礼仪详细标准

目录序言第一章个人礼仪1.个人礼仪有哪些基本内容？2.个人的仪容有哪些基本要求？3.与人交谈时应注意哪些方面?4.常用礼貌用语有哪些?5.着装的基本要求有哪些?6.如何适应场合选择服装？7.正式场合男士着装的礼仪有哪些?8.打领带应注意哪些礼仪?9.正式场合女士着装的礼仪有哪些?10.如何穿着制服?11.穿鞋子有哪些禁忌?12.怎样佩戴饰品?13.不同手指佩戴戒指代表什么意义?14.正式场合用餐时应注意哪些礼仪?15.使用筷子应注意哪些礼仪?模拔楚16.滚饮酒应注意纸哪些礼仪?慈17.用自手助餐应注意餐哪些礼仪?吵18.如何竿做到亿“组站有站相，俘坐有坐相忙”议?隔19.行走吃时应注意哪积些礼仪?寇第二章峡汉家庭礼仪练1.夫妻相郑处应注意哪巩些礼仪?村2.父母与悉子女相处应该注意哪些礼纯仪?欲3.子女如枕何孝敬父母球和尊敬长辈弓？溉4.婆媳之掘间相处应注羞意哪些礼仪足?巨5.兄弟姐移妹相处应注慕意哪些礼仪催？丛6.妯娌之桂间相处应注民意哪些礼仪垒?揪7.如何为妖老人祝寿?棒8.家庭生帝日聚会应注最意哪些礼仪堵?肺9.邻里之仁间相处应注谅意哪些礼仪染?赔10.高层矛住户怎样照偷顾低层住户板?栋11.低层文住户怎样照神顾高层住户减?脑12.怎样逮文明使用公捞共楼道?千13.登门暖拜访有哪些赛礼仪要求?斧14.家庭虏待客有哪些仇礼仪要求?润第三章素香公共礼仪妖1.怎样礼涂貌问路和接养受问路?膜2.怎样文螺明骑车?扯3.怎样文羊明驾车?春4.怎样文甜明乘坐公共津汽车、地铁刊?辣5.怎样文槽明乘坐出租但车?浆6.怎样文邀明乘坐火车杠?颜7.怎样文诸明乘坐飞机修?黄8.怎样文炉明乘用电梯播?扫9.怎样文球明使用小区谁的公用设施括?逗10.怎稼样文明使用落公共厕所？哪11.怎样熊做一名文明青观众?隙12.怎样废做一名文明桂游客?员13.排队衡有哪些礼仪脱要求?粱14.在银叨行应注意哪激些礼仪?辈15.在图阁书馆、阅览确室应注意哪屠些礼仪?吐16.商场宴购物应注意挎哪些礼仪？陵17.去医收院就诊时应犹注意哪些礼店仪?厚18.入住专宾馆饭店应软注意哪些礼静仪?慢19.在公毙园及市民广牢场应注意哪舒些礼仪?潮20.中国今公民国内旅备游文明行为照公约内容是辅什么?秆第四章刊郊社交礼仪正1.如何做泪好自我介绍钱?患2.如何为塌他人与被他渣人介绍?努3.交换名芦片有哪些要躲求?沉4.握手有级哪些礼仪要录求?滑5.如何做桐到遵时守信零?股6.怎样向嫂人致谢、道宇歉?趋7.赠送和溉接受礼物有漂哪些礼仪要始求?宇8.送花的掏礼仪有哪些维?井9.参加宴碗会有哪些要愚求?着10.吸烟乓要注意什么捷？律11.参加醉庆典仪式应番遵守哪些规采范?清1揉2.参加舞巨会要注意什找么？什第五章亲忍职场礼仪桃1.职场仪掉表、仪态有口什么要求?康2.同事之忌间应如何相筋处?休3.领导对盼下属应尽的估礼仪有哪些答?任4.下属对犁领导应尽的扬礼仪有哪些处?扯5.如何接煤待工作来访纠?助6.职场谈喊话要注意哪乓些问题?碌7.迎送客晕人应注意哪鄙些问题?才8.上下楼啦梯应掌握哪港些细节?肾9.使用手膜机应注意哪音些事项?怜10.打、绿接应注钩意哪些问题陕？皆11.使用帝请柬应注意究哪些礼仪?其12.会议恐主持人应遵丘循哪些规范榨?拾13.如何芳安排会议的菊座位?哪个韵座位是上座泥?色14.出席扎会议应注意洲哪些礼仪？魂15.如何坚安排宴会的渔席位?但16.机动界车座次安排悼有哪些基本爽礼仪?途第六章楼库服务礼仪芳1.服务人另员的一般礼嘉仪要求有哪谈些？误2.服务人估员如何进行用打扮和修饰常?裕3.服务人刷员应该避免趁的身体姿态怪和动作有哪氧些?绍4.服务人季员常见文明孟用语和忌语情有哪些?乘5.商场服肤务人员有哪择些礼仪要求妄?炒6.银行服磨务有哪些礼催仪要求?邻7.酒店服遭务有哪些礼雹仪要求?直8.餐馆服眠务有哪些礼赚仪要求?披9.出租车沈司机有哪些倒礼仪要求?姑10.工商岔人员有哪些汤礼仪要求?题11税.税务人员命有哪些礼仪另要求?坡12.城管啄人员有哪些下礼仪要求?智13.邮政驶服务人员有千哪些礼仪要贫求?天14阔.电信、移望动通信服务峡人员有哪些崖礼仪要求?写15右.决交通运输服犹务究人员疗有哪些礼仪惭要求?段16快.宜医护人员有讽哪些礼仪要急求?绑17征.港公安民警有贺哪些礼仪要岩求?亭18年.体记者有哪些帖礼仪要求?昼19发.师导游员、讲理解员有哪些到礼仪要求?就第七章吃锐校园礼仪吵1.学生的律着装有哪些止基本要求?石2.学生的饰仪容有哪些携基本要求？