职业培训师理论考试复习题库（500题）

PAGEPAGE1职业培训师理论考试复习题库（500题）一、单选题1.教育实践活动着眼于自我净化、自我完善、（）、自我提高。A、自我改进B、自我批评C、自我革新D、自我变革答案：C2.综合实践活动课程是（）。A、校本课程B、地方课程C、特色课程D、国家课程答案：D3.综合实践活动课程的管理模式是（）。A、国家设置、地方管理、学校开发B、地方设置、地方管理、学校实施C、学校设置、学校管理、学校实施D、地方设置、学校管理、学校实施答案：A4.全球化营销的核心在于（）。A、全球化统一运作B、全球化竞争C、全球功能协调D、全球营销一体化答案：D5.（）属于培训课程内容选择的基本要求。A、价值性B、差异性C、有效性D、普遍性答案：C6.咨询的关键是（）。A、咨询报告的提交B、咨询方案的实施C、咨询方法的采用D、客户问题的把握答案：B7.企业咨询推广到西欧的时间大致是（）。A、20世纪初B、20世纪80年代C、20世纪末D、20世纪90年代答案：A8.教材是教学内容的表现形式，是根据教学目的和教学内容精心开发的。以下对培训教材表述全面的一项是（）。A、文字性教材、图片材料、纸质材料B、文字性、图片性、多媒体材料C、教学材料、实操材料、图片材料D、多媒体教材、实操材料、理论教材答案：B9.培训中效果评估的作用不包括（）。A、保证培训活动按照计划去进行B、有助于科学解释培训的实际效果C、帮助实现培训资源的合理配置D、培训执行情况和培训调整答案：C10.职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法错误的是（）。A、有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作B、有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简C、有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源D、有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作答案：C11.年度培训规划要（）。A、以绩效目标的实现和员工的成长发展为中心B、以绩效目标的管理和不断开发员工的潜能为中心C、以企业内部服务质量和不断开发员工的潜能为中心D、以绩效目标的管理和不断创造性的解决问题为中心答案：A12.在培训课程目标的要素中，（）是指学员达到课程目标所需的设备、材料、操作手册等物质保障。A、标准B、策略C、条件D、评价答案：C13.根据笔试题目的难易程度分类，可分为（）。A、认知测验B、个别测验C、速度测验D、时间测验答案：C14.现代教育技术总的目的是为了促进学生的学习，但是由于教育对象不同教学内容不同，采用的技术手段和操作方法也就不同，从而形成了三个主要的相对独立的应用实践领域：课堂教学领域、远程教学领域、（）。A、网络教学领域B、企业培训领域C、自主学习领域D、协作学习领域答案：B15.培训课程教学大纲一般由（）和大纲本文两部分组成。A、需求计划B、项目计划C、培训计划D、说明部分答案：D16.审定岗位职务描述方案，实际上是对岗位职务描述工作的把关、（）。A、修正B、诊断C、指导D、教导答案：C17.培训教材的开发工作是一个系统工程，涉及到人员、经费、相关保障条件等各个方面。因此，要遵守（）原则。A、灵活性B、统筹计划C、先导性D、组织性答案：D18.下列属于工作特征模型核心任务维度的是（）。A、技能多样性B、任务多样性C、任务简单性D、工作被动性答案：A19.培训的五大控制过程是细化分解培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训效果和（）。A、培训应用B、培训监视C、培训反馈D、培训分析答案：B20.《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准是（）。A、性格B、专业C、能力D、销售答案：C21.以下哪一种信息交流技术可以辅助教师与学生开展实时交流（）。A、E-mailB、BBSC、BlogD、MSN答案：D22.为适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，最适合采用的包装策略是（）。A、同类包装B、异类包装C、等级包装D、商品包装答案：C23.关于信息技术的教学应用，你不赞成的说法是（）。A、代替教师的角色B、代替教学的内容C、创设学习的情境D、支持师生的交流答案：A24.某企业按产品划分部门，成立多个专业化的生产经营单位，则该企业的组织模式称为（）。A、直线职能试结构B、联邦分权制结构C、H型结构D、u型结构答案：B25.教育技术绝非仅指用于教育的媒体和手段，而是指人类在教育活动中所采用的一切技术手段和方法的总和它分为（）两大类。A、有形、无形B、人文、技术C、硬件、软件D、媒体、知识答案：A26.（）是咨询公司管理的基本环节。A、财务管理B、企业文化C、项目管理D、运营管理答案：C27.编辑培训教材需坚持的原则是（）。A、针对性与实用性原则B、系统性与科学性原则C、创新性与新颖性原则D、反映新科技成果原则答案：A28.培训效果分析的目的不包括（）。A、总结经验与教训B、发现新的培训需求C、杜绝员工流失现象D、调整培训方法知识答案：C29.培训项目的构成要素没有（）。A、培训项目名称B、培训需求预测C、培训项目系统设计D、培训项目预期答案：D30.（）是企业培训中最古老也是应用最广泛的方法。A、互动教学法B、讲授法C、案例法D、角色扮演法答案：B31.世界上最早的企业管理顾问解决的关键是（）。A、企业提高生产效率问题B、企业市场营销问题C、企业的定价策略问题D、企业盈利分配问题答案：A32.特朗普制教学形式的主要形式不包括（）。A、大班上课B、大班讨论C、小班讨论D、独立研究答案：B33.年培训计划中，专业技能提升培训的培训对象不包括（）。A、在职工作人员B、基层工作人员C、中层管理人员D、高层管理人员答案：C34.对于没有力量推销自己产品的小型制造企业,适宜采用的销售策略是（）。A、使用代理商B、直接销售法C、联销策略D、国际销售法答案：A35.利用SWOT分析法形成了四种可以选择的策略，其中ST策略是指（）。A、利用外部的环境机会来改进企业内部的劣势B、利用企业内部的优势去捕捉外部的环境机会C、利用企业内部的优势来减轻外部的环境威胁D、直接克服企业内部的劣势和避免来自外部的威胁答案：C36.在培训效果的层级体系中，行为评估的评估内容是（）。A、受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B、受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获C、受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D、受训者对培训项目的主观感觉或满意程序如何答案：A37.以下不属于培训课程内容的选择原则的是（）。A、适应多样化的学员背景B、满足学员在时间方面的需求C、针对相同背景的学员设计培训课程D、使学员掌握生产技术和技能答案：C38.学习资源是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、（）。A、技术和能力B、技术和环境C、技术和技能D、技术和方法答案：B39.教育实践活动要以（）的勇气和态度查找问题、剖析原因。A、高度负责B、敢于亮短揭丑C、严谨细致D、积极主动答案：B40.统计工作对教育培训工作的作用主要表现在（）。A、科学预测人力资源的需求情况B、支持开展教育培训评价C、支持开展职业技能鉴定开发D、支持科学研究答案：B41.教育技术的未来发展目标，是（）使能够完全替代教师，实现学生学习的完全自主化A、教育媒体B、群众媒体C、多媒体D、互联网答案：A42.教育培训统计的目的是探求（），寻求解决问题的途径。A、教育培训的规范性B、教育培训的规律性C、教育培训的方法D、教育培训的手段答案：B43.（）是培训的具体操作运作过程，是将项目开发成果落实在实处的执行力的体现。A、培训目的B、培训实施C、培训需求D、培训评估答案：B44.以下不属于根据员工的发展阶段不同，培训可分为（）。