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文档简介

纺织品跟单实务学习情景一纱线跟单任务纱线跟单流程一、接单跟单员从业务员手中接单时，务必做到详细询问客户及定单相关原料、规格、形态、订货重量、交货日期、质量要求、付款方式及其他相关要求，详细记录，查看合同原件及复印件，做成客户订单资料。二、审单检查纱线产品的销售合格式及双方法定代表人、委托代理人签字，并加盖合同专用章后生效。审查合同内容：1、产品名称、规格、数量、单价、总金额、税率。2、执行的技术标准、包装形式：国际标准或者国家标准或者企业标准3、付款方式：结清货款时间与方式4、供货周期：交货时间5、交货方式：货物运输方式，运费承担，交货地点6、质量要求、：按照合同上的约定质量进行生产，到货后的验收方式，质保期一年。7、风险承担：本合同约定的货物在到货前的毁损、灭失的风险承担。8、争议的解决：友好协商，协商不成，可向甲方所在地人民法院诉讼。9、其它约定事项：在上述条款中没有涵盖，双方又必须约定的事项。三、客户分析通过客户分析，跟单员可以利用收集到的信息，跟踪并分析每一个客户的信息，不仅知道什么样的客户有什么样的需求，同时还能观察和分析客户行为对企业收益的影响，使企业与客户的关系得到最优化。通过收集、分析和利用各种客户信息，从而轻松的获得有价值的信息。如企业的哪些产品最受欢迎，原因是什么，有什么回头客，哪些客户是最赚钱的客户，售后服务有哪些问题等。客户分析将帮助企业充分利用其客户关系资源，在新经济时代从容自由地面对客户。四、打样纱线打样一般是公司接受客户委托，及客户对产品的规格、要求（例如颜色、质量等），先行制作一定数量的样品，给客户评价，公司再根据客户意见进行修正，并得到客户确认，作为签定合同、开始生产的准备，属于一种前期承接产品的预备工作，也是确定公司是否基本该生产能力的验证。五、生产准备

主要包括与生产关联的原材料、设备、场地、环境、人员是否具备，生产时间是否保证，检验与测试手段是否具备，资金是否保证。六、进度控制生产进度控制首先制定生产作业计划，合理生产调度，检查督促生产车间按照生产计划生产，保证交货期。七、质量控制

纱线产品质量控制是一个系统工程，质量控制从“人、机、料、法、环”五个方面综合考虑，同时要加强过程控制与成品检测，需要建立完整的质量管理体系与有效的质量管理制度。八、包装

按照客户的要求与合同要求，进行纱线包装，纱线包装要求防潮、防污、定重、防磨损，在包装表面要按照企业要求与客户要求标识唛头，注意品种、批次、日期、重量、生产企业要标识清楚。九、运输

选择运输方式，一般出口采用集装箱运输，内销采用汽车运输，灵活方便。对于距离特别远的如：新疆、东北、内蒙到广东，采用火车运输。纱线运输过程中要防雨防潮，做好覆盖工作。

十、交货

指定地点按时交货，交货前一定要验明接货人员身份，确保货物安全。交货要现场点清数量、品种，卸货要注意安全。有的企业要现场检验，检

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