一个重要课题。一、努力做到超前预测也可以具有远见。笔者认为，提高自己的预测能力可以从以下几个方面着手。避免忙乱。能为确定工作方向和目标提供判断的依据，有时还能为即将开展的工作提供借鉴。反之，如果闭目塞听，坐等任务，就会落后于形势，会慢上一拍。二、掌握剧繁就筒的艺术一是要遵循目标原则，有的放矢。一个时期的工作大抵总有一个二是要把握工作重点，突出特色。每个人都希望工作出色，但如把工作干出成效、干出特色。三、合理利用集体力量果。但如果不善于利用集体力量，就有可能适得其反，既不能使工作达到预期的效果，甚至还会损害人际关系，造成长期的不良影响。作为办公室领导人员，有两种执行的方式，一个是因人分工，另一个是因工择人。在人力有限的情况下，一般只能因人分工，根据各人的，可以因工择人，把细分的每一项任务，具调；或者对一个人来说，当他干一件事正性，促进集体力量的发挥。的有效措施。四、及时转移责任办公室工作千头万绪，层出不穷，而且有些事情说大就大，说小就小，不好把捏。对于这种情况，最好的办法就是及时转移责任。转.经常拾遗补阙，防止出现偏差；对于不属于自己处理的事情，一般不要插手，要尽快交给相关的责任人；对于已经交给别人办理的事情，要适当地进行跟踪督促。第二篇。如何做好办公室行政事务工作行政事务是指国家机关、企事业单位和社会团体内部的日常管理事务与各项服务。如，收发文档、办文办会、接待来宾、收支买办、车辆、安全、福利、卫生等方方面面的日常工作都是行政事务。每个公司都有作为处理行政事物的日常工作1组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管、采购以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理、书刊管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括企4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色，很有代表性，非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。企业文化的建设包括（1）组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展的基础。企业不仅应该有近期（2）建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。管（3）注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、技术装备、产品、服务设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化（4）满信心，对公司有认同感和归属感。5、踏踏实实地去执行。完善成熟的制度有了，即定目标有了，关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）（2）如何更好更快完成该做的（3）清除所有障碍（4）形成企业执行的制度和文化，让执行原则，行政管理工作要公开、透明、规范，对事不对对人，才能做得正、行得顺，才能减少工作矛盾，积极争取让大家满意。一是心正，二是坦诚，三是严谨，四是协作。服务优办公室日常行政管理工作，集中起来就是“服务”二字。一要提高智力服务下班晚走点；办事腿快点，干活手勤点；工作吃苦点，岗位奉献点；服务周到点，接待礼貌点；不懂多问点，相互关爱点。三是处理好日法。四是处理好务实与务虚的关系。办公室工作说到底是务实的工作，是需要扎扎实实、埋头苦干的工作。离开了扎实苦干，办公室的任何一件事情，哪怕是很小的事情，都是难确保工作有据可依、公开透明，让领导和群众放心。五是队伍建设上要有新突破。要按照政治强、业务精、作风硬、工作实、廉洁好的总日常第三篇：如何做好办公室事务如何做好办公室行政事务工作车辆、安全、福利、卫生等方方面面的日常工作都是行政事务。日常工作1组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作；办公物品管理包括办公物品的发放、使用、保管以及相应制度的制定；文书资料管理包括印信管理、公文管理、档案管理；会议管理包括会前准备、会中服务、会后工作；其他事务视具体情况而定。作为行政部门就要按岗位职责明确分工，保证每项工作有人抓。2、加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与3、注重信息的收集和整理，并及时提供给管理者。信息包括企4、培育传播企业文化。在企业中，仅仅用薪金留人是不够的，组织结构清晰，战略导向明确。分工明确，这是企业发展从而形成一个完善的团结的团队。建立完善的绩效评价标准，形成公平、竞争的平台。管理员能上能下。注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象面貌、企业风格、人文环境等。让工作“生活化重视人才，用企业的发展凝聚人，用榜样激励人，用员工5关键就是要做好。要做好执行需要注意：（1）（2）如何更好更快完成该做的（3）清除所有障碍（4）影响到每个员工。那么，如何做好办公室行政事务工作追求目标素质高人生有限，学海无涯。如何满足工作需要，学以致用，就是要做途径、新办法。四是坚持学习的经常性。达到张口能讲、提笔能写、遇事能办、无事能思。作风正第一，要勇挑重担。面对办公室工作的繁杂，要勇于面对，敢于挑战；第二，要勤于思考，不要人云亦云。办文如此，办会、办事也应如此；第三，要乐于奉献，增强责任心和事业心，认真负责地做好每项工作。办公室事务管理原则强办公室是个综合协调部门，是对内、对外的窗口，也是矛盾突出的部门，工作总是很难让人满意，总是很容易得罪人。