关于商业模式创新心得

关于商业模式创新心得《创新商业模式》培训心得李索招聘部《劳动合同法》修正案已于2012年12月28日十一届全国人大常委第三十次会议通过。在人力资源行业，一场变革由此揭开。一石激起千层浪，许多中小人力资源公司就此一蹶不振，抑郁满怀，对他们而言，无异于末日将临，大难临头；同样，机遇与福音也带给像红海这种人力资源规模大企，滚滚商机正沸腾而来。古《周易》有云：“穷则变，变则通，通则久。”其中“穷”可理解为：处境不好或旧患到极致之地。反思红海，从成立至今沿用的劳务派遣盈利模式仍占据者主营收入的大头，而国家政策法律对劳务派遣限制条文的出台无异于在我军的阵营中斩杀了上将首级，主将一死，谁堪大任？而集团熊坚董事长早在09年就苦苦思索红海的未来出路，红海未来的发展，如何定位自身，归根结底在于一条：商业模式的创新。时至今日我们已有许多在用的新模式与新产品，如八大主流业务，线上线下管理，风险式责任派遣外包等，尤其注重于推进服务产品和服务模式战略化转型。在拜读同事的《创新商业模式》一文，以及聆听文副总的创新商业模式的培训讲座后，我们不难发现，红海目前的盈利模式多靠赚服务费生存，其成型产品多为靠量的累积、靠规模的多少赚钱。归根结底，商业模式的创新是为了企业的发展和盈利，是为了谋求自身先在行业内有自己的立锥之地，而后，树立大柱之基。红海的未来商业模式创新之路究竟在哪？如何创新？作为一个初出茅庐的从业小辈，我想，我并没有雄厚的理论储备和扎实的现实经验可供我侃侃而言。文副总在培训中曾谈到过，红海未来的盈利方式要紧抓风险型，走风险。服务的这条道路，细化人力资源外包的概念，推出多样化的产品服务。从以前人力资源学到过的知识角度出发，我觉得商业模式创新首要是更为关注企业运营的各个方面，包括在企业自身及其产品和服务的定位上、在选择合作客户上、在获取和利用各种必要资源渠道上、以及在进入市场等，而且构成企业运营的各个方面、各层次之间相互先例、相互依赖的逻辑关系。部门与部门之间，分子公司之间，资源要做到整合和优化。所以，未来的的商业模式创新避免不了的要重新布局公司内部的构架，内部的组织设计。只有内部的凝结与优化才能做到实力的最大化，公司效能的最大化。例如作为人力资源的翘楚的FESCO,其发展战略里有：调整四种结构，整合五种资源。就是结合自身优势资源领域，退出劣势资源领域，做大做强。公司创新的商业模式一定是多样化的盈利产品共存，组成全方面、多角度的战略化布局。新商业模式下的红海的人力资源外包业务必定是从符合多种行业以及不同性质企业不同需要出发的，做出多种方案可供客服选择，定位多样化，专注提供全方位的人力资源外包业务。第二篇：商业模式创新如何把伤害变商机实践家知识管理集团董事长：林伟贤一、平台在成功的商业运营中的作用？1、态度决定人。2、系统决定事。3、模式决定平台，既能决定人，也能决定事。4、人及事必须放在足够大的平台上才能成功。5、平台的作用是吸引利益相关者。二、谁是“企业利益相关者”？1、把企业利益相关者放在最正确的地方才能解决问题。2、企业的利益相关者包括：员工、合作伙伴、竞争者等等。3、创造平台——吸引利益相关者——为对方解决问题——为自己创造价值。三、企业家的“态度”？1、态度决定一切。四、如何把“伤害”变商机？1、伤害就是商机。2、环保及生态环境。五、中国当前的商机？1、低碳———美丽中国———全球气候会议。2、文化———文明、素质、中国梦———食、衣、住、行、娱乐———成本*1.5称为中国制造，成本*10称为：名牌，成本*100称为：奢侈品，成本*无线值称为：文物。3、科技———科学发展观。4、必须了解政策走向。5、生活方式改变会导致商业方式发生改变。6、抢占文化高度定游戏规则定产业标准。六、系统的重要性？1、提供可预期的结果。