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文档简介

课程名称：客源国概况制作单位：陕西省旅游学校项目五：中东与非洲地区阿联酋的旅游资讯课件提纲1.电话网络2.电压插座3.是否付小费4.时差5.货币和汇率6.交通规则任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的电话网络1.电话网络Etisalat和Du是阿联酋重要的电信运营商。电话可以直接拨到世界大部分国家，迪拜市内固定电话通话是免费的。电报、传真、电子邮件被广泛使用，大多数当地酒店为顾客提供上网设施，只象征性地收取很少费用，此外，迪拜还有很多网络咖啡屋。开通国际漫游的全球通手机可以使用。往中国拨打电话先拨0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨城市区号及电话号码。任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的电压插座2.电压插座阿联酋电压是220/240V，频率是50Hz。插座多为扁平式三孔插座，大部份酒店没有变压器借用。任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋是否付小费3.是否付小费阿联酋服务行业对小费并无统一标准，但一般收取15%的服务费。根据当地习惯，顾客还要付给旅馆打扫房间的工人每人5个迪拉姆小费，付给餐馆服务员5～10个迪拉姆的服务费，给帮助提行李的服务员一般给5个迪拉姆小费。住宿和用餐时，多数酒店和餐厅会在账单上加收10%～16%的服务费，因此不用付小费。如果账单没有包括小费，结账时要付账单的10%作为小费。任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的时差4.时差阿联酋的时间比北京时间晚4个小时。例如北京时间中午12点，则南非时间为早上8点。任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的货币和汇率5.货币和汇率阿联酋货币为迪拉姆（AED）,纸币面值为：5、10、20、50、100、500、1000迪拉姆；辅币名称：菲尔，硬币面额为：1、5、10、20、50费尔及1、5迪拉姆，其中只有1迪拉姆最常用。1迪拉姆=100费尔。目前人民币在阿联酋不能流通，美元为通用货币，可在酒店前台或银行换成当地货币或美元。在阿联酋，机场银行及市区内大部分商业银行都有外币兑换业务。目前1人民币=0.59迪拉姆（2014年7月）。任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的货币和汇率任务十阿联酋的旅游资讯阿联酋的货币和汇

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