A、晋升培训B、转岗培训C、在岗培训D、资格培训答案：C45.特殊管理人员开发技术不包括（）。A、领导者匹配培训技术B、维罗姆-耶顿领导能力培训技术C、案例拓展研究技术D、指导与开发良好的管理人员技术答案：C46.（）是指那些可以提供给学习者使用的，能帮助和促进他们进行学习的信息、人员、教材、设施、技术和环境，可以被学习者单独使用，也可以由学习者综合使用。A、学习资源B、教学资源C、教育资源D、技术资源答案：A47.企业咨询是一种（）的脑力劳动。A、开创性B、服务性C、生产性D、主动性答案：B48.咨询人员通常采用（）来对由异常原因引起的波动或是过程固有的随机原因引起的偶然波动进行质量分析。A、因果图B、控制图C、直方图D、散布图答案：B49.培训工作流程的构成要素有（）。A、标准化的培训流程B、程序化的过程控制C、质量管理的控制D、具体化的指导文件答案：A50.（）是一种课时环节教学模式。A、指导法B、训练法C、讲授法D、示范法答案：C51.教材参编人员确定的根据是按照（）要求，他们负责具体章节的编写工作。A、协管部门B、协商意见C、教材特点D、主管部门答案：D52.某企业流动负债小于流动资产，如果在期末以现金偿付一笔短期借款，则（）。A、流动比率提高B、营运资金减少C、营运资金增加D、流动比率降低答案：A53.岗位再设置的基本思路不包括（）。A、岗位轮换式B、工作内容扩大化C、工作内容丰富化D、岗位责任制答案：D54.封闭式咨询工作作风显著特点是（）。A、事前不开展调查研究B、事后不积极向企业反映C、固步自封地开展工作D、有很强的独立性答案：D55.企业咨询的产生和管理咨询业的形成，首先是由（）的客观需要而兴起的。A、咨询公司B、广大消费者C、管理工作D、咨询客体答案：D56.现代教育技术是运用现代教育思想、理论和现代信息技术，通过对教与学的过程和资源的设计、开发、利用、管理和评价，以实现（）的理论和实践。A、教学过程B、教学优化C、教学资源D、教学结果答案：B57.在自主学习探究中到实地考察是一项重要的学习研究步骤，实地考察中必须做到的有（）A、考察设计、考察记录B、考察时间、考察地点C、考察时间、考察记录D、考察记录、考察设计答案：A58.以下属于现场教学制的是（）。A、专业教学B、仿真教学C、师徒教学D、模拟教学答案：C59.好的培训教材具有以下哪些作用（）。A、指导作用B、导向作用C、师生双方的良师益友D、传承优秀技能、知识答案：C60.现代教育技术的方法论基础是（）。A、学习理论B、教学理论C、传播科学D、系统科学答案：D61.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么，应该具有怎样的功能，以形成新的管理信息系统的逻辑模型，这是（）。A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务答案：A62.教育技术的概念从开始出现到现在一直（）。A、一成不变B、善于变化C、太多变化D、没有变化答案：D63.（）这种测评形式，是在工作情境模拟测评的基础上发展起来的。A、心理测评B、面试测验C、纸笔测评D、评价中心答案：D64.某大型企业拟招聘财务总监，以下招聘方式中最合适的是（）。A、报刊广告B、网上招聘C、猎头公司D、校园招聘答案：C65.在培训项目计划中，课程系列计划以（）为导向，将看似独立的相关课程联系在一起。A、方法B、过程C、目标D、结果答案：C66.现代培训中，（）发挥着教练、指导和督导的作用。A、参训人员B、教务人员C、培训工作者D、旁观人员答案：C67.（）是具有学生与教师在地点上的分离、实施有组织的教学项目、传播媒体系统、有双向交流的渠道等特性的教育形式。A、集体教学B、小组教学C、远程教学D、个性教学答案：C68.在工业企业生产过程的若干个过程中，（）是核心过程。A、产品设计过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、质量把关过程答案：B69.将问题解决的方法转移给客户，教给客户解决问题方法的咨询模式是（）。A、以长期合作为特征的B、以团队接管为特征的C、以咨询方式为特征的D、以知识转移为特征的答案：D70.岗位责任涉及组织、战略决策、控制与（）。A、执行B、绩效C、评估D、考核答案：A71.培训质量管理与培训评估的关系是()。A、它们的关系是相辅相成的B、培训评估属于“事后控制”C、既有共同点又有区别D、培训质量管理是全过程管理和控制答案：B72.以下不是开展岗位职务描述工作要实现的三个结合的是（）。A、岗位工作相结合B、个人与团队素质C、个人与单位发展D、工作条件与环境答案：D73.在建构测评标准体系时，将测评要素层层分解成测评目标、测评项目、测评指标，可以形成测评标准体系的（）结构。A、混合B、横向C、纵向D、网络答案：C74.以价格要素为主，其他要素相配合的营销组合战略为（）。A、产品开道战略B、价格引路战略C、渠道开通战略D、促销开路战略答案：B75.一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对于组装该产品的工人，较为合适的薪酬结构是（）。A、岗位工资+能力工资B、岗位工资+计件工资C、岗位工资+年终奖D、岗位工资+提成工资答案：B76.在组织面对激烈竞争环境下，好的（）就是组织取得成功的一半。A、资本B、设备C、士气D、产品答案：C77.培训教材开发的根本要求是：与时俱进，不断发展，（）。A、不断改革B、知识为本C、不断出新D、理论主导答案：C78.基本固定薪酬为主要组成部分，浮动薪酬处于非常次要的地位，所占的比例非常低(甚至为零)是：（）。A、高弹性薪酬结构B、高稳定薪酬结构C、调和型薪酬结构D、无弹性薪酬结构答案：B79.培训教材开发工作的组织原则有（）。A、规范化原则B、三落实原则C、理性化原则D、专业化原则答案：B80.记录教学活动并制作访问记录表时，必须要有以下内容：（）A、访问时间、访问地点B、访问感想、访问人员C、记录人员、访问时间D、参与人员、访问时间答案：A81.企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。A、要符合企业和学员的需求B、应尽可能紧跟当前行业的发展趋势C、应符合成年人的认知规律D、应体现企业培训功能的基本目标答案：D82.在教材开发实施工作过程中，应根据培训目标和（）确定教材内容框架。A、专家落实B、课程内容C、后勤保障D、预算落实答案：B83.岗位职务描述从人的角度界定，则指出从事该岗位（）程度。A、技能水平B、知识能力C、专业能力D、服从水平答案：A84.咨询报告的写作方法多采用（）。A、金字塔法B、归纳法C、演绎法D、案例法答案：A85.（）的实现是衡量战略目标是否实现的关键。A、学习和创新目标B、总体财务目标C、客户具体目标算法D、内部管理目标答案：B86.教育技术的理论基础包括（）。A、机械论、进化论、教育哲学、工具论B、系统论、控制论、信息论、教学论C、教育传播学、学习理论、教学理论、系统论D、视听教学论、程序教学论、教育传播论、媒体论答案：C87.现代教育技术的应用大体上有以下四种模式：集体教学模式、个别化教学模式、（）远程教学模式。A、协作教学模式B、小组学习模式C、协作学习模式D、小组教学模式答案：B88.培训前效果评估的内容不包括（）。A、培训环境评估B、培训行为评估C、培训计划评估D、培训态度评估答案：A89.咨询人员在进行管理组织咨询项目的调查访谈中，重点访谈的对象是（）。A、基层的任意员工B、一个班的组长C、中层以上管理者D、公司高层管理者答案：C90.以下关于直线制组织形式的说法，错误的是（）。A、适合小型企业B、高层领导管理幅度小C、命令统一、决策迅速D、组织机构设置简单、沟通方便答案：B91.衡量培训效果最常用的经济指标是（）。A、产值增长率B、投资回报率C、劳动生产率D、绩效成本率答案：B92.组织目标系统的最高层是（）。A、社会经济目标B、专业目标C、宗旨任务D、具体部门目标答案：A93.在培训效果评价的过程中（）用来评价技术或运动技能以及行为方式的水平。A、绩效成果B、情感成果C、技能成果D、投资回报率答案：C94.（）是财务管理行动的基础。A、投资管理B、利润管理C、会计管理D、融资管理答案：C95.现代教育技术是指以现代教育理论、学习理论为基础，以现代信息技术为主主要包括（）的教育技术。