2023年度事业单位人员绩效考核制度3篇

2023年度事业单位人员绩效考核制度3篇（完整文档）

事业单位人员绩效考核制度1

此考核各工程每月进展工作制度方面的评分，工作业务考核每半年进展一次，依据员工考核成绩对员工进展评级，保证客房部员工对客供应优质效劳。考核对象为客房部员工，考核范围包括:

一、工作制度考核（30分）

1、考勤（包括培训出勤）（10分）

2、礼节礼貌、仪容仪表（10分）

3、工作纪律（10分）

二、工作技能考核（50分）

1、酒店产品学问考核（10分）

2、铺床操作考核（10分）

3、清洁房间卫生质量（15分）

4、对客效劳质量（15分）

三、直接上级和经理鉴定（20分）

评定方案：

1、连续3个月总分第一名者评比入优秀效劳员；

2、员工评分包括工作制度得分加工作技能考核得分加直接上级和经理鉴定得分；

3、考核内容主要针对员工*时工作表现，以及做房卫生质量，在保证卫生质量的前提下，努力提高员工的工作效率，保证对客高水*的效劳。

附：

客房部员工考核细则

一、工作制度

（一）考勤

1、迟到、早退非常钟内扣除1分，迟到、早退十至三非常钟内扣除2分，（包括培训、客房部组织的会议）；

2、事假每次扣除1分；旷工每次扣除5分；

3、代人签到签退、打卡扣除3分，未经主管同意私自调班、换班者扣除4分；

4、依据酒店工作需要员工主动协作加班者嘉奖2分；

（二）礼节礼貌、仪容仪表

1、与同事或上级见面不打招呼者每次扣除1分；

2、接待客人不用礼貌用语，态度语气差，面无笑容者扣除2分；

3、对客效劳无“请”字当头，“谢”不离口扣除1分，与客人顶撞者扣除5分，与客人争吵者扣除6分；

4、效劳态度不好，被客人口头投诉一次者扣除3分，被客人书面投诉扣除5分，情节严峻者按酒店制度处理；

5、传接电话不按规定程序者每次扣除1分；

6、主动帮忙客人提行李、按电梯。不做好迎送效劳工作，每次扣除1分；

7、粗言粗语，当客人面讲客人听不懂的方言者扣除1分；

8、仪容仪表不符酒店规定标准者扣除1分；

9、当客人面及在客人活动区域吸烟、修指甲、剔牙、等有损酒店的举止，每次扣除1分；

（三）工作纪律

1、乘坐客用电梯，使用客用设施设备等扣除2分；

2、工作时间干私活、聚拢效劳间中谈天扣除2分；

3、不听从工作调动、不听从上级指挥、不虚心承受意见，下级顶撞上级者每次扣除3分；

4、上班时间拔打私人电话、看书报刊物、在非指定区域吸烟、在客房内看电视每次扣除2分；

5、向客人索要小费者扣除5分，另加报酒店处理；

6、损坏公共财物，乱拿客房物品扣除4分，情节严峻者另报酒店处理；7、如有违反酒店和部门相关规定、制度者依据情节做出相应处理，并扣除当月评分（详细标准参见相关规章制度）；