七、游戏规则？1、打造平台的人决定游戏规则。2、规则是您定的结果才能是你的。3、帮助利益相关者解决问题。八、赢利点VS交易环节？1、应收账款要多，应付账款要少。2、企业要懂得分享——智慧、分配——利益、分担——责任。如何让别人替自己赚钱实践家知识管理集团董事长：林伟贤一、专注自己的核心能力外包非核心业务？1、找好“核心能力”———其他都可合作。2、自己有的分人用。3、别人有的拿来用。4、核心能力：资源互补、能力互补、理念相同、目标相同、机会、环境相依。5、整合=利用=善用彼此资源，创造共同利益。二、商业平台的五个层级？1、打造一个平台———自己当老板。2、打造一个平台、找一群人———自己当老板（分享智慧、分配利益、分担——责任）。3、打造一个平台、找一群人———找人做事（分享智慧、分配利益、分担——责任）。4、打造一个平台、找一群人———平台自行运转（分享智慧、分配利益、分担——责任）。5、联盟多个平台———平台自行运转（分享智慧、分配利益、分担——责任）。三、苹果如何用平台赚钱？1、差异化、平台。2、IPOD（ITUNES平台不用买CD）——IPHONE（APPSTORES平台）———IPAD（IBOOK平台）。四、北汽福田的是如何进行资源整合？1、1989年成立，发展到1994年总资产576万，发展到1996年总资产8亿。2、最先是山东诸城机动车辆厂加入北汽集团，变成北汽子公司生产农用汽车。3、找了生产农用汽车的车架、模具、柴油机、轮胎等零部件厂、销售商99家组成北汽福田公司生产农用车后销售出去分层获得利润。五、企业竞争力在于“商品后面的商品”？1、阿里巴巴不是在做“电子商务”，而是在做“信任”。六、员工的动力：追求快乐VS逃避痛苦？1、有钱分、有价值。2、一方面要追求快乐，一方面要求逃避痛苦。七、四川航空是如何整合资源的？2、销售机票36亿是通过旅行社组团。3、接送车还可以通过待定酒店、回程机票、特产等增值服务赚钱。八、融资：风险是第一原则？拿最有价值风险最低的钱。九、融资需要考虑的七个因素？1、需要多少钱。2、自己有多少钱。3、还差多少钱4、用什么方法拿钱。5、有钱后做什么。6、如何赚钱。7、赚钱后如何还钱及分配。十、企业价值要与社会价值相匹配？1、取之于社会，回馈于社会。如何帮客户找到消费借口实践家知识管理集团董事长：林伟贤一、剖析冯小刚的商业模式？1、打造一个商业平台，让别人来做，自己不用干。2、成本变收益，处处是利润。二、只“送”不卖的中央空调？1、所有权改为使用权。2、先卡位，在定位。3、每个大楼只能用“我”的中央空调，就不能用别人的———卡位。4、赢利点：主营业务———锁定客户———赢利点。5、收取电费———节能空调只需原来电费的一半赚电费差价。6、收保养费———耗材损耗减少一半赚取差价。三、客户在不同的时代有不同的消费理由？1、短期顾客通过“教育、增值”变长期顾客：利润增长、独特的价值。2、客户——时代——理由。3、服务是为了增长利润。四、如何找到顾客价值？1、价值主张———配套服务。2、客户价值主张：未被解决的问题、未被满足的需求、未被重视的尊严。3、小需求也有大市场。4、始终思考三件事：做什么？为谁做？如何做到与众不同。五、不要试图满足顾客所有的需求？1、不要什么事情都自己做。2、找到并满足顾客核心需求。3、其他的事情交给别人做。六、利润从哪里来？1、入场费———取得资格。2、停车费———延续资格。3、过路费———增值服务。七、如何“教育”客户？1、人身七件事：柴米油盐酱醋茶（咖啡）。2、让顾客：“增加价值，物超所值、非常重要”。让客户重复消费的6招实践家知识管理集团董事长：林伟贤1、研发一种可以不断跟顾客再接触的商品。3、认可并允许你的客户接触他人的产品。