A、计算机技术B、多媒体技术C、电子通讯技术D、互要技术手段答案：A96.培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括（）。A、节约培训成本B、提高学习效果C、提高学习方法D、掌握操作规程答案：B97.一个企业形象一旦形成，就会具有（）。A、整体性B、动态性C、稳定性D、正面性答案：C98.战略咨询开始阶段的关键任务是（）。A、完整、准确地理解、把握和界定客户需求B、对客户的经营状况进行综合诊断C、对外界影响企业经营业绩的所有因素进行分析和评估D、对战略问题的解决提出假设和思路答案：A99.教师教学技能由可观察、（）、可测量的行为表现构成。A、可操作B、可置换C、可实操D、可复制答案：A100.制定和实施企业战略的基本保证是（）。A、形象管理B、组织管理C、科技管理D、产品管理答案：C101.培训的五大类成果中，（）的评估标准是缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A、技能成果B、情绪成果C、认知成果D、绩效成果答案：D102.在培训效果评价的过程中一般应用（）来评价受训者的认知程度。A、面试B、笔试C、观察D、实验答案：B103.下列哪一种咨询工作作风适用范围最广（）。A、推进式工作作风B、封闭式工作作风C、操纵式工作作风D、参考式工作作风答案：D104.咨询师作为临时主管来代替客户公司的经理们的咨询模式是（）。A、以团队接管为特征的B、以长期合作为特征的C、以咨询报告为特征的D、以知识转移为特征的答案：A105.（）一般是指手势、身势、面部表情、眼色、人际空间位置等一系列能够揭示内在意义的动作。A、动作B、行为C、体态D、情感答案：C106.培训教材按教材使用的媒体传输途径分，正确的是（）。A、角色扮演教材B、技能培训教材C、视觉媒体教材D、多媒体教材答案：A107.职业培训教材的内容更加突出职业活动和岗位工作的技能目标要求，强调（）。A、理论为技能服务B、知识为技能服务C、知识传授的系统性D、知识的完整性答案：B108.不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基本要求是()。A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事B、公正处理部门之间、部门内部各种关系C、处理问题合情合理，不询私情D、发扬团队精神，增强内部凝聚答案：A109.在制定培训规划时，工作岗位说明的自标是（）。A、明确员兰现有技能与理想状态之间的差距B、收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难D、选择测评工具，明确评估指标和标准答案：B110.咨询人员最根本的任务是（）。A、改善企业运行机制，实现客户企业系统的良性循环B、积极完成咨询任务，让客户放心C、认真接受咨询客体的意见，积极寻找可行方案D、不厌其烦地帮助客户企业纠正生产经营过程中存在的各类问题答案：A111.视觉教育是利用视觉教材（）作为辅助，以使学习活动更为具体化，在学校课程中组合运用各种视觉教材，将抽象的概念作具体化的呈现的教育。A、图片B、模型C、实物D、动图答案：B112.在市场经济条件下，正确理解爱岗敬业的精神是()。A、爱岗敬业就是获得自己的报酬B、爱岗敬业是共产党员才应该作到的C、岗敬业是每一个职工做好本职工作的前提与基础D、只有找到自己满意的岗位，才能做到爱岗敬业答案：C113.帮助员工提高能力，改进工作业绩属于（）。A、培训B、评价C、指导D、激励答案：C114.某些市场近、远期需求很大的产品，一般选择（）。A、大批量生产战略B、中批量生产战略C、单件小批生产战略D、订货生产战略答案：A115.培训教材开发工作的组织原则不包括（）。A、统筹性原则B、三落实原则C、协调性原则D、专业化原则答案：D116.企业咨询首先在哪国兴起（）。A、英国B、日本C、美国D、加拿大答案：C117.企业成本管理状况分析的内容之一是（）。A、企业总成本水平分B、成本方针分析C、各经营领域成本水平分析D、主要产品单位成率水平分析答案：B118.教育培训发展的基木规律、是其自身固有、内在的必然联系，除包括生产力相互作用的规律之外，还包括（）。A、与社会发展相互作用的规律B、与生产关系相互作用的规律C、与受教育培训者相互制约的规律D、与教育培训主体相互制约的规律答案：C119.在制定培训规划时排序的基本依据是（）。A、工作分析的结果B、绩效分析的结果C、需求分析的结果D、任务说明的结果答案：D120.针对不同的培训内容、培训性质及接受培训的员工，培训方法有以下几种（）。A、讲述法B、研讨法C、旁听法D、模拟法答案：B121.岗位再设置是在一定客观条件下，对于现行组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的（）。A、调整与革新B、规划与测试C、布局与发展D、划分与规划答案：A122.财务咨询人员接受委托为甲公司选择预算编制方法，相对固定预算而言，弹性预算（）。A、成本较低B、工作量小C、可比性差D、减少风险答案：D123.职业培训与学历教育有着根本的不同，它具有（）等特点。A、为培训学员服务B、突出技能训练C、侧重职业资格证书D、同生产岗位结合答案：B124.制定培训规划时应根据培训任务的（）对各类培训需求进行排序。A、重要程度和紧迫程度B、重要程度和影响程度C、影响程度和紧迫程度D、紧迫程度和需求程度答案：A125.（）既有内部各项内容的相对独立性，又是综合多学科的系统工程。A、教学课程设计B、教学大纲要求C、教材内容设计D、教学系统设计答案：D126.所谓效度是指测评结果对所测素质反映的真实程度，实际测评到的结果与我们所想测评结果的一致性，反映的是（）。A、结构效度B、内容效度C、关联效度D、分数效度答案：B127.（）不属于培训课程内容选择的基本要求。A、价值性B、相关性C、有效性D、普遍性答案：A128.培训课程教学大纲与培训项目实施计划的关系不包括（）。A、培训项目实施计划是培训课程教学大纲的原始依据。B、培训课程教学大纲是培训项目实施制定的前提C、培训课程教学大纲能促进培训项目实施计划落到实处D、培训课程教学大纲能够丰富和完善培训项目实施计划答案：B129.培训的印刷材料中，工作任务表的作用不包括（）。A、强调培训课程重点B、提高培训学习效果C、关注培训信息反馈D、节约培训时间答案：D130.人员素质测评的内容包括（）。A、待人接物B、个人风格C、销售业绩D、收入状况答案：B131.（）是将课程内容分为依次衔接的三段;知识传授能力训练考核。A、结束段B、小分段C、中分段D、大分段答案：D132.对培训进行结果评估的具体方法不包括（）。A、360度评估B、离职率评估C、缺勤率评估D、成本效益评估答案：A133.培训课程开发内容开发一般按照（）。A、Why-What-If-HowB、Why-How-What-IfC、What-Why-How-IfD、Why-What-How-If答案：D134.多媒体课件根据（）分类可以包括演示型类型。A、学员要求B、文字要求C、现场教学D、使用环境答案：D135.下列哪项不是咨询公司对咨询项目的评价内容（）。A、质量B、满意C、经验D、利润答案：C136.在同行竞争中，以下行为符合咨询公司和咨询人员的道德规范的是（）。A、用低价竞争的方式赢得订单B、告诉客户，本公司的强势和竞争对手的弱项C、系统介绍本公司的优势、经验与资源，赢得客户的信任D、感到力不能及，但因项目利益较大，采用多种方式获取订单答案：C137.对培训效果进行学习评估的具体方法不包括（）。A、演讲法B、介绍法C、访谈法D、笔试法答案：C138.新雇员上岗引导是指向新雇员提供有关企业的（）。A、基本背景材料B、经营目标与理念C、经营理念计划D、基本作业规范答案：A139.观察法是由有经验的人通过（）观察方法，记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的活动。A、记时B、间接C、直接D、记件答案：C140.企业系统正常运行的表现，一般表现为（）。A、投入少，收益好B、投入零，效率高C、投入大，产出多D、无产出，无投入答案：A141.培训教材开发组织工作的主体内容是（）。A、确定基本内容B、确定教材类型C、选定编写受众群体D、审定教材编写计划，监督落实答案：D142.