2022年学校两案九制

2022年学校两案九制精品

2022.3

目录

学校开学及疫情防控工作方案

学校疫情防控应急预案

学校突发公共卫生事件应急预案

学校疫情防控应急演练预案

学校疫情舆情应对预案

学校学生健康体检和管理制度

学校传染病防控健康教育制度

学校环境卫生清洁和检查制度

学校因病缺勤登记、追踪制度

学校传染病疫情、新冠疫情及突发公共卫生事件报告制度

学校师生晨午检制度

学校复课证明查验制度

学校传染病疫情报告制度

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学校疫情防控家校协作机制

学校预防接种证查验制度

学校预防接种证查验制度

学校开学及疫情防控工作方案

为扎实做好我校新冠疫情防控工作，确保全校师生身体

健康和生命安全，维护社会稳定，根据上级通知要求，现制

订X季开学工作方案如下：

一、开学时间安排

根据区教体局统一部署，提前向学生、家长公布。

二、体系建设与机制建立

(-)完善体系

1.疫情防控应急领导小组

组长：XX

成员：XX

职责：负责《学校X季开学工作方案》的制定；协调、

处理与各工作组的对接。

2.综合协调组

组长：XX

成员：XX

职责：负责协调、处理与相关部门的对接，疫情应急

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处置；对发生的疫情信息进行收集、分析、报告，通报工作。

3.安全维护组

组长：XX

成员：XX

职责：负责防控工作期间的安全保障；保证疫情处理

通讯设备畅通等工作。

4.教育宣传组

组长：XX

成员：XX

职责：根据新冠疫情特点，制定健康教育应急卫生宣

传计划，对不同人群有重点的开展健康教育，及时与新闻媒

体沟通，开展宣传报道工作。

5.后勤保障组

组长：XX

成员：XX

职责：负责管理防控经费的使用，相关物资的储备、

保管、发放工作。

6.家校沟通组

组长：XX

成员：级部主任（XX）、班主任

职责：配合综合协调组，做好近期向家长传达相关规

定、要求等工作。

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（二）健全制度

1.疫情报告及应急处置制度

（1）疫情日报告流程：

学生一一报告班主任一一德育主任和级部主任一一德

育主任报告分管副校长一一校长。

教工一一级部主任一一分管校长一一校长。

（2）应急处理

出现疫情立即报告；对可疑病例或体温超过37.3度如

何处置、诊治；对密切接触人员的留观；对出现疫情区域的

清理消毒等；对重点人员建立健康监测名册（设计编制重点

人员健康监测名册）。

2.师生晨午晚检制度

早晨到校，由值班老师负责使用监控测温门监测到校师

生的体温，保证人人监测，体温异常不能进入教室，在临时

观察室等待处理，做好记录（设计体温监测记录表），报告老

师处理。按照每2个班配备1个额温仪的标准，由班主任组

织测量在校学生的体温，保证学生在校每天测量体温不少于

2次。晚上放学所有师生都需经过测温门，再次测量体温。

晨午晚检信息上报流程：

学生健康信息以班级为单位一一德育主任室一一学校

办公室一一分管副校长一一校长。

教工以处室组为单位一一办公室一一分管副校长一一

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校长。

3.缺勤登记追踪制度

学生和教工一起考虑，制缺勤登记表。制度中要有落实

未到原因、返校及时补测体温、异常情况处理等内容。

4.卫生清洁及消毒通风制度

开学后班级消毒，安排到班级，班主任负责落实；各实

验室和功能教室安排给各室负责人。统一做好消毒物资领

用，消毒通风培训，如何做好消毒通风记录，确定班级每天

消毒通风时间等规定。

（三）跟踪督导

建立专门的疫情防控督导组。深入教室、宿舍、食堂、

实验室、体育馆、校园出入口等，实地检查人员管控、值班

值守、健康检测、清洁消毒、饮食安全等情况，督促防控措

施落到实处。

（四）联防联控。

1.建立与属地卫生健康部门（疾控机构、定点医疗机

构）、公安机关联防联控机制。（责任人：XX）

2.建立学校、年级、班级、家长四级防控工作联系网络。

（责任人：XX）

三、全面排查风险点，做好开学准备工作

1.加强师生教育引导。通过学校官方微信平台、班级钉

钉群等多种渠道普及防疫知识，引导师生家长增强敏感性和

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辨别力，不信谣不传谣，坚定战胜疫情信心；提醒广大师生

按照市疫情防控指挥部有关规定，服从当地社区（街道、乡

镇）组织开展的防控工作，依法接受疾病防控机构有关传染

病的调查、检测等预防控制措施，如实提供有关情况。（责

任人：XX）

2.提前告知具体开学时间。正式开学前，利用微信公众

号、班级钉钉群、电话等方式告知开学具体时间（待上级教

育主管部门确定后另行通知），确保通知到每一位学生。（责

任人：XX）

3.制定预案完善制度。认真分析研判开学疫情防控风险

隐患，科学制定好日常防控方案、应急预案、缺课补课预案、

舆情应对预案等预案。建立完善疫情报告及应急处置制度、

师生晨午检制度、缺勤登记追踪制度、健康教育制度、卫生

清洁及通风消毒制度等制度。（责任人：XX各处室主任）

4.开展好教职工培训。通过对全体教职工进行疾病防

控知识宣传普及，认真学习各种制度和预案；提供体温监测、

清洁消毒、应急处置等培训资源，让每一名教职工有准备“上

岗”。（责任人：XX）

5.全面排查，逐人落实。领导小组组织对学校周边、教

室、餐厅、卫生间、专用室等存在的风险点逐一进行排查，

对全体教职工和学生的健康信息进行全面摸排，“一人一档”

精细化建立健康管理台账，逐人摸清活动轨迹和发热情况，

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严禁未过留观期或有发热症状的教职工、学生返校。建立健

全学校疫情防控应急处置工作制度，严格落实疫情“日报告、

零报告”制度，确保第一时间及时掌握学校疫情动态。一旦

发现疑似病例，第一时间向疾控部门报告，配合做好排查工

作，协助开展流行病学调查，做到早发现、早报告、早留观、

早治疗。

6.做好校园卫生防疫工作。对办公区、教室、专用室、

食堂、宿舍、厕所等场所进行彻底清洁消毒，消除细菌、病

毒滋生环境，全方位改善学校环境卫生条件，不留死角。同

时后勤部门对饮用水、电气设备、消防设施进行检测，确保

安全，为师生返校做好准备。（责任人：XX）

7.做好应急物资储备。根据需要做好口罩、消毒液、肥

皂、胶皮手套、体温计、红外测温仪、应急药品等物资储备,

积极寻求上级部门和慈善团体帮助，不断提高校园防疫物资

保障能力。（责任人：XX）

8.做好教学准备工作。开学前教师继续通过资源推送和

网络指导，引导学生加强学习和体育锻炼，丰富假期生活，

养成良好卫生和生活习惯。同时业务部门通过网络会议做好

教师教学任务下达，组织教师备好课，针对延迟开学实际情

况，科学制定开学后教学计划。对暂缓返校的教师做好教学

工作补位，对暂缓返校的学生提供学生居家学习线上辅导准

备。在确定开学时间后，结合学生生源地、学段、年级等因

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素，分类制定实施错时开学、错峰返校、分散学习、分散就

餐等具体工作方案，优先安排毕业年级开学，确保开学安全

有序可控。（责任人：XX、各学科分管领导）

四、开学后工作安排

1.严格落实校园封闭管理。加大校区管控力度，学校实

行“封闭式”管理，严格落实校门口等重点部位的疫情防

控措施，严禁无关人员和车辆出入，严格落实“六个一律”