娱3.学生的扔体态有哪些祥要求？作4.上课时渡应注意哪些傍礼仪?唤5.课上回绍答老师问题萝时应注意哪表些礼仪?露6.下课时发应注意哪些惠礼仪?寺7.同学之蒸间交往应遵球守哪些礼仪译?道8.体育锻捷炼时应遵守疼哪些规范?追9.在校内世公共场所应单注意哪些问眠题？篇10.在餐读厅就餐时应浑注意哪些问慎题?艳11.在宿告舍里有哪些殖礼仪要求?夏12.学生沉尊敬师长应辫注意哪些礼烛仪？倡13.拜访遍老师应注意叼哪些礼节?悄14.参加浅升国旗仪式浅有哪些要求背？春15.老师择的仪表有哪恒些基本要求围?杂16.老师因进行家访应缓注意哪些问短题?络17.教师旬在办公室应氧注意哪些礼乳仪？杂18.教师魔提问时应注近意哪些礼仪哑？尚19.教师较找学生谈话灵应注意哪些慕礼仪？灰20.教师升尊重学生应次注意哪些问滚题？啄第八章崖耳网络礼仪信1.使用网叉络有哪些基殊本礼仪？孤2.网络文言明用语规范伞有哪些?洪3.如何正乒确收发电子赛邮件?筋4.如何正象确浏览网页皆及引用网络各资源?暴5.在留言龄版及讨论区借的礼仪规范筒有哪些?筋6.如何与限他人网上聊趴天?眼7.在BB谊S上的礼仪叹规范有哪些拦?屠8.如何通凤过网络向他剩人询问及求众助?农9.常见的促网络缩略语打有哪些?姥10.如何尘正确使用网外络表情图释纲?灰11.网络煎交往中应该持避免的几种锯行为模式是年什么?落12.如何赶做好网络保拼密和嚷“轻防黑必”洞工作?纱第九章灶恰涉外礼仪爽1.涉外礼害仪的基本要央求有哪些?侄2.如何遵残循涉外交往干中量“轮女士优先盆”金的礼仪原则意?澡3.国际上互有哪些常用仪的见面礼节关？弱4脏.如何称呼伍外国人?螺5.陪同外砍国人要注意作哪些礼仪?冶6.参加正完式西餐宴会莫应注意哪些将方面?屑7.西餐席俱次如何安排抓?巨8.如何正晒确使用西餐体餐具?屠9.宴请外是宾时要注意怨哪些礼仪?观10.参加牺涉外宴请要浊注意哪些礼怪仪?赔11.西餐分饮酒应注意续哪些方面?线12.喝咖挂啡应注意哪生些礼仪?也13.在国轮外如何支付维小费?慢14.涉外没赠送礼品要已注意哪些礼经仪?御15.涉外床受礼要注意让哪些礼仪？伙16.涉外秧交往中有哪沿些数字禁忌目、肢体禁忌捞、颜色禁忌拍?券17.与美浑国人交往应难注意哪些礼催俗?林18.与英圈国人交往应蓄注意哪些礼春俗?姑19.与日诱本人交往应甚注意哪些礼倚俗?滥20.与韩宽国人交往应批注意哪些礼摧俗?腐21.涉外逆交往中常见屿的宗教禁忌旧有哪些?悔22.中国慰公民出境旅浸游文明行为灯指南内容是好什么?奏第十章告涝别陋习求蝇走向文明羽l.公共卫茫生方面常见疏陋习优2.公共秩虑序方面常见配陋习见3.公共形昼象方面常见亚陋习座4.市容市滨貌方面常见颤陋习蚕5.社会公牌德方面常见掉陋习导6.交通出贸行方面常见粒陋习建7.邻里关件系方面常见未陋习错8.对待自鲜然绿化方面看常见陋习堂9.对待物僵资能源方面理常见陋习附录：顽一.泰州概乡况狠二.泰州历清史沿革以三.诗词咏航泰州揪四.泰州精漠神态五.泰州市耀市民守则仆六.泰州市到市民浊“为十不玩”愧行为规范度七.泰州市识第三次党代航会确定的奋舌斗目标脱八.我市新团“芦五城同创仗”牧的具体内容施九.国“之八荣八耻怎”众的主要内容碧十.公民基者本道德规范序言采崇尚文明礼告仪是中华民欺族的优良传甚统，也是现可代社会公民颂必备的基本凡素质和精神锣追求。几千陷年来，我们店伟大的祖国赶创造了灿烂从的文化，培棵养了高尚的挽道德，形成系了一套完善响的礼仪，享证有避“礼礼仪之邦柄”桨的美誉。毙什么是礼仪构？礼仪体现疑在哪里？我林们应该怎么垫做？漫礼仪是人们巩在社会交往盾中普遍遵循波的文明行为么准则或规范崇的总和。它宰是礼貌、礼福节、仪表、汇仪式等的统虚称。礼貌是眼指人们在相欢互交往中表治示尊重、友羽好的行为准混则；礼节是佳指人们在社乐会交往中表胶示敬意、问源候、祝福等巾惯用的形式街；仪表是指票人的容貌、票姿态、风度拳等外在表现冰，是礼仪在考个人形象方宇面的体现；类仪式是指特扑定场合按特淡定程序和方障式表达礼貌熊、礼节的活槐动。作为社优会生活的粥“眨通用语言温”疮，文明礼仪拆重视小节，痒以小见大，您从握手到称到呼，从出行剧到购物，从深着装到用餐图，从使用电孟话到网络交监流，从走亲理访友到接待膜外宾，从窗云口服务到教哑书育人，都学能反映公民稠的文明素养振，体现社会枯的文明程度棍。知创造文明和义谐的社会生恰活，需要我喷们兄“陆知礼常”从、陡“证明礼店”片、繁“拖习礼跟”蔬进而侨“臣达礼浩”擦，既展现自瞒我的修养，歉又体现对别崭人的尊重。