举止得体的具体要求是（）。A、态度严谨B、表情严肃C、行为适度D、热情奔放答案：C143.（）是指通过对调查所得的原始数据归类、制表、绘图等工作，使原始数据以简单、直观、形象的形式，初步反应出分布的面貌和特征。A、评估数据的整理B、评估数据的分析C、评估数据的收集D、评估数据的分配答案：A144.领导者匹配培训的理论认为，以任务为中心的领导者在他们能够（）的环境中，工作绩效好。A、低度控制B、中等控制C、高度控制D、不予控制答案：C145.教育传播中，用来传递和取得教育、教学信息的工具是（）。A、教育传播模式B、教育传播媒体C、教育传播通道D、教育传播环境答案：B146.下列选项中，哪个是属于信息职能维度的内容（）。A、比较B、对比C、服务D、指导答案：A147.我国企业管理咨询在（）从发达国家引进的。A、20世纪30年代B、20世纪50年代C、20世纪80年代初D、20世纪90年代末答案：C148.企业咨询是在（）的基础上形成的一门应用性学科。A、企业市场营销问题B、企业提高生产效率问题C、企业盈利分配问题D、企业定价策略问题答案：A149.关于综合实践活动课程以下说法中正确的是（）。A、国家有统一教材和课程纲要B、国家只有课程纲要，没有统一教材C、只有统一教材，没有课程纲要D、只有指导纲要，没有教材和课程纲要答案：D150.备课要特别把握的要素不包括（）。A、备课环境与课堂气氛B、备课的目的任务C、备课的基本原则D、备课的基本要领答案：A151.企业管理咨询在发展中国家普及的大致时间是（）。A、19世纪90年代以后B、20世纪70年代以后C、20世纪90年代以后D、21世纪初期以后答案：B152.企业培训（）是指保证和满足企业培训教学实施需要的各类工具、材料和技术手段。A、软件要素B、教学经费C、教学设备D、教学预算答案：C153.复本信度，是指测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的（）程度。A、吻合B、变异C、准确D、满意答案：A154.在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。A、教学资源B、课程目录C、资源结构D、课程评估答案：D155.不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法包括（）。A、课堂讲授B、情景模拟C、示范模拟D、角色扮演答案：B156.信息化教学资源不可以概括成哪个类型（）。A、素材类教学资源B、集成型教学资源C、印刷类教学资源D、网络课程资源答案：C157.管理审核的目标是组织的（）。A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果答案：C158.管理咨询的一个重要特点是（）。A、延续性B、继承性C、否定性D、创造性答案：D159.综合实践活动方案的开发者和实施者是（）。A、教师和领导B、学生和领导C、教师和学生D、领导和行政答案：C160.理念识别系统的功能不包括（）。A、导向作用B、凝聚作用C、规范作用D、鼓舞作用答案：D161.“素质测评目标体系”是指有内在联系的一系列素质测评（）。A、标准B、标尺C、目标D、工具答案：A162.远程教育培训网络的功能是()。A、远程学习B、网上答疑讨论C、作业管理D、考试评测功能答案：A163.个别化教学是在（）发展的基础上而形成的现代教育技术应用模式。A、视听教学B、媒体教学C、程序教学D、网络教学答案：C164.个人职业理想形成主要因素是()。A、个人内在条件B、良好的工作环境C、社会发展需要D、丰厚的工资收入答案：C165.在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（）。A、按人数划分部门B、按产品划分部门C、按职能划分部门D、按过程划分部门答案：C166.培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（）。A、拓展实践B、领导行为C、劳动实践D、评价行为答案：C167.以下哪个不是综合实践活动课程的评价理念（）。A、整体观B、多元化C、过程性D、长期性答案：D168.员工培训评估时，投资回报率的评估标准包括（）。A、劳动效率B、直接成本C、专利项数D、质量要求答案：B169.道德正确的解释是()。A、人的技术水平B、人的工作能力C、人的行为规范D、人的交往能力答案：C170.文字教材开发的基本方法（）。A、培训者自编自制教材B、集体合编C、补充或充实现有教材D、借用现有素材答案：A171.在管理咨询人员的角色定位中，咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是（）。A、医生B、教练员C、传教士D、幕僚答案：B172.（）是教师，“教”的方式和由教师指导的学员“学”的方式的综合A、教学方法B、教学原则C、教学方针D、教学方向答案：A173.基本不适用于正常情况的咨询工作作风是（）。A、开放式工作作风B、间接式工作作风C、直接式工作作风D、封闭式工作作风答案：D174.编写教案的基本要求是（）。A、修改教案B、检查教案C、比较教案D、审查教案答案：A175.通过目标对管理者进行管理，即目标管理要求目标应具有（）。A、突破性B、考核性C、独特性D、单一性答案：B176.员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。A、系统性B、标准化C、有效性D、普遍性答案：C177.在培训效果评估的评估体系中，（）是第四级评估。A、行为评估B、学习评估C、反应评估D、结果评估答案：D178.培训前对培训师的基本要求不对的是（）。A、做好准备工作B、决定如何在学员之间分组C、对“培训者指南”中提到的材料进行检查D、要求培训师结合实际培训答案：D179.在教材开发工作中，（）负责具体章节的编写工作。A、主编B、参编C、撰稿D、协办答案：B180.团队建设对职业培训的意义是（）。A、保证培训任务的完成、提高工作业绩B、满足个人心理需要C、提高决策速度、增加决策准确度D、使管理层有时间进行战略性的思考答案：A181.针对成本的各个组成部分节约费用的潜力而采取有关重大措施所进行的谋划与方略。叫作（）。A、成本结构战略B、技术挖掘战略C、目标成本战略D、节约成本战略答案：D182.主观决策法特别适用于（）。A、肯定型决策B、经验型决策C、非常规决策D、战术型决策答案：C183.现代教育技术的三个主要的相对独立的应用实践领域有课堂教学领域、远程教学领域、（）。A、学科教学领域B、企业培训领域C、公司培训领域D、学科教育领域答案：B184.不属于物质系统主要功能的是（）。A、服务功能B、资金效益功能C、效率功能D、扩大就业功能答案：D185.确立培训课程体系的原则是：目的性原则；实践性原则；超前性原则；（）。A、科学性原则B、单一性原则C、稳固性原则D、基础性原则答案：D186.教育实践活动要把贯穿落实（）精神作为切入点。A、中央八项规定B、党的十八大C、十八大党章D、党的十九大答案：A187.企业在一定的生产技术条件下，为合理利用企业的各项资源所规定的消耗标准、占用标准等数量界限为：（）。A、信息工作B、计量工作C、标准化工作D、定额工作答案：D188.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）A、笔试法B、报告法C、提问法D、观察法答案：D189.监控培训的（）可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度,及时发现差距并采取补救措施。A、初始原因B、中间效果C、全程计划D、最终效益答案：B190.（）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。A、全面任务分析模型B、循环评估模型C、绩效差距分析模型D、阶段评估模型答案：B191.岗位职务描述的基本原则有1、实用性原则：2、专家行为原则：3、（）：4、科学操作原则：5、动态管理原则。A、个性化原则B、系统化原则C、专业化原则D、人性化原则答案：A192.对新员工的培训需求分析效果最佳的方法为（）。A、绩效分析法B、任务分析法C、需求分析法D、岗位分析法答案：B193.