4、组织特别的活动———高端客户基本都有攀比心理。5、为你的顾客编制程序———有A要B，有B要C------。6、提供多买多得的奖励。二、增加利润的6个方式？1、向上销售或者交叉销售———抓住顾客心理推荐。2、使用销售点的促销方法。3、把互补的产品或服务做成配套。4、提高产品价格。5、改变产品或服务的形象。6、允许大量的购入。三、服务分为4个不同层级？1、基本的服务———。2、渴望的服务———。3、未曾预期的服务———。4、无法想象的服务———。四、把顾客的抱怨转化成销售机会？1、不要责备顾客。2、更不要辩解———承担责任就可能成为一个转折点。3、不要怕出现问题———勇于承担责任。五、如何经营顾客的期望？1、承诺少一点———做不到就不要承诺。2、做到多一点———如：排队预计30分钟实际20分钟。3、清清楚楚说。4、实实在在做。如何让消费者记住我的产品实践家知识管理集团董事长：林伟贤一、竞争优势：是对手做不到、做不好、不愿做的事；好的竞争优势可以形成一个明确的定位，确定你明确的形象，可以造成自动运转。二、定位自身优势的四个原则？1、要在潜在顾客心目中有所定位。2、定位要相对单纯。3、定位要与竞争对手有所区别。4、要有所牺牲———不要什么都是。三、定位自身业务的七个步骤？1、谁———我是谁。2、什么———做什么。3、为了谁———客户是谁。4、什么需要———客户最需要什么。5、对付谁———竞争对手是谁。6、什么差异———与竞争对手的差别。7、所以———客户能得到的独家利益。四、让别人记住你的五个法则？1、领先法则。2、类别法则。3、方向法则。4、对抗法则。5、单一法则。五、如何用拳头产品吸引最初的顾客？1、拳头产品：设计一个赚钱的圈套，做一个诱饵把消费者吸引过来。2、拳头产品的种类：当家产品、最廉价的产品、买不到的赠品。六、要学会“教育”顾客？1、教育顾客形成“商业信仰”。2、商业的传教———企业家是教主——员工是传教士——客户是教徒。怎样定位商业模式中国地理杂志社长：李栓科一、如何架起科学与民从的桥梁？1、关注衣食住行。二、如何定位商业模式？1、找到无法替代的“快乐”。2、找到：怎么做、由谁来做。三、怎样凝聚团队战斗力？1、做到“公正、公道”。2、明确的价值观，能看到未来。3、发现价值，合理搭配。4、精神、文化传承。第三篇：商业模式创新分析一、商业模式概论1.1商业模式研究背景“商业模式”（BusinessModel）近年来持续受到学术界和商业界热捧，尤其是企业战略学术研究者和商界的企业家对商业模式更是高度关注。从微观角度来讲，商业模式关系到企业的生死存亡，企业要想在如今如此激烈的经济背景下获得成功，商业模式的创新是企业发展的必然选择。现代管理学家彼得·德鲁克曾说过：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”另外，在技术、服务、制度等创新之中，商业模式的创新是企业最本源的创新，它是企业管理创新、技术创新等的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。商业模式创新分析摘要在所有创新之中，商业模式的创新是企业最本源的创新，它是企业管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。好的商业模式是企业生存的根本，但商业模式却不能保证企业永远盈利，而随着时代的发展，市场的变化，商业模式的创新成为企业长远发展的必然选择。阿里巴巴集团开创了中国电子商务市场成功的商业模式，为中国电商企业的发展提供的借鉴，也为商业模式的创新开辟了一条道路。关键字：商业模式企业创新麦当劳。