工作的性质决办事都要讲原则，行政管理工作要公开、透明、规范，对事不对人，才能做得正、行得顺，才能减少工作矛盾，积极争取让大家满意。一是心正，二是坦诚，三是严谨，四是协作。服务优办公室日常行政管理工作，集中起来就是“服务”二字。一要提高智力服务水平。办公室为领导服务，就要模拟领导想问题。要学会全面地看问题，辩证地分析问题，要积极主动、创造性地开展工作，及时了解新问题、掌握新情况，努力增强工作的预见性、系统性、全局性。二要提高办事的效率。要树立时间观念，提高办事效率。三要增强服务的主动性，要主动了解各项工作的具体情况，要主动追踪，督查落实，并主动发现、分析问题，主动反映问题。总体思路总的就是要紧紧围绕工作大局，牢固树立精细化管理的理念，围绕一个主题，推进三个转变，妥处四个关系，实现五个突破，努力打造“科学、规范、有序、效率”的强有力的办公室，充分发挥办公室的综合协调、参谋决策和后勤保障职能。一个主题紧紧围绕参谋建议、综合协调、优质服务这一主题，创新工作思路，强化参谋、协调、服务水平，确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保全局各项工作的顺利推进。三个转变一是在工作重心上转变。紧贴全局总体目标，前瞻思考，精心谋划，统筹安排，努力当好参谋助手。二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，突出重点，全面协调，认真督查，狠抓落实。三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，多方协调。四个关系一是处理好大局与小局的关系。二是处理好继承与创新的关系。工作状态要保持“十点干活手勤点；工作吃苦点，岗位奉献点；服务周到点，接待礼貌点；不懂多问点，相互关爱点。三是处理好日常工作与重点工作的关系。五个突破一是政务信息上要有新突破。二是“以文辅政”上要有新突破。业务精、作风硬、工作实、廉洁好的总体要求，全面加强办公室成员建设，努力提高办公室人员的综合素质。日常事务的精细化管理王丹各位专家、各位老师：大家好。今天我说课的课程是《办公室事务处理》，本门课程是文秘专业的核心课程，在第二学期开设，56学时。下面我将从课程定位与目标、教学内容与条件、教学实施与评价、课程特色与努力方向四个方面进行说课。一、课程定位与课程目标。主要阐明为什么开设这门课程、本课程在课程体系中的地位、作用、责任是什么。用，是文秘专业核心课程，也是国家秘书职业资格考试的核心内容。本课程在建设过程中经历了两次变革，第一次是将《秘书原理与实务》理论课程与《秘书工作能力训练》整周实训课程合并，整合成理实一体的《秘书职业认知与实务操作》课程，实现理论、实践由分补充；另有《秘书职业道德道德素养和能力素质方面给予支撑。二、教学内容与条件。主要阐明教什么、用什么教、谁来教的问题。我们根据企业调研，确定了秘书主要工作岗位及其工作任务，以职业能力培养为重点，参照秘书国家职业标准和文秘专业教学标准，将课程内容划分为6个项目和19个具体工作任务，并以办公室实际工作流程为依据，整合、序化教学内容，根据岗位任务的重要程度确性质的不同采取恰当的解决办法。本课程选用的教材是孙丽荣主编的高职高专文秘专业规划教材还选用了秘书职业资格考证教材作为补充教材，对有关内容进行拓建有文秘教学做一体化教室等校内实训室和淮安中央新亚集团等校学和课程建设的需要。三、教学实施与评价。主要阐明怎么教、教得怎样的问题。融，课程内容与真实情境互融。我们坚持学生的中心地位，教学设计的前提是充分考虑学生的情质和能力基础，在教学模式的选择方面，主要采用“教学做一体化”模式，以学生为中心，通过任务驱动的形式，以“一个导向，两个驱动”来实施教学。一个导向是指工作过程导向，两个驱动一是项目情境驱动，一是任务情境驱动。项目情境驱动是以模拟公司“翰林文化发展公司”19个项目任务，并让头脑风暴法、角色扮演法等教学方法，以教师为主导，学生为主体，教法与学法紧密联系，通过多媒体网络、仿真软件、情景录像、教学做一体化教室等教学手段开展教学。下面我以“编制、管理工作日志”这次课为例，具体说明课程设计和实施情况。221管理的方法的具体运用，又是后面两个任务学习的基础。踏实肯干的工作作风和主动、热情、耐心的服务意识。学习的重点是5识链接、任务实施、反馈小结6个步骤完成。任务分析部分，着重分析本次课的教学重点——工作日志的编制方法，采用案例纠错的方关键点；任务实施部分，主要利用教学做一体化教室，学生分组在电2处。程教学获得的各类荣誉、用人单位评价来反映。四、课程特色与努力方向。主要阐明有什么特色、下一步如何建设的问题。本课程的主要特色有三个方面，一是情境导入，任务驱动。以工强课程内涵质量建设，打造优质课程。何做好办公室事务工作一、认清形势，解放思想，增强做好办公室工作的紧迫感社会在发展，历史在进步，做好新形势下办公室工作，必须认清形势，把握大局，立足大局，服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自党性，主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新，对日常工作不要循规倒俱，要敢于打破旧框框，面对新问题、新情况，勇于思考探索。如公文运转传送，文件打印、下发、派车等，要做到急事急办，特事特办，提高办事效率，运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。二、要热爱办公室工作，甘当机关工作勤务员从大的方面讲，办公室位置较重要，也是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多、婆婆多、服务对象多、方方面面应酬多、事情多而杂，而且哪方面做的稍有不慎不周，就会产生不良影