头脑风暴基本程序有：（）A、六项B、五项C、十项D、三项答案：A194.列入教材的内容，特别注重吸纳新技术和技能，做到教材的核心内容与当代科技保持同步，这是教材编辑的（）原则。A、实用性B、系统性C、创新性D、前沿性答案：D195.综合实践活动中我们要对某一项目做试验考证，拟定实验方案必须要做到：（）A、注意事项、实验结论B、实验目的、实验方法C、实验报告、实验用具D、实验方法、实验目的答案：B196.进行管理人员开发的最终目的是（）。A、完成社会化过程B、提高工作绩效C、实现企业目标D、形成团队精神答案：B197.若企业领导非常敏感且管理能力强，则管理咨询工作应采取（）。A、诊断建议方式B、推进变革方式C、引进介绍方式D、教育培训方式答案：C198.写调查报告时，必须要有以下内容：（）A、访问方式、访问地点B、报告题目、调查时间C、调查时间、问卷统计D、调查题目、得出结论答案：B199.我国是哪一个机构、从哪一个国家最早组织引进管理咨询的（）。A、中国企业管理协会，美国B、中国管理咨询公司，法国C、中国企业管理协会，德国D、中国企业管理协会，日本答案：D200.（）误差，是指测评者不是实事求是地对每个素质独立测评，而是依据其是否具有相关性特点而进行逻辑上的推断。A、哈罗效应B、对比效应C、心理效应D、逻辑效应答案：D201.关于“岗位指南”这种培训材料的说法，正确的是（）。A、岗位指南就是岗位说明书B、岗位指南必须像技术手册那样精确C、岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化D、岗位指南无法代替培训，它增加了培训成本答案：C202.培训效果非正式评估的优点不包括（）。A、方便易于操作简单明了进行评估B、几乎不要耗费额外的时间和资源C、容易将评估的结论用书面的形式表现出来D、减少了一般评估给受训者带来的紧张不安答案：C203.比例量化要求素质测评对象的排列有顺序等距关系，而且还要存在关系（）。A、数量B、倍数C、相等D、相似答案：B204.Hemust()inthebookhewasreadingbecauseheforgottogotowork.A、belostinB、hasbeenlostinC、hadbeenlostinD、havebeenlostin答案：D205.在某项教学活动的过程中，为使活动效果更好而不断进行的评价称为（）。A、阶断性评价B、形成性评价C、总结性评价D、定量性评价答案：B206.《关于进一步加强人才工作的决定》提出了人才评价的根本标准包括（）。A、思想B、服务C、能力D、销售答案：C207.管理咨询的主体是（）。A、企业及其生产经营过程B、产品及其销售情况C、政府及其政策制定者D、咨询组织及其工作答案：D208.为保证培训效果，实现预期的培训目标，选择教材十分重要，为此，应把握好（）等问题。A、理论的前卫性B、内容结构的多样性C、与教学模式的关联性D、技能培训的使用性答案：C209.一家小型食品加工企业，经济状况不够稳定，产品经营范围经常发生变化，并且无力构建自己的分销渠道，该企业最适宜采取的分销渠道是（）。A、松散式分销渠道B、垂直式分销渠道C、水平式分销渠道D、一体化分销渠道答案：A210.在企业员工培训活动中，教学形式不受（）因素的影响。A、教师B、教材C、课程D、设施答案：D211.不同层次的管理人员所应具有的技能要求是不同的，对于高层管理人员而言，（）是最重要的。A、专业技能B、理念技能C、人文技能D、协调技能答案：B212.在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。A、反应评估B、学习评估C、行为评估D、结果评估答案：A213.主张将管理人员看成一个信息中心，并围绕这一概念形成管理理论的学派是（）。A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术学派答案：B214.培训评估指导性原则的要点是()。A、指导应及时B、评估的最高目标是指导C、根据评估结果实施有效的、科学的指导D、评估与培训指导相结合答案：D215.培训课程设置的主要目标不包括（）。A、知识性目标B、能力型目标C、思想性目标D、学习型目标答案：D216.职务描述编写是在（）的基础上进行的。A、职务确定B、人事考核C、绩效管理D、职务分析答案：D217.（），包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节。A、项目考核B、课程选择C、教材确定D、项目开发答案：D218.以下提法中（）不是培训需求的对象分析和阶段分析。A、新员工培训需求分析B、在职员工培训需求分析C、目前与未来需求分析D、新员工工作需求分析答案：D219.岗位职务描述涉1、基本单位2、岗位3、工种4、（）。A、学历背景B、职务规范C、职业规划D、领导能力答案：C220.以下关于战略咨询和战略管理关系的说法，错误的是（）。A、两者在内容方面具有相似性B、两者在实施程序方面具有相似性C、两者在运用的工具方面具有相似性D、两者在承担责任方面具有相似性答案：D221.考察企业培训师对培训目标和内容的理解能力的具体做法是：让其按照要求准备相关的（），并进行提前审定。A、教学方法B、教学讲义C、教学方案D、教学大纲答案：B222.培训教材的选用原则（）。A、理论联系实际原则B、经济实用原则C、教材新颖性原则D、系统性原则答案：A223.某公司是一家贸易企业，在企业需要大力开拓市场的阶段，对销售人员宜采取（）。A、高稳定性薪酬结构B、高弹性薪酬结构C、调和性薪酬结构D、高福利薪酬结构答案：B224.调查活动中的统计和分析，一定要做到：（）A、真实和准确B、清晰和正确C、模糊和完整D、真实和方便答案：A225.在主图旁有一个孤立小岛，造成这种现象的原因是（）。A、短时间内有不熟练的工人替班B、加工过程中，工具缓慢磨损C、操作者疲劳过度D、用剔除不合格品的检验数据进行的统计答案：A226.组织教学活动的五环节中，“组织教学”的任务有（）。A、稳定学员情绪B、激起学员学新课的兴趣和动机C、集中学员注意力，安定培训秩序D、讲授新课答案：B227.（）是从开展职业培训活动的基础和条件这一角度提出的评估指标。A、效益指标B、素质指标C、效能指标D、职责指标答案：B228.教育技术的AECT'94定义，教育技术的基本研究内容包括学习过程与学习资源的（）、开发、利用、管理与评价五个方面。A、计划B、构思C、设计D、创建答案：C229.生产系统是企业生产战略的（）。A、主体B、载体C、目标D、组成答案：B230.企业培训的组织分析的内容不包括（）。A、工作分析B、责任分析C、条件分析D、人员分析答案：D231.多媒体课件根据使用环境分类可以包括（）类型。A、交互型B、演示型C、单机型D、多机型答案：A232.信息咨询的业务包括（）。A、国际咨询B、会谈咨询C、咨询主体D、咨询客体答案：B233.岗位职务描述撰写方法要对设计方案给出一个总体（）。如方案可行、基本可行或不可行等。当给出的方案为不可行时，要提出相应的解决办法。A、诊断评表B、考核观点C、评价意见D、系统方法答案：C234.科学的培训工作过程是（）。A、培训需求分析制定培训计划实施培训考核评估反馈总结提高B、制定培训计划培训需求分析实施培训考核评估反馈和总结提高C、制定培训计划实施培训考核评估反馈和总结提高D、实施培训培训需求分析考核评估反馈和总结提高答案：A235.实现质量目标的保证是（）。A、质量方针B、质量控制C、质量策划D、质量管理答案：B236.学校应用现代教育技术，提高教育信息化程度，必须具备的基本要素：教师、环境、（）、设计、过程。A、学生B、资源C、制度D、管理答案：B237.在测评时，测评者因某种主观臆断的逻辑定势而产生的测评误差称为（）。A、光环效应误差B、定势效应误差C、期望效应误差D、近因效应误差答案：B238.岗位职务描述信息搜集常用的方法中的面谈法中内容有1、岗位工作目标；2、岗位工作内容：3、岗位的性质和范围及（）。A、岗位责任B、岗位评价C、岗位绩效D、岗位评估答案：A239.利用（）无法进行培训效果的反应评估。A、访谈询问法B、电话调查法C、心得报告法D、综合座谈法答案：D240.中小型企业宜采用的设备维修的组织形式为（）。A、集中维修B、分区维修C、部门维修D、混合维修答案：A241.岗位分析报告的撰写方法有（）。