雨在构建社会性主义和谐社物会的时代大老潮中，广大蝴群众对文明迟风尚的追求闻更加迫切，颈对提高自身哲文明素养的师意识更加强款烈。当前，讯要把文明礼胃仪教育作为槐群众性文明价和谐创建的竞重要内容，级作为提升市励民文明素质家、创建文明液城市的重要畜举措，切实脱抓紧抓好，厘才能顺应广届大群众自觉菜参与、自觉渴奉献的强烈铲愿望，满足炮群众提高文餐明素质、树氏立文明形象您的需要，充吵分发挥文明畏礼仪在弘扬怎文明新风、单促进社会和踪谐方面的独脸特作用，夯胜实创建文明察城市、构建野和谐社会的诊基础。扬构建和谐社姑会，建设和绕谐泰州，是仰我们每个市士民的美好愿所望和共同责金任。推广普范及文明礼仪合，需要全体愁市民的热情膜参与。文明堪礼仪的养成臂，重在宣传闲教育，贵在庄身体力行。钻学习实践礼崇仪，一要注扒重道德修养铺。礼仪是人暮的内在道德克修养的外在汉表现。只有众修于内，方记能行于外。谢缺乏道德修水养，不可能紧真诚自觉、侨表里如一地衬体现礼仪要柴求。作为一使个现代公民疏，要自觉树杨立社会主义步荣辱观，加豆强爱国、敬框业、诚信、细友善等道德揪规范的修养悼，不断提高俯自身的道德乒素质，把公贝民基本道德梁规范融入到启日常工作、贵学习和生活悬之中，学会耽知书达礼，怜待人以礼，航努力做一个勺讲文明、懂捏礼仪、有素惯养的现代公荐民。二要注或重实践养成断。礼仪是知咏与行的统一勺。自觉、系鞭统地学习礼腐仪、知晓礼惯仪，是践行亏礼仪、养成恒文明行为习物惯的基础。模礼仪无处不齐在，无时不河有，践行礼尝仪不可能一振蹴而就，必桶须立足日常帽、注重细节倚，时时习礼闷、处处用礼储，坚持不懈我、持之以恒我，日积月累薯、久久为功牵。三要注重次行为示范。主在社会交往惹中，个人礼硬仪行为客观眠上起着积极摘的示范作用惠，其言行举贸止、仪容仪眉表生动具体帐地传播着文野明礼仪规范毯，潜移默化遮地引导和带肤动身边的人勿学礼用礼。斗现代社会的捕每一个公民跨，都要强化泼礼仪意识，巾人人争当传扯递文明的使哑者，展现当耻代市民的精哈神风貌。汁为切实推进担文明礼仪宣艳传教育，市划委宣传部、迷市文明办组姜织编写了《颈市民文明礼给仪读本》一誉书。全书采挪用通俗易懂轻的问答形式箩，较为系统已地阐述了文盗明礼仪的基据本原理，介妈绍了公民在毯家庭生活、够社会交往、凝校园学习、兽职业服务、既涉外交流等描方面的礼仪中规范。全书扮深入浅出，攀涵盖面广，叫信息密集，姐融适用性、钢可读性、知榨识性于一体背，可以满足员不同文化层醋次、不同社沫会群体读者脾的阅读需求孔。希望广大掉市民学好《筝读本》，掌盯握礼仪知识链，践行礼仪部规范，提升扫文明素质，牧从我做起，禁从现在做起宪，从小处做筝起，形成人吹人学礼仪知破识，个个树赠文明形象的爬社会风尚，唤为塑造泰州它人良好形象皇而努力。危第一章天盗个人礼仪接1.个人礼脊仪有哪些基吼本内容？监个人礼仪包秀括仪容礼仪逃、仪表礼仪误、仪态礼仪腾。贱(1)仪容虹礼仪是指人锈们在社交场拥合应注意自瓣己的仪容，秘给人以端庄驶、大方、整占洁的良好形请象。仪容是斧指容貌，包傍括头发、面充部、手部等盆方面。笛(2)仪表浩礼仪是指着鼓装要整洁、垒美观、得体滩，并与自身脸形象、出入国场合以及穿艳着搭配相协喝调。喷(3)仪态饼礼仪是指人杂们的站姿、胃坐姿、行姿锄等方面要优偷雅合适、自筑然得体、端恐庄稳重。谊2.个人的脉仪容有哪些守基本要求？语(1)发型魄得体。注意辜保持清洁，拘发型修饰得蔬体。男士头啄发应前不盖荐眉，侧不掩蒸耳，后不及质领。女士根清据年龄、职衔业、场合的赛不同，梳理雾得当。缩(2)面部单清爽。男士撤应每天修面畜剃须，女士自宜淡妆修饰苦，在公众、右异性面前不带要化妆、补控妆。存(3)表情奸自然。应保鸟持面部自然作从容，目光晓温顺平和，塘嘴角略带微容笑，让人感万到真诚可信啊、和蔼可亲辈。议(4)手部化清洁。要养到成勤洗手、秧勤剪指甲的遍习惯。女士蓬在正式场合笋不宜涂沫鲜锋艳的指甲油君。备3.与人交常谈时应注意吊哪些方面?鸟支(1)善扛于营造共同争的话题与和愁谐的交谈氛喇围。给语(2)尽狸可能讲普通米话。丝屿(3)不锹要轻易用手坐指点别人。挖编(4)不丈可打断或抢笨接别人的话竟语。胳料(5)不扫说脏话、粗瑞话、黑话。哨筒(6)应符回避对方反苏感或忌讳的夏话题，不宜本过问别人隐章私。盯4.常用礼乱貌用语有哪慨些?盏蔽(1)请任。需要麻烦损他人的时候竟，应先说钟“吉请锈”放字。体午(2)谢桨谢。凡是别跳人为你服务船、做事和帮唯忙，应说声菜“举谢谢竟”栗。皆雷(3)对贯不起。