工作要求：未经学校批准学生一律不准返校，校外无关人员

一律不准进校门，校内工作人员未接种疫苗的一律不准入

校，师生进入校门一律核验身份和检测体温，对发烧咳嗽者

一律实行医学留观观察，不服从管理者一律严肃处理。在校

门口逢车必查，逢人必检。开学第一天，在校门口设置警戒

线，对入校师生进行体温检测，查验健康绿码和14天行程,

有异常情况的及时劝返；家长及外来人员一律不得入校。（责

任人：XX）

2.实施师生体温晨、午检制度。每天早上、中午学生以

班级为单位进行测量体温，结果经班主任汇总后报校防控领

导小组；教师每日晨、午自测体温两次，如有异常者及与其

接触者立即留观，并上报系领导和校防控领导小组。学校立

即安排教师补位。（责任人：XX、各学科和级部分管领导）

3.实行“两点一线”管理。做好预先调查，统计好学生

上学方式，鼓励家长私家车接送、步行等方式，实现“点对

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点”往返家校。班主任老师及时与家长建立沟通，家长报告

学生回家时间，确保上下学路上安全，做好途中防护，减少

社会接触。

4.做好应急处置。如有师生员工有异常，立即启动应急

预案，配合疾控机构做好调查和密切接触者的留观观察，并

做好相关后续工作。主要负责人要加强舆情研判，及时做好

舆情应对，快速处置，通过公众号、QQ群、微信群等手段强

化正面宣传，依法依规做好来电来访答复工作。（责任人：

应急领导小组，详见《疫情防控应急预案》）

5.持续做好卫生防疫工作。每天按照《学校卫生清洁消

毒通风手册》对教室、专用室、食堂、卫生间等公共区域进

行集中清洁消毒，不留死角。加强生活垃圾管理，设立废弃

口罩专门回收点。各公共场所责任到人，场所每天开窗通风

数次不少于4次，每次不少于30分钟。（责任人：XX）

6.做好全员健康宣传教育。开展全员疫情知识培训，开

学前举办新冠知识防控培训班，确保学校工作人员熟悉疫情

防控知识。新学期第一节课，由德育处统一备课，各班主任

针对疫情防控形势，做好健康宣传教育、心理健康教育，及

时了解学生动态，建立工作台账并及时上报。同时在学生中

广泛开展卫生教育，贯彻落实七步洗手法，做好个人卫生防

护。（责任人：XX）

7.引导学生体育锻炼。创新体育课和大课间活动形式，

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引导学生开展合理安全的体育锻炼，努力增强学生体质，增

强对“新冠”病毒肺炎的抵抗能力。（责任人：XX、XX）

8.做好缺课补课工作。实施因病缺课缺勤登记、追踪、

补课制度。因病或留观缺课学生每日由家长向班主任报告病

情和行踪；因病或留观缺勤教师每日向本年级组长报告病情

和行踪，并安排好调课。学校业务部门安排教师对学生进行

补课。（责任人：XX、教导处）

9.做好餐饮管理。实行分批就餐，先初一、初四，后初

二、初三，每桌2人，所有学生同向朝前就座。严格餐饮从

业人员管理，食堂工作人员每天岗前必须进行体温测量并做

好检测记录。作业中必须统一佩戴手套、帽子和医用口罩。

做好每日的消毒，建立台账。学生、教师实施错时下课、错

时就餐、拉开餐位距离。（责任人：XX）

10.做好家校沟通。利用微信公众号、家长钉钉群、教

师工作群等多种网络渠道，以及校内主题班会、专题视频讲

座、宣传栏、电子屏等校园文化推送等多种形式，加强师生

员工及家长健康教育，宣传普及疫情防控知识，提高师生防

控能力。教育引导师生、家长不得隐瞒病情，履行保护学生

生命安全和身体健康的责任，配合做好学校疫情各项工作；

做好舆情引导，严防各种谣言扩散。（责任人：德育处）

11.暂取消学校外集体性活动和体育设施开放。疫情未

解除，学校不组织师生参加校外各类大型集体活动；校内体

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育设施暂停对外开放，校内活动师生要保持安全距离。

五、保障措施

1.正确认识当前形势和任务，强化“疫情就是命令，防

控就是责任”的使命担当，同舟共济、科学防治。

2.落实责任、迅速行动，切实进入工作状态，加强各项

工作落实；全校教职工要迅速行动起来，积极配合，确保完

成好各项工作；党员同志要切实发挥先锋模范作用。

3.服从组织安排，绝不推诿退缩，扎实工作，各项任务

不打折扣，情况摸排、数据上报要及时、准确。

4.学校领导班子和防控领导小组成员全天24小时手机

开机，确保通讯畅通。随时关注学校官方微信动态，及时响

应学校在群内发布的各类事项，特殊情况及时向学校汇报。

5.全体教职工坚定信心，弘扬正气，坚决做到不造谣、

不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为纳入教师师德考核。

学校疫情防控应急预案

为全面做好校园新冠疫情防控和处置工作，根据《传染

病防治法》《突发公共卫生事件应急条例》《学校卫生工作

条例》等法律法规和省、市有关新冠疫情防控要求，结合教

育系统实际，制定如下工作方案：

一、防控工作流程

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1.制定两案。各校（园）应制定学校新冠疫情防控方

案和突发公共卫生事件应急预案，并报教育局备案审核。建

立校长（书记）、园长为第一责任人的校园防控组织体系。运

用金华市教育局制定的“三三制”工作法，按照定时、定岗、

定人，网格化、清单化、责任化的要求，研究制定开学疫情

防控详细方案和工作清单（已制定的要修订完善），工作方

案必须全面具体、不漏死角，且明确工作分工、落实责任。

2.师生排摸。所有学校要全面排查师生底数，了解师

生员工（含校医、保安、门卫、宿管员、食堂工作人员、超

市员工、工程施工人员等）的行为轨迹和身体健康状况，做

好数据收集与疫情信息统计、分析、研判工作。调配好有关

师资。

3.健康申报。所有学校的教职工必须如实填写有关信

息，申领全省统一的“健康码”，师生同时如实申报“校园

健康复学码”。持有健康复学码蓝码者方可入校，持健康复

学码黄、红码的教职员工，在持期间一律不得入校。学校根

据师生健康状况确定开学返校师生名单，做好提前告知工

作，对暂缓入校师生做好解释沟通工作。

