沟通的艺术心理健康课

千里之行，始于足下让知识带有温度。第第2页/共2页精品文档推荐沟通的艺术心理健康课交流的艺术

【活动目标】

1．认知目标：了解缺乏交流的危害；了解交流的重要性；把握交流技巧。

2．能力目标：能够利用所学的交流技巧指导自己的交往，从而提高人际交往能力。

3．情感目标：引导同学产生乐观、健康的情感体验，培养同学具有宽容、豁达的美德。

【活动重点】把握交流技巧

【活动难点】运用交流技巧举行人际交往

【活动预备】

1．老师制作多媒体课件；

2．同学排练心理剧。

【活动过程】

一、嬉戏引入，揭示课题

彩纸若干（平均每人2张）。

（一）撕纸嬉戏

1．嬉戏一

（1）嬉戏规章：给每个同学下发一张同样大小的纸，要求每个同学闭上眼睛按教师的指令操作，并且在完成指令的过程中不提出任何问题。

（2）嬉戏过程：①老师发布指令：请把手中的纸对折；再对折；又对折；把右上角撕下来；转90度，把左上角也撕下来。

②同学按老师指令操作。

③同学睁开眼睛，把纸打开展示。

（3）嬉戏结果：比较学生所撕出的图形之间的区分，发觉所撕图形的差异很大。

2．嬉戏二

（1）嬉戏规章：给每个同学再下发一张同样大小的纸，要求每个同学睁开眼睛按教师的指令操作，并允许同学在接受指令的过程中，对指令存在疑问的可以提出问题。

（2）嬉戏过程：①老师发出指令（同嬉戏一）

②同学提出问题（如：怎样对折？哪个右上角？撕多大？什么外形？怎样旋转？……）

③老师明确指令要求，同学按要求操作。

（3）嬉戏结果：大多数图形比较相像，差异显然削减。

3．嬉戏总结：

（1）提出问题：两次撕纸有何不同？

（2）同学回答（略）。

（3）老师总结：其实其次次撕纸过程中师生间举行了沟通。从人际交往来看，其次次通过沟通，撕纸外形差异性会小一些；而第一次缺少沟通，撕纸外形差异性就大。通过嬉戏可以看出没有交流就不能精确     地领悟对方的意图，也就简单导致误会，而消退误会的最好方式是什么呢——交流。

（二）揭示课题

我们今日就来探讨关于交流的话题。（出示课题：心灵之间架桥梁——学会交流）

1，提出问题：什么是交流？

2．同学回答（略）。

3．老师小结：交流是人与人之间的交往表达。它广泛存在于我们学习和生活中的各个方面，包括与学生、伴侣间的交流，与家长的交流，与教师的交流，等等。从平时询问的状况来看，教师发觉学生、伴侣间因缺少交流、不会交流而引发的误解、苦恼较多，所以本节课我们重点来探讨与学生、伴侣之间的交流。

二、展示案例，了解危害（运用FLASH动画播放）

缺少交流会带来哪些危害呢？我们来看动画——《误会》

旁白：甲、乙两人是十分要好的伴侣，甲常常主动为家庭困难的乙买好吃的。

有一天，甲发觉乙买了好吃的没给自己。却给了另一个学生丙。甲十分愤怒，认为乙不够伴侣。从今不再理乙，并常常旁敲侧击地说些小话给乙听。一天，甲正与丙等人在一起谈天，见乙走来，便有意大声说——甲：有些人可真没良心，只知道吃别人的，哼。

旁白：乙没说什么，低着头走了过去。甲又冲着丙说——

甲：还是你行啊，我这交往几年的，还不如你这交往几天的呢!你真行!