A、实录法B、再加法C、经验法D、调查法答案：A242.资料是否齐全、正确，直接影响着预测结果的（）。A、可行性B、科学性C、准确度D、前瞻性答案：C243.培训项目目标主要取决于（）和员工个人职业生涯发展两个方面。A、培训评估B、组织学习C、组织评估D、培训师资答案：C244.当客户企业制定和实施的战略方案与环境状况出现根本性的不适应，则应建议对战略方案进行（）。A、适当调整B、局部调整C、较大调整D、全局调整答案：D245.素质测评的（）原则，即要求素质测评既要以差异为依据，又要能够反映被测评者素质的真实差异，这是保证选拔结果正确性的前提。A、公正性B、差异性C、准确性D、可比性答案：B246.培训项目构成要素包括（）。A、培训项目名称B、培训需求预测C、培训项目系统设计D、培训项目实施及效果评估答案：D247.在评估培训效果时，（）更适用于调查面窄、以开放式问题为主的调查。A、访谈询问法B、问卷调查法C、观察咨询法D、电话调查法答案：C248.在培训素材基础台账的建立方法上，一般有三种：“拿来”法、改进法、（）。A、估算法B、独创法C、实录法D、演绎法答案：B249.企业出现问题与人类所犯疾病类同，相对应于人的神经出现问题，企业出现问题（）。A、战略决策B、信息反应C、收益能力D、管理制度答案：D250.以下选项中，属于参与式培训的有（）。A、课件讲授法B、理论学习法C、会议培训法D、事务处理训练答案：D251.在评估培训效果时，（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。A、访谈对话法B、问卷调查法C、观察联系法D、电话调查法答案：B252.培训评估的一般步骤分为预评估和（）。A、初级评估B、终极评估C、再评估D、自我评估答案：C253.企业咨询的客体是（）。A、公司及其人员B、公司及其管理C、企业及其管理D、消费者及其群体答案：C254.在双因素理论中，能够增加员工工作满意度的工作包括（）。A、有业绩感的工作B、得到赞美的工作C、有责任感的工作D、简单重复的工作答案：C255.通过分析（），体现培训师对培训对象是否定位准确、培训内容是否界定清楚。A、培训专业项目B、培训需求文件C、培训需求计划D、培训课程体系答案：B256.综合实践活动课程的内容不围绕下列哪个维度进行设计和组织（）。A、亲近与探索自然B、体验与融入社会C、认识与完善自我D、认识与完善他人答案：D257.影响岗位职务分析的主要因素；（）；专家队伍构成因素；信息收集的准确度；组织管理与过程控制。A、专家的素质B、人力资源能力C、专家的能力D、领导的素质答案：A258.培训的五大类成果中，（）的评估标准时工作态度、行为方式和对培训的满意度。A、技能成果B、认知成果C、情感成果D、绩效成果答案：C259.培训教材开发组织工作的主体内容是：确定任务、确定教材选题、确定编写人员或专家、提出编写计划及教材内容提纲和（）。A、成立组织及结构B、审定教材编写计划C、编写人员着手编写D、确定教材主编人选答案：B260.在一般情况下，企业技术改造的中心应是（）。A、设备B、产品C、工艺D、效率答案：B261.企业管理咨询工作的整个过程都应依赖的工作基础是（）。A、理论知识B、工作程序C、社会实践D、科学分析答案：D262.人力资源具有以下特性（）。A、能动性和可控性B、资本性和持续性C、独立性和活动性D、实效性和再生性答案：D263.区分度，是指项目把具有不同素质水平的被测适当区分开来的（）能力。A、管理B、操作C、鉴别D、考查答案：C264.设计开发以听觉为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、（）。A、纸质教材B、书本教材C、图片教材D、广播教材答案：D265.个体的素质是在遗传、环境与个体能动性三个因素共同作用下形成和发展的，并非天生不变的，因而具有一定的（）。A、先天性B、后天性C、稳定性D、可塑性答案：D266.教学模式定义的要点有（）。A、模式是现实的重复B、了解培训计划C、模式是简化的形式D、模式是理论性的形式答案：D267.学习型组织的主体内容是员工素质提高，不断增强组织的活力。因此，（）是学习型组织的宗旨。A、学习力和创新能力提升B、学习力和技能水平提高C、创新意识提升D、创造力和创新意识提升答案：A268.岗位具有以下五大特点：（1）类别性：（2）层次性：（3）变化性：（4）可测性：（5）（）。A、经济性B、科学性C、效益性D、任意性答案：A269.（）应针对企业培训工作的性质、特点和各种企业培训对象的不同，设计出不同的教学计划，安排不同的教学进度，选择不同的教学方法和教学媒介。A、企业培训教学活动B、企业培训课程设计C、企业培训项目开发D、企业培训需求预测答案：A270.制定培训规划时，培训需求分析的目标包括（）。A、明确员工现有技能与理想状态间的差距B、收集有关新岗位和现有岗位要求的数据C、明确培训的要求，预测培训的潜在困难D、选择测评工具，明确评估的指标和标准答案：A271.把握好岗位信息搜集工作的要点是要全面、准确、还有就是信息整理要（）。A、清楚B、系统C、书面D、客观答案：A272.岗位职务描述工具表三种类型1、职业明细表2、岗位职务明细表3、（）。A、岗位操作明细表B、岗位考核明细表C、岗位薪资明细表D、岗位能力明细表答案：A273.管理咨询工作的起点是（）。A、调查研究阶段B、接洽咨询阶段C、分析问题阶段D、正式观望阶段答案：B274.岗位职务描述的基本单位主要包括（）、元素、任务、职责。A、微动作B、时效性C、体验感D、方法性答案：A275.岗位职务描述撰写方法在评价过程中，要以事实为依据，进行客观评价。同时，评价应具有（）特别是对方案中存在问题的评价。A、操作性B、科学性C、过程性D、目标性答案：A276.下列哪项合同形式是咨询合同的主流形式：（）。A、口头协议B、信函协议C、书面合同D、专业合同答案：C277.管理中居于主导地位的是（）。A、计划B、组织C、员工D、领导答案：A278.（）不是培训前期的准备工作。A、准备培训需求调查B、建立员工背景档案C、与主管领导沟通D、写出行动计划答案：D279.“ECRS”分析方法是企业现场管理咨询过程中经常使用的方法之一，其主要内容是（）。A、排除、合并、调整顺序、简化B、综合、排除、合并、优化C、排除、合并、规范、安全D、排除、规范、标准、优化答案：A280.培训要争取的选用培训方法，独立的小型组织部门的培训宜采用（）的培训方式。A、演讲B、分组C、集中D、分散答案：D281.培训效果评估的建设性评估的优点不包括（）。A、有助于培训对象改进自己的学习B、帮助培训对象明白自己的进步C、在数据和事实的基础上作出判断D、使受训者产生满足感和成就感答案：C282.教育技术中“技术”一词的含义主要是指（）。A、设备实用与实操技术B、物化技术与应用方法C、课堂应用实操模式D、物化技术与媒体技术答案：B283.社会主义道德是由（）具体形式体现的。A、劳动纪律B、社会公德C、规章制度D、奖罚制度答案：B284.对培训师进行培训的主要内容不包括（）。A、教学丁具的使用培训B、授课技巧培训C、教学风度的展现培训D、教学内容培训答案：C285.企业制定员工培训规划的基本前提是（）。A、岗位说明B、需求分析C、任务分析D、培训内容答案：B286.固定比率、自有资金比率、长期固定比率这三个指标属于五性分析中的（）分析。A、成长性B、生产性C、流动性D、安全性答案：D287.某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本，这属于培训的（）。A、认知成果B、技能成果C、情感成果D、绩效成果答案：D288.以下哪一条原则是企业培训教学应遵守的原则（）A、理论性原则B、学科性原则C、知识性原则D、综合性原则答案：C289.培训课程设计的基本原则不包括（）。A、企业和学员的要求B、学习的认知规律C、人力资源的开发D、强调课程的重点答案：D290.评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。A、技能成果B、认知成果C、情感成果D、绩效成果答案：C291.（）是指学员分成若干小组，参加各种户外的训练项目，然后在培训师的组织下进行分析总结，发现训练中的问题，并从中认识平时工作中的道理。A、模拟演练B、场景训练C、室内训练D、拓展训练答案：D292.