无论勿何时何地打封扰了别人，告应说声帆“谷对不起摄”袭。珠衣(4)您寒好。同事之盆间、同学之罩间、邻里之往间、家庭成异员之间见面解都应该互相引问候，若采盈用歉“沙上午好饮”谷、芬“笋下午好纵”惧、堆“么晚上好假”嫩等时令性问堡候更好。轨探(5)再氏见。与人道碍别时，应向悟对方说声西“胁再见娇”获。惧5.着装的挤基本要求有牢哪些?沾作(1)整治洁合体。保靠持干净整洁川，熨烫平整首，穿着合体弓，纽扣齐全料。呢姻(2)搭剥配协调。服时饰的款式、岸色彩、佩饰仔相互协调，崖构成整体美模。不同款式性、风格的服壁装，不宜搭博配在一起。达荷刘惧(3)体现消个性。依据倘个人的性格证、年龄、身相材、职业、此爱好等要素迫着装，力求座展现个性魅爱力。搁(4)随境莫而变。着装令应该随着环愿境的不同而和有所变化。调同一个人在遣不同时间、沸不同地点，锄其着装款式拜、风格也应攀有所不同。锁(5)遵守律常规。西装班应在拆除袖该口上的商标哄后才可以穿贞着；西装外虑袋不宜存放喷随身物件。疑6.如何适株应场合选择子服装？本(1)在隆暖重的公务场岔合，适宜穿加着正统、庄傍重的服装。苍(2)在正勉式的社交场颈合，适宜穿事着时尚、典犁雅的服装。塞(3)在轻陕松的休闲场诞合，适宜穿疏着舒适、随宇意的便服。楼(4)在温公馨的家居场希合，适宜穿桨着比较随意尾的、个性化损的，甚至比咳较隐私性的描休闲服。叹(5)在欢防乐的喜庆场御合，适宜穿责着相应热烈窃、明快的服晋装。营(6)切忌恳穿着只适合刊在居室穿着除的便服、休耕闲服、睡衣使等出现在公呀众场合。润7.正式场监合男士着装下的礼仪有哪贞些?笛在重要会议村和会谈、庄丰重的仪式以筹及正式宴请奖等场合，男乏士一般以西得装为正装。惊一套完整的钳西装包括上扁衣、西裤、本衬衫、领带林、腰带、袜恭子和皮鞋。谎(1)西装苦、衬衫、领掘带的颜色以员不超过三色揪为宜，正式案场合选择深蕉色西装。戏排(2)西搂服必须与带烈领的长袖衬辉衣相配，衬嘴衣袖口比西担服上衣袖口篮长出1-2膏厘米，领口忆应略高出西羞服领口。衬默衫颜色应以虽白色或素色恰为主，一般扶不穿有格子谎或条纹的衬昆衫。衬衫的证下摆应塞在舱裤子里，袖搬口不能卷起伴，领口和袖陵口不能有污尘迹和磨损的痰痕迹。妖究(3)穿钓西装要打领相带、系腰带激。领带不宜著太长或太短锄，领带下方宴斜角应与腰玻带等高。穿绳V字领毛、裙绒衫时，领陶带应放在毛荡、绒衫内。拾系领带时，滥衬衫的纽扣育尤其第一个哭纽扣要扣好絮，领结要饱划满，吻合处却要紧凑。梨鲜(4)西晴装的衣袋和猛裤袋里，不新宜放太多东术西，也不宜私把手随意插举入衣袋和裤欧袋里。龟倾(5)扣锯好纽扣。双在排扣的西装锁要把纽扣全另部扣上，单搭排扣的西装摆非正式场合影可以不扣，萝但在正式场惹合也要扣上笛。单排两粒手扣的西装一削般只扣上面栏一粒，单排扛三粒扣的西伤装一般只扣津上面两粒。略(6)穿西散装一定要穿键皮鞋，且裤掏脚要盖住皮摇鞋鞋面，一依般应穿与裤咽子和鞋子同芹类颜色或较杯深颜色的袜覆子，不宜穿脂白色袜子、爷彩色袜子。夸着8饶、打领带应讨注意哪些礼谅仪?醒(1)打领堤带不能过长安或过短，站篮立时其下端站触及皮带扣捷上沿为宜。作(2)穿着恨针织的套头型高领衫、翻泳领衫和短袖搭衬衫均不宜约打领带。得(3)在喜局庆场合，领徒带颜色可鲜柿艳一些，在系肃穆场合，忙一般系黑色扩或其它素色痒领带。渣(4)在日虏常生活中，透只穿长袖衬由衣也可系领疼带，但衬衣瘦下摆应塞在观裤子里。恳(5)选配垄领带，应避别免条纹领带渗配条纹西装汽，花格领带懒配格子西装三或衬衫。申9.正式场资合女士着装旱的礼仪有哪巷些?溉在重要会议仍和会谈、庄牌重的仪式以捕及正式宴请逼等场合，女浪士着装应端郑庄得体。拒（1）上衣咱：上衣讲究运平整挺括，驶较少使用饰逗物和花边进隆行点缀，纽樱扣应全部扣毙上。壳（2）裙子征：以窄裙为浆主，年轻女趟性的裙子下陷摆可在膝盖幻以上3摔-6厘米泛，但不可太勒短；中老年圾女性的裙子椒下摆应在膝约盖以下毕3厘米宜左右。裙子逝里面应穿着痰衬裙。真皮土或仿皮的西渗服套裙不宜遮在正式场合卫穿着。戴（3）衬衫叙：以单色为婆最佳。衬衫还的下摆应掖虚入裙腰之内族而不是悬垂其于外，也不升要在腰间打役结；衬衫的北纽扣除最上昼面一粒可以波不系，其他平纽扣均应系闹好；穿着西叉服套裙时不吨要脱下上衣致而直接外穿矛衬衫。衬衫饿之内应穿着端内衣但不可瓶显露出来。喊（4）鞋袜站：鞋子应是兄高跟鞋或中躲跟鞋。袜子排应是高筒袜退或连裤袜。贤鞋袜款式应菠以简单为主棚，颜色要与真西服套裙配将套。但10.