旁白：丙低头没说什么。

又一天，甲、乙相遇了。甲看见乙，头甩向一侧。不理会她，愤怒地走了过去。乙想说什么，欲言又止，无奈地叹着气，流着泪走过去。就这样，两个人由好友变成了陌路人。

其实事情是这样的：丙丢了钱。没钱吃饭了，乙知道后，出于关怀和怜悯就给丙买了面包和火腿肠，碰巧让甲看见了。

老师提问：为什么两人会由好友变成陌路人？

同学研究、回答（略）。

老师：这么好的伴侣由于缺少交流变成了陌路人，可见误解的危害有多么严峻。交流有多么重要。

人与人之间需要交流，那么我们应当如何与人交流呢？

三、叙述故事，归纳技巧

大概有人会认为交流不就是把心里的主意跟对方说一说吗？但交流并不像大家想像的那么容易，同样的意思，用不同的方式表达，效果就大不一样。我们先来看这样一个故事——《解梦》（多媒体演示）。

1．讲故事

解梦

有个国王做了一个梦，梦见自己的牙齿一颗颗掉光了。他很担心，传了一个解梦者来解梦。这个解梦者说：“陛下，这是一个不好的兆头。就像你一颗颗掉落的牙齿一样，你的家人也将一个个先于你死去。”国王听了大怒，命令将此人投入监狱，并叮咛再传一个解梦者来。其次个解梦者说：“陛下，这是个好兆头。这个梦的意思是，你将比家里全部的人都活得长命。”国王听了十分兴奋，赏了这个解梦者一大笔钱。

老师提问：

（1）两个解梦者说话的意思是否一样呢？

（2）为什么一个被送人大牢，一个却得到了奖赏？

老师小结：看来说话要讲艺术性，从这个故事可以看出，语言是交流技巧中的一种重要方式。要举行有效的、良好的交流，也不仅仅是语言技巧，还包括你的态度、你的修养、你得体的行为，等等。

下面，我们就结合生活实际举行研究。

2．研究

（1）交流的技巧有哪些？

（2）就前面第一个动画故事的状况，该用怎样的交流技巧协助几位学生消退误会？

要求各小组选代表将研究的交流技巧作总结性发言，然后把协助几位学生消退误会的详细做法表演出来。

（协助他们消退误会时，把同学分为三组确定角度）

一组从丙的角度：侧重丙对甲很恳切地说明状况，不希翼由于自己而影响了老伴侣的友情。

二组从乙的角度：侧重乙很重视彼此的友情，乐观地去解释，求得对方的理解和原谅。

三组从甲的角度：侧重甲反思自己，换位思量、理解宽容他人。

（同学发言、表演）

老师小结：学生们解决得很好，综合看，包含了这样几方面的技巧：坦诚的态度、委婉的语言、诚挚的赞美、合适的表达……

教师这里对交流的技巧作了容易的收拾，请大家记住（齐读）：

文明语言是法宝，与人交流少不了。

换位思量很重要，学会聆听面带笑。

态度恳切善宽容，平等敬重多友谊。

下面我们就运用这些技巧来解决案例中的实际问题。

四、出示案例，运用技巧

1．请同学看下面这个案例

一次，我买了一支新钢笔，我把它给我的好伴侣看。她也对我的钢笔赞不绝口。可没过几天，我的钢笔丢了。就在我丢钢笔的其次天，她也拿着一支和我一模一样的笔。我以为是她拿的，有时还对别的学生说她是小偷。学生们都用异常的眼光看待她，她很烦恼，委屈地哭了好几次。不久我又在一本书里找到了自己的钢笔。我错怪了她，很懊悔，但又不知怎么办好。

老师提问：假如你是案例中的仆人公。你会怎么做？

同学发言（略）。

老师小结：（按照同学发言状况小结）。

2．再看下面一个案例

小明学习英语很吃力，想请某位英语成果好的学生协助。但又不安那住学生不帮他，小明该怎么办呢？

找同学发言（可能有以下几种说法，老师适当地提醒、点拨）。

（1）不声不响地帮他值日；

（2）赞美对方的英语学得好；

（3）说明自己的状况求他协助：

（4）恳切请教学习英语的办法，等等。

老师小结：其实生活中我们在解决问题时，通常是多种交流技巧的综合运用。无论我们运用何种方式、何种技巧举行人际交流，最为关键的是要有与人为善的心灵、诚挚待人的情感、以心换心的沟通，这样才干架起心灵的桥梁，这才是人际交流有效的真谛。

五、真情表白，升华主题

在你的生活中有没有由于缺少交流而产生的误解？

通过今日的学习，你是否能运用美妙的语言和行动英勇地、主动地与对方交流？