1.2商业模式的概念与内容1.3商业模式创新研究的目的商业模式已经成为挂在创业者、风险投资者、企业家、学者嘴边的一个名词，几乎每一个人都确信，有了一个好的商业模式，成功就有了一半的保证；寻找商业模式的过程就是一个创新的过程，如何降低创新的不确定因素，走正确的商业模式创新路径，是每个企业切实关心的问题，也是关系到企业能否可持续发展的核心问题，比如说：如果某企业开发了一项新的具有市场潜力的技术，但是由于自身企业没有好的商业模式来保证此项技术在本公司的的应用，那么此项技术的经济价值就不会在这个公司中实现。尤其对于中小企业来说，中小企业资金少，客户资源少，在行业中并没有话语权，如果没有好的商业模式作为支撑的话，自己的技术、资源会渐渐被行业中的大企业所吞并，不会长久发展下去，从这个角度讲，商业模式的创新关系到了企业特别是中小企业的命脉。另外，企业创新商业模式会促进企业从一个传统的企业向现代化的方向转型，特别是在电子商务的背景下，企业将传统的实物交易变为现代的网上虚拟交易这是一种创新的商业模式，同时电子商务的发展也带动了快递等物流行业的发展，这种商业模式的创新同样会促进物流的现代化发展。因此使企业的老板从思想上重视商业模式的创新，从实践上探索创新商业模式的方法与途径，找到商业模式创新的突破口，是本文研究要是实现的重要现实目的。特别是在当前的经济形势下，对商业模式创新的研究将具有更大的现实价值。另外，商业模式的创新在保证企业长远发展，健康成长的同时促进了中国经济的转型和现代化发展，当一个企业带动一个行业变革了，那么整个国家的经济系统就必然会改进，必然会发展。1.4商业模式国内外研究现状1.4.1国外关于创新商业模式的研究“商业模式”一词最早出现于1957年由贝尔曼等写的《关于商业博弈的构建》一文中，又于1960年出现在文章题目和摘要中，著名管理学大师彼得·德鲁克最早将其称为经营理论(BusinessTheory)。国外对于商业模式的研究以2003年为线可以分为两个阶段，之前的阶段为开创性阶段，之后的阶段为综合性阶段。在开创性阶段（2003年之前）学者们普遍以概念研究为重点，采用归纳逻辑思维方法从大量案例研究中总结规律，归纳出商业模式的构成要素、分类方法、变革路径、评估方法。在综合型阶段（2003年之后）学者们对于概念的研究普遍采用“博采众长”的方法，对于前人的成果按照主客观要求进行整合然后得出自己的概念定义，在人们比较接受的理论成果上对自己所专研的特定领域或特定现象进行研究。1.4.2国内关于创新商业模式的研究国内对商业模式理论的研究与国外相比要慢了很多，2004年以前国内的相关研究和国际上相比差距还特别大。随着互联网经济的高速发展和电子商务的逐渐盛行，商业模式受到极大关注，国内的一批学者经过研究得出了很多有价值的成果，这在很大程度上改变了我国在这一领域研究肤浅、零散的状况，为后来者的研究提供了一批学术价值高、实践指导性强、可供借鉴的专著和论文。虽然国内的学者从自己的研究角度得出了各自的成果，但是多数学者及停留在对商业模式的简单描述上，缺乏对其缺乏对其构成组分进行解析，由于未建立起完整的、可供深入探讨的结构体系，也更未建立起对商业模式进行理论分析的方法和框架，因而也就缺乏对商业模式系统的全面认识，在其理论意义上远不足以解释和指导企业的经营实践活动。1.5与创新商业模式有关的要素商业模式是既产品创新、技术创新、制度创新等之后的最高层次的创新，这种创新和企业领导态等也有很大的关系；另外，企业所处的外部坏境看，商业模式的创新与企业所处的竞争环境和国家对其行业的政策法规同样有很大的关系。因此，要创新商业模式就要考虑这几个方面的要素。二、企业商业模式分析2.1企业商业模式创新的重要性21世纪企业可开发的利润空间愈来愈小，因此企业间的竞争愈演愈激烈，甚至已经进入白热化阶段，从苹果公司与三星公司的专利之争，国美与苏宁的价格竞争以及格力与美的的市场之争等这些既涉及传统产业又涉及新型产业的企业之间的竞争中能够看出如今竞争的严酷与无奈。