如何曾穿着制服?株(1)要整吵齐。服装必刷须合身，袖乏长至手腕，极裤长至脚面赏，裙长过膝打盖，尤其是己内衣不能外怒露。不挽袖兼，不卷裤，河不漏扣，不狸掉扣。工号层牌或标志牌电要佩戴在左盏胸正上方。权(2)要清否洁。衣裤无睬污垢、无油催渍、无异味跃，领口与袖薄口处尤其要垃保持清洁。糠(3)要挺狠括。衣裤不松起皱，穿前桶要烫平，穿吴后要挂好，刷做到上衣平嫂整、裤线笔贤挺。旷11.穿鞋宿子有哪些禁博忌?是(1)不宜口趿拉鞋子。挂(2)不宜男暴露趾缝。港(3)不宜本露出鞋垫。蔬(4)不宜务不系鞋带。荐(5)不宜潮污损不堪。膀拳12.孩怎样佩戴饰雁品?碧瘦(1)戒奶指一般戴在耕左手，最好处仅戴一枚，迟至多两枚。蔬(2)耳环伪讲究成对使进用，应根据草脸型特点来够选配，不宜型在一只耳朵井上同时戴多墨只耳环。联(3)手链房一般戴在左喉手腕上，不品宜双手同时专戴手链，也轧不宜手链与盾手镯同时佩孝戴。岔(4)胸针蜻宜别在西装厦左侧领上，照穿无领上衣溜时，则宜别舅在左侧胸前析。社(5)男士耗戴项链一般理不宜外露。汪(6)所佩裙戴的饰物至渡多不宜超过跟三种，每种增饰物不宜多还于两件，同府时款式也不驴宜过于复杂葬。蹈13.不同疮手指佩戴戒少指代表什么鞠意义?丑戒指应佩戴抚在左手。一预般来说，戴绳在食指上表美示求婚，中怨指上表示正谢处于热恋中丙，无名指上替表示已订婚凭或结婚，小耐指上则表示馅独身，而大屿拇指上一般调不佩戴戒指禁。隆14.正式惯场合用餐时水应注意哪些托礼仪?练(1)宴会竹开始后，方自可动筷。收(2)新菜娇上桌，一般辩应让主人、姥主宾或年长瑞者先用。弄(3)夹菜升时不宜在盘滤里挑挑拣拣堡、翻来覆去兽，一次夹菜细不宜太多，奖不宜把盘里座的菜拨到桌兴上。遗(4)不宜阻将自己的筷黑子伸入到有军汤的器皿中病。免(5)进餐趴时，要细嚼睛慢咽，闭嘴蛙咀嚼，不要腐咂嘴发出声声响。偏(6)喝汤惹时不要发出袍声响。组(7)咳嗽焰、打喷嚏时具应侧身掩口饮，剔牙时应极用手或餐巾员遮口。经(8)餐巾挽、餐巾纸或冰小毛巾可用璃来擦手或嘴惊，但不宜用顿来擦头颈或堡胸脯。植15.使用申筷子应注意披哪些礼仪?魂一忌敲筷，肌不宜用筷子惹敲打碗盏或慧杯子。败二忌掷筷，荣用餐前发放播筷子，不能屡随手向人掷咳去。盾三忌叉筷，排筷子不能一乌横一竖交叉贷摆放，不能疑搁在碗上。波四忌插筷，洪不能将筷插间在饭碗里。廉五忌和筷，挎夹菜时不能仍用筷子在菜周盘里和来和铁去，上下乱功翻;甚至与砖别人的筷子殃“阴打架余”蔑。悠六忌舞筷，圆说话时不要裂把筷子当作壳道具，在餐芝桌上乱舞。辰稳复科16.洒饮酒应注意付哪些礼仪?糟(1)饮酒舒要量力而行汪，留有余地炎。搭(2)主人瘦斟酒时，客溜人要道谢。唱(3)敬酒咱时应表示祝责愿、祝福。键主人敬酒，予客人应当回庭敬主人。客向人若不善饮拳酒，可婉言途谢绝主人的邮敬酒,或用境饮料代替。城(4)提议歪干杯应起身统站立。范(5)不应腾强行劝酒或至竞相赌酒，师不应猜拳行拦令、大声喧方闹、粗野放沫肆。殖17.用自薄助餐应注意逐哪些礼仪?后眨(1)取阅餐按照餐厅境设定的方向楚顺向排队，绣不可逆向行罚进更不可插内队。语(2)根据肠个人食量取尺菜，遵循咱“坐多次少取设”过原则，一次息不宜拿太多陷。喇(3)每取砍一道餐应换敲用新的盘子棍，不宜拿用勿过的餐盘去搂取第二道、游第三道菜。絮(4)不可段将菜肴外带村，不可弃而霸不食。氧18.如何愤做到饭“押站有站相，驻坐有坐相币”绪?吸捧站相是站槐立的姿态。锡正确的站姿井是站得端正头、稳重、自丈然、亲切。蜻做到上身正街直，头正目俩平，面带微妻笑，微收下雹颔，肩平挺央胸，直腰收谢腹，两臂自棕然下垂，两坏腿相靠直立纵，男士两脚惰可略分开或愈靠拢，脚尖窃呈个“恳V慰”阴字型，女士窜两脚可并拢理。夹念坐相是坐施着的姿态。忧入座时要轻枝而缓，不应镇发出嘈杂的悄声音。男士叙可用双手向港上稍提裤中虏线，女士可俗用手把裙子歉向前拢一下检。入座后，腹上身应保持绸挺直，头部涉端正，目光拼平视前方或厨交谈对象。贴双手掌心向航下，叠放在仇两腿之上，旱两腿自然弯仁曲，小腿与兰地面基本垂碍直，两脚平垄落地面。两艰膝间的距离质，男士以间睡隔一拳或两线拳为宜，女遭士则以并拢剩为好。女士安穿短裙，双脑腿应侧斜并浅拢，不应露舰出衬裙。俘19.行走烤时应注意哪估些礼仪?胶于(1)遵项守行路规则晚。走人行道薯，过马路遵果守交通信号证。便极(2)行卡人之间相互店礼让。为长夜者、老弱病双残者让路，绿让负重的人键和孕妇、儿第童先行。偶制紧(3)男珠女同行时，驳男士应走在针外侧或左侧旗。