电子商务模式详介

电子商务模式分类BtoB(BusinesstoBusiness)BtoC(BusinesstoConsumer)CtoC(ConsumertoConsumer)CtoB(ConsumertoBusiness)OtoO（OnlinetoOffline）门户（Portal）搜索引擎（Searchengine）BtoB(BusinesstoBusiness)

交易/信息平台类型综合性（如阿里巴巴）行业性（如仪器信息网）业务：信息平台，撮合型、代理型；六类：供求信息，行业资讯，招商加盟，项目外包，技术社区，在线交易收入：会员费；广告；（阿里巴巴的利润结构、发展策略）

问题：结合行业、盈利模式创新、自身推广（延伸：畅翔网、新蛋中国；手机报的推送） B2B案例：阿里巴巴

“天下没有难做的生意”一、发展建于1999年，全球领先的B2B电子商务公司，中英文网上交易市场拥有近

4500万名注册用户，遍及240多个国家及地区。员工超过8680名。二、业务交易信息平台中国供应商，诚信通，关键词三、收入

国际、国内四、问题本质是营销数量、规模与目标市场支付、物流等竞争对手电子商务业务模式

BtoC(BusinesstoConsumer)

2013年中国网络购物市场中B2C交易规模达650亿元，在整体网络购物市场交易规模的比重达到35.1%，从增速来看，B2C市场增长迅猛，2013年中国网络购物B2C市场增长68.4%，远高于C2C市场30.9%的增速，B2C市场将继续成为网络购物行业的主要推动力。预计到2017年，B2C在整体网络购物市场交易规模中的比重将超过C2C，达到52.4%。（艾瑞咨询）电子商务业务模式(B2C)营销平台之分销平台（如携程、饭统、大众点评）

发展：携程、艺龙等

业务：网上交易平

收入：中介费；会员费

问题：市场及规模竞争：手段、创新、差异化产业链的扩张案例：携程网携程旅行网:酒店预订,机票预订,旅游度假,商旅管理发展：融资：三次融资近1800万美元。1999年10月，携程吸引IDG第一笔投资；2000年3月吸引软银集团的第二轮融资；2000年11月引来美国Carlyle集团的第三笔投资。收购：

2000年11月，收购国内最大传统订房公司现代运通，成为中国最大的宾馆分销商；2002年4月，收购北京最大的散客票务公司北京海岸航空服务公司，并建立全国统一的机票预订服务中心。2003年12月携程上市后，上海翠明国际社，一举获得出境旅游经营资格。案例：饭统网vs.大众点评网

大众点评网_美食,购物,优惠券发展：03年4月成立。由餐馆指南扩大至生活消费各方面，覆盖全国290多个大中城市的35余万家商户，存有400万份消费者点评，每月访问人数800万人。员工200人。06年、07年完成首轮(200万美元)、二轮融资(千万美元级)。2011年4月融资1亿美元(公司估值10亿美元)。

业务：用户评论和评级（Userreview&rating）

收入：广告（优惠券、积分卡、推荐排名等）；社区、数据库？目前经营时间最久的上海和北京地区已产生每年数千万元的收入

问题：“我们的社区不容易复制，新进入的企业需要2-3年才能培育出一批核心用户”未来看重与手机的结合。用户体验。技术（互联网技术）与商务（销售和客服）。电子商务业务模式：B2C营销平台之

交易市场（如淘宝商城）发展：

2008年4月建立于淘宝网上。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案（4亿多买家，4万多商户，7万多品牌）。淘宝商城共享淘宝网近2亿会员，为消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。提供100%品质保证、7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。业务：全新打造的B2C购物平台。电子商务业务模式CtoC(ConsumertoConsumer)交易平台（如淘宝、eB）各种社区:

社交类主题类案例：淘宝网

淘宝网亚洲最大、最安全的网上交易平台发展：成立于2003年，中国最大的网络购物网站。08年成交额996亿，09年2000亿，10年4000亿，11年超5000亿。2010年淘宝网注册用户即达到3.7亿，在线商品数达8亿，商铺600万以上。业务：个人交易平台/社区收入：广告、营销增值问题：免费策略（竞争手段还是商业模式？“10年内超越沃尔玛全球”）发展路线（培养个人卖家，保护买家，吸引品牌卖家，获得大品牌？）巨额投资（盈利模式？大淘宝+支付宝）竞争格局CtoC(ConsumertoConsumer)各种社区主题类（基于特定主题，如豆瓣）案例：豆瓣

发展：始于2005年。发现图书/音乐/电影/活动等，推荐合适个人的信息，结交同好。业务:

社区，以对象(图书/音乐/电影等)为中心，围绕个人需求展开

收入:

联盟营销(affiliationmarketing)，广告

问题:

基于个人需求的信息组织和发现机制用户群体与内容品质商业开发的延伸（如产业链、线下活动等）CtoB(ConsumertoBusiness)

·团购模式：是通过聚合为数庞大的用户形成一个强大的采购集团，以此来改变B2C模式中用户一对一出价的弱势地位，使之享受到以大批发商的价格买单件商品的利益。·定制模式：是C2B发展的更高阶段.团购在中国的规模团购在中国的发展

增长最快的网购模式团购千团大战聚划算高朋网绿野酒店聚齐网开心团购24券麦兜团淘表团一起呀团欧虎团粉粉团一起团我抢团嘀嗒团盼盼团购网匡威团6美团荷包团香美团拉手网服饰团玩转优品乐酷团易品春天康乐购百易团伴你团艾土团第一鞋团Lady宝宝团计生团娜娜减肥团CK团购质尚团购米可团团购165爱美团满座网好鞋团每日团购网58团购饭统网Like团现在团美团爱帮团闺蜜团聚美优品爱淘团新浪团百度票务拉美网猛买网赶集团36团购YOKA优享第一团QQ团购五星汇明星团VC团窝窝团优乐··············O2O(OnlineToOffline)线上到线下

O2O是将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台,用户在互联网上了解到服务信息并且在线支付。预购服务的一种电子商务模式。O2O和B2C、C2C的区别：B2C、C2C：在线支付，购买的商品会通过物流公司送到你手中。O2O：在线支付，购买线下的商品、服务，再到线下去享受服务

O2O和团购的区别：