4.防控准备。教育局将会同市疾控部门，加强校园新

冠的疫情防控培训，提升防控技能。同时，各校应积极主动

对接属地卫生院做好疫情的联防联控工作。每个学校须设置

好（临时）隔离室，对教室、食堂、厕所、卫生室、寝室

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等人员集聚场所进行一次大扫除和消毒。

5.物资保障。学校在开学前通过师生自带、学校筹措、

政府支持、社会捐助等多种形式筹集防控物资。学校要根

据师生员工数量及场所设施，配备测温仪（枪）、消毒湿巾

纸、免洗手消毒液（或洗手液、肥皂）、84消毒液、医用

酒精、喷雾器、清洁用抹布、拖把，口罩等物资。

6.健康监测。学生和教职员工（学校通知的暂缓返校

者除外）在家完成自检，无异后佩戴口罩返校。在市卫生部

门指导下，学校按照中小学生和幼儿园校晨检流程图，实施

有计划、分批次的错时体温测量，做好“晨检+午检+晚检（住

校生）”和分类处置工作。校园师生测温排查方式为：红外

体温扫描仪＞38℃或手持体温测量仪＞37.3℃者，进行复

测，复测正常者予以放行，复测237.3℃者引导至（临时）

隔离室并立即按程序报告。

7.宣传教育。学校要通过电子屏、横幅、宣传片等多

种途径，加强新冠等呼吸道传染病师生个人防护、校园日常

预防和宣传教育培训等工作，在有关场所粘贴醒目提示语，

引导师生主动减少与其他人员的接触，倡导少扎堆、勤洗手、

戴口罩、多通风、文明咳嗽等个人健康行为。

8.舆情引导。做好信息宣传，做好正面引导，密切掌

握师生的思想动态、及时做好舆情处置。发现有确诊病例、

疑似病例和其他紧急情况，按紧急信息要求及时上报信息。

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二、特殊情况的应急处置

（一）:当教职员工、学生入校或晨午检晚检首次测温

37.3℃以上或出现干咳、乏力、鼻塞、流涕、咽痛、胸闷等

呼吸道感染症状。

应对步骤：

1.指导教职员工、学生规范佩戴个人防护用品转移至

临时隔离点并由学校校医对有症状人员进行体温复查工

作；询问有无流行病学史，若复查体温正常且无流行病学

史则可复学、复工。

2.若复查后若体温仍高于37.3C或有干咳、乏力、鼻

塞、流涕、咽痛、胸闷等呼吸道感染症状但无流行病学史

的，及时通知家长，有家长或老师带至医院就诊。

3.若复查后若体温仍高于37.3℃或有干咳、乏力、鼻

塞、流涕、咽痛、胸闷等呼吸道感染症状并有流行病学史

的，第一时间上报教育局、卫生健康部门、学校所在镇乡（街

道）等相关部门，通知120急救车将其带至定点医院就诊，

同时在卫生健康部门的指导下将相关教职员工、学生转移至

临时隔离室，并积极配合卫生健康部门开展好后续各项工

作：

（1）停止使用电梯、公用教室等公共设施。（2）停止举办

大型集体活动。

（3）根据卫生健康部门调查结论做好实施局部和全面停

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课准备。（4）协助卫生健康部门开展通报人员的接触人员排

查登记和管理。

（二）：学校接到卫生健康部门通报的关于在校教职员

工、学生诊断为新冠确诊病例、无症状感染者，或在校教职

员工、学生与上述人员有密切接触史的报告。

应对步骤：

严格执行校区各区域封闭式管理，上报教育局、学校所

在镇乡（街道）等相关部门，在卫生健康部门的指导下将相

关教职员工、学生转移至临时隔离室，并积极配合卫生健康

部门开展好后续各项工作：

1.停止使用电梯、公用教室等公共设施。

2.停止举办大型集体活动。

3.根据卫生健康部门调查结论做好实施局部和全面停

课准备。

4.协助卫生健康部门开展通报人员的接触人员排查登

记和管理。注：流行病学史，指国（境）外28天内和国

内中高风险地区14天内旅居史或与上述人员密切接触史，

与新冠确诊病例、无症状感染者及上述人员的密切接触者有

密切接触史。

三、其他要求

1.做好师生分类管控。符合条件师生到达兰溪居住地

后，应主动迅速如实向所在社区（村）报告个人情况，配合

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做好健康状况调查。对持有省内统一“健康码”红码、黄码

人员，一律按规定落实集中隔离或居家隔离医学观察措施。

学校要按照市疫情防控指挥部要求，做到信息掌握及时准确

,并要求有关师生主动配合做好集中或居家隔离工作。

2.严格重点人群返校管理。对仍在治疗期或隔离期的

师生员工一律禁止返校，已解除隔离观察的实施有条件返

校：一是确诊病例或疑似病例，已出院的凭诊治医院有关材

料和居家观察14天后解除材料返校；二是接受集中医学观

察的，凭当地疾控中心解除医学观察材料返校；三是接受

居家医学观察的，凭在兰居住地社区（村）出具的解除居家

医学观察材料返校；四是晨检中发现有“发热”症状的，接

受治疗或医学观察后，凭诊治医院材料或解除材料返校。

3.认真做好卫生管理“十项工作”。主要指：校园通

风和消毒、校园环境卫生检查通报、传染病防控健康教育、

师生晨（晚）检、来自重点疫区师生返校登记报告和关爱、

师生健康管理、因病缺勤登记和病因追踪、复学材料查验、

疫情联防联控和学校例会、传染病疫情及突发公共卫生事件

报告等工作。各校可参照托幼机构、中小学校新冠防控技术

方案、省教育厅新冠疫情防控领导小组六大指南，在疾控部

门指导下，做好有关工作。

4.强化校园食品卫生安全。落实学校的主体责任，开

学前学校要对食堂、超市、饮用水进行全面自查，重点检查

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食品原料采购、存储与加工，食堂员工健康证，每日晨午

检，餐饮工具消毒，加工场所消毒，食堂排风通气，供水

设施等。做好重要场所的消毒和环境清洁工作，确保食材

不受污染。督促未取得健康证或健康证过期的员工提前办

理健康证。开学后，教育、市场监管、卫健等部门联合开展

对中小学（幼儿园）的食品卫生安全专项督查。食堂及超

市等工作人员实行体温“晨检+午检”制度。通过分餐制、

错时就餐、增加就餐批次等办法，降低就餐人员密度。严

禁师生带校外人员在食堂就餐。

5.加强错时上下学和校车管理。实施错时上下学，各