教材开发设计具体内容有（）。A、搜集教集培训内容B、设计信息存储和输出形式C、开发相应传输形式的教材D、确定教材种类答案：B293.培训的印刷材料中，（）是培训中的指导和参考资料。A、工作手册B、岗位指南C、培训指南D、学员手册答案：D294.（）是对培训质量、培训工作要求的具体规定，是衡量整个培训工作的尺度。A、培训评估的计划B、培训评估的标准C、培训评估的实施D、培训评估的考核答案：B295.平衡计分卡四个维度中的核心维度是（）。A、财务B、顾客C、过程D、创新答案：A296.关于多媒体教学资源的应用，下列说法中错误的是（）。A、资源的选择和应用要根据教学内容和教学目标B、媒体的选择要体现最小代价原则C、资源的应用要符合学生的认知特征D、多媒体资源总要好于传统的实物和图片答案：D297.我国质量标准按层级分为（）。A、国际标准、国家标准、地方标准、行业标准B、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准C、国际标准、国家标准、行业标准、企业标准D、国家标准、部门标准、行业标准、地方标准答案：B298.人的素质最佳可塑期与年龄有关。下列哪个科学家做的年龄和创造性成就之间关系的研究，表明了这种重要性。（）A、罗夏B、卡特尔C、冯特D、莱曼答案：D299.咨询实施的首要步骤是（）。A、建立实施小组B、拟定实施计划C、开展前期宣传D、开展咨询式培训答案：A300.与自有资金比率相比较，资产负债率评价企业偿债能力的侧重点在于（）。A、揭示债务安全性的物质保障程度B、揭示企业的盈利能力和盈利水平C、揭示主权资本对偿债风险的承受能力D、揭示负债与资本的对应关系答案：A多选题1.目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面（）。A、企业现场管理咨询B、企业营销管理咨询C、企业执行性管理咨询D、企业战术性管理咨询答案：ABCD2.素质测评标准体系及其分数等级、评语，其组成要素包括（）。A、标准B、标度C、标记D、标尺答案：ABC3.培训前效果评估的内容包括（）。A、培训环境评估B、培训对象工作成效及行为评估C、培训计划评估D、培训对象知识和工作态度评估答案：BCD4.有助于提升从业人员职业道德的观点是（）A、“勿以善小而不为勿以恶小而为之”B、“智者千虑必有一失”C、“运筹帷幄之中决胜千里之外”D、“舟必漏而后入水土必湿而后生苔”答案：ABCD5.企业管理咨询的类型按照咨询主体的不同，可以划分为（）。A、企业主管人员咨询B、企业内部人员的咨询C、生产管理者咨询D、经营管理者咨询答案：BD6.在开展企业咨询的过程中，咨询人员如何才能保持正派的作风（）。A、不徇任何私情B、不谋取任何私利C、不索要任何报酬D、不向任何人透露咨询方案答案：AB7.在确定管理幅度的变量依据法中，影响管辖人数的关键变量包括（）。A、指导与控制工作量B、地区相似性C、职能相似性、职能复杂性D、协调与计划工作量监督与领导工作量答案：ABCD8.培训评估基础性工作的具体内容有（）。A、制定培训评估工作实施计划方案B、建立评估制度C、建立持续性的评估制度D、信息加工与起草评估方案建议书答案：AD9.咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（）。A、咨询客体的需要B、咨询主体的出现C、咨询程序的形成D、咨询手段的形成答案：ABD10.咨询人员在对企业进行业务流程再造活动中，每项建议措施都与客户充分讨论并获得认可，特别关注流程的安全性、经济性和流程中团队作用的挖掘。业务流程再造应遵循的原则有（）。A、以顾客为中心B、关注高层领导的要求C、以价值为导向D、以人为本的原则答案：ACD11.人员素质测评的内容包括()。A、人的能力B、个人风格C、动机D、价值观答案：ABCD12.企业培训师选拔与使用的基本要求是（）。A、加强规划，科学建设企业培训师队伍B、严格把关，保证企业培训师质量C、吸引有志、有为、有专长者担任，不拘一格选拔和使用D、给予合理的地位、待遇答案：ABCD13.柯氏四级评估模型分别是（）。A、行为评估B、学习评估C、结果评估D、反应评估答案：ABCD14.按测评目的分类，心理测验可分为（）。A、个体测量B、智力测量C、人格测量D、能力倾向测验答案：BCD15.影响公司治理结构因素，主要包括（）。A、公司产权构成B、公司规模大小C、公司集权与分权D、资源利用效率答案：AB16.培训师在进行培训指导工作过程中，要经历七个基本步骤，以下步骤中有两个是错误的，请挑出（）。A、了解并确定将要改进的行为B、实施新的行为和技能C、改进学习中的缺陷D、确定被训练者的学习动力答案：CD17.教学模式定义的要点为（）。A、模式是现实的再现B、模式即培训计划C、模式是理论性的形式D、模式是简化的形式答案：ACD18.计划按涉及的范围可分为（）。A、高层管理计划B、基层管理计划C、中层管理计划D、预算管理计划答案：ABC19.关于年度培训计划设计的基本程序，下列说法正确的是（）。A、前期准备阶段工作自上而下启动B、培训调查与分析研究阶段要求召开统一培训会议来推动C、年度培训计划的制定阶段采用自上而下方法D、初步的部门级年度培训开发计划体现员工培训需求和部门培训需求两个层次答案：ABD20.根据笔试测验的性质分类，可分为()。A、认知测验B、个别测验C、人格测验D、难度测验答案：AC21.经济发展过程中的外部性表现类型有（）。A、企业内部性B、企业外部性C、正外部性D、负外部性答案：CD22.处于产品寿命周期成熟期阶段的产品，其适宜的产品战略是（）。A、产品改进战略B、优质低价战略C、产品差异化战略D、集中化战略答案：ABC23.人力资源需求预测的常用方法有（）。A、经验估计法B、比例趋势分析法C、经济计量模型法D、劳动定额法答案：ABCD24.备课的基本要领是（）以及训练设备。A、领会大纲B、了解学员C、吃透教材D、实习场地答案：ABCD25.培训课程开发的原则包括（）。A、一致性原则和针对性原则B、系统性原则C、技能性原则D、操作性原则答案：ABCD26.生产过程是由三个要素组成，可以采用相应的符号表示。这三个要素包括（）。A、采购B、加工C、搬运D、检查答案：BCD27.培训教材包括教科书以及与教学内容相关的（）A、各类资料B、实物C、模型D、音视频材料答案：ABCD28.计划是为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动及所需人力、财力、物力做出的设计和谋划。计划包括（）等基本要素。A、目标B、措施C、约束条件D、评价答案：ABCD29.企业人员在咨询工作中要坚持公正的立场，就必须（）。A、不偏听偏信B、以事实为根据C、认真调查研究D、用数据说服人答案：ABCD30.以下（）不属于培训课程开发的特征。A、以知识体系为框架的特征B、以能力教学为核心的特征C、以满足个性发展为主体的特征D、以动态化和灵活性为特征答案：ABC31.教育技术的发展历程是（）。A、视觉教育阶段B、视听教育阶段C、视听传播阶段D、教育技术阶段答案：ABCD32.以下哪些是综合实践活动课程的评价理念（）。A、整体观B、多元化C、过程性D、长期性答案：ABC33.下列属于工作特质模型核心维度的是（）。A、技能多样性B、任务同一性C、任务重要性D、工作反馈答案：ABCD34.（）是岗位分析维度文件的三大主要维度之一。A、时间维度B、事务职能维度C、空间维度D、绩效职能维度答案：ABCD35.管理咨询的特点包括（）。A、科学性B、有效性C、客观性D、创新性答案：ABD36.常见的岗位描述信息搜集方法有（）。A、观察法B、跟踪法C、功能性工作分析法D、关键事件法答案：ACD37.企业培训师指导培训工作需要的基本能力包括（）。A、有效倾听能力B、组织讨论能力C、解决冲突与问题能力D、企业吃苦能力答案：ABC38.作为培训师应具备的素质与能力包括（）。A、具有良好的职业素质和个人修养B、有一定的实践经验和察觉培训需要的敏感性C、对业务工作有全面深刻的了解D、具备有效的沟通能力、必要的讲授技巧与文字表达能力答案：ABCD39.企业培训教学设计体现（）的教学思想。A、理论教学为主B、技能教学为主C、技能补充D、知识补充答案：BD40.中国管理咨询业的优势有（）。A、了解中国国情、企情B、准确的核心业务定位C、成本较低D、管理机制不健全答案：AC41.