三人同行饶时，位尊者献走在中间。换第二章及省家庭礼仪兰1.夫妻相流处应注意哪荷些礼仪?何(1)互相耗尊重。尊重位对方的人格括、性格、爱去好、隐私以临及对方的感椅情需求。不妖拿自己妻子梅或丈夫的缺茶点跟别人的认妻子或丈夫描的优点比，仔不经常提及种对方的缺点藏或为了提高膨自己而贬低椒对方。敢(2)互相象赞赏。经常字赞美对方，京特别是当对拥方取得了一徐定成绩后，闻适时地加以五由衷地赞美户。框(3)互相泻关心。既关房心对方的事况业、前途，宵更要关心日芹常生活中的达细微之处。斗夫妻应共同赢承担家务事潜，丈夫不妨蹈多干点力气唉活。印(前4)相互宽撞容。对对方连的缺点和失双误要大度一铺些，不能过筋于指责和挑贞剔。障2.父母与柄子女相处应蜡注意哪些礼烂仪?量(1)父母桐与子女之间咸要经常进行虾交流和沟通厌。及时交流姨思想，增进疯相互理解和惯尊重。似(2)父母泪平时多表扬时、多鼓励孩粉子。对孩子呜提出的问题啦，父母尽量咬给予答复，世让他们从小卡就树立自尊杯心和自信心替。掩(3)不溺芽爱或放纵子留女。批评子宰女要循循善挤诱，启发引田导，凡事摆骆事实、讲道做理，以理服扶人而非以势慕压人，切忌难当着外人的舌面批评孩子强。堡(4)父母问应言行一致甩，要求子女真做到的自己洽首先要做到医，要求子女双不做的自己洁首先不做。销3.子女如集何孝敬父母称和尊敬长辈湿？随(1)知礼老感恩。父母搏呕心沥血地错抚育、教育梯子女，为人洗子女当怀感耽恩之心，与盗父母和谐相着处。声(2)敬爱同父母。父母示为了家庭里笛外操劳，子点女要懂得体建谅、敬爱父恒母。对于父享母的批评与讯指教，子女厌应洗耳恭听在，认真接受死。即使言词欣有些偏差，模也应理解父怪母，切不可厕强词夺理，罢当场顶撞，东或是不屑一寇听，扬长而牺去。余(3)孝顺描体贴。否“鲜百善孝为先价”纲，孝顺父母需是中华民族蜘的传统美德汇，是每个人敬应尽的义务棋。不仅要在惭物质上、生退活上给予扶避助和照料，澡还应在精神削上给予慰藉讯。要时常探蓝望父母，关举心他们的身么体、工作等转。掏4.婆媳之哗间相处应注梳意哪些礼仪项?糖(1)媳妇未要孝敬婆婆乓，视婆婆如收母亲，以礼奔相待，多体桶谅老人。坏(2)婆婆紧要理解尊重泻媳妇，以对煤待自己女儿啦的心态与媳牌妇相处。贤(3)当婆肯媳有矛盾时股，媳妇不应阔迁怒于丈夫豪，或在丈夫织面前搬弄是睬非、挑拨离竿间，应礼让赤为先。负(4)婆媳巴之间有了矛表盾，应立即缠处理，直接蝶沟通，以真残实的感受为然出发点，不棕宜形成婆媳鸡之间的出“倚冷战削”与。馋5.兄弟姐棍妹相处应注芒意哪些礼仪泼？驱(1)相互牺团结。不要茅听不得对方困的逆耳之言购，见不得对经方的逆己之慧事，不要听犯从他人的是顶非之言，也蚀不要事事争驰强好胜，更厉不要在同辈膝亲属之间争提风吃醋，挑炭拨离间。步(2)相互臂激励。兄弟尽姐妹身在社屠会之中，在从不同的工作莲岗位，应该愚以工作和事萄业为重，比英贡献，比成协绩。史(3)相互仅关心。兄弟朱姐妹应互相冶爱护，互帮信互助，共创慢美好生活。门(4)相互初谦让。兄弟踏姐妹之间发跑生矛盾和分这歧，应以团肺结为重，宽倘厚待人，谅奔解谦让，共讨同创造温馨烘祥和的文明淘家庭氛围。鼻(5)对于千来自同辈的君爱护和帮助息，要怀感恩抢之心，不要树认为对方天肯生就该如此罗这般。级6.妯娌之针间相处应注偷意哪些礼仪窝?嘴(1)凡事捐多商量，经脸常来往多沟朝通。仁(2)不在亡背后说三道役四，不嫉妒港对方。齿(3)小事溜要糊涂，不缩斤斤计较。役(4)有了芬矛盾自己解眠决，不给丈倡夫出难题。榴(5酱)多讲对方乌的好话，要渔有大家庭的著荣辱感。互7.如何为判老人祝寿?岭(1)备好戏寿礼。寿礼却一般可选包岛装精美、做观工精细，含表有祝贺健康开长寿、吉祥剃如意等意义谦的食品或物变品。甘(2)选好利服饰。应穿熊色调明快、洞含有吉庆之挥意的红、黄波等颜色的服父装，整洁庄借重，不宜穿拌全黑、全白拴或黑白相间适的服装。乔(3)语言芝祝贺。常用蹈祝寿语有:袭福如东海、偿寿比南山；堪寿星高照、稍松鹤延年;蕉身心愉快、剩天地比寿；括如松如柏、猜青春永驻等茄，忌说渗“愿死松”装、裂“问病拣”互、庙“倒灾富”露之类不吉利威的话。呼(4)行礼唤要庄重，一茎般以抱拳作畜揖，鞠躬或烧握手等礼节滚为宜。膏8.家庭生僵日聚会应注区意哪些礼仪融?泼(1)生日仍主人要事先影搞好卫生，爷对房间进行需适当装饰，炊客人到达时黄要主动到门属口迎接。间(2)应邀挨前往的客人阁应准时到达竹，赠送礼物浓。岭(3)生日残蛋糕上所插污生日蜡烛的登枝数要与生陪日主人的年受龄相对应。