校根据实际因地制宜制定错时上、放学“一校一策”工作

方案，生源分布地域较广的寄宿制学校应妥善研究周末放

学管理方案。高峰时段，主动联系交警部门负责维护校门口

交通秩序，保障校门口畅通；学校要组织教师、保安、家

长志愿者等引导师生有序上下学，避免扎堆集聚。

6.停止举办一切大型集体活动。疫情期间，取消2个

班（含2班）以上的人员集聚活动。全面取消如线下开学典

礼、大课间、家长会等全校性的人员集聚活动。教师佩戴口

罩上课，同桌间保持一定距离。体育课一般在室外空旷地进

行，且保持距离1米以上。寄宿制学校若盥洗室按楼层设

置的，则需制定分批错时方案。停止一切违规补课；禁止

学生参加一切校外培训机构的线下培训学习活动等。

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各校参考本工作方案及托幼机构、中小学校新冠防控技

术方案，制定疫情防控工作方案及应急预案，原来已经制定

的工作预案

根据新防控要求作修订并报教育局备案。

学校突发公共卫生事件应急预案

为有效应对新冠疫情，预防和控制新冠疫情的发生和蔓

延，保障学校教职员工、学生的身心健康和生命安全，维护

社会稳定，依据《XX传染病防治法》《突发公共卫生事件应

急条例》《国家突发公共卫生事件应急预案》《XX区突发公

共卫生事件应急预案》等要求，结合学校的实际，特制定本

预案。

一、工作原则

政府领导，部门配合；依法防控，科学应对；预防为主,

防治结合；分工负责，群防群控。

二、适用范围

本预案适用于学校教职员工、学生涉及感染新冠的预防

与控制相关工作。凡在学校发生感染新冠疑似病例、临床诊

断或确诊病例，根据上级部门的指示要求，立即启动本预案。

三、组织机构

强化组织领导，成立学校新冠疫情防控应急领导小组，

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由主要负责人任组长，分管校长任副组长，各相关部门为成

员，负责学校新冠防治工作的统一领导和组织协调工作。下

设综合协调组、后勤保障组、安全维护组、教育宣传组、家

校沟通组等5个工作组，分别承担相应职责，对疫情防控、

人员物资调配、安全保障、教育宣传等工作实行统一指挥，

疫情防控办公室设在总务处办公室。在疫情发生后，学校相

关人员要在最短时间内各就各位，在有关部门的指导下，科

学、规范，有条不紊地迅速开展工作，各项工作小组，与工

作职责如下：

（一）综合协调组

组长：XX

成员：XX、XX、XX

职责：负责《学校新冠疫情防控应急预案》的制定；

协调、处理与相关部门的对接，疫情应急处置；对发生的疫

情信息进行收集、分析、报告，通报工作。

（三）安全维护组

组长：XX

成员：XX

职责：负责防控工作期间的安全保障；保证疫情处理

通讯设备畅通等工作。

（四）教育宣传组

组长：XX

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成员：XX

职责：根据新冠疫情特点，制定健康教育应急卫生宣

传计划，对不同人群有重点的开展健康教育，及时与新闻媒

体沟通，开展宣传报道工作。

（五）后勤保障组

组长：XX

成员：XX

职责：负责管理防控经费的使用，相关物资的储备、

保管、发放工作。

（六）家校沟通组

组长：XX

成员：级部主任（XX）、班主任

职责：配合综合协调组，做好近期向家长传达相关规

定、要求等工作。

四、应急处置

（一）学校所在地区新冠疫情风险等级发生变化时，应

当按照当地新冠疫情防控要求执行相关防控措施，并随时关

注全国疫情风险等级的变化，做好人员的排查工作。

（二）一旦师生在校内任何场所，自感不适或检测发现

师生员工体温237.3℃、干咳等症状）,应立即做好佩戴口

罩等个人防护，学生应立即报告班主任，教职工应及时告知

医务室，第一时间采取留观措施，复测体温。学生要由班主

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任告知家长，询问情况，做好记录，严格按照点对点协作机

制到定点医院就医。普通感冒等情况痊愈48小时，腹泻、

呕吐等情况72小时以后，有具备资质的医疗机构诊断证明

方可返校。

（三）教职员工或学生如出现新冠疑似病例或确诊病

例，第一时间报告教体局，学校在疾控机构指导下处置或启

动应急处置机制，配合做好密切接触者排查等工作。

对共同生活、学习的一般接触者要按相关规定及时处

置，如出现发热、干咳等症状时要及时就医。

（四）学校对接受留观医学观察的教职员工和学生，

要做到排查、管控、督导、宣教、关爱“五个到位”。教

职员工和学生病愈后，返校要查验由当地具备资质的医疗单

位开具的复课证明。

五、工作要求

（一）制定应急预案：按照《传染病防治法》《突发公

共卫生事件应急条例》等法律法规及新冠疫情防控工作要

求，成立疫情防控领导小组，制定防控应急预案。

（二）学生在家中如果出现发热、干咳、浑身乏力等疑

似症状，家长要第一时间向班主任汇报，班主任要第一时间

向级部主任汇报（初一级部主任XX；初二级部主任XX：XX；

初三级部主任XX；初四级部主任XX：XX；级部主任要第一

时间向XX汇报。

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（三）落实零报告制度：扎实开展晨检、午检、晚检，

教室、专用室等场所通风、消毒工作，严格落实每天零报告

制度，发现呼吸道感染症状的情况，及时到正规医疗机构就

诊、排查。

（四）物资储备：保证必需的新冠疫情防控经费，储备

必要的应急预防物资，每班级配备一个体温表；消毒液、口

罩、消毒用喷壶等必备物资也要配齐。

（五）安全管理：加强防控工作中的交通安全、学校校

园秩序、食堂卫生管理，确保防控工作有序开展。

（六）加强应急值守，保持通讯畅通，防控领导小组、

各防控小组成员通讯工具24小时通讯畅通。一旦发生疫情,

应急防控人员应迅速到达指定地点。

学校疫情防控应急演练预案

为继续做好预防新冠疫情防控工作，时刻绷紧疫情防控这

根弦，切实保障广大师生的身体健康和生命安全，特制定本

脚本。

本应急演练分为两大部分七个情景。

第一部分情景为：初二某班在晨检中发现两名学生体温超

过37.3度;