因此在这种严峻的背景下，企业为了自己的生存与发展必须再次进行创新，而如今商业模式的创新是企业最本源的创新，是企业管理创新、技术创新等的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的基础。尤其是在如此激烈的竞争中想要分一份羹的中小型企业，如果没有好的商业模式，她们最终的命运只能是被规模大的跨国企业吞并，而沃尔玛能够靠着“天天平价”的商业模式做到全球零售行业的龙头老大，阿里巴巴靠着“支付宝”、“财付通”等创新手段引领如今中国电子商务的发展方向，这些企业靠着商业模式的首创缔造了商业神话。因此，商业模式的创新是使企业能够立于不败之地的根本保证。2.2成功的企业商业模式2.2.1麦当劳独特的商业模式麦当劳是大型的连锁快餐集团，在世界上大约拥有三万间分店，主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。以上这些是人们所熟知的，但究竟是怎样独特的商业模式使得麦当劳公司能够引领世界？麦当劳公司之所以能够做到世界最强，做到全球连锁，正是因此其独特的商业模式——汉堡背后的房产大亨。2.2.2爱尔兰航空公司的成功转型爱尔兰航空是一家政府股份高达90％的国有航空公司，它在“9·11”后萎靡的航空业大环境中面临着经营的困境。但在短短的两年间，“转型”使它由亏损转为盈利，其原因是紧抓企业经营核心———成本以及不断创新、永不拘泥固定的经营模式。因此2004年的奖励新千年以来能够适应不断改变的航空环境，取得卓越成就的航空公司的凤凰奖中，首次获得该奖的是爱尔兰航空，而它获奖的理由正是：过去三年里成功地重新定位，摆脱传统航空公司的经营困境，发展一种新的商业模式，转型为低成本航空，由此获得新生。爱尔兰航空公司用低成本运营的商业模式走出了低谷，走上了一个引领航空业低成本经营的高地。由此可以看出商业模式的创新能够使一个经营惨淡的企业起死回生，甚至引领整个行业。三、结论商业模式创新是企业管理创新、技术创新的基础。离开商业模式的创新，其他的创新将失去可持续发展的可能和盈利的保证。因此拥有一个好的商业模式是企业生存以及发展壮大的根本。麦当劳公司、爱尔兰航空公司等这些国际性的企业正是凭借商业模式的创新，才使得自身在如今激烈的竞争环境中永立于不败之地。而我国不论是学术界还是企业界对于商业模式创新的研究都比国外慢很多。企业界只有类似于阿里巴巴、海尔等少数几个跨国企业有独特的商业模式，绝大部分中小企业并没有认识到商业模式对于企业发展的重要性与必要性，因此，在2008年国际金融危机的影响下，温州的许多小型私营企业面临了倒闭破产的惨淡局面。另外在学术界中，多数学者只是停留在对商业模式的简单描述上，缺乏。对其缺乏对其构成组分进行解析，由于未建立起完整的、可供深入探讨的结构体系，也更未建立起对商业模式进行理论分析的方法和框架，因而也就缺乏对商业模式系统的全面认识，在其理论意义上远不足以解释和指导企业的经营实践活动，因此要从思想上以及行动上通过对国内外知名企业商业模式的研究来推动学术界以及企业界对于商业模式创新的思考，这样才能真正做到企业转型，提高企业竞争力，尤其是在如今电子商务迅猛发展的背景下，商业模式的创新显得更为重要。第四篇：创新商业模式报告**创新商业模式报告基于“物联网”的智能家居在技术和硬件领域已经逐渐成熟，目前智能家居主要问题是面临的如何市场化的推广普及并形成产业化。我们的产品使命是作为现代智能家庭的物联网网关设备，使之成为家庭智能的设备的集控设备。平台主要是以应用导向为的特征，我们将平台目标客户分为：开发客户和使用客户。应用开发客