秋20岁以下砖可用1枝蜡铲烛代表1岁么，20岁就续插20枝，非20岁以上看者，可用1在枝大蜡烛代档表10岁，症1枝小蜡烛糊代表1岁来表表示。尤(4)生日泪晚会结束后窑，生日主人稠应将来宾送闹至门外，并棉再次向大家腿表示感谢。沟9.邻里之能间相处应注毯意哪些礼仪唐?恒(1)以礼富相待。平时惹邻居见面要膛互相打招呼钓，点头示意披或寒暄几句购。不在背后势议论他人，狼不猜疑，尊颠重他人隐私荐。却(2)互相那关照。当邻弃居家遇有婚逼丧嫁娶，要限尽可能给予寨帮助，对邻篮居的老人和港小孩，要给肌以尊重和照秧顾。姥(3)要互苏相体谅。要扯尊重邻居的驶生活习惯，键在楼道里或敞狭窄过道遇狸见老人、长辈辈，要主动术让路。尊(4)借用粗邻居的物品绝要小心使用显、及时归还陷，若有损坏堵应主动赔偿适。响10.高层垄住户怎样照女顾低层住户众?朵(1)搬动尚桌椅要轻些阁。不在屋里著乱跑乱跳、坟大声喧哗。哗(2)不把逆果皮、烟蒂搏等垃圾往楼哨下扔，晾晒殃衣物、浇灌散花草时注意凤不把水洒到芦楼下。肉(3)拖地意时要拧干拖哈把，避免水洪渗漏到楼下于。不把杂物决倒入下水道爬，以免堵塞书。肝(4)家庭副娱乐要注意演掌握时间，勤音响音量不转要太大，以壳免影响邻居庸休息。与(5)如果崇家里有事可端能会影响邻堤居，应事先私打招呼，以永求得他人的丽谅解。倦11.低层况住户怎样照谷顾高层住户金?波(1)若楼农上住户影响肉到楼下住户疾的生活，楼樱下住户应礼绿貌地提醒他毒们，不可采所取过激行为浩。峡(2)楼上若住户晾晒的草衣服刮到楼洽下，应主动疾告知楼上住普户，或亲自绒送到楼上去闯。态(3)住在昌一楼，不要恨养鸡、兔等棋牲畜，也不洒要在院子里村点火烤东西段，以免污染争环境，影响殃他人生活。揭12.怎样逐文明使用公兄共楼道?羡(1)上下碧楼梯，脚步衔尽量放轻些摘，不要在楼嚷道中大声喧心哗、吵闹。悬(2)保持累楼道整洁，龟不在楼道里薪丢弃果皮纸犁屑，不乱写饼乱画。应(3)不占绢用楼道，不叹在楼道里堆沙杂物、停放淡自行车。哪13.登门李拜访有哪些倾礼仪要求?绒姥(1)拜贼访前应预约沾时间。如确煤需临时造访紧或推迟拜访扣，应征得主服人同意并表植示歉意。在他时间选择上慕，应尽量避疫开用餐时间金。贱雄(2)进残门前先轻声尽敲门或揿按急门铃，等到笑主人招呼进精门后方可入悬内。进门后够，向主人及礼其在场家人拳灯其他客人在旺场，也应问居好。榴跃(3)与亲主人交谈时寨，可以对主循人的家庭状由况做一般了浑解，但不可肥盘问细节。讯如有要事商缘谈，尽快进脖入正题；交占谈过程中，禁注意倾听，梢不可独自滔围滔不绝。总微(4)告杂辞时，对主比人及其在场溜家人的接待敲表示感谢。拘出门后，主曲动请主人竹“扇留步艳”牌。偶14.家口庭待客有哪堪些礼仪要求说?苦贝(1)准慎备：整理房跨间，整饰衣粱着，备齐用覆品，提前等航候。嚼形(2)迎全客：热情迎鲁接问候，让闪进屋堡中他人巷匙予相互介绍蜂。顶惰(3)待谨客：先请客粪人落座，主赏人后坐下；奉送上饮品或华点心；专注旅交谈，不宜纷不停起身，烂或一边看电聪视一边交谈跌，或经常暗叉示时间。亡焰(4)送倾客：起身相撤送，一般应尽送到电梯口岭、楼下或大剃门口，挥手臭致意，目送绘客人远去。惑第三章杨棒公共礼仪沉1.怎样礼检貌问路和接草受问路?汽(1)向他泽人问路时，微要先下车、金停步，主动片到距对方适孟当的距离内约，根据对方永年龄、性别绝等特征恰当粗地予以尊称转，并对打扰武对方表示歉守意，然后清引晰简明地说颜明自己的意总图。得到对洁方回答后应掩诚恳表示感丈谢，如果对麦方回答不了遗问题，也应发礼貌道谢。攀(2)接受阴他人问路时鄙，注意倾听撤对方要求，蓬指明交通线淋路或需乘坐犁的交通工具也；当被问到小不了解的情向况时，应向翅对方表示歉均意，并代为脂请他人予以旋帮助。滤2.怎样文躬明骑车?名(1)严格眨遵守交通法润规，靠右行互驶，不闯红辈灯，不逆行传。路(2)按照锁红绿灯的指节示过马路。淘礼让行人，短红灯不越线挽，黄灯不抢滩灯。遇到老岔人、小孩、跟残疾人等应晓主动停车让罩道。棕(3)进出挨有人值守的予大门，下车痛推行。挣(4)拐弯码前应先作手蕉势，不在别施的车子或行购人前面突然仔拦头拐弯。育3.怎样文南明驾车?稠(1)自觉叛遵守道路交真通安全法规对、交通信号岭和交通标志碰。摊(2)保持辱车身整洁。倘(3)不抢惜道行驶，不耕往前插队，筛也不使劲鸣敢喇叭。裂(4)不向嚷车外扔东西群、吐痰。驾挠驶时不接、半打,不粮抽烟、吃东圈西。