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第二部分情景为：发热学生核酸检测呈呈阳后的处置流

程。

七个场景分别为：早晨校门口体温监测、教室内晨检发现

有学生发热、校医复查、转诊到发热门诊就医、应急处置工

作、检测结果呈呈阳后学校启动应急预案、返校管理。具体

脚本如下：

学生甲，男，13岁，学生乙，女，13岁，均为XX中学初

二5班学生，20XX年XX月XX日晨检时发现发热，班主任

XX老师将学生送至学校医务室，并向有关人员报告。校医按

有关程序处理后，通知区人民医院派专车将两名学生转诊到

发热门诊就医。学校疫情报告人XX老师向学校领导和上级

有关部门报告，后来两名学生核酸检测呈阳，学校启动应急

预案。

第一场体温监测中发现学生有发热情况

场景1早晨上学，校门口体温监测

时间：XX月XX日6:50地点：校门口（旁白或字幕）学

生排队依次通过红外测温区，若电脑报“您的体温正常”，

学生进入校园，若电脑报“您的体温异常，请复查”，学生

留步，由门卫手动测温，若再次测温仍显示发热，由校门口

值日领导带至校门旁的留观室，通知校医按有关程序作进一

步处理。

-23-

场景2教室内晨检

时间：XX月XX日7:00

地点：教室内

（旁白或字幕）初二5班班主任X老师在教室内用电子温

度计为学生测量体温，班干部负责记载。

X老师：同学们早上好！现在我为大家测量体温，请配合。

（旁白或字幕）X老师测温过程中发现学生甲体温为38.0℃,

再次测量仍为

38.0℃o

X老师：学生甲，你的体温为38.0C,请到教室外面更换

医用外科口罩，（给医用外科口罩），原口罩丢在教室门口

黄色垃圾桶内，换好后等我一下。

学生甲：好的。（旁白或字幕）X老师用酒精对电子测温

计喷雾消毒，继续测温，发现学生乙体温为38.5C,再次测

量仍为38.5℃。

X老师：学生乙，你的体温为38.5C,请到教室外面更换

医用外科口罩，（给医用外科口罩），原口罩丢在教室门口

黄色垃圾桶内，换好后等我一下，并与学生甲保持距离。学

生乙：好的。（X老师用酒精对电子测温计喷雾消毒，继续

测量其他同学体温，测温结束后，X老师来到教室外用酒精

对着手消毒，自己更换医用外科口罩。）

-24-

X老师：请你们两人保持距离，我带你们去留观室做进一

步检查。（旁白或字幕）X老师送两名学生从特定路线（避

开人员集中区域）去学校留观室，途中先后跟医务室C医生

和疫情报告人y老师打电话。

X老师电话：C医生你好！我是初二5班班主任X老师，

我班有两名学生发热，我现在马上送他们到学校留观室，请

你做好准备。

校医：好的，我马上准备，请带他们过来。

X老师电话：y老师你好！我是初二5班班主任X老师，

我班有两名学生发热，我现在马上送他们到学校医务室，学

生基本信息待会我用手机发给你。

y老师：好的，请你做好个人防护，有新的情况及时跟我

反馈。（旁白或字幕）C医生做好准备工作，穿防护服，戴

手套、N95口罩、帽子、护目镜、鞋套，准备水银体温计，

酒精、记录表、笔等物品。

场景3校医复查

时间：XX月XX日7:20

地点：学校医务室

（旁白或字幕）校医C医生用水银体温计为两位学生测量

体温，每人测两次，同时询问学生症状、流行病学史、亲属

有无患病、近期行程等基本情况，并做好记录。

-25-

C医生：你好，请问你叫什么名字，哪个班级的，多大年

龄，家住哪里、家长电话是多少？

学生甲：据实回答。

c医生：请问你有什么不舒服吗？

学生甲：乏力，偶尔咳嗽。

c医生：你和你的家人之前有没有感染过新冠？近期有没

有接触过发热病人？近期有没有去过外地？

学生甲：没有（旁白或字幕）在询问的过程中先后两次为

两人测量体温，结果两人体温均超过了38.0C,学生甲的体

温为38.1C,学生乙的体温为38.5℃。

C医生：用水银体温计为你们复测的的体温仍超过了

38.0℃o按照有关规定，我带你们去区人民医院发热门诊就

诊。

场景4转诊到发热门诊

就医时间：XX月XX日7:40

地点：医务室一一学校广场一一校门口

（旁白或字幕）校医联系定点医院，向学校报告，并随车

跟踪就医。X老师通知家长到医院协助处理。

c医生：请问是区人民医院急诊科吗？我是XX中学校医,

我校现在有两名学生发热，请派车将两名学生接到医院就

诊，谢谢！。

-26-

C医生：请问是y老师吗？我是XX中学校医，初二5班

学生甲、学生乙发热，需要到医院就诊，我已告知区人民医

院，请他们派车将两名学生接到医院就诊，特向你报告！

y老师：好的，请你做好个人防护，如有新的情况及时告

知，辛苦了。（旁白或字幕）区人民医院专车来到校门口，

校医带两名学生上车去医院。y老师分别向学校A校长、市

教育局余科长、区疾控中心X主任汇报。

y老师：A校长您好，我是y老师，初二5班在晨检时发

现两名学生发热，校医复查确实发热，现在校医陪同二人乘

坐专车前往区人民医院急诊科就诊，特向您报告。

A校长：好的，接下来通知班主任X老师做好以下几项后

续应急处置工作：一、做好个人防护，对教室、留观室消毒,

开窗通风。二、检查结果没有出来之前要限制该班学生流动。

三、做好本班学生心理疏导和疫情防控基本知识的宣讲。四、