8、效劳间、工作车脏乱每次扣除1分（当班员工）；

9、员工每漏报一次酒水或被客人带走客房内非赠品，未报或将借用物品未还每次扣除2分；情节严峻者另加赔偿处理；

10、员工不按规定回收物品每次扣除1分；

11、楼道地毯有严峻污迹和纸屑杂物、客梯处的烟筒内有多于3个烟头，走廊休息处有垃圾当班员工每人次扣除1分；

12、员工私自将客用品给其他部门员工和朋友每人次扣除5分，情节严峻者加报酒店处理；

13、楼层员工对讲机回话不准时，影响对客效劳者每人每次扣除2分；

14、不按工作程序安全操作每人次扣除1分。（如：进房不按规定敲门、用湿抹布抹电器等）；

15、员工隐蔽走客房遗留或拿走客人物品，每次扣除10分。并报酒店处理；

16、楼层中固定财产被损或不知去向，每件扣除责任人2分；

17、员工在工作区域乱丢垃圾，随地吐痰每人扣除2分；

18、员工和员工间或与其他部门员工发生冲突，每人次扣除10分；

19、每天每项规划卫生完成不好每间次扣除1分；

20、获得酒店通报表扬，每人次加10分；

21、将工作钥匙未准时归还，每人次扣除10分；员工有意损坏钥匙，取消当月的评比资格，并依情节处理；

22、工程人员修理房好后，员工在下班前没有清洁好，每房扣除2分；

二、工作业务技能考核

（一）酒店学问

1、酒店各营业区域的营业时间、地点，经营特色、联系电话等；

2、酒店及部门相应的治理规定、制度；

3、本岗位业务技能学问；

业务技能

1、每次必考铺床技能；

2、房间卫生质量以每天领班查房评分，依据《客房检查表》进展评分主管抽查评分，并予以记录，月底核算*均分；

三、直接上级和经理鉴定

依据员工在职期间的表现，员工直属上级及经理给员工以鉴定评分。

事业单位人员绩效考核制度2

为了促进本园安康、快速的进展，调动广阔教职工的工作积极性，强化治理，切实提高保教保育质量，从我园实际状况动身，特制定如下细则：

一、师德师风

1、自觉自愿参与园内组织的各项集体活动每天加10分。进行集体活动留意谈吐仪表，影响幼儿园形象者、不听从安排者、无故不参与者、扣2——10分。

2、任何状况下，不得与家长发生争吵，否则依据情节酌情扣1——5分。

3、不得在教职工之间相互说长道短、挑拨离间搞不团结，发觉一次扣5分。

4、严格使用一般话，发觉一次不说一般话扣2分。

5、不体罚、变相体罚幼儿，发觉一次扣2——5分。

6、对家长及有关人员来园询问，热忱主动赐予解释，态度较好加2分，不理睬扣2分。

7、分班之后，不能私自调动幼儿和相互调课，发觉一次扣5分。

8、不管任何缘由给家长做工作劝幼儿退学者，发觉一次扣5分。

9、获家长、社会好评的，或在上级检查中获得高度评价者酌情嘉奖2——10分。

10、为本园进展献计献策或作出突出奉献的人员嘉奖2——10分。

二、政治业务学习幼儿网

1、学习开会时间，请假一次扣3分，迟到扣1分，无故缺席扣5分。

2、每周听课一节，听一次加2分，无记录、评议不加分，少听一节扣2分。

3、园内学习、教研一次加1分。

4、每月两篇教学随笔或教育笔记、一篇钢笔字、一幅简笔画、一篇毛（粉）笔字，月底交送，按时交送按质量分别加3——5分，否则，扣3——5分。

三、保教工作

1、按时完成各项规划总结，每项加2分，缺一项扣2分。

2、提前一周备课，不得照抄教参，每节课后要有教后感，检查时评定等级，依次加3分、2分、1分，检查时缺一次扣2分。

3、观看记录、周规划以班为单位，每周一放学前交，按时交者各加1分，迟交者各扣1分，不交者各扣2分。

4、家园联系栏和版报按要求、时间更换的班级，其成员各奖2分，否则各扣2分。

5、要求按时上交的各类资料，不按时交者扣2分。

6、嬉戏活动组织有创新、有意义，被推行、确定加1——5分。

7、根据一日活动表开展活动，机动时间不得超过10分钟，幼儿消极等待，教师不组织幼儿活动者扣2分。

8、上班时间干私活、谈天、串岗、当幼儿面吃零食，发觉一次扣3分。

9、上班、午休时间躺幼儿床上睡觉扣2分。

10、上班时间洗衣服一次扣3分。

11、私自调班一次扣2分。

12、户外活动聚众谈天、不照看幼儿，发觉一次扣2分。

13、班级每月无安全事故发生各加5分，如发生安全事故，属教师责任时，依据状况酌情扣1-10分。

14、幼儿屙尿裤子要准时处理，未发觉或未处理者主、配班教师各扣3分。

15、发觉幼儿穿反鞋、未扣扣子或扣错扣子、无系鞋带、衣裤未穿整齐、蓬头垢面等，发觉一人扣2分。

16、每天下午主班带着幼儿进展户外嬉戏活动，不组织嬉戏者扣2分；活动组织生动、好玩，幼儿积极性高，效果较好者加2分。

17、午休留意室内温度，帮幼儿盖好被子，不适当一人扣2分。

18、冬天幼儿午休，必需脱掉外衣，否则发觉一人次扣1分。

四、考勤制度

1、周全勤奖2分，月全勤奖10分，期全勤奖50分。（不重复奖，按最高奖加分）

2、按时上下班，迟到、早退非常钟内扣1元，非常钟到三非常钟之间扣3元，三非常钟后按旷工半天处理。

3、请假一天扣10元，均分给搭班教师；旷工一天扣30元。超过三天者，请中心校主任批准。

4、请假必需写请假条，并调整好自己的课上报园长，上班时再把课补上。课担心排者，园内安排，一天扣20元。

5、累计请假两周者，不享受福利待遇。（正常产假，公派学习、公差、公假除外）

6、按有关规定产假三个月，流产3天，婚假3天，丧假直系3天，旁系1天。

7、自学考试（持通知准假）、公事外出不扣钱。

8、本班教师休公假、考试、公事等，有幼儿园给另外两名教师补贴，一天人均5元。

9、哺乳时间为40分钟，由门卫计时，超时按2执行。

10、由园长批准加班一日加20分。

五、卫生保健

1、每天早上教室开窗通风，保证室内空气流通，准时清扫整理教室和午休起床后寝室卫生、被褥整理，不准时者扣2分。（保育员）

2、周五上午9：00-10：00到厨房进展餐具消毒，不按时者扣1分，不消毒者扣3分。（保育员）

3、按时户外活动，不按时者扣1分，不出去户外活动者扣2分。（主班）

4、按时、按量喂药，漏服扣2分，错服按情节严峻扣5-10分。（保育员）

5、教室书包、课本及幼儿外套等物品摆放有序，否则发觉一次扣2分。（保育员）

六、后勤

1、下班时间不关水、电、门窗一项扣班主任2分，其它扣1分；私用电器，发觉一次扣5分；室内乱拉乱扯者一次扣2分。

2、教室里不能有剩饭剩菜，或将饭菜倒进卫生间，发觉一次扣3分；教育幼儿不能往卫生间下水道扔杂物，由此缘由若造成水道堵塞，上、下楼两个班级各扣5分。

3、幼儿园开饭时间为早上8：10分，中午11：30分，无故提前打饭者，发觉一次扣2分。

4、空调按时开关，不按时开关发觉一次扣2——5分。

5、在二楼走廊、园内玩具上晒衣物、鞋子一次扣2分。（水裙除外）

6、私拿、私藏幼儿园食品、公物，发觉一次扣2-10分。

七、其它

1、招生完成当期任务者加5分，超额完成者加7分，完不成者扣2分，一个没有完成者扣5分。

2、流失流失一人扣5分，以此累积。（搬家除外）

3、超员定额小班25人；中班30人；大班