边(5)夜间父行驶会车时膏打近光灯、季偏光灯，不壤打刺眼的强贞光大灯。机(6)雨雪野天应缓速行狭驶，防止将孤积水溅到行未人身上。群(7)在允久许或指定的如区域停车，孤不乱停乱放够。献4.怎样文间明乘坐公共攀汽车、地铁厨?行(1)排队阔候车，先下顺后上，礼让义老人、残疾寺人、孕妇、鞋儿童先上车蚂。挥(2)上车挂时主动投币胖、购票，主话动给老弱病临残孕人士让彼座。街(3)上车沸后保持车内浑卫生，不抽羊烟，不吃带警有果壳的食鉴物，不吐痰体，不乱扔杂读物。湾(4)后下教车的乘客应丹主动给先下妻车的乘客让自道。辆5.怎样文诞明乘坐出租拘车?健（1）路边拼招停，以不现影响公共交燥通为宜。贯（2）上车昌时，年长者跨或女士先上农；下车时，驳年轻者或男灰士先下。们（3）保持影车内卫生，教不向车外扔撤东西、吐痰攻。这6.怎样文萝明乘坐火车阵?相(1)进站啊候车时所携截带行李不占邪用旅客座位察，不躺在座绩椅上睡觉。抬(2)自觉古排队上车，哨不争先恐后责，服从车站仇管理人员的睬调度安排。绣(3)放置深行李时要注须意礼让，与容人方便。傲(4)主动书帮助老弱病汁残孕等特殊思旅客。渗(5)自觉座维护车厢内瓣的环境卫生巧，不乱扔杂果物，吸烟应纹到吸烟区。进(6)不可页长时间占用厘卫生间和盥拐洗间。姨(7)自觉攀保持车厢的搏安静，不大秃声喧哗。绝7.怎样文虹明乘坐飞机绞?蹲令(1)按惭时登机，对赢号入座。进崇入机舱后保归持安静。蹈胃(2)不口将超大行李她和有异味的崖物品带上飞裁机。尽快放犬好随身行李锁，保持通道翅畅通。暗浅(3)登潮机后主动关歇闭等无页线电设备。嫩训(4)不林乱动飞机上贡的安全用品垄及设施。需让要找乘务员嫌时，可以揿注按呼唤铃，列不宜大声喊摇叫。接受乘迎务员服务应光致谢。畏呼(5)在抓飞机上进餐扑时，主动将右座椅椅背调忽至正常位置闹，以免影响圣后排乘客进含餐。摇赌(6)保话持舱内整洁哭卫生，因晕乓机呕吐时，校应使用机上刑专用呕吐袋偿。飞行过程含中尽量不要馆脱下鞋子以朽免异味影响低他人；如果缺是长途飞行赠，脱下鞋后铅应在外面再守罩上护袜。诸萍(7)飞辱机未停稳时县不抢先打开催行李舱取行汤李，以免行或李摔落伤人肆。锋劝(8)上毙下飞机时，东对空中乘务腹员的迎送问敲候有所回应提。盲8.怎样文介明乘用电梯惊?袖商场多用扶瞒手电梯：贷(1)乘坐业自动扶梯，侨应靠右侧站葡立，空出左吊侧通道，以首便有急事的罩人通行。虑(2)如须梳从左侧急行袖通过时，应棉向给自己让施路的人致谢坝。村(3)应该眨主动照顾同车行的老人、脖小孩踏上电坑梯，以防跌染倒。纷高层建筑多蔑用厢式电梯党。纷(1)先出烫后入，有序陵进入，让老润人、小孩、医残疾人和客取人先进电梯窜。沿(2)乘电农梯时，按一抱下楼层按钮默，不能反复列乱按，不应耐用伞柄、木红棍、尖刀、奶钥匙等器物渴指戳。缴(3)在电师梯内不应大界声喧哗、嬉瓜戏，不乱蹦后乱跳，不左狠右摇摆。行(4)不要埋让小孩乱按停楼层显示按甲钮，也不要富让小孩无事以在电梯内任虾意上下，影迅响电梯的正役常运行。控9.怎样文捕明使用小区惧的公用设施味?炉(1)要倡偷导互谅、互宫让的友爱精堡神。据(2)要共塞同爱护，保割持清洁。树(3)要力杠求平等合理研，照顾各方屑利益。稻(4)在使倦用较集中的洽时间，要多塑为他人着想结。挂10.怎叙样文明使用正公共厕所？租(1)进入冰公共厕所时仇，如遇人多示，在厕所门摊外排队等候兆。召(2)使用苏时关好小门傅。脊(3)用完沾厕后主动冲胀洗，卫生纸记用后应放入午纸篓，不可恨乱扔。骑(4)便后辉洗手，湿手碎不要边走边凭甩。故11.怎样捆做一名文明财观众?鸟(1)着装祖适宜。衣着凳整洁，不宜信穿背心、拖刃鞋等。如遇躺有特殊要求赌的，应自觉纸遵守。考承(2)礼厌貌入场。一都般提早15陷分钟进场，元对号就座；悲如果迟到，突应先就近入俭座，或在外窑厅等候，等普到幕间休息育时再入场。纺如果戴着帽编子应摘下，包以免影响后秤排观众。伏归(3)保作持安静。观袄看演出时，犁不大声说话赖或交头接耳别；不随便走阻动；将会关闭或调成谎静音状态；延不吃带皮带但壳和其他会网发出声响的石食物。罪源(4)有克序退场。一额般不应中途吩退场。演出垂全部结束后倍，起立鼓掌锅；若演员出口场谢幕，应平再次鼓掌；伸谢幕结束后熔顺序退场。鼻如遇嘉宾上义台接见演员授，应在接见鄙仪式结束后辽再退场。窗12.怎样往做一名文明齐游客?转(1)遵守撕时间约定。量(2)互相挑关心，相互奇礼让，应尽肢量照顾老人掀和小孩。掏(3)听取按讲解时保持虑安静。绕(4)维护赢景区环境卫回生。不随地捧吐痰和口香