密切关注本班其他学生的健康状况，填写因病缺课追踪表，

在企业微信疫情智控平台上报。

y老师：好的，后续情况我会及时向您汇报。

y老师：请问是市教育局余科长吗？我是XX中学y老师,

我校初二5班班主任X老师在晨检时发现学生甲、学生乙发

热，校医复查确实发热，现在校医陪同二人乘坐专车前往区

人民医院急诊科就诊，特向您报告。y老师：请问是区疾控

-27-

中心X主任吗？我是XX中学V老师，我校初二5班班主任X

老师在晨检时发现学生甲、学生乙发热，校医复查确实发热,

现在校医陪同二人乘坐专车前往区人民医院急诊科就诊，特

向您报告。

场景5应急处置

工作时间：XX月XX日8:00

地点：卫生间、教室、留观室

（旁白或字幕）班主任X老师在回教室的途中电话告知家

长。X老师：是学生甲家长吗？我是学生甲的班主任X老师,

学生甲在晨检时发热，现已由校医陪同到区人民医院急诊科

就诊，请您现在到医院配合医生诊断。

（旁白或字幕）X老师在教室外做好个人防护，用75%酒

精对自己的手和衣服消毒。带上手套，在卫生间按防控要求

配置84消毒液，对教室（特别是发热学生个人物品）消毒。

消毒后暂时封存发热学生个人物品（可用黄色垃圾袋装好放

到教学楼117）。将手套消毒后丢弃在黄色垃圾桶。要求学

生开窗通风，并召开班会课。

X老师：同学们，学生甲和学生乙现在正在医院接受检

查，有结果我会及时告诉大家的，请大家不要恐慌，上半年,

XX的抗疫工作成效显著，得到了社会各界的认可，要充分相

-28-

信我市的防控措施和医疗水平。但同时我们也要重视，学会

自我保护，现在我提三点要求：

1.戴好口罩，尽量保持距离，做好个人防护。

2.如有不舒服的感觉要及时告知老师。

3.检查结果没有出来之前无特殊情况不要离开教室，要上

厕所的同学上课时请假单独去卫生间，如果午餐时检查结果

还未出来，食堂会送餐到教室。

（旁白或字幕）X老师填写因病缺课追踪表交给y老师，

在企业微信疫情智控平台上报。（旁白或字幕）校医全程陪

同学生甲、学生乙就医，将就医过程、就医处置结果及时向

y老师和X老师报告，帮助家长完成各项就医手续。（旁白

或字幕）在医院按照发热病人处理流程，完成所有必要检查,

若不能很快（2小时内）排除新冠的可能，需留院观察；若

在两小时内排除新冠，迅速通知学校，由家长遵医嘱治疗观

察。

第二场发热学生核酸检测呈阳

场景6学校启动应急预案

时间：XX月XX日16:00

地点：行政楼XXX会议室

（旁白或字幕）医院传来消息，两名发热学生核酸检测呈

阳。y老师分别向学校A校长、市教育局X科长、区疾控中

-29-

心X主任汇报。学校召开紧急会议，校领导班子和各处室负

责人、各年级负责人参会。经过会商和讨论，并请示市教育

局领导。做出如下决定：

B校长：我宣布现在启动XX中学新冠疫情防控应急预案,

请各组按照各组职责马上开展工作！（旁白或字幕）B校长

明确下达了各组的工作任务。

校园管控组：从现在开始校园全封闭，所有人员一律不准

进出校园。按疫情防控指挥部要求，初二5班师生、和发热

学生密切接触者要集中隔离，请迅速列出集中隔离人员，向

家长发布通告。其他师生员工原地待命，等待下一步指令。

由X书记负责。

疫情防控组：配合疾控中心做好流行病学调查和全校终末

消毒。由A校长负责。

后勤保障组：清点并补充急需防疫物资，配合校园管控组

做好物资、生活保障工作。由Z校长负责。

学校稳定组：学校对在校教职员工和学生，要做到排查、

管控、督导、宣教、关爱“五个到位”。指导X老师开好初

二5班班会和家长会，做好学生及家长情绪稳定工作、健康

教育及心理疏导工作。密切监控舆情，防止产生不良社会影

响，避免引起恐慌。由X主任负责。

教育教学组：做好网络教学的准备工作。

-30-

综合协调组：做好疫情防控期间工作动态和综合性数据收

集和上报工作。由X主任负责。

场景7返校管理

时间：若干天后地点：

学校医务室（旁白或字幕）患病学生甲、学生乙先后痊愈

出院，并隔离观察，经医院核酸检测呈阴性，持复课证明到

学校医务室经校医复核确认同意，方可复课。

学生甲：C医生您好！这是医院为我开的复课证明。

C医生：经复核复课证明，检查身体，现在你可以回学校

上课了，欢迎你！

学生甲：谢谢您！

学校疫情防控应急演练方案

为进一步做好各种传染病的预防和控制，提高对院内各

种突发传染病及公共卫生事件的应对与处置能力，确保广大

师生员工的健康安全，依据《传染病防治法》、《突发公共

卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》等文件精神，

结合我院的工作实际，特制定本应急预案。确保一旦发现疫

情，及时采取有效措施，控制传染源，切断传播途径，坚决

防止疫情传播及蔓延。

-31-

本预案适用于在学校范围突然发生各种重大传染病，群

体性不明原因疾病，重大食物安全及其它严重影响公众健康

事件的应急处置。

一、领导小组

组长：XX

副组长：XX

成员：XX

报告人：XX

二、主要职责

（一）通过多种形式对学生进行健康知识和传染病预防

知识的教育。做好常见传染病防治宣传工作，增强师生卫生

防疫意识和自我保护能力。

（二）定期与当地爱国卫生委员会配合开展“三管四灭”