工作实践与工作日写实法是了解（）的最好方法。A、岗位信息B、岗位性质C、岗位工作D、岗位责任答案：ABCD42.教育的广义解释是：凡是能()即可称为教育。A、增进人的知识和技能的活动B、发展人的智力和体力的活动C、开发人的潜能的活动D、改善人的态度和品质的活动答案：ABD43.研究性学习评价要注意的问题不包括（）。A、注意对过程材料的收集B、注意好中差学生的成绩区分度C、注意评价的激励功能D、注意引导学生自我评价与反思答案：ACD44.培训教材的选用与开发的依据有（）。A、岗位培训目标B、培训层次水平C、行业标准规范D、国家法律法规答案：ABCD45.岗位规范书的设计包括（）。A、经验因素B、技能条件C、教育因素D、个人特质因素答案：ACD46.劳动经济学研究的具体对象主要有以下几个方面：()。A、劳动力资源的稀缺性B、效用最大化C、资源利用方式的选择D、劳动力市场答案：ABCD47.岗位职务描述工具表的基本类型（）。A、职业明细表B、岗位职务明细表C、岗位操作明细表D、工作内容表答案：ABC48.特朗普制教学形式的主要形式包括（）。A、大班上课B、大班讨论C、小班讨论D、独立研究答案：ACD49.按照培训评估的内容和时间安排划分，培训评估方案分为（）。A、横向评估方案B、终结性评估方案C、形成性评估方案D、诊断性评估方案答案：BCD50.企业培训教学设计应遵守（）等基本原则。A、最优化原则B、知识性原则C、针对性原则D、系统综合原则答案：ACD51.岗位职务描述过程中，分析阶段是核心阶段，具体工作包括（）。A、对已收集到的信息进行审核B、归纳总结岗位描述的工作要点C、针对岗位描述提出的问题，提出改进意见D、编制调查提纲、问卷答案：ABC52.现代教育技术的意义有（）。A、现代教育技术有效支撑教育改革B、现代教育技术增强教学效果C、现代教育技术促进教师专业发展D、其他选项都对答案：ABC53.综合实践活动课程实施常态的标志是（）。A、区域大面积普遍实施，地方有规划和方案B、学校有实施方案，有全员参与的教师指导团队，综合实践活动进入学校发展策略C、纳入课表，有持续实施D、有规范的学生活动记录答案：ABCD54.培训课程教学大纲文本规定培训课程的主要内容以及培训课时等，它可以分为()。A、培训课程计划B、培训课程内容C、教学安排D、确定教学方式方法答案：BCD55.能力倾向测验具有（），可以判断一个人的能力优势与成功发展的可能性，为职业选择、人员配置、职业设计与开发提供科学依据。A、诊断功能B、预测功能C、开发功能D、配置功能答案：AB56.在使用柯氏培训评估模时，应避免三大误区，它们是（）。A、该方法在使用时比较复杂，很难掌握B、该模型仅能有限地在反应层和学习层发挥作用C、该模型仅对一般的培训课程和项目的评估有效D、该模型与培训教学设计、胜任特征及绩效管理毫无关联答案：BCD57.目标市场是企业所选择的特定的并准备进入和服务的市场,包括（）。A、市场细分B、目标市场选择C、市场定位D、市场开发答案：ABC58.确认识岗位职务描述的基本内容（）。A、岗位职务基本情况描述B、施测时限C、岗位职务设备与技术条件描述D、员工匹配描述答案：ACD59.管理咨询业是一种（）的行业。A、服务性B、主导型C、知识性D、智能性答案：ABD60.资源法是确定企业资源状态的方法。其中，分析资源的平衡性主要包括（）。A、业务平衡性分析B、现金平衡性分析C、产品组合平衡分析D、时间平衡分析答案：AB61.以下观点错误的有（）。A、培训是消费和成本B、培训是培训部门的工作C、培训是工作之前的事D、培训是终生的事答案：ABD62.4P理论中的4P包括（）。A、产品B、价格C、促销D、政治力答案：ABC63.以下内部控制制度的评价内容中，属于符合性评价的是（）。A、查阅账户管理制度了解开户、销户程序B、向银行函证期末存款余额C、检查交易和事项的凭证D、重新执行相关的内部控制程序答案：BCD64.综合实践活动课程的内容围绕下列哪些维度进行设计和组织（）。A、亲近与探索自然B、体验与融入社会C、认识与完善自我D、认识与完善他人答案：ABC65.在组织结构的设计中，扩大管理幅度适用于的情况是（）。A、领导能力较强B、下级素质较强C、计划周全D、政策稳定答案：ABCD66.关于选拔性测评，下列说法正确的是（）。A、是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评B、是人力资源管理活动中经常进行的一种素质测评C、是在合格者之间进行选择的一种素质测评D、特别强调测评的区分功能答案：ABCD67.下列关于“积极的就业政策”正确的解释是（）。A、相对于“消极”而言B、主要是向失业者免费提供就业培训C、对参加培训或再就业的失业人员实行鼓励和补贴D、通过培训培养失业者重新就业的能力答案：ABCD68.对培训进行结果评估的具体方法包括（）。A、360度评估B、离职率分析C、缺勤率分析D、成本效益分析答案：BCD69.在选择教学媒体和资源时应遵循几个原则，分别是（）。A、目标控制原则B、内容符合原则C、对象适应原则D、最小代价原则答案：ABCD70.为中小企业提供管理咨询时，经常遇到的问题是（）。A、“行政式控制”的问题B、“语言”和“沟通”问题C、发展的问题D、与生命周期特定阶段相伴的问题答案：BCD71.企业咨询工作的方式包括（）。A、引进介绍B、教育培训C、工作作风D、客户关系答案：AB72.教育传播的特点是（）。A、教育性B、整体性C、开放性D、动态性答案：ABCD73.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有（）。A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制答案：BCD74.在下列因素中属于企业表层形象的是（）。A、企业名称B、职工素质C、企业标志D、竞争能力答案：AC75.对于员工必须精通的知识，根据人员需求的共性点不包括（）。A、由部门统一组织培训B、由人员自行掌握了解即可C、由个人业余自学掌握，如外语、考研等D、由公司统一组织专项培训答案：ABC76.咨询工作作风的选择，需要考虑哪些因素（）。A、客户的要求B、咨询课题的性质C、客户企业内部的人际关系D、咨询顾问与客户领导的关系答案：ABCD77.培训质量管理的关键点包括（）。A、质量文化建设B、全员参与C、过程控制D、本土化答案：ABCD78.组织教学活动的五个环节中，组织教学的任务是（）。A、稳定学员情绪B、激起学员学新课的兴趣和动机C、集中学员注意力，安定培训秩序D、巩固新课内容的理解答案：ACD79.建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。通过听课，可以直接了解（）。A、企业培训师的语言运用情况B、企业培训师的学习能力C、企业培训师的课堂组织能力D、企业培训师的应变能力答案：ACD80.开发一套好的多媒体教材是培训不断努力的方向，其在开发时应注意（）。A、教育性B、科学性C、技术性D、使用性答案：ABCD81.与学科性教学相比，企业培训教学有明显的特点，它们是（）。A、教学形式的灵活多样B、教学与生产相结合C、培养目标的确定性D、教学的实践性答案：ABCD82.组织中直线人员掌握的职权是（）。A、顾问权B、命令权C、指挥权D、咨询权答案：BC83.在制定培训规划时，设计培训方法的途径包括（）。A、经验总结B、中介机构C、小组讨论D、专家咨询答案：ACD84.评估策略制定所要回答的问题是（）。A、为什么要评估B、如何评估C、谁进行评估D、何时评估答案：ACD85.对于企业一般员工，其职业潜能开发的重点是()。A、培养事业心B、操作技能C、培养敬业精神D、培养工作责任感答案：ABCD86.营销环境分析包括（）。A、企业自身采集者退散B、分销组织或机构C、消费状况D、行业动向分析答案：ABD87.关于信息技术的教学应用，你赞成的说法是（）。A、代替教师的角色B、展示教学内容C、创设学习情境D、支持师生交流答案：BCD88.职业道德教育与培训的内容是改革的重要目标。职业道德教育与培训的内容质量将影响接受培训的从业者对职业道德观念的理解与认同。在这种情况下对职业道德教育与培训的内容的选择和探索上就必须遵循一些重要的原则。具体来说这些原则包括A、强调培训本身的政治色彩B、要与本行业的最新动态有机结合C、要与组织自身的实际现状、文化理念有机结合D、要与区