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文档简介

——劣势分析快递营销与策划营销意识薄弱首先，忽视了市场分析与判断。其次，没有充分认识到市场细分和定位的重要性。第三，营销手段单一。第四，忽视了研究发展战略。劣势分析技术相对落后造成邮政速递快件处理速度缓慢的原因主要是接收和封发处理两个环节的技术落后。目前我国大部分地区在分拣和封发两个环节仍基本依靠手工作业完成，既容易产生差错，工作效率也比较低。劣势分析技术相对落后中国入世后，国际快递巨头已经加快了在中国快递市场的开拓步伐，邮政速递公司不能满足于目前对国内私营快递公司的技术优势，而忽略了潜在的竞争威胁。尽快引进新的技术手段，优化业务流程，是保持在国内快递市场的领先优势的根本保证。劣势分析传递质量处于劣势对于国际快递服务，中国邮政速递公司是通过万国邮联的作用与各国邮政的合作而实现的。对方邮政的水平、合作的情况，中国邮政速递公司都无法完全控制。由于各国邮政的服务标准和水平不一，国际快递服务也体现出不同的服务质量。在发达国家邮政速递公司网络效率高，一般进入本国境内后可以实现次日递；在一些比较落后的国家快递服务的时间可能会高达一周。和有着自建地面网络支持的国际巨头比，邮政速递公司在国际快递传递质量上明显处于劣势。劣势分析成本高于竞争对手首先，由于机构重叠严重，导致管理成本过高。其次，邮政速递公司劳动生产率低下，员工增加，劳动力成本上升。第三，私营快递公司所发运的快件价格却按照普通货物计算，如果业务量达到一定的程度还能享受相应的折扣优惠，这使得邮政速递业务的航空运输成本远远高于竞争对手。第四，业务成本核算方法不合理，成本偏高是其在价格上不具优势的主要原因之一。劣势分析内部结算体制不合理,导致投递质量低下投递环节是目前影响服务水平的一个重要因素。由于邮政速递公司不合理的内部结算体制，即：各地邮政收寄的快件的全部收入都计入收寄局的收入，而投递局免费投递快件，不能结算任何投递费用，造成在这一体制下，投递环节不直接产生效益，因而各地邮政局对此普遍不重视，对投递员的激励明显不够，使投递质量长期难以得到提高。劣势分析总结：提高派送质量、减低成本、提升快递信息技术水平、提高营销人员业务能力是快递企业扭转劣势的关键因素。优势分析多选：营销意识薄弱主要是怎样体现的？A、忽视了市场分析与判断。B、没有充分认识到市场细分和定

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