（管污水、管粪便、管垃圾处理、灭蝇、灭蚊、灭鼠、灭嶂

螂）为中心的爱国卫生运动，搞好环境卫生，在卫生防疫部

门的指导下做好环境消毒工作。

（三）有计划地做好师生健康体检和常见传染病的预防

接种工作。

（四）教育学生养成良好的个人卫生习惯，不与传染病人

接触，生病及时就医;教育学生坚持锻炼，增强对疾病的抵

抗能力。

-32-

（五）做好预防常见传染病的必要药品等物资储备。

（六）做好学相关部位的检测、消毒、空气流通及其它疾

病预防工作。

（七）院医务室应建立与XX区医院、XX区疾病控制中心

等相关单位的有效联络机制。

三、应急处理预案

（一）应急响应行动

凡学校内发生重大传染病等应急事件，立即启动应急预

案，应急队伍全部到位，迅速开展救助工作，并及时向总务

处及学校有关领导汇报，并按有关程序向当地卫生部门及疾

病控制中心上报。

（二）现场急救

1.学校发生突发各类传染病事件，应急领导小组成员应

立即到达现场，在统一指挥下，组织医疗卫生救治。在第一

时间内立即通知区疾控中心。

2.迅速将病员转移到安全地区。

3.要本着先救重后救轻的原则开展工作。

4.对突发传染病，要在救治的同时做好隔离和疫源地的

消毒。

5.对危重病人做到及时转院。

6.必要时要尽早求助上级医院的帮助。

-33-

7.学生或教职工在校内出现传染病，在领导小组的统一

安排下，要求传染病者立即戴防护口罩、手套，到学校隔离

室休息，并立即通知疾控中心。

四、院医务室的工作措施及要求

（一）提高全体医务人员的认识，加强领导，重视，把预

案方案落实到实处。

（二）经常开展专业技术人员处理突发公共卫生事件能

力培训，提高快速应对能力和技术水平。

（三）全体应急队员必须坚守工作岗位，做到突发事件能

招之即来，来之能战。

（四）提高警惕，树立安全意识，发现各种可疑事件及苗

头，及时请示汇报。

（五）加强工作责任心，严把服务质量关，对可疑病例要

认真检查，避免漏诊误诊，力求做到早发现，早报告，早隔

离，早治疗，杜绝各种医疗差错和事故的发生。

（六）及时做好各种急救，治疗，预防，消毒药物，器材,

设备及救措施的准备，确保应急药品和应急物资准备齐全，

设备完好，随时调用。

（七）利用各种宣传工具，做好各种传染病及突发公共卫

生事件因素的宣传教育，提高师生员工的防范意识。

-34-

学校疫情防控应急演练方案

为进一步提高学校新冠疫情应急处置能力，做好新冠疫

情防控工作，确保学校开学后良好的教育教学秩序，师生的

健康和安全，我校结合实际情况，制定本校疫情防控应急演

练方案：

一、人员分工及主要职责

1、成立由校长为总指挥的疫情防控应急处置领导小组,

统一调度，现场指挥，对重大问题进行决策。

组长：XXX

副组长：XXXXX

成员：XXXXXXXX

小组下设立演练评估组、疫情监测组、现场消毒组、信

息排查组、隔离工作组、宣传维稳组等，

2、演练评估组

组长：XXX

成员：XXXXXXXX

主要职责：

①负责现场调度、秩序维护、后勤保障、效果评估等工

作；

-35-

②根据上级教育主管部门及疾控部门的指导和建议，确

定是否停课以及停课的时间，班级或年级范围等；

③综合评估各环节工作，提出改进意见，不断优化应急

处置流程。

3、疫情监测组

组长：XXX

成员：XXXXXXXX

主要职责

①负责全校师生晨午检、教学过程中体温监测；

②疫情发生后，负责排查患病学生的活动轨迹和接触对

象情况，确定确切接触者；

③对患病学生情况持续关注，每天加强疫情防控与巡

视，对其班级及学校其他同学加强后续观察和情况排查。

4、现场消毒组

组长：XXX

成员：XXXXXXXX

主要职责

①负责对进入校园的师生、物品进行消毒；

②负责对出现疫情症状学生经过的通道及该可能接触

过的物品进行应急消毒；

-36-

③根据有关规定做好相关班级、卫生间、公共场所等消

毒工作，并在学生离开隔离观察室后对留观室进行终末消

毒，同时做好记录。

5、信息排查组

组长：XXX

成员：XXXXXXX

主要职责：

①排查隔离密切接触者，出现疫情后，及时联系定点医

院，并通知学生家长；

②按规定向上级教育部门、疫情防控部门报告情况；

③协助上级有关部门做好疫情防控、调查和环境污染消

除工作。

6、隔离工作组

组长：XXX

成员：XXXXXXX

主要职责：

①疫情发生后，立即组织患病学生隔离和初步诊断救

治；

②利用校园广播通知各班学生立即停止室外活动，回到

班级；

-37-

③确保发热学生隔离通道和其他师生疏散通道相互独

立，避免交叉感染。

7、宣传维稳组

组长：XXX

成员：XXXXXXX

主要职责：

①普及疫情防控相关知识

负责疫情发生后引导控制舆论，稳定师生及家长情绪；

②对隔离进行医学观察学生进行心理疏导，引导学生不

恐慌、不猜测、不传谣，保持积极健康的心态。

二、场景设置及演练流程

在开学前组织教职工开展三次全面的疫情防控应急演

练，使各工作组熟练工作流程，落实演练环节，进一步提升

应对突发事件的能力。

场景一：入校体温检测演练

学校大门是校园疫情防控的第一道防线，把好校园第一

道关卡至关重要。演练从模拟学生排队等候进入校园开始，

早晨入校时学生戴好口罩，手持健康卡，并保持一米左右间

距，分三条通道排队进入学校。

-38-

入校时依次走过测温区，检测人员在二边用测温仪对学

生逐个进行体温检测，并对学生自行车、书包等物品进行消

毒。体温正常、无其他症状者，有序进入班级上课。

体温异常的学生由专人带至隔离区，送至复测区，由校

医再次用水银温度计对学生体温进行检测。同时将此生经过

的通道消毒并封闭。

场景二：教室体温检测演练

学生戴好口罩进入教室后，由班主任再次逐一对学生进

行体温检测，体温全部正常，等候上课。疫情监测组对体温

检测和消毒做好记录。当检测有学生温度异常时，班主任老

师马上询问该生情况，联系防疫员及时将学生临时带至隔离

室处理，由消毒组派专人对教室进行清洁消毒。

场景三：晨午检演练

在学生上交健康卡的基础上，每天进行晨检、午检，对

缺勤学生进行电话跟踪，了解其具体情况。在午餐前由班主

任为学生进行测温，疫情监测组做详细记录，如发现异常情

况，由专人将学生送至隔离室，现场消毒组进行班内消毒，

并对学生进行疏散，同时通知家长，逐级上报相关部门。

每天对教室进行至少3次通风，放学后进行一次彻底消

毒，门把手、教学用品等随时用酒精进行擦拭。

场景四：学生用餐演练

-39-

学生、教职工实行错时就餐、分散就餐，时间安排：11:

00——11：20,一、二年级；11：25——11：45,三、四年

级；H：50——12：10,五、六年级。师生就餐时须佩戴口

罩，进入食堂时需排队洗手，进行间隔水龙头洗手，用手部

烘干机烘干。分两队排列取餐，队伍间隔在1米以上。疫情

监测组对学生进行体温检测。体温异常者按照异常情况处

理。

食堂分发套餐，即取即走，实行分区用餐，到餐位坐下

吃饭的最后一刻才摘口罩，就餐结束后立即佩戴口罩并离

开。避免面对面就餐和扎堆就餐，就餐间隔在1米以上，实

行错位就餐。就餐中不交流、少说话，避免交叉感染。

用餐结束后，佩戴好口罩，检查桌面保持干净，按一米

距离排队，将剩饭菜倒进泪水桶，餐盘、餐具分类送到相应

回收桶。

用餐后食堂对全部餐具和就餐环境进行消毒。

场景五：下午放学演练

把好离校关，下午放学后，为避免学生和家长大面积群

体接触，学校分时间段、分年级、分班级实行错峰放学。时

间安排：15:00一年级,15：30二年级,16:00三年级,16:30

四年级，17:00五年级，17:30六年级。各班级按照规定时

-40-

间准时放学，班级间间距为10米左右。班主任严控时间点,

将学生有序送至指定接送点，确保学生安全。

放学时排队，大家都保持一米的间距，家长队伍和孩子

队伍面对面排列，家长在队伍中的位子要和孩子保持一致，

家长和孩子一一对应接自己的孩子，接到孩子的就立即回

家，不聚集。

场景六：异常情况处置演练

当发现学生体温异常时，迅速启动应急预案，教师报告

给学校异常情况处置负责人,然后由专人带领学生到指定隔

离室，同时将同教室内学生转移至备用教室之后，对教室进

行消毒通风。具体步骤如下：

1.报告。一旦发现疑似病人，值班老师或班主任立即学

校疫情防控领导小组，领导小组启动应急处置流程，疫情监

测组、现场消毒组、信息排查组、隔离工作组相关教职工迅

速进入岗位，按照职责分工开展工作。（疫情监测组）

2.隔离。迅速将患病学生带到隔离室观察，稳定学生情

绪后，再次测量体温，并对疫情学生进行初步救治。患病学

生所在班级其他学生停止校内常态活动，转移到备用教室，

现场消毒组对该班教室进行消毒。（现场消毒组、隔离工作

组）

-41-

3.送医。立即通知学生家长，由家长自驾接学生去医院

就医;如果家长不能及时赶到就拨打120;如120遇突发情况

不能及时赶到，迅速调用学校公务车辆将其送往定点医院发

热门诊。（信息排查组、疫情监测组）

4.排查。排查发热学生的活动轨迹、上学所乘交通工具、

入校晨检或就餐过程周围人员，确定密切接触者；同时对患

病学生所在班级老师及其他同学进行体温测量、记录。（信

息排查组）

5.上报。如学生被确诊为疑似病例或确诊病例，及时将

感染情况和排查情况上报校疫情防控领导小组，由领导小组

第一时间上报区教体局和疾控中心。（疫情监测组）

6.消毒。立即对隔离观察区、疫情学生活动区域进行应

急消毒处理。（现场消毒组）

7.评估。综合上级教育主管部门及疾控部门的指导和建

议，确定是否停课以及停课的时间、班级或年级范围，并将

意见报告学校疫情防控领导小组，由领导小组最终决策。（疫

情监测组）

8.善后。加强校园舆情管理，引导全校师生不单独接受

采访或对外谈论，不拍摄和发布相关视频，不主观臆测、夸

大其词，不以个人名义向外提供信息，以上级部门正式发布

的信息为准;积极做好患病学生的家访工作，每天知道患病

-42-

学生的身体状况，做好跟踪观察做好心理疏导;对所在班级

其他学生也要做好跟踪，提高日常体温监测频次。（宣传维

稳组、疫情监测组）

三、总结反思及改进提高

演练结束后把好总结关，对演练情况进行全面梳理，查

缺补漏，针对不足收集教职工提出的意见建议。进一步完善

流程、细化措施，力争人员到位、物质到位、措施到位、落

实到位。

本次应急演练全面检验了我校疫情防控工作的有效性，

进一步提升了我校应对疫情的实战操作能力。春已暖，花已

开。我们要用最温暖、最安全的方式，迎接每一个孩子的归

来。

学校疫情舆情应对预案

为进一步加强学校疫情舆论监测，防止不实不良信息对

校园的侵害，掌握网络舆情主动权，加强对网络舆情的预警

防范和监测引导，形成积极向上的主流疫情舆论，营造良好

的舆论环境，促进和保障校园网络信息服务健康、有序发展,

-43-

根据国家有关法律法规，现结合我校实际情况，特制定本办

法。

一、工作目标

加强网上防范新冠疫情舆情监控，及时掌握舆情动态，

坚决封堵各种有害信息，及时掌握各种网络媒介中的言论和

动态，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响,

营造积极、健康的防疫舆论氛围。

二、主要内容

本办法中的舆情应对工作，特指关注因疫情防控产生的

负面信息、线上教学期间的师德师风、教学管理等方面引发

的舆情动态管控机制。

三、组织结构

组长:XX

副组长：XX

成员：XX、级部组长

四、工作职责

信息收集由办公室XX主任总体负责，及时了解各官方

网站当前的疫情情况，及时将情况通报，督促及时控制和引

导舆论，同时跟踪各处室的舆情控制及引导情况，及时上报

学校或区教体局。

-44-

网络疫情舆情监督工作分层次有序开展。信息汇总收集

由办公室XX主任具体负责，教学部以教研组为单位负责收

集教师信息，德育部以班级为单位负责收集学生信息，服务

部收集后勤部门的舆情信息。

各部门督促及时控制和引导舆论，及时上报领导小组，

监督渠道为钉钉群、微信群、QQ群以及电话等其他渠道。

五、操作流程

负面舆情处置

（一）舆情监测。成立层级对应小组：班主任组一一XX；

教研组一一XX；政策信息组一一XX；后勤餐厅组一一XXo

1.班主任层面：对班级家长反映的负面信息，以及家长

群（主要包括QQ、微信、钉钉等）中涉及的负面信息进行查

询、收集，对不良舆情进行监测，做好记录等工作，及时报

德育部。

2.教师层面：教研组长每天组内交流群以及组内老师反

馈相关敏感话题和信息上报给教学部。

3.政策层面：办公室及时掌握国家、省、市、区最新指

示和信息，及时上报给学校，使学校工作能够在与上级保持

一致的前提下创新实施。

4.后勤及餐厅方面：服务部及时掌握后勤人员信息，并

全面掌控餐厅在疫情管理中的应对措施，跟进并监督餐厅管

-45-

理以及信息反馈。

（二）整理上报。

各部门监测到的负面舆情信息，必须在发现该信息的1

小时以内向组长汇报（组长未能及时联系到时迅速汇报给副

组长），1个工作日内进行处置并回应。

在学校网络渠道中出现和转载关于疫情方面的负面报

道，必须在发现该报道或帖子的1小时以内向组长汇报（组

长未能及时联系到时迅速汇报给副组长），1个工作日内进

行处置并回应。

如学校网络渠道中关于疫情方面的负面报道，被网络媒

体报道转载、投诉举报、引发错误舆论导向，必须在发现该

报道或帖子的1小时内向组长导汇报（组长未能及时联系到

时迅速汇报给副组长），1个工作日内作出初步处置并回应。

回复引导。

一般性网络舆情，责任处室半个工作日内官方回复；重

大网络舆情，由舆情处置小组集体研讨之后，1个工作日官

方回复。如情况特殊，无法在规定回复期限内处理完毕的，

应于1日内作出表态性回复。紧急舆情于1小时内回应社会

关切。

跟踪反馈。

回复发布后，相关责任处室要不断跟进舆情发展态势，

-46-

有效防止舆情蔓延。在回复发布后的1小时内，把处置情况

反馈给组长，并继续跟踪反馈至少2个工作日。

当前防控新冠的形势依然严峻，网络宣传与舆情引导工

作需要全体师生共同监控，互相监督，相信只要我们心有正

能量，劲往一处使，我们就一定能打赢疫情防控阻击战，迎

接春暖花开的美好明天！

学校学生健康体检和管理制度

为及时了解和掌握学生的身